Pazarlamanızı Geliştirmek için Sosyal Medya İçgörüleri Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Twitter, Facebook veya Pinterest'te mi pazarlama yapıyorsunuz?

Takipçilerinizin hangi tür gönderileri tercih ettiğini biliyor musunuz?

Sosyal medya analitiği, takipçilerinizin kim olduğunu ve neyi sevdiklerini görmenizi sağlar.

Bu makalede nasıl yapılacağını keşfedeceksiniz. Sosyal medya pazarlamanızı geliştirmek için Twitter, Facebook ve Pinterest'teki hedef kitle analizlerinizi kullanın.

Bu makaleyi dinleyin:

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

# 1: Twitter'da Takipçi Tercihlerini Takip Edin

Twitter, ücretsiz bir analiz panosu sağlar. önemli istatistikler hesabınız hakkında. Yapabilirsin Başarınızı çeşitli şekillerde ölçün, sayısından yeni takipçiler en popüler tweetlerinize.

Erişebilirsiniz Twitter analiz panosu buraya. Hesabınızda oturum açtıktan sonra, profilinizin 28 günlük bir özetini göreceksiniz.

Özet, kaç kez tweet attığınızı, gösterimleri tweetlediğinizi, takipçileri ve profil ziyaretlerini gösterir. Her sayının yanında, önceki döneme göre değişikliği temsil eden yukarı veya aşağı ok bulunur.

Ekranın sağ tarafında, içinde bulunduğunuz ay için analizlerinizin bir özeti gösterilir.

Aşağı kaydırırsanız, şunları yapabilirsiniz: İlerlemenizi karşılaştırıp takip edebilmek için önceki ayların özetlerini görün.

Bu bilgilerle ne yaparsınız? Aydan aya izlemeye başlayın. Bir masa oluşturun ve ay sonunda sahip olduğunuz takipçi sayısını listeleyin. Sonra Başladığınız ilk sütun veya aydan itibaren aylık ve genel yüzde artış veya düşüşleri ölçün.

Profiliniz için daha ayrıntılı analizler görmek istiyorsanız, Tüm Tweet Etkinliğini Görüntüle'ye tıklayın. Görünen sayfa, size yardımcı olan ve bilgilendirici bir grafik gösterir. tweetlerinizin son 28 günde kazandığı gösterimlerin sayısını görün.

Sayfanın sağ tarafında, etkileşim oranınıza, bağlantı tıklamalarınıza, retweetler, favoriler ve yanıtlar.

28 günlük aralık varsayılan ayardır ancak şunları yapabilirsiniz: daha spesifik veya daha geniş bir tarih aralığına değiştirin. Sayfanın sağ tarafındaki açılır menüden seçiminizi yapın.

Bu sayfadaki ana grafiğin altında, seçilen tarih aralığındaki tüm tweetlerinizin bir dökümü bulunmaktadır. Buradan yapabilirsiniz gösterim ve etkileşim sayısını ve her tweet için etkileşim oranını görün.

Belirli bir tweet için daha fazla bilgi görmek için Tweet Etkinliğini Görüntüle'ye tıklayın. Rapor, tweet ile kaç kişinin etkileşime girdiğini ve gösterim sayısını ayrıntılarıyla anlatıyor. Ayrıca profilinize kaç kişinin tıkladığını, tweet'i favorilere eklediğini veya retweetlediğini de gösterir.

Bu bilgi neden faydalıdır? Çünkü sana izin verir hangi içeriğin işe yaradığını gör (Kitleniz ne sever) ve ne değil. Bu sana yardımcı olur İçerik stratejinizi takipçilerinizin ilgilendiği konular hakkında gönderi paylaşacak şekilde iyileştirin.

# 2: Facebook'ta Fan Insights'ı Keşfedin

Facebook, Facebook Insights adlı kendi analiz sürümünü sunar (sayfanız 30 beğeni aldıktan sonra kullanılabilir). Bu bilgileri şu amaçlarla kullanın: iyileştirmeler yapmak içeriğinize ekleyin ve göndermek için en iyi zamanları belirleyin.

Bu metriklere erişmek için, sayfanın üst kısmındaki Analizler'i tıklayın. Buradan, bu sekmelere tıklayıp çeşitli analizleri görüntüleyin.

