Sosyal Medya Sonuçlarınızı İyileştirmenin 5 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya kitleniz ilgisini mi kaybediyor?

Takipçilerinizin duygularından yararlanmak ister misiniz?

Hedef kitlenizle bağlantı kurmak için psikolojiyi kullanmak, onları harekete geçmeye teşvik etmenin ve motive etmenin güçlü bir yoludur.

Bu makalede keşfedeceksiniz sosyal medya pazarlama sonuçlarınızı iyileştirmek için kullanabileceğiniz beş psikoloji ilkesi.

Bu makaleyi dinleyin:

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

# 1: İnsanlar İstatistiklere Hikayeleri Tercih Ediyor

İçinde Yapıştırılması: Neden Bazı Fikirler Hayatta Kalırken Diğerleri Ölüyor, yazarlar Chip ve Dan Heath, yoksul bir bölgenin tamamı hakkındaki verilerden çok ihtiyacı olan bir bireyin hikayesini duyduğumuzda bağış yapma olasılığımızın daha yüksek olduğunu ortaya koyan bir araştırmayı paylaşıyor.

Bir bölgenin çektiği acılar bireyinkinden daha büyük bir etkiye sahip olsa da, bireyin hikayesi çekici çünkü başkalarının deneyimlerini dinlerken duygusal bir tepkimiz var, istatistik ve soyut değil bilgi.

Bu prensibi sosyal medya pazarlamanıza uygulamak için, izleyicilerinize duygusal olarak ulaşmak için bir hikaye anlatın.

Guinness bunu pazarlama kampanyalarıyla iyi yapıyor. Bilgi vermek veya sadece bir sahneyi göstermek yerine, bu reklam, izleyiciyi sonucu ortaya çıkarmak için yavaş yavaş açılan karmaşık bir durumdan geçiriyor.

https://www.youtube.com/watch? v = rx0MRawkrj4

Bunun gibi reklamlar takip et “göstermek, don‘söyle” prensip. Onlar lider seyirci üyeleri bir hikaye aracılığıyla karakterlerin eylemlerine dayanarak kendileri için yorumlamaları gerekir.

Sosyal medya içeriğiniz kitlenizi etkileyebilir ve eğer sizseniz daha unutulmaz olabilir kişisel bir deneyim paylaşmak; onun olup olmadığı‘senin veya başkası‘s. Kararlı bir yolculuk yaratarak izleyicileriniz üzerinde duygusal bir etki yaratabilirsiniz.

# 2: Kişisel Faydalar İlgi Yaratır

İnsanların ürününüzden veya hizmetinizden nasıl yararlanabileceğini ifade etmek, sosyal medyaya katılımınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Taco Bell'in Twitter hesabı, esprili ve interaktif tweet'leriyle kitlesini sosyal olarak meşgul ediyor. En önemlisi, hesabın arkasındaki kişiler, insanları neyin harekete geçirdiğini anlar. Bu popüler tweet'e bir göz atın. Kim bedava yemek istemez?

İnsanların World Series'i izlerken ne düşündüklerini hayal edin. Muhtemelen birisinin Taco Bell'den bedava kahvaltı vaadiyle bir üssü çalmasını umuyorlar. Bu, markayı hedef kitlenin aklında tutar.

Tabii ki, dikkat çekmek için ülkedeki herkese bedava kahvaltı vermenize gerek yok. Bunun için başka etkili yöntemler var insanlara sizin veya ürününüzün onlar için neler yapabileceğini bilmelerini sağlayın. Taco Bell’in stratejisi şunu gösteriyor: seyirciyi büyülemek her şeyden önce ne istediklerini düşünmekle başlar.

Steve Jobs, iPod'u "cebinizdeki 1.000 şarkı" olarak tanımladığında Apple ünlü bir şekilde tüketiciye odaklandı. Şimdi bunun yerine özellikleri tarif edip etmediğini hayal edin: yüksek depolama ve pürüzsüz doku. İnsanlar muhtemelen "Ne olmuş yani? Bu benim için nasıl geçerli? "

Sosyal medyada markanız hakkında bir sonraki paylaşımınızda, neden insanlarda bir fark yaratacağını açıklayın veya gösterin‘yaşıyor.

# 3: Akranlardan Gelen Sosyal Kanıt Güveni Artırır

Bugünlerde, yorumlar ürünler ve hizmetlerle ilgili referanslar bir düğmeye tıklanarak elde edilebilir.

Bir düşünün 2008 çalışması Bu, konut sakinlerinin kapılarına kamu hizmeti mesajları asarak, klima yerine vantilatör kullanmalarını istemeyi içeriyordu. Sonuçlar, bir gruba komşularının% 77'sinin hayran kullandığını söylemenin, sakinlerden bahsetmekten daha etkili olduğunu buldu.

Akranlarımızın yaptığı şey karar verme sürecimizi etkiler.

