İşletmeler İçin Sosyal Medya Pazarlamacılığı Kılavuzu: Sosyal Medya Denetçisi

[Son Güncelleme: 7 Mayıs 2019]

2019'da dünya nüfusunun yaklaşık% 40'ı veya yaklaşık 3 milyar insan sosyal medya ağlarında aktif. Bu ağlar aracılığıyla pazarlama, yerel, bölgesel, ulusal veya dünya çapında ürün veya hizmet satan herhangi bir kuruluş için doğal olarak kritiktir.

Televizyon veya radyo gibi geleneksel platformların aksine, sosyal medya herkese uyan tek bir çözüm sunmaz, bunun yerine amaca bağlı olarak çalışır. Pazarlama stratejilerinin sayısı, sosyal medya ağlarının sayısı kadar fazladır - Birini seçmek değer yaratmak ve sizinle en güçlü etkiyi yaratmak için hedef kitlenizin derinlemesine anlaşılmasını gerektirir. mesajlaşma.

Başarılı sosyal medya pazarlaması, kuruluşlar net hedefler oluşturun, izleyicilerinin ne istediğini anlayın, alakalı ve ilgi çekici içerikler üretin, kendilerine uygun doğru sosyal medya platformlarını seçin. ürün veya hizmet, tüm kanallarının sosyal medyada paylaşmasını sağlayın ve her pazarlama kampanyasını aşağıdakiler tarafından yönlendirilen bir sosyal.

İşletmeler İçin Sosyal Medya Pazarlamasının Faydaları

İşletmeler için sosyal medya, ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için geniş fırsatlar sunar. Tıpkı popüler sosyal medya sitelerinin, kullanıcıların uzak yerlerdeki arkadaşları ve aileleri ile bağlantı kurmasına izin vermesi gibi, pazarlamacıların potansiyel müşterilerle iki yönlü görüşmeler oluşturmaları için de güçlü yollar.

Kullanıcılar artık markalarla etkileşimde bulunmayı bekliyorlar, bu da pazarlamacıların talebi artırmak ve sattıkları ürünün erişimini genişletmek için inanılmaz fırsatlara sahip oldukları anlamına geliyor.

Pazarlamacılar sosyal medya aracılığıyla şunları yapabilir:

• İzleyicileriyle etkileşim kurun. Katılım, müşterilerle güven oluşturmanın ve zaman içinde gelişebilecek bir ilişki kurmanın harika bir yoludur.

• Marka bağlılığını artırın. Katılım, markaya sadakati beraberinde getirir. Kullanıcılar, haber güncellemeleri, bilgilendirici ve eğlenceli videolar aracılığıyla markayı daha yakından tanıyabilir.

• Diğer kanallarla entegre edin. Sosyal medya diğer kanallarla çok iyi bütünleştiği için, pazarlamacılara kampanyaları geçmişte mümkün olmayan şekillerde destekleme yeteneği verir.
• Mesajı kontrol et. Kriz başladığında, pazarlamacılar herhangi bir hikayenin kendi tarafını kontrol eden bültenler yayınlayarak kendi haber odaları olarak hizmet verebilir.
• Yeni potansiyel müşteriler oluşturun. Pazarlamacılar genel kullanıcılar arasında farkındalık yaratabilir ve trafik oluşturabilir ve bu konuşmaların bir kısmı somut potansiyel müşterilere dönüşebilir.

Organik ve Ücretli Sosyal Medya Pazarlaması

İki tür sosyal medya pazarlaması vardır: organik sosyal ve ücretli sosyal. İkisi arasındaki fark öncelikle bütçe ile ilgilidir.

Organik sosyal kullanıcıların Facebook'ta gönderi paylaşımı veya Twitter'da kullanıcılarla iki yönlü görüşmeler gibi sosyal medyanın ücretsiz unsurlarından yararlanmasıdır. Bu, pazarlama gelirlerini artırmak isteyen bağımsız işletmeler için mükemmel olabilir.

• Bu senaryoda, işletmeler sosyal topluluklarını oluşturabilir ve daha sonra daha fazla katılım için onları web sitelerine yönlendirebilir.

Ücretli sosyal sosyal ağlarda resimler, videolar ve atlı karınca reklamları şeklinde sunulan sponsorlu veya ücretli reklam içeriğini içerir. Platforma bağlı olarak, reklamlar, yere göre kullanıcılara hedeflenebilir, satın alma alışkanlıkları veya kişisel ilgi alanları.

• Organiklerin aksine, ücretli sosyal, içeriğinizi doğrudan ilgi gösterme olasılığı yüksek olan kullanıcıların önüne koyar.

