Beklentiler için Sosyal Medya Grupları Nasıl Vet: Sosyal Medya Denetçisi

Müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanın yollarını mı arıyorsunuz?

Facebook, LinkedIn ve ötesinde sosyal gruplara katılmayı düşündünüz mü?

Doğru sosyal gruplara katılmak, müşterilerinizin sorularını yanıtlayarak ve değerli bilgileri paylaşarak onlarla bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Bu gönderide İşletmeniz için en iyi sosyal grupları nasıl seçeceğinizi keşfedin.

Bu makaleyi dinleyin:

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

# 1: Gerçek Tartışmaları Arayın

Bir sosyal grupta aranacak en önemli şey tartışmadır. Gönderi aramıyorsunuz; yorum içeren yayınları arıyorsunuz. Bu, üyeleri olan bir grubu işaret eder. aktif olarak ilgi çekici birbirleriyle.

Başka bir deyişle, istiyorsun uzak durmak “çiftlikleri bağla“ sosyal grupların. Bunlar, üyelerin en son içeriklerine veya satış sayfalarına bir bağlantı bırakmak için uğradıkları yerlerdir ve daha fazlası değil.

Kullanıcıların bağlantı paylaşmasına izin veren grupların yine de nişanlanmak. Sıfır etkileşim ve çok sayıda bağlantıya sahip olan, en kısa zamanda kaçınmak veya ayrılmak isteyeceğiniz gruplardır. Elbette, kendi bağlantılarınızı bu gruplara bırakabilirsiniz, ancak muhtemelen kimse dinlemiyordur.

# 2: Rakiplerinizin Katıldığı Grupları Düşünün

İşletmenize katılacak sosyal gruplar bulmakta sorun yaşıyorsanız, rakiplerinizin profillerinde hangi grupların listelendiğine bir göz atın.

Rakiplerinizi ziyaret ederek başlayın‘ Facebook profilleri. Hakkında sekmesine tıklayın ve aşağı kaydırın -e Listede herhangi bir grup olup olmadığına bakın profillerinde herkese açık olarak.

Yapabilirsin bazı LinkedIn profillerinde benzer bir grup listesi bulun. Bazı LinkedIn kullanıcılarının profillerini kimlerin ziyaret ettiğini görebileceğini unutmayın.

Ayrıca rakiplerinizin Google+ profillerindeki Hakkında sekmesini kontrol edin herkese açık olarak paylaşıp paylaşmadıklarını görmek için topluluklar katıldılar.

Bu araştırma sizi, işletmenizin müşterileri, meslektaşları ve ortakları bulmak için katılmanız için harika olacak gruplara yönlendirmelidir.

# 3: Müşterilerinizin Orada Olduğundan Emin Olun

İçin Katıldığınız grupların müşterilerinizin evi olduğundan emin olun (ve aktif olarak meşgul olduklarını), bağlı üye profillerinin hızlı bir önizlemesini yapın. Yapabilirsin bunu Facebook gruplarında tartışmalara katılan kişilerin adlarının üzerine gelerek yapın.

Yapabilirsin Tartışma başlatıcıların başlıklarını görmek için LinkedIn'deki tartışmalarda ilerleyin veya yorumlar veya tartışmalardaki isimlerin üzerine gelin. Her ikisi de genellikle iş unvanlarını ve şirket adlarını içerecektir.

Google + 'da, etiketlerini görmek için Google+ kullanıcılarının adlarının üzerine gelinbunların çoğu iş unvanlarını ve şirket adlarını da içerecektir.

Bu araştırma, müşterilerinizin bir grup içindeki tartışmalara katılmasını sağlamalı ve sizin için doğru kişileri bulmanıza yardımcı olmalıdır. etkileşime geç Kendinle.

# 4: Yerelleşin

İşletmeniz için harika gruplar ararken, aramanızda yerelleşmeyi unutmayın. İşletmeniz yalnızca yerel olmasa bile, muhtemelen Facebook, LinkedIn ve Google + 'da işletmelerin diğer işletmeleri yönlendirmesine yardımcı olmaya odaklanan harika yerel gruplar bulun.

Çoğu durumda yerel gruplar, genel gruplardan daha fazla ılımlı olma eğilimindedir ve bu da onları paha biçilmez kılar.

# 5: Ücretli Giriş Gruplarını Deneyin

Güçlü katılımı olan sosyal grupları ararken bir başka seçenek, girmek için bir ödeme şekli gerektiren gruplara odaklanmaktır. Buna ücretli ürünlerin, kursların, aboneliklerin, üyeliklerin, beyinlerin, etkinliklerin, konferansların ve diğer premium giriş noktalarının kullanımı dahildir.

Bu grupları bulmak için kendinize müşterilerinizin hangi premium kaynakları satın alacağını sorun. Bu gruplar muhtemelen bağlantı kurmak istediğiniz müşterilerle doludur; birinci sınıf eğitime, ürünlere ve hizmetlere yatırım yapmaya istekli olduklarını gösterenler.

Sosyal Gruplardan En İyi Şekilde Yararlanmak İçin İpuçları

İşte işletmeniz için sosyal gruplardan en iyi şekilde yararlanmak için bazı ek ipuçları.

Sosyal Profillerinizi Güncel Tutun

Açık Facebook, mevcut iş unvanınızın ve şirketinizin, Hakkında sekmenizdeki İş ve Eğitim bölümünde yer almalı ve herkes tarafından görülebilmelidir.

Açık LinkedIn, mevcut iş unvanınızı ve şirket adınızı veya bir kısa açıklama profil başlığınız olarak müşterilerinize sunduklarınız.

Açık Google+, Hakkında sekmenizde mevcut iş unvanınızı ve şirket adınızı veya müşterilere sunduklarınızın kısa açıklamasını ekleyin.

Bu ayarlar, bir grup tartışmasında sizin tarafınızdan harika bir yorum gören kişilerin sizin hakkınızda kolaylıkla daha fazla bilgi edinmesini sağlayacaktır.

Grup Kurallarına Uyun

Çoğu yönetilen grubun uyması gereken bir dizi kural olacaktır. Her zaman moderatörün iyi tarafında kalabilmek için grup kurallarını dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.

Facebook gruplarında, kuralları muhtemelen grubun sağ kenar çubuğu açıklamasında veya en son tartışmaların üst kısmındaki sabitlenmiş bir gönderide bulacaksınız.

İçinde LinkedIn grupları, grubun kuralları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hakkında sekmesini tıklayın. Grubun resmi grup kurallarına sahip olup olmadığını görmek için Hakkında bilgilerinin sağ tarafındaki kutuya da bakabilirsiniz.

Google+ topluluklarında, topluluğun sağ üst tarafındaki Bu Topluluk Hakkında kutusunda muhtemelen grup kurallarını (veya bunlara yönelik ayrı bir bağlantı) göreceksiniz.

Kendini Tanıtmaktan Kaçının

Kendi kendini tanıtmaktan kaçınırken tartışmalar başlatarak ve bunlara dahil olarak gruplara katılın. Amaç, işletmenizi doğrudan gruplar halinde tanıtmak değildir. Amaç, tartışmalar yoluyla becerilerinizi ve uzmanlığınızı göstermektir, böylece gruptaki insanlar sizin ve işletmenizin sunabileceği şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek ister.

Bu kuralın istisnaları, özellikle işletmenizi tanıtmanıza izin veren gruplardır. Bazı gruplar, üyelerin sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinebilmesi için işletmeniz hakkında gönderi paylaşmanıza izin verirken, diğerlerinin promosyon için kullanabileceğiniz özel "işinizi tanıtın" günleri veya yayınları vardır. Müşterilerinizin dikkatini çekmek için bu fırsatları yüksek etkileşimli gruplar halinde arayın.

Yararlı Olmayan Gruplardan Ayrıl

İşletmeniz için yararlı olmayan gruplardan ayrılmak özellikle Facebook'ta önemlidir, çünkü grup gönderileri haber akışınızda çok fazla yer alma eğilimindedir. Ayrıca, toplamda yalnızca 50 gruba katılmakla sınırlı olduğunuz için LinkedIn'de yardımcı olmayan grupları bırakın.

Ne düşünüyorsun? Kendinizi veya işinizi tanıtmak için sosyal grupları kullanıyor musunuz? Hangilerini en iyisi buldunuz? Lütfen düşüncelerinizi yorumlarda paylaşın!