Sosyal Medya ile Dönüşüm Oranınızı Nasıl Artırırsınız: Sosyal Medya Examiner

Dönüşüm oranınızı artırmanız mı gerekiyor?

Bunu yapmanıza yardımcı olması için sosyal medyayı öne ve merkeze koydunuz mu?

Dönüşüm oranınızı artırmanın altında yatan güç, doğru trafik türünü hedeflemektir. Doğru trafik türü nereden geliyor? Sosyalden geliyor.

Bu yazıda Dönüşüm oranınızı artırmak için sosyal medyayı kullanabileceğiniz üç yolu keşfedin.

# 1: Sosyal Giriş ile Kayıtları İyileştirin

Sosyal girişler Kullanıcıların sosyal hesapları üzerinden web sitenize, uygulamanıza, listenize veya hizmetinize kaydolmasına ve giriş yapmasına izin verinsadece siteniz için yeni bir hesap oluşturmak yerine.

Çoğu site için, sosyal giriş katildir çünkü birçok faydası var. Sürtünmesiz Mevcut bir hesabın tek tıklamayla kaydolması kullanıcılar için caziptir ve oldukça iyi bir dönüşüm oranına sahip. Çoğu kullanıcı sosyal hesaplarına zaten giriş yaptığından (veya en azından sosyal şifrelerini ezberlediğinden), şifre yorgunluğu.

Ziyaretçilerin sosyal giriş bilgilerini kullanarak kaydolmalarını sağlamanın temel taşı temiz bir kullanıcı deneyimidir. Sosyal oturum açma seçeneği sunma şekliniz şunları yapabilir: kayıt ve oturum açma işlemlerini ziyaretçilere daha çekici hale getirin.

Örneğin, Forbes kaydolmak için iki yol sunar - kullanıcılar bir sosyal ağ seçebilir veya bir formu doldurabilir. Görsel olarak, insanlar bir düğmeyi tıklamanın bir formu doldurmaktan çok daha kolay olduğunu algılar. Ekranda, form doldurmak daha fazla çaba gerektiriyormuş gibi daha ağır görünür. İnsanlar neredeyse her zaman daha basit, daha kısa seçeneği tercih edeceklerdir.

Fox.com, geleneksel şekilde kaydolmayı daha da çekici hale getiriyor. Ziyaretçiler, sosyal oturum açma bilgileri yerine e-posta adreslerini kullanarak kaydolabilirler, ancak fazladan bir bağlantıya tıklamaları gerekir (Bir Fox.com Hesabı Oluşturun). Ekstra tıklamalar, ekstra çabaya eşittir ve ziyaretçilerin formu kullanmaktan vazgeçirir. İlgili sosyal ağa tıklamak ve bunu yapmak daha kolay ve tercih edilir.

Web sitesi giriş bilgilerinizi bir kullanıcının sosyal girişine bağlamak, geleneksel yöntemlere kıyasla çok daha üstün bir kayıt dönüşümüne sahiptir.

# 2: Sosyal Ödeme ile Alışveriş Sepetinden Vazgeçme Oranını Azaltın

Sosyal oturum açma, ön uçta çalışır, ancak aynı zamanda bir dönüşümün son sonu müşteri çıkış yapmaya hazır olduğunda. Kesinlikle sürecin önemli bir parçası.

Sosyal bir ödeme seçeneği sunmak alışveriş sepetinin terk edilmesini azaltır. Müşterilerin sosyal profillerini kullanarak ödeme yapmalarına izin verdiğinizde, süreci basitleştirirsiniz ve basitlik, bir e-ticaret etkileşiminin en kritik öğesidir. Her zaman alışveriş sepetinin terk edilmesinden kaçınmak istersiniz (e-ticaret için en aşağılık lanet).

UGG'nin alışveriş sepeti sürecinin başlangıcını nasıl yapılandırdığına dikkat edin. Ödeme yerine oturum açma işlevi görüyor. Bu, UGG için daha sorunsuz bir dönüşüm hunisi sağlarken, harekete geçirici mesaj satın alın müşteri için.

# 3: Kolay Paylaşımla Sosyal Kanıtı Teşvik Edin

“Sosyal kanıt"Help Scout'tan Gregory Ciotti," endişeli müşterilerin zihnini rahatlatmak. " Pek çok biçimde gelir: incelemeler, sosyal durum güncellemeleri, yan görüşmeler, kulaktan kulağa pazarlama ve daha fazlası.

Sosyal medya, sosyal kanıtı aktarmada kilit bir oyuncudur: İnsanlar, tarafsız ve gerçek olarak görüldükleri için sosyal medyadan gelen incelemelere ve önerilere güvenme eğilimindedir.

Mutlu müşteriler ağızdan ağza pazarlama için en iyi seçeneğinizdir. Bu müşterilerin sosyal paylaşım potansiyelinden yararlanmak için satın aldıktan hemen sonra geçirmekten daha iyi bir zaman olamaz.

Yapabilirsen müşterilerinizin satın aldıklarını sosyal ağlarıyla paylaşmalarını sağlayın, geniş bir kitleyle (alıcılarınızın arkadaşları ve aileleri) güveni artıracak, böylece ürün veya hizmetinizin dönüşüm oranını artıracaksınız.

Kullanıcı için işleri basit tutma mantığımıza uyarak, bir sosyal paylaşım seçeneğini önceden doldurun. Müşterilerin, satın alma işlemlerini arkadaşlarına bildirmek için bir düğmeyi tıklamaları dışında hiçbir şey yapmaları gerekmez.

Paylaşmak senin için çok önemliyse, Alıcıların satın aldıkları ürünleri arkadaşlarıyla paylaşmak istemelerini sağlayan akılda kalıcı bir başlık ekleyin, böylece büyük bir fırsatı kaçırmazlar veya teşvik olarak bir kupon ekleyebilirler.

İnsanların yalnızca incelemelerden ve önerilerden etkilenmediğini unutmayın. Başkalarının sizin genel içeriğinizle nasıl etkileşimde bulunduğuna (blog makaleleri gibi) bağlı kalırlar.

Örneğin, Buffer’ın makaleleri sosyal alanda çılgınca başarılı. Yukarıdaki sosyal paylaşımlarına bakın. Buffer, tweetlerin, beğenilerin, + 1'lerin ve paylaşımların sayısını göstererek, izleyicilerine içeriğin yararlı ve diğerlerinin hoşuna gittiğine dair güçlü sosyal kanıtlar sunar. Sonuç, bir tür dönüşüm optimizasyonudur.

Google'ın Bilgi Grafiği bile, sosyal medyayı arama sonuçlarında öne çıkararak takip etmenin önemini kabul ediyor. Açıkça kendi sosyal ağlarını (Google+) tercih etmelerine rağmen, sonuçlar ek sosyal kanıt olarak hala orada.

Yapabilirsin kendi sosyal profillerinizde ve web sitenizde gerçek sosyal medya kanıtı kullanın olumlu Twitter yorumları, sosyal paylaşımların sayısını (daha fazla paylaşım, daha fazla güven anlamına gelir) ve yorumların gösterilmesi ve yayınlanması YouTube video referansları.

Bu sosyal kanıt biçimlerinin her biri gerçek referanslardır ve güven oluşturarak dönüşüm oranlarını artırmada uzun bir yol kat edebilir.

Sana doğru

Herkes sosyal ağların güçlü pazarlama kanalları olduğunun farkındadır. Ancak, daha az insan, dönüşüm oranlarını optimize etme üzerinde doğrudan bir etkisi olduğunu fark eder.

İnce ama kasıtlı tasarım seçenekleri ve satın aldıklarını paylaşma seçeneği ile müşterilerinizi daha sosyal etkileşime ve paylaşıma yönlendirin. Bu taktiklerin her ikisi de, dönüşüm optimizasyonunun en güçlü unsuru olan sosyal kanıt sağlar.

Ne düşünüyorsun? Kendi dönüşümlerinizi optimize etmek için sosyal medyayı nasıl kullanıyorsunuz? Paylaşacak daha fazla fikrin var mı? Yorumlarda sizin için neyin işe yaradığını bize bildirin.