Sosyal Medya Pazarlama Kampanyası Türleri

Pazarlamacılar söz konusu olduğunda farklı seçeneklere sahip sosyal medyada kampanya planlama. Seçtikleri, istenen sonuca bağlı olmalıdır. En iyi kampanyalar, diğer kanallardakileri destekler ve güçlendirir, böylece pazarlamacıların tüketicilerle başlattığı görüşmeler zamanla sürdürülür. Bunu en iyi yapan ana kampanyalar şunlardır:

Maden Arama Kampanyası

Maden arama tamamen Geçmişte ürününüz veya hizmetinizle etkileşime girmemiş tamamen yeni müşterilere ulaşmak. Bu kampanyalar, kullanıcıların daha fazla bilgi edinmek için duraklamasına neden olan içerik aracılığıyla sosyal yardımla yönlendirilir. Bu aşamadaki ideal sonuç bir satın alma değil, yalnızca bu yeni potansiyel müşterilerin topluluğunuza katılmasını sağlamaktır.

Potansiyel oluşturma kampanyanızı ilerletmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

• Potansiyel müşterileri belirlemek için araştırma. Bu hedef kitleye hitap edecek bir anahtar kelime listesi oluşturun ve bunları gönderinize hashtag'ler olarak yerleştirin. Sayfaları arayın ve potansiyel müşterilerin bir listesini oluşturun ve onlara en iyi nasıl yaklaşılacağını belirlemek için sosyal medya davranışlarını gözlemleyin.
• Alakalı olun. Potansiyel müşterilere sert bir adımla yaklaşmayın. Onlarla alakalı olabilecek ve onları size davet edecek blog gönderileri veya videolar gibi içerikler oluşturun. Etkileşimde rahat hissedecekleri konuşmaları açın.
• Potansiyel müşterilere ilgi gösterin. Gönderilerini gözlemleyin ve yararlı bulabilecekleri içerikle aynı şekilde yanıt verin. Bu şekilde, kendinizi sadece hızlı bir satış isteyen birinin aksine bir çözüm sağlayıcı olarak sunarsınız.
• Tutarlı ol. Aynı kalan bir ses oluşturun. Özgün, samimi olun, ancak her zaman değer sağladığınızdan ve sadece sohbet etmeye veya zamanlarını boşa harcamaya çalışmadığınızdan emin olun.
• Duyarlı olun. Temas kurduğunuzda, kaybolmayın. Onlarla paylaştığınız şey hakkında soruları veya yorumları olabilir. Sizinle konuştuklarının farkında olun ve zamanında yanıt verin, böylece duyulmanın tatminini yaşasınlar.

Yeniden Hedefleme Kampanyası

Bu aşamada, potansiyel oluşturma kampanyası, kullanıcıları yeniden hedefleyen bir kampanyaya dönüşebilir kimlerle nişanlandığınızı, ancak daha fazla önlem almayı ihmal edenleri. Yeniden hedefleme, ürününüze veya hizmetinize ilgi gösteren kullanıcıları tanımlamakla ilgilidir sosyal medyada ve onları daha derin bir düzeyde meşgul edecek şekilde etkileşime girip giremeyeceğinizi görmek için nazikçe onlara geri dönün.

Genel olarak, hedeflemek istediğiniz kullanıcılar şunlara sahip olanlardır:

• Sitenizi geçmişte bir ara ziyaret ettiniz.
• Önceki gönderilerden gelen bağlantılara tıklandı.
• Sosyal medya sayfanızdaki sohbetleri başlattı veya yanıt verdi.
• Web sitenizdeki alışveriş sepetine bir ürün eklediniz ancak hiç teslim almadınız.
• Sosyal medya sayfanızın hayranı oldunuz.
• Pazarlama e-postalarınıza abone oldunuz.

Web sitenizi yeniden hedefleme için yapılandırmanın yolu şudur:

• Web sitenize genellikle piksel olarak adlandırılan küçük bir kod parçası yerleştirin.
• Kod her ziyarette tarayıcılarına bir çerez bırakacaktır.
• Artık ziyaretçileriniz çevrimiçi göz attıklarında, yeniden hedeflenen reklamlarınızı görecekler.
• Daha sonra sitenize yönlendirilecekler.

Dönüşüm Kampanyası

Dönüşüm kampanyası, yalnızca kullanıcıları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye veya aşağıdaki gibi başka şekillerde harekete geçmelerini sağlamaya odaklanır:

• Teknik rapor, sunum veya vaka çalışması indirme.
• Bir e-posta listesine katılmak.
• Bir form veya anket doldurmak.
• Bir müşteri temsilcisi ile çevrimiçi sohbete katılmak.