Genel Bakış

Genel Bakış bölümü en önemli analizleri sağlar. Sayfa beğenilerini listeler, erişim sonrası (bir gönderinin izlenimlerini gören kişi sayısı) ve nişan (bir yayını gören ve beğenen, tıklayan, yorum yapan veya paylaşan kişilerin yüzdesi).

En son beş gönderinizi görmek için sayfayı aşağı kaydırın. Her gönderi için erişimde metrikleri görüntüle, nişan (sonradan tıklamalara bölünmüş, seviyor, yorumlar ve paylaşımlar) ve varsa, ne kadar para harcadın gönderiyi tanıtmak.

Seviyor

Beğeniler bölümünde, açısından sayfanızın büyümesini gösteren bir grafik görün. seyirci. Tarih aralığını şu şekilde değiştirebilirsiniz: belirli bir tarih aralığı veya belirli bir tarih için toplam sayfa beğenilerini görün.

Seçtiğiniz zaman aralığı için, yeni beğenilerin sayısı eksi beğenilmeyenler ve ödenen beğeniler olan net beğenileri de görebilirsiniz.

Facebook ayrıca sayfanızın beğenisinin nereden geldiğini biliyorum: sayfanda, bir reklam veya sponsorlu hikaye, bir sayfa önerisi veya bir mobil cihaz.

Erişim

Erişim bölümünde şunları yapabilirsiniz: Facebook gönderilerinizin organik olarak dikkat çekip çekmediğine ilişkin bilgileri görün (insanlar sayfanızı kendi kendilerine buluyor) veya ücretli reklamlar aracılığıyla.

Bu bölüm ayrıca beğenilerin dökümünü göster, Facebook gönderilerinizin yorumları ve paylaşımları. Bu veriler önemlidir çünkü insanların sayfanızla nasıl etkileşim kurduğunu vurgular.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz profilinizdeki olumsuz eylemlerin bir grafiğini görüntüleyin. Buna, sayfanızın aldığı beğenilmeyenler, insanların gizlemeyi seçtiği herhangi bir gönderi ve birisinin sayfanızı veya gönderilerinizi spam olarak bildirme sayısı dahildir. Bu neden önemli? Çünkü sana yardımcı olabilir insanların gönderilerinizin çoğunu beğenip beğenmediğini keşfedin.

Sonunda yapabilirsin profilinizin genel erişimini görün, gönderileriniz dahil, reklamlar, bahseder, başkaları tarafından sayfanıza gönderiler ve check-in'ler. Toplam erişim, bir bütün olarak sayfanızla ilgili olduğu için, yayın erişiminden farklıdır. (Yayın erişimi, sayfanızdaki tek tek gönderilere odaklanır.)

Ziyaretler

Ziyaretler bölümü, sayfanızın insanların en sık ziyaret ettiği alanları (zaman çizelgesi, bilgi veya fotoğraflar) dahil olmak üzere sayfa ziyaretleri için ayrıntılı analitik sağlar.

Aşağı kaydırın Facebook sayfanıza trafik yönlendiren en iyi sitelerin bir dökümünü görün. Bu bilgi, insanların sizi nasıl bulduğunu ve Facebook sayfanıza nasıl ulaştığını anlatır. Örneğin, başka bir web sitesinde reklam yapıyorsanız, bu size bu yönlendirme trafiğinin sayfanız için ne kadar etkili olduğunu söyleyecektir.

Gönderiler

Hedef kitlenizin ne zaman çevrimiçi olduğunu mu öğrenmek istiyorsunuz? Yayınlar bölümünde, hayranlarınızın haftanın hangi günlerini ve günün hangi saatlerinde çevrimiçi olduğunu gösteren bir grafik görün. Götürmek? Eğer sen hayranlarınızın çevrimiçi olduğu zamanlarda yayınlayın, onlara ulaşma şansın daha yüksek.

Hangi tür insanların etkileşim kurduğu gönderiler en sık (bağlantılar ve fotoğraflar), ve her gönderiden ortalama etkileşim (tıklamalar, beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar dahil).

Bu bilgiler, sayfanızda hangi tür yayınların en iyi yaptığını size söyler. Belki bir sürü beğeni alan harika fotoğraflarınız veya çok sayıda paylaşım alan ilginç blog gönderileriniz var. İnsanların sevdiği ve en sık etkileşim kurduğu içerik türüne odaklanın.