Crate and Barrel’in web sitesi, müşterileri ürünler için yorum bırakmaya davet ediyor ve onlara bir resim yükleme seçeneği sunuyor. Resimler, diğer potansiyel müşterilerin bir ev ortamında ürünün nasıl görüneceğini görselleştirmesine yardımcı olur.

Oluşturmanın birkaç yolu vardır sosyal kanıt; Facebook beğenilerini göster vekitlenize ürününüzün ne kadar popüler olduğunu anlatmak için referanslar gönderin. Crate and Barrel ayrıca müşteriler #CrateStyle hashtag'i ile Instagram'da kullanılan ürünlerinin resimlerini yüklemek için.

Yine de en etkili sosyal kanıt, denetlenmemiş olumlu eleştiriler var. Takipçileriniz, ürün veya hizmetinizin, mutlu müşterilerin kendi hesaplarında size kefil olacak kadar olağanüstü olduğunu bileceklerdir.

# 4: Etkileyenler Güvenilirliği Etkiler

Partnerlik bir ile otorite figürü insanların güvendiği, saygı duyduğu veya sevdiği biri ise markanızın algısını geliştirir.

Kişi kendi kariyerinde tanınır ve başarılı olursa markanıza olumlu yansır. Ne yazık ki, bunun tersi de doğru. Bir destekçi kötü tanıtım alırsa veya iyi gitmezse, markanız da zarar görebilir. Bu ilkeler, kişi tanıtımını yaptığı alanda uzman veya otorite olmasa bile geçerlidir.

Profesyonel tenisçi Maria Sharapova, başarılı kariyeri ve geniş sosyal medya takipçisi nedeniyle onay için çok aranıyor. Tiffany & Co.'nun bir destekçisi olarak, diğer markaların yanı sıra sosyal medya platformlarını takipçilerine ürün göstermek için kullanıyor. Burada Maria, Instagram hesabında Tiffany'nin bir bileziğinin fotoğrafını paylaşıyor.

İnsanlar kararsız olduklarında veya bir durumda nasıl davranacaklarını bilmediklerinde, genellikle rehberlik için başkalarına bakarlar. İçinde Etki: İkna Psikolojisi, Robert Cialdini, insanların bir otorite figürü tarafından verildiklerinde talimatları uygulama olasılıklarının daha yüksek olduğunu ortaya koydu.

Sektörünüzdeki saygın bir kişiden markanızı alenen desteklemesini isteyin. Güvenilirlik oluşturmak için harikalar yaratabilir. Bir otorite figürü bulamıyor musunuz? Önceki deneyimlerinizi, eğitim geçmişinizi veya işiniz için kazandığınız takdiri paylaşmak gibi güvenilirlik belirteçlerini kullanarak kendi otoritenizi oluşturun.

# 5: Kıtlık Talep Yaratır

İnsanlar sahip olamayacaklarını ister. Cialdini’nin kitabı Etkilemek ayrıca, nadiren insanların bir şeye nasıl daha fazla değer verdiğini de tartışıyor.

1985'te Coca-Cola, insanların geleneksel Kolayı mı yoksa yeni formüllerini mi tercih ettikleri konusunda bir deney yaptı. Kör tat testlerinde katılımcıların% 55'i yeni Kolayı tercih etti. Formüllerin kimlikleri ortaya çıktığında, yeni Coca-Cola tercihleri% 6 arttı. Ancak geleneksel formül değiştirildiğinde insanlar eski kolayı tercih ettiler.

İnsanların dikkatini çekmenin ve harekete geçmelerini sağlamanın en etkili yollarından biri, bir şeyi kıt hale getirmektir. Bu Facebook gönderisinde The Honest Company, yalnızca 12 saat için geçerli olan bir anlaşmayı sergileyerek kıtlık ilkesini kullanıyor.

İnsanlar bir şeyi kaçırma ve onları harekete geçmeye zorlama şansından korkarlar. Yapabilirsin Sınırlı miktarlarda veya kısa bir süre için bir şey vermeyi veya satmayı teklif ederek kıtlık hissi yaratın.

Markanızın benzersizliği üzerinden satarak da kıtlık izlenimi yaratabilirsiniz. kişilik, başka bir yerde sunulmayan hizmetleri vurgulayan veya markanızdaki avantajları vurgulayan çalışır.

Sonuç

Sosyal medya, genellikle hedef kitlenizle ilk temas noktasıdır. Uygulanıyor Psikoloji bu hedef kitleye nasıl pazarlama yaptığınızı öğrenmek, etkileşimli bir topluluk oluşturmak için size bir başlangıç ​​sağlar.

Ne düşünüyorsun? Sosyal medya pazarlamanızı geliştirmek için bu taktikleri kullanmayı denediniz mi? Markanızın içeriği için en etkili psikolojik teknikler hangileri? Lütfen düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.