Neden Şeyler Yakalanır, İnsanların Neden Paylaştıklarının Bilimi
Sosyal Medya Araştırması / / September 25, 2020
İnsanların neden paylaştıklarının arkasındaki bilimi anlamak ister misiniz?
Bu büyüleyici röportaj sırasında bu kavramları keşfediyorum.
İnsanların neden yaygın bir şekilde içerik paylaştığını öğrenmek için, bu bölümde Jonah Berger ile röportaj yapıyorum. Sosyal Medya Pazarlama podcast.
Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi
Sosyal Medya Pazarlama podcast'i, Social Media Examiner'dan bir gösteri.
Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Gösteri formatı isteğe bağlı konuşma radyosudur (podcasting olarak da bilinir).
Bu bölümde röportaj yapıyorum Jonah Berger, yazar New York Times En çok satan kitap, Bulaşıcı: Şeyler Neden Yakalanır. Aynı zamanda şurada pazarlama profesörü. Wharton Okulu ve köşe yazarı İş haftası.
Jonah, insanların neden ağızdan ağza etkileşimde bulunduğunu ve pazarlamacıların buna neden dikkat etmesi gerektiğini paylaşıyor.
İnsanları paylaşmaya teşvik eden 6 ilkeyi öğreneceksiniz.
Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın!
Şimdi dinle
Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.
İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:
İnsanlar Neden Paylaşıyor?
Jonah, insanların ağızdan ağza sözle meşgul olma nedenlerinden nasıl etkilendi?
Bir bilim adamı olarak Jonah, olayların neden viral hale geldiğini veya bazı hikayelerin neden su soğutucunun etrafında dolaştığını incelemenin ilginç olacağını düşündü.
Matematik, kimya, bilgisayar bilimi ve malzeme bilimi okuyarak büyüdü ve bunun ilginç olacağını düşündü. bu zor bilim araçlarını sosyal bilim problemlerine uygulayın.
Kitabı okuduktan sonraydı Devrilme Noktası bu şeyler hakkında düşünmek için ilham aldığını ve kısa süre sonra konuyla ilgili çok fazla araştırma yapılmadığını anladı.
Akademik kariyerini neden bunları incelemeye ve fenomenleri ölçmeye çalışarak geçirdiğini öğrenmek için diziyi dinleyin.
Neden sosyal medya pazarlamacıları meli çok dikkat
Jonah, sosyal medya ile nasıl çok şey yapılabileceği ve çok sayıda içerik zaten birçok marka ve kuruluştan. Bazı içerikler daha iyi sonuç verir, ancak bu şansla ilgili değildir ve rastgele değildir.
Jonah ve ekibi on yıl boyunca araştırma yaparak insanların neden ağızdan ağza paylaştığını anlayın. Keşfettikleri 6 ilkeyle, kendi gönderilerinizin bulaşıcı olmasını daha olası hale getirebilirsiniz. İnsanlar onları paylaşacak ve başkalarına aktaracak.
Araştırmanın neyi gerektirdiğini ve paylaşımın arkasındaki psikolojik itici güçlerin keşfine nasıl yol açtığını öğreneceksiniz.
Ağızdan ağza yayılan kelime, geleneksel reklamcılıktan 10 kat daha etkili olabilir. İnsanlar ağızdan ağza daha çok güveniyor. Ayrıca geleneksel reklamcılıktan daha hedeflidir. Artı, eğer onu çalıştırabilirseniz, uygun maliyetli.
İnsanları markanız hakkında konuşmaya ikna etmenin size hiçbir maliyeti yoktur. Ancak, neden diğerlerinden çok bazı şeylerden bahsettiklerini anlamanızı gerektirir.
Titiz akademik araştırmanın ardından Jonah kitabı yazmaya karar verdi. Bulaşıcı İnsanların içgörüleri uygulamalarına yardımcı olmak, böylece ürünleri ve fikirleri yükselebilir.
Jonah, belirli bir kampanyada kulaktan kulağa iletişimini artırmak için bilim birkaç farklı şirkete uygulandığında,% 20-50'lik bir artış olduğunu açıklıyor. 6 ilkeye uyduğunuzda kesinlikle daha fazla görüntülemeyi ve daha fazla paylaşımı garanti edebilirsiniz.
Mevcut müşterilerinizi etkinleştirmeye ve bu mesajı daha fazla potansiyel yeni müşteriye yaymalarına yardımcı olmak için ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için programı dinleyin.
6 ilke Bulaşıcı
Jonah, STEPPS çerçevesi adı verilen her ilkenin üst düzeyini verir. Bu 6 ilke, insanları konuşmaya ve paylaşmaya yönlendirir.
- Sosyal para birimi
- Tetikleyiciler
- Duygu
- halka açık
- Pratik değer
- Hikayeler
Bu adımlar psikolojiye dayanmaktadır. Yapabilmekle ilgili Bir şeyleri başkalarına aktarmamıza neden olan motivasyonu veya itici güçleri anlayın.
Bazı insanlar bunun işe yaraması için 6 ilkeye de ihtiyacınız olup olmadığını merak ediyor. Jonah, bunu düşünmenin en iyi yolunun bir tarif olduğunu söylüyor. Ne kadar çok malzemeye sahip olursanız, sonuç o kadar iyi olacaktır.
Bu ilkeler on yıllık bir araştırmaya dayanmasına rağmen, Jonah araştırmanın her zaman ilerleyeceğini belirtiyor. Bu psikolojik kavramların, bir dizi farklı hedef kitle ve ürün veya fikir arasında davranışı yönlendirdiği gösterilmiştir.
Araştırmanın hangi alanda başladığını ve aynı sürücülerin paylaşılacak insanlar tekrar tekrar göstermeye devam etti.
Sosyal Para Birimi. Jonah, nasıl olduğuna dair harika bir örnek veriyor. LinkedIn kullanıcılarına sosyal para birimi uyguladı.
LinkedIn, kullanıcılarına sitelerinin en iyi profillerinden biri olduklarını bildiren bir e-posta gönderdi. İnsanlar bu e-postayı aldıklarında kendilerini özel hissetmekle kalmayıp, bu bilgiyi başkalarıyla paylaştılar.
İnsanların neden bu tür bir statüyü paylaşmak istediklerine dair mükemmel bir örnek olduğunu duyacaksınız.
Kitapta Jonah, bir sosisli sandviç restoranının içindeki gizli bir bara ve insanların bu bir sır olduğu için bunun hakkında konuşmayı nasıl sevdiklerine dair bir örnek veriyor. Bunu kimsenin bilmemesi gerçeği sizi havalı gösterebilir.
Bir pazarlamacı olarak, sosyal para birimini kullanmanın en büyük yollarından biri, insanları içeriden biri gibi hissettirmektir. Gerek onlara özel bir kulübün parçası olduklarını veya başka hiç kimsenin sahip olmadığı bir statüye sahip olduklarını hissettirmek. Sadece onlar için değil, marka için de iyi.
Nasıl yapıldığına dair iki örnek duyacaksınız Google kullanılan sosyal para birimi ve bunu işletmenize nasıl uygulayabileceğiniz.
Tetikleyiciler. Tetikleyiciler söz konusu olduğunda Jonah, bunların sosyal para biriminden daha önemli değilse de eşit derecede önemli olduklarını belirtir.
Jonah kullanır Rebecca BlackMükemmel bir örnek olarak 'nin şarkısı "Friday". Şarkı, 2011'in en viral videolarından biriydi. 300 milyondan fazla izlendi ama herkes bundan nefret ediyordu.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Odaklanılan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!Jonah derinlere indiğinde ve YouTube'da "Rebecca Black" ifadesi için yapılan arama sayısının verilerini incelediğinde, artışlar rastgele değildi, 7 günde birdi. Aslında her Cuma. Şarkı ile aynı isim. Bu yüzden şarkı kötü olsa da, haftanın hangi günü olursa olsun, Cuma günü hazır bir hatırlatma sağlar. Psikologların dediği şey budur tetiklemek.
Şarkıyı düşünmemizi ve ardından başkalarıyla paylaşmamızı tetikliyor. Buradaki fikir, eğer akılda kalırsa, dilin ucu olacaktır.
In fikri bir tetikleyici, çevremizde zihnimizde başka bir şeyi harekete geçirecek görme, ses, koku veya herhangi bir şeyi içerebilir..
Bir markette belirli bir müzik türü çalındığında araştırmacıların neyi ortaya çıkardığını duyacaksınız.
Endüstriniz için tetikleyicilerin ne olduğunu anlamanız için yapmanız gerekenler bağlamı düşünün. Müşterilerinizin kim olduğuna ve ortamlarının ne olduğuna bakın.
Jonah, Philadelphia'daki bir et lokantasının karmaşayı ortadan kaldırmak için neler yaptığını ve on yıldan fazla bir süre sonra neden hala buralarda olduklarını anlatıyor.
Bir başka harika örnek ise Kit Kat satışlarını artırmak için birkaç yıl önce bir kampanya yapmaya karar verdi. Çok basit bir Kit Kat ve bir kahve fikriydi.
Neden kahve seçtiklerini ve ürünlerini neden çevrede sık görülen bir tetikleyiciye bağladığını duyacaksınız.
Hikayeler. Jonah, hikayelerin sohbetin para birimi olduğuna inanıyor. Hikayeler, hikayenin nasıl bittiğini öğrenmek istedikleri için herkesi eğlendiren bir anlatı biçiminde bilgi aktarmanın bir yolunu sağlar. Sadece bilgi parçaları değil, hikayeler açısından düşünüyoruz. Bu, iletişim kurmanın standart yoludur.
Anahtar, belirli bir hikaye türüne sahip olmaktır. Jonah ünlü kullanır Truva Atı hikayesi Örnek olarak. Yalnızca başlangıcı, ortası ve sonu olan ilgi çekici bir anlatıya sahip olmanız değil, aynı zamanda amoral çok.
Ahlak kendi başına durabilir ama kimse ahlakı dinlemez. Ahlakı daha ilgi çekici kılan hikaye budur. Ayrılmaz bir ayrıntıdır. Nasıl yapabileceğini düşünmen gerek markanız için bir gemi veya taşıyıcı görevi gören bir hikaye oluşturun.
Duyacaksın BlendtecAdlı video dizisi Karışacak mı? ve neden 150 milyonun üzerinde görüntülemeye sahip oldukları.
İnsanlar, ürünün ne kadar iyi olduğunu insanlara söylemeden bu videolar hakkında konuşmakta zorlanıyor; bu nedenle, yalnızca ilgi çekici içerik değil, markanın mesajını taşıyan içeriktir. Bu bir Truva atı hikayesi.
Markanızın mesajının ayrılmaz bir ayrıntı olduğundan emin olmanız gerekir, böylece birisi yardım edemez ama onu iletebilir.
İşinizin ne kadar büyüyeceğinin şans ya da şans olmadığını, ağızdan ağza söz konusu olduğunu unutmamalısınız. Bu ilkelere uyduğunuzda şunları yapabilirsiniz: mevcut müşterilerin daha fazla konuşmasını ve işletmenizi büyütmek için yeni müşteriler kazanmasını sağlayın.
Geriye kalan üç ilke olan duygu, genel ve pratik değer hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, o zaman emin olun Jonah’ın kitabını al.
İşletmeniz için kullanmak üzere doğru hikayeyi belirlemenize yardımcı olacak diziyi dinleyin.
Diğer Gösteri Bahisleri
Son dört bölümde, bir ürünün ve / veya şirketin nasıl lanse edileceğine dair adım adım bir kılavuzu sizinle paylaştım.
Bu şovda, lansmandan önce insanları nasıl heyecanlandıracağıma odaklanmak istiyorum.
Kullanıyorum Çocuklarımın Maceraları örnek olarak, bu lansmana hazırlanırken geçirdiğimiz süreçleri anlayabilmeniz için.
My Kids ’Adventures'ı başlatmaya hazırlanırken, Social Media Examiner kitlesinin bir alt segmentinin ideal kriterlerimizi karşılayacağını biliyorduk. Bu nedenle Kurucular Listesi adında özel bir liste oluşturmak istedim.
Amacım lansmandan önce bu listeye 1000 kişi katmaktı. Yapmak üzere olduğunuz şey hakkında bu kadar çok heyecan duyabilirseniz, bu çok büyük bir olaydır ve umarım lansman yaptığınızda büyük bir sıçrama yapma şansını artırabilir.
İnsanların Kurucular Listesi'nde olmayı istemelerini sağlamak için özel bir şey yaratmam gerektiğini biliyordum. Her hafta onlara lansmanın hazırlanmasında neler olup bittiğini gösteren küçük bir kamera arkası videosu verdim. Pek çok insanı heyecanlandırdı.
İnsanları heyecanlandırmanın bir başka yolu da haber bültenimize bir tanıtım eklemekti. Teaser'a neleri dahil ettiğimizi ve arkasındaki fikri duyacaksınız.
Podcast bölümlerimde paylaşma şeklim eğitici. My Kids ’Adventures örnek olay incelemesi yaparak, eğitim amaçlı pazarlama yapıyorum.
Bu örnek olayı eğitim içeriği olarak kullanacağım başka bir yolu duyacak ve pazarlama stratejimizin diğer önemli kısımlarını keşfedeceksiniz.
Eve dönüş dersi, bir podcast, bir blog veya bir e-posta bülteni içerebilecek, zaten erişiminiz olan varlıklardan yararlanmaktır. İnsanları gelecekler konusunda heyecanlandıran eğlenceli ve yaratıcı bir şekilde yaptığınızdan emin olun.
My Kids ’Adventures hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, burayı ziyaret et.
Arayın ve sosyal medyayla ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.
Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.
Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:
- Jonah Berger ile bağlantı kurun İnternet sitesi.
- Jonah’ın kitabına bakın: Bulaşıcı: Şeyler Neden Yakalanır.
- Kaydol ücretsiz kaynakların kilidini aç bu fikirleri uygulamanıza yardımcı olmak için.
- Şuna baksana Devrilme Noktası.
- Çıkış yapmak Google Glass, sosyal para birimi kullanılan.
- Hakkında daha fazlasını okuyun Rebecca Black.
- Başını aşmak Kit Kat, kampanyalarından biri için sık sık çevresel tetikleyici kullandı.
- İzlemek BlendtecAdlı video dizisi Karışacak mı?, hikayeye ahlaki olan.
- Hakkında daha fazla öğren Çocuklarımın Maceraları.
- Arayın ve sosyal medya ile ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.
Sözü Yaymamıza Yardım Edin!
Lütfen Twitter takipçilerinize bu podcast hakkında bilgi verin. Tweet göndermek için hemen buraya tıklayın.
Sosyal Medya Pazarlama podcast'inin bu bölümünü beğendiyseniz, lütfen iTunes'a gidin, puan verin, yorum yazın ve abone olun.
Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:
- İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
- RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
- Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.
Ne düşünüyorsun? İnsanların neden paylaştığına dair düşüncelerin neler? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.