İzlemeniz Gereken 6 Sosyal Medya Başarı Ölçütü: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medyanın ölçülemez olduğunu söyleyenler çok sert görünmüyor.

Gerçek şu ki düzinelerce uygulanabilir var metrikler kullanabilirsin sosyal medya çabalarınızın başarısını ölçün. Buradaki zorluk ölçülebilirlik değil; hangi önlemlerin anlamlı olduğunu bilmektir.

Burada 6 Az Değerli Sosyal Medya Başarı Ölçütü takip etmelisiniz:

# 1: Günlük Hikaye Geri Bildirimi

Tahakkuk eden Facebook "beğeni" sayısını saymak yerine, bu dijital tampon yapıştırmasından başka bir şey ifade etmez, hayranlarınızın ne sıklıkla "beğen" i tıkladığını takip edin ve yayınladığınız durum güncellemeleri hakkında yorum yapın.

Ne kadar çok hayran "beğen" i tıklayıp yorum yaparsa, gelecekteki güncellemelerinizin haber akışlarında görünme olasılığı o kadar artar ve gerçek Facebook kitlenizi önemli ölçüde artırır.

Eğer bir yöneticiyseniz Facebook hayran sayfasıGünlük Hikaye Geri Bildirim çizelgesini şu adreste bulabilirsiniz: http://facebook.com/insights (Etkileşimler kategorisine bakın).

# 2: Klout'a bakın

Sayılarına dikkat etmek yerine Twitter takipçileri bunun yerine Klout puanınıza yakından bakın.

Klout birkaç veri noktasını (takipçiler, retweetler, bağlantılara tıklamalar, vb.) birleştiren ve ardından birleşik bir ölçüme ulaşmak için bazı süslü algoritmik voodoo uygulayan çevrimiçi bir etki göstergesidir.

Klout'u hesaplamak için kullanılan veriler değişmeye devam ediyor (yakın zamanda Facebook bilgilerini eklediler), ancak en çok veriyi buldum Güvenilir etki izleme metriği, çünkü otomatikleştirilmiş geri izleme programları ve diğer Twitter kullanarak "oyun oynamak" neredeyse imkansızdır hainlik.

# 3: PostRank

Zorluklarından biri blog yazmak çok çeşitli okuyucu katılımlarına ve davranışlarına nasıl değer verileceğini bilmektir. Yorumlardan çok Digg gönderimini önemsemeli misiniz? Tweetler Facebook paylaşımlarından daha mı önemli?

PostRank Analytics bu sorunu çözer.

Onların "etkileyiciler için sosyal yardım programı veya yapmazsanız aylık 15 ABD doları. PostRank kullanışlı, ayrıntılı bir bloglama puan tablosu sağlar, özellikle Google Analytics hesabı.

PostRank Analytics'in en iyi yanı etkileşim puanıdır, bu da her blog yazısı için Klout puanınızdır. Sistem toplam yorumlara, tweetlere, paylaşımlara vb. Bakar. Her gönderi için davranış puanları ve toplam puanı belirlemek için bir algoritma uygular. Bu, son 25 blog gönderinize bakmanın harika bir yoludur. hangi tür içerik yayınladığınızdan en fazla etkileşimi sağladığınızı görün. Aşağıdaki resim, tarihinde yeni bir gönderidir. İkna Et ve Dönüştür .

# 4: Ses Paylaşımı

Şirketinizden ve / veya ürünlerinden sosyal ağda ne sıklıkla bahsedildiğini izlemek elbette en iyi uygulamadır. Ancak rakiplerinize ne sıklıkla referans verildiğine de dikkat etmeden, Markanızla ilgili konuşmanın önemli olup olmadığını belirleyin.

Sosyal bahsetme izlemenize bir referans noktası eklemek için, bir "ses paylaşımı" raporu oluşturun.