Bu dönüşümler, yalnızca daha derin bir etkileşim gösterdiği için değil, kullanıcıların e-posta adresleri ve daha fazlası gibi değerli bilgiler sağladıkları için değerlidir. Bu veriler, çevrimiçi hedeflemenizi iyileştirmenize yardımcı olacak, ancak aynı zamanda sosyal medya erişiminizi geliştirmek için size daha fazla fırsat sağlayacaktır. güven oluşturmak, ürün ve hizmete aşinalık oluşturmak ve nihayetinde onları satış hunisinin daha aşağısına taşımak için tasarlanmış konuşmalar Satın alma.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Oluşturma

Sosyal medyada potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın pratik ayrıntılarına geçmeden önce bir strateji oluşturmak önemlidir. Bu, izleyicilerinizi ve neye önem verdiklerini anlamak için zaman ayırmayı içerir. Bu şekilde şunları yapabilirsiniz:

• Video, grafik, resim veya metin olsun, ne tür içeriğin çalışacağını belirleyin.
• İçeriğin tonunu, stilini ve hatta tekrarını belirleyin.
• Hangi konuların hedef kitlenizde yankı uyandıracağını belirleyin. Hedef kitlenizin videoyu sevdiğini biliyor olabilirsiniz, ancak ne tür videoların onları meşgul tutacağını bilemeyebilirsiniz.
• İçeriği nasıl tükettiklerini anlayın. Uzun teknik incelemelere derin dalışları mı yoksa sadece hızlı vuruşları mı seviyorlar? Demografik bilgiler, en iyi sonuçlara yol açacak içerik türlerine odaklanmanıza yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizden bir kişilik oluşturduğunuzda, nihayetinde onlardan ne istediğinizi bulmak için zaman harcayın. Sorulacak diğer sorular:

• Kampanyanızda onlar için nihai hedefiniz nedir?
• Bu kampanya için dönüşümün tanımı nedir? Marka bilinirliği mi, marka savunucularının satın alınması mı yoksa geliştirilmesi mi?
• Takipçilerinizle kampanya sırasında ve bittiğinde etkileşime nasıl devam etmek istersiniz?

Bir Sosyal Medya Platformu Seçmek

Pazarlamacılar için bir sonraki adım, hangi sosyal medya platformlarının hedef kitleleri için iyi çalıştığını seçmektir. İlk adım bir kullanıcı profili oluşturmak, ancak önde gelen platformların çoğu, özellikle de Facebook ve Instagram, hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler için tasarlandığından, hangisinin sizin için doğru olduğunu belirlemek önemlidir.

Bir işletme profiline sahip olmanın avantajları açıktır: Yeni bağlantılar, müşteriler ve iş ortakları bulmanın harika bir yoludur. Topluluğunuzun üyeleri, hedeflenen, oldukça açık bir izleyici kitlesidir.

İşletme profiliniz, mesajlaşmayı hedef kitlelere göre iyileştirmenize olanak tanıyan bir araç olan analitiğe erişmenizi sağlar. İşletme profilinizi Facebook veya Instagram aracılığıyla analitik için kullanmak size şunları yapma olanağı sağlar:

• Alıcı davranışı gibi kitleniz için bilgi toplayınve demografik bilgiler.
• Doğru içeriğin doğru kitle tarafından doğru zamanda görülmesi için içeriğinizi optimize etmek için bu içgörülerden yararlanın.
• Birlikte daha hedefli bir stratejiye yol açan, gönderdiğiniz her reklam, etkinlik ve diğer yardımcı malzemeler hakkında bilgi veren raporları okuyun.
• En iyi dönüşüm oranlarını bulmak için kanallar arası huniler oluşturun.
• Sosyal medya aracılığıyla toplam pazarlama harcamanızın yatırım getirisini belirleyin.

Bir işletme profiline sahip olmanın daha az eksisi vardır: Bir işletme sayfasını yönetmek zaman alıcı olabilir ve sizin işletmeniz sayfa otomatik olarak platformun reklam politikasına tabidir; bu, reklamlarınızın onaylanabileceği veya onaylanmayabileceği anlamına gelir o.

Peki, pazarlama kampanyanız için doğru sosyal medya platformu nedir? Seçenekleriniz şunlardır:

Facebook

Facebook, dünyadaki en yaygın sosyal medya platformudur ve Google ve YouTube'un ardından çevrimiçi olarak en çok ziyaret edilen üçüncü sitedir. İşletmeler, Facebook'ta her ay 2 milyar kişiye pazarlama yapabiliyor.

Facebook, işletmelerin her bir reklamın performansını izleyen raporlar veren Facebook Analytics gibi self servis araçlar aracılığıyla kitleleri hedeflemelerine olanak tanır. Erişim ve görünürlük, çok daha büyük bütçeli şirketlerle rekabet etmek isteