Etkinliklerde Müşteri Adayları ve Müşteriler Nasıl Kazanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Canlı etkinliklere katılmanın işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini merak mı ediyorsunuz?

Etkinlikler için ağ oluşturma ve sponsorluklarla ilgili ipuçlarıyla ilgileniyor musunuz?

Fiziksel etkinliklere katılarak potansiyel müşterilerle nasıl bağlantı kuracağınızı ve onları nasıl geliştireceğinizi keşfetmek için Emily Crume ve Demian Ross ile röportaj yapıyorum.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast Social Media Examiner tarafından sunulan isteğe bağlı bir konuşma radyo programıdır. Yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, Social Media Examiner'daki biz geliştirme bölümümüzden Emily Crume ve Demian Ross ile röportaj yapıyorum. Her biri yıllardır araştırma odaklı etkinliklere katılıyor.

Emily ve Demian, katılımcıların tanışmak istedikleri insanlarla bir etkinliğe ve ağa nasıl hazırlanabileceklerini anlatıyor.

Farklı etkinlik sponsorluklarının nasıl marka bilinirliği oluşturabileceğini ve potansiyel müşteriler bulmanıza yardımcı olabileceğini keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:

Etkinliklerde Potansiyel Müşterilerinizi ve Müşterilerinizi Nasıl Artırabilirsiniz?

Beklenecek Olayları Neden Düşünmelisiniz?

Emily, etkinlikler insanlarla tanışmanın ve uzun vadeli ilişkiler geliştirmenin harika bir yolu olduğunu açıklıyor. Etkinlikler aynı zamanda işletmenizin farkındalığını artırmanın harika bir yoludur.

Bu röportaj sırasında Emily, GELEN Boston'da "22.000 yeni potansiyel en iyi arkadaşım" ile. Herkes seanslara katılıyor ve birbirinden bir şeyler öğreniyor. Emily demolar yapacak, yeni müşterilerle tanışacak ve Social Media Examiner izleyicileri için potansiyel araçlar ve çözümler bulacak. Gizli görevi fırsatlar bulmaktır, bu yüzden bu kadar çok insan etkinliklere gider.

Demian, bunun aynı zamanda KLT (bilme, beğenme ve güvenme) faktörünü hızlandırmakla ilgili olduğunu da ekliyor. Birini tanımalı ve ondan hoşlanmalısın ve sonra ona güvenmeye açık olacaksın. İnsanlar güvendikleri insanlarla iş yapmak ister. İnsanlarla fiziksel olarak konuşabildiğiniz, onlara ulaşabildiğiniz ve bir bağlantı kurabildiğiniz için, bu ilişkiyi hızlandırırsınız. Yüz yüze ağ kurmak, 2017'de bile hala çok önemli.

Ekim 2009'da Social Media Examiner'ı ilk kurduğumda iki etkinliğe gittim, BlogWorld ve MarketingProfs B2B Zirvesi. Yaklaşık bir hafta içinde, normalde bir yıl veya daha uzun sürecek bir şeyi başardım. Fırsatlar hemen ortaya çıkmasa bile, insanlarla yüz yüze tanıştığınızda büyülü bir şey olur.

İster etkinlik dünyasında olun, ister müşteri arayan bir danışman, dijital veya fiziksel ürünler satan bir şirket veya profesyonel hizmetlerde olun, etkinliklere gitmekten yararlanabilirsiniz.

Ekim 2009'daki etkinliklerde arkadaş olduğum bazı insanları keşfetmek için diziyi dinleyin.

Etkinliklere Katılma

Emily, Demian ve ben olaya katılımın dört farklı seviyesini tartışıyoruz. İlk seviye bir bilet satın almak ve bir etkinliğe gitmektir.

Şurada: Podcast Hareketi ve VidSummit, hedeflerim ağ kurmaktı, bu yüzden tek yaptığım salonlarda durmak, insanlarla konuşmak ve mevcut bağlantılarımdan bazılarıyla tanışmaktı. Çoğu zaman, bu bağlantılar beni yeni insanlarla tanıştırırdı. Ayrıca bir kahvaltı, öğle yemeği veya akşam yemeği verebilirim. İnsanlarla yemek paylaşmak için oturduğunuzda inanılmaz fırsatlar ortaya çıkıyor.