Gönderilerinize daha ayrıntılı bir bakış için aşağı kaydırın. Her gönderi için türünü (bağlantı veya fotoğraf), hedeflemeyi, erişimi, etkileşimi ve tanıtıma harcanan parayı görebilirsiniz. En çok ve en az popüler olan gönderileri bulun. Bu bilgilerle ne yaparsınız? Popüler yayınlarınıza benzer daha fazla içerik yayınlayın ve insanların yanıt vermediği gönderi türlerini ortadan kaldırın.

İnsanlar

Kişiler bölümü size Hedef kitlenizin demografisiyle ilgili ayrıntılı bilgileri inceleyin: kadın ve erkek yüzdesi, yaşlar, hayranlarınızın yaşadığı diller ve hatta şehirler.

İçeriğinizi hayranlarınızın önemsediği şeylere odaklamak için bu bilgileri kullanın. Örneğin, hedef kitleniz çoğunlukla üniversiteden yeni mezun olmuş yirmi yaşından küçükse, emeklilik hakkında çok fazla konuşmak istemezsiniz. Bunun yerine, ilk iş bulmaya yönelik ipuçları gibi kendilerine yardımcı olacak içerikleri paylaşın.

# 3: Pinterest'teki Takipçilerin Beğenilerini Belirleyin

Tıpkı Facebook ve Twitter gibi, Pinterest de verilerinizi analizleri aracılığıyla izlemeyi kolaylaştırır. Analiz panosu size yardımcı olur hangi görsellerin ve konuların işe yarayıp hangilerinin yaramadığını belirleme böylece daha iyi uyarlayabilirsin içerik izleyicilerinize.

Erişmek için Pinterest analizi, buraya gidin ve hesabınıza giriş yapın.

Analiz sayfanızda iki grafik göreceksiniz: Pinterest Profiliniz ve Kitleniz.

Bu grafiklerde, ortalama günlük gösterim sayısını görün (pinlerinizden birinin bir ana sayfa veya kategori beslemesinde veya bir arama yoluyla görünme sayısı), günlük izleyiciler (profilinize bakan kişi sayısı), aylık izleyiciler ve aylık katılımlar.

Bu sayfayı incelemek için En iyi pin gösterimlerinizi ve repin sayısını ortaya çıkarın, son 30 gündeki tıklama ve beğenmeler.

Pinterest profilinize geri dönün ve profilinizin bu ay nasıl ölçüldüğüne ayrıntılı bir bakış için Diğer> seçeneğine tıklayın..

Görmek için aşağı kaydırın panolar üstte toplu iğne gösterimler veya en popüler panolar. Bu size insanların hangi içeriği sevdiğini söyler. Örneğin, en üst panonuz ilginç alıntılarsa, panoya alıntı eklemeye devam etmeniz ve daha fazla çaba göstermeniz gerektiğini bilirsiniz.

İstersen yapabilirsin incelediğiniz veriler için tarih aralığını değiştirin.

İçin başladığınızdan beri tüm verilerinizi görün, sağ üstteki Tüm Zamanlar'ı tıklayın. Yapabilirsin En Çok Tekrarlananları görüntüle (en çok paylaşılan pinleriniz), Aramada En İyisi (aramada daha üst sıralarda yer alan iğneler) ve Güç Pimleri (çok sayıda repin ve tıklama içeren pinler).

Hedef Kitle sekmesi, hedef kitlenizin demografisini gösterir. Yapabilirsin aylık bir dönemdeki ortalama izleyici sayısını görmek (seçebileceğiniz bir tarih aralığı ile).

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz hedef kitlenizin nerede olduğunu bulun (ülkeler ve belirli metropol alanları), hangi dilleri konuşuyorlar ve cinsiyetleri.

Hedef kitlenizin neyle ilgilendiğini görmek için İlgi Alanları sekmesine göz atın.

Sonuç

Twitter, Facebook ve Pinterest gibi sosyal medya platformları, hesaplarınızda önemli ölçümler sağlayan analiz araçları ve gösterge tabloları sunar. Bu talimatları izleyerek ve analizleri toplayarak, hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve hangi içeriğin onlarda yankı uyandırdığını keşfedebilirsiniz.

Ne düşünüyorsun? Sosyal hesaplarınızın performansını takip ediyor musunuz? Bu bilgiler pazarlama çabalarınızı nasıl etkiler? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.