Bunu yapmak için, şirketinizin ve ürünlerinin sosyal ağda 30 günlük bir süre boyunca tarafsız veya olumlu bir bağlamda kaç kez bahsedildiğini belirleyin. Kullanmak isteyeceksiniz Radyan6, Viral Isı, Sosyal Mansiyon veya bu proje için diğer sosyal dinleme araçlarından herhangi biri. Ardından, aynı 30 gün içinde rakiplerinizden ne sıklıkla bahsedildiğini (tarafsız veya olumlu) belirleyin.

Kategori (siz ve rakipleriniz) için tüm bahsedenleri toplayın ve ardından "ses payınızı" hesaplamak için sözlerinizi toplama bölün - ki bu her zaman bir yüzdedir. Genellikle sesli raporların paylaşımı pasta grafik olarak biçimlendirilmiş, böylece rakiplerinize karşı ne durumda olduğunuzu kolayca görebilirsiniz.

# 5: Arama Hacmi

Belki de diğer pazarlama ölçütlerinden daha fazla, Google'da markanızı arayan kişilerin sayısı her şeyi kapsayan bir metrik görevi görür pazar bilinci için.

Birçok yönden, sosyal medya ve diğer pazarlama çabalarınız talep yaratır ve bu daha sonra aramalar yoluyla toplanır.

Arama ve sosyal medya arasındaki bağ fazla tahmin edilemez. Belki konuyla ilgili en iyi çalışma, 2009 yılında GroupM'den, Sosyal medyada bir markayla karşılaşan tüketicilerin bu markayı arama olasılığı daha sonra 2,8 kat arttı tüketicilerin sosyal medyada maruz kalmamasından daha fazla.

Kullanım Google Insights şirketiniz ve ürünleriniz için yapılan aramaların zamanla artıp artmadığını ve hacminizin artıp artmadığını ve rakiplerinizin artmadığını incelemek - çifte bonus!

# 6: Gelen Bağlantılar

Başka siteler web sitenize bağlanmazsa, Google'da İlk 10'a girme olasılığınız çok düşüktür. Bağlantılar, SEO'da dünyanın madeni parasıdır ve onlar olmadan sahip olduğunuz her şey, özenle hazırlanmış kelimeler yığınıdır.

Sosyal medya, bağlantı toplamak için en iyi yerlerden biridirçünkü biz sosyal tipler tweetlerimizden, Facebook güncellemelerinden, blog yayınlarından, blog yorumlarımızdan vb. bağlantı kurmaya meyilliyiz.

Web sitenize ve / veya blogunuza işaret eden bağlantıların sayısını izleyinve yeni bağlantıların kaynağını inceleyin. Rakiplerinize kıyasla kaç bağlantınız var? Size de bağlanabileceğiniz, bunlara hangi siteler bağlantı veriyor?

Çevrimiçi birkaç gelen bağlantı izleme hizmeti vardır. Benim favorim Site Gezgini'ni açın itibaren SEOmoz. Ücretsiz sürüm, 1.000 adede kadar bağlantıyı izlemenize ve raporlamanıza olanak tanır.

Sosyal medyadaki hünerinizi otomatik olarak belirleyen sihirli bir sayı arıyorsanız, onu bulamayacaksınız. Bunun yerine, sosyal medyayı izlemenin sırrı, farklı veri kaynaklarını birbirine bağlamak ve şirketiniz için en mantıklı olan ölçümleri seçmektir. Ve bunlar asla Facebook hayranları ve Twitter takipçileri gibi bariz olanlar değildir. Sosyal medyayı izlemek her zaman kolay ve hızlı olmayabilir, ancak kesinlikle% 100 yapılabilir.

Bu konuyla daha fazla ilgileniyorsanız, yeni kitabım, ŞİMDİ Devrimi (ile yazılmıştır Amber Naslund) metriklere ve doğru olanların nasıl seçileceğine ayrılmış bir bölüme sahiptir.

Düşüncelerin nelerdir? Bu ölçütlerden herhangi birini kullandınız mı? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.