Emily, mevcut müşterilerle tanışmayı ve etkinliklerde faaliyetlerini desteklemeyi sever. Örneğin, oturumlarına katılacak ve demolarına gidecek, böylece işletmeleri hakkında daha fazla bilgi edinebilecek ve izleyicilerimizle daha derin bağlantı kurmalarına yardımcı olmanın yollarını bulabilecek. İşinizin türüne uygun faaliyetlere gidin, diyor. Yeni şeyler öğrenin, ilham alın ve benzer düşünen insanları bulurken zanaatınızı geliştirin.

Demian, sergilemenin gücünü gören insanlarla tanışmak ve karar vericilerin kim olduğunu keşfetmek için (şahsen öğrenmesi daha kolay bir şey) etkinliklere gider. Uygun olup olmadığını görebilmek için insanların ne yaptığını öğrenmek istiyor. İster katılımcıları araştırmak için orada olun ister katılımcı olarak, insanların zamanına saygı gösterin. Mümkün olduğunca çok insanla tanışmak istiyorlar. Aynısı diğer katılımcılarla ağ kurmak için de geçerli, diye ekledim.

Emily, ödevini yapman ve kendini hazırlaman gerektiğini söylüyor. Bu, etkinlik web sitesini ziyaret etmek, gündemi anlamak ve katılmak isteyebileceğiniz oturumların zamanlarını ve herhangi bir fuarın ne zaman açık olduğunu bulmak anlamına gelir. Kiminle tanışmak istediğinizi bilin.

Demian, etkinliklerde hizmet etmek harika, diye ekliyor. İnsanların standlarını kurmalarına yardım etti ve onlara kahve almayı teklif etti. Onlara yardım etmek için orada olduğu izlenimini vermek istiyor, ki o da.

Emily'den tanımadığınız birine doğru yürümeyle ilgili ipuçlarını paylaşmasını istiyorum ve o bir buz kırıcı kullanmayı önerdi. İşletmenizin satış konuşmasına başlamak istemezsiniz ve onların kendi iş sahasına girmesini de istemezsiniz. Bir ürüne yorum yapın, kıyafetlerini iltifat edin veya standın trafiği veya işi hakkında yorum yapın. Örneğin, insanlar Emily'nin etkinliklere gittiğinde taktığı mor gözlükler hakkında yorum yapma eğilimindedir.

Demian, potansiyel bir olasılık olarak gördüğünüz biriyle konuşurken doğrudan ve şeffaf olmayı söylüyor. Hizmetlerini satın almak istiyormuşsunuz gibi görünmeyin. Neden orada olduğunuzu açıklayın ve ardından konferanstan ayrıldıktan sonra bağlantıyı ve ilişkiye devam etmenin bir yolunu isteyin. E-postaları, Twitter kullanıcı adlarını ve Facebook adreslerini alın, böylece bunları tüm farklı düzeylerde takip edebilirsiniz.

Buz kırıcı önerilerimi dinlemek için diziyi dinleyin.

Basit Sponsorluk Fırsatları

Bir işletme görünürlük için biraz para harcamak istediğinde ancak aşırı bir bütçeye sahip olmadığında, bu işletme yine de etkinliklere dahil olabilir. Emily, ikinci seviyede, bağlamsal veya içerik açısından işletmenizle uyumlu anahtar teslimi fırsatları nasıl bulabileceğinizi açıklıyor. Bir işletme, kahve istasyonları, şarj istasyonları, salonlar ve diğer harika aktiviteler gibi basit şeylere sponsor olabilir.

Mevcut olduğunda sponsor içerik, markanızın belirli bir konuyla uyumlu olmasını sağlamanın harika bir yoludur. Örneğin, konu video pazarlama ise ve video oluşturmak için harika bir aracınız veya çözümünüz varsa içerik, sponsorluk takibi, ürününüzü neredeyse katılımcıların zihnine sokmanın mükemmel bir yoludur. bilinçaltında.

Kahve, şarj istasyonları, pistler ve kordon sponsorlukları, herhangi bir fiziksel insan varlığı olmadan marka bilinci oluşturmanıza olanak tanır. Bu yaklaşım, harika bir markaya ve ürüne sahip ancak uluslararası seyahatleri karşılayamayan ABD dışındaki kuruluşlar için mükemmeldir. Demian, markaların bu yaklaşımı ancak o konferanstaki kişiler tarafından bir şekilde tanınıyorlarsa kullanmalarını tavsiye ediyor çünkü yeni, bilinmeyen bir başlangıç ​​için işe yaramayabilir.

Bu tür bir sponsorluk ile yaratıcı olabilirsiniz. Emily, birçok etkinliğin kendi marka kişiliğine sahip olduğunu söylüyor. Örnek olarak, İçerik Pazarlama Dünyası, koy Joe Pulizzi ve İçerik Pazarlama Enstitüsü, bir renge sahiptir: turuncu. Cheetos gibi, bu etkinlik için markaya uygun olan turuncu atıştırmalıklarla molalar yaratıyorlar. Etkinlik sponsorları bunu oynayabilir.

Hootsuite'in platformlarına bir eklenti başlatırken patlamış mısırla yaptığı yaratıcı bir sponsorluk hakkında bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Standlar

Etkinlik katılımının bir sonraki seviyesi bir stant açmaktır. Demian, tüm şirketlerin aynı satış hunisine sahip olduğunu açıklıyor: Şirketin kim olduğunu bilmeyen insanlar, şirketin kim olduğunu bilen insanlar, şirketle ilgilenen kişiler ve müşteriler. Stantlar, şirketlerin aynı anda dört grubun da önüne geçmesine izin verir. Herkes sizin hakkınızda bir şeyler öğrendiği ve uygulamalı bir deneyim yaşadığı için minnettar olacaktır. Ayrıca müşteriler ve hayranlar, sevdikleri şirketlerle yüz yüze görüşmenin tadını çıkarır.

Demian, Twitter'ın bir doğrudan pazarlama konferansında standında yaptıklarını hatırlıyor. Üç televizyonlu büyük bir stantta Twitter, reklam satın alma ve hedef müşterilerine ulaşma sürecinde insanları gezdirdi. Uygulamalı deneyim, özellikle dijital bir platformda insanları nasıl hedef alacağını anlamayanlar için harikaydı.

Ürününüzü sergilemek veya standınızda uzmanlarla konuşmak gibi olağan şeylerin yanı sıra Emily, çekilişe götüren eğlenceli bir beceri oyunu yapmanızı önerir. Basketbol maçlarını gördü, zili bir balyozla çaldı, sirk gösterisine benzer bir oyun ve camdan bir kabinin içine girip para aldığınız kabinleri gördü. İnsanları katılmaya teşvik etmenin bu eğlenceli yolları heyecan, aktivite ve trafik yaratır ve insanların etrafa bakmasını sağlar.

Bir ürünü tanıtmak için bir dizüstü bilgisayar veya iPad kurabilir ve bir video veya yazılım arayüzünü daha büyük bir ekrana yansıtabilirsiniz. Bu görsel daha fazla insanı çekecek ve bire bir olmaktan daha fazlasını sağlayacak. Ayrıca, insanlara ürününüzün işleri için neler yapacağını anlatan hazır bir demo veya makaraya sahip olmak veya en azından bir "İşte böyle çalışır" komut dosyasına sahip olmak isteyebilirsiniz.

Siz de standınıza insanları tuzağa düşürebilirsiniz; ister şekerle ister eğlenceli promosyon ürünleriyle. Bazı öğeler için, bir katılımcının rozetini taramanın karşılığında bunları sunabilirsiniz. Emily, bu ürünlerin markalı olabileceğini ve insanların giyeceği bir şeyse eğlenceli olduğunu söylüyor. Örneğin, sahibi olan bir arkadaş SmartBug Ortamı her yerde görebileceğiniz yeşil, karanlıkta parlayan gözlükler verdi. Markanızla böyle bir şeyi ilişkilendiren insanları hayal edin.

Demian, bir etkinliğe gittiğinizde hedefinizi düşünün diyor. Örneğin, etkileyicilere ulaşmak istediğinizi varsayalım. VidCon'a bakıyorsanız, bu şov o kadar hayranlara dayalıdır ki, etkileyiciler internette olmayacak dolayısıyla, markamı bunların önüne koyan bir şeye kesinlikle sponsor olmayı etkileyiciler.

Ayrıca bugünlerde, 20 yıl öncesinin aksine, özellikle sosyal medya aracılığıyla, etkinliğe başlamadan önce katılımcıları hedefleyebilirsiniz. Orada olacağınızı tanıtmak yerine, etkinlik hashtag'lerini arayın ve etkinliği barındıran farklı siteleri ziyaret edin. Ardından insanlarla etkileşime geçmeye başlayın.

Standınızda röportaj kaydetmeyi planlıyorsanız, ekliyorum, gidecek olan uzmanlara ulaşabilirsiniz. orada olmak, özellikle onlarla zaten ilişkileriniz varsa ve mevcut bir seyirci. Mesela gördüm Mari Smith bir etkinlikte Adobe standından canlı yayına girin. Uzmanlarla koordineli çalışın, böylece bir röportaj için standınıza gelebilirler. Röportajı ister canlı yayınlayın ister kaydedin, doğal olarak bir kalabalığı çekecektir.

Emily, Facebook Live gibi anın teknolojisini kullanmak çok ilgi çekici olabilir. Bu teknoloji insanları sadece konferansta değil, aynı zamanda bir kongre merkezinin kutsal salonlarının ötesinde de çekebilir. Belki perde arkasına gidip insanlara bir göz atabilir veya alay edip, "Daha sonra burada görüşmek üzere" diyebilirsiniz. Hashtag'i sosyal medya platformlarına dikkat edenlerin videonuzu görmesi ve kabin.

Demian örneği ne zaman paylaşır? Marcus Sheridan bir INBOUND katılımcısı tarafından "Beynini seçebilir miyim?" diye sordu ve nerede olacağını tweetledi ve insanları bir standa gönderdi. Bu yaklaşım, bir buluşma yerine ihtiyaç duyan katılımcılar ve konuşmacılar için kazan-kazan yöntemidir. Konuşmacılar ayrıca kitap imzalama gibi bir etkinlik için belirli bir zamanda insanlara standınızda buluşmalarını söyleyen el ilanları dağıtabilir.

Neye gidiyor Jay Baer "Yardım edin, satmayın" diyor Emily nasıl Animatron aynı etkinlikte dağıtmak için değerli bir kopya kâğıdı oluşturdu. Hile sayfası, farklı sosyal platformlarda video yayınlama biçimlerini ve uzunluğunu listeler. Animatron ürünlerini satmıyordu. Pazarlamacıların video oluşturma gereksinimlerini anlamalarına yardımcı oluyorlardı.

Emily'ye stant yerinin önemini soruyorum ve büyük fuarlarda her zaman böyle olmasa da oldukça görünür, trafiğin yoğun olduğu bir noktada olmak istediğinizi söylüyor. Trafik akışını düşündükleri bir ortamda bulunacak kadar şanslı olduğunuzda, iyi bir konumda, dost canlısı insanlara yakın olmak ve rekabetçi ayrılıklara sahip olmak istersiniz. İyi organizatörler ideal yeri bulmanıza yardımcı olacaktır.

Social Media Examiner öncesi günlerde Emily ile bir şirket için nasıl demolar yaptığımızı keşfetmek için şovu dinleyin.

Yüksek Profil Seçenekleri

Emily, dördüncü seviyeye katılımın büyük veya özel partiler, lider sponsorluklar ve canlı sahneler gibi daha fazla görünürlük elde ettiğiniz yerler olabileceğini söylüyor. Tipik olarak, insanlar bunlara platin, başlık veya baş sponsorluk diyor, ekliyorum. Bu sponsorluklar en pahalıdır, ancak aynı zamanda en fazla markalama ve teşhir fırsatlarını sağlar.

Örneğin, Dunkin ’Donuts ve AMC, VidCon. İnsanların kendi şovlarını yapmaları için bir yarışma düzenlediler ve takımlar yarışmaya katılanların küçük bir teaser kaydetmesine yardımcı oldu. Sonunda, AMC bir kazanan seçecekti. Dunkin ’Donuts kahve dağıtıyordu. Performans yönünden dolayı insanlar yarışma ile ilgili paylaşımlar yapıyordu. Bu, markanızı bu büyük şovda olanların ötesine taşımanın başka bir yoluydu.

Şurada: Çizgi roman Buluşması, Gördüm The Walking Dead kapıda rozet ve tarayıcı dahil her yerde. Gösteri açıkça başlık sponsorlarından biriydi. Çok yatırım yaptılar ve herkes gösteri hakkında konuşuyordu.

Demian, bu tür bir sponsorluğun size hızlı markalaşma sağladığını söylüyor. Agresif değil; olayla ortak oluyorsunuz. Bu özellikle parti sponsorları için geçerlidir. Unutmayın, insanlar bir markaya sinirlendiğinde, yine de bu etkileşimi istiyorlar. Olayın içinde fiziksel varlığa (bir stand) sahip olduğunuzdan emin olun.

Emily, sponsorlardan biri olarak Google ile bir küçük işletme fuarı etkinliğine katıldığı zamandan bir örnek paylaşıyor. Bir sahneden içerik yaptılar ve girişi pazar araştırması için bir fırsat olarak kullandılar. Katılımcılar kısa bir anketten geçti ve tamamladıktan sonra Google'dan güzel bir hatıra olarak küçük bir hediye aldılar.

Uzun yıllardır konuştuğum Content Marketing World'ün her zaman bir konuşmacı partisi var, diye ekledim. Sponsora, tüm konuşmacılarla tek bir ortamda konuşmak için birkaç dakika verilir, bu da doğru sponsor türü için süper güçlü olabilir.

Baş sponsorluğun başka bir örneğini dinlemek için şovu dinleyin.

Haftanın Keşfi

Hemingway Editör yazınızı geliştirmenize yardımcı olur. Ücretsiz, tarayıcı tabanlı düzenleyici size sınıf düzeyinde bir değerlendirme sunar ve yazarken dil bilgisi, cümle yapısı ve kelime seçimleriyle ilgili yardıma ihtiyaç duyabileceğiniz yerleri vurgular.

Hemingway Editor, Microsoft Word gibi bir kelime işlemciden farklıdır çünkü Hemingway Editor, ele almak isteyebileceğiniz sorunları belirlemek için renk kodlaması kullanır. Düzenleyici, göndermeden önce sosyal güncellemelerinizi kontrol etmek için kullanışlı olabilir.

Hemingway Editor ayrıca bir masaüstü uygulaması hem Mac hem de Windows için 19,99 ABD doları. Bonuslardan biri, metni doğrudan WordPress veya Medium'a aktarma yeteneğidir.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve Hemingway Editör'ün sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Gösteriyi dinleyin!

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Emily Crume ile e-posta yoluyla bağlantı kurun: [e-posta korumalı].
• Bizim ücretsiz alın Sponsorluk Başucu Kitabı.
• Keşfedin sponsor fırsatları Sosyal Medya Pazarlama Dünyasında.
• Ödeme GELEN ve MarketingProfs B2B Zirvesi.
• Hakkında daha fazlasını öğrenin Podcast Hareketi ve VidSummit.
• Hakkında daha fazla öğren İçerik Pazarlama Dünyası, koy Joe Pulizzi ve İçerik Pazarlama Enstitüsü.
• Şuna baksana SmartBug.
• Ödeme Mari Smith, Marcus Sheridan, ve Jay Baer.
• keşfetmek Animatron.
• Hakkında bilgi al VidCon ve Çizgi roman Buluşması.
• Ödeme Hemingway Editör.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2018.
• İndir 2017 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.

Ne düşünüyorsun? Etkinliklerde artan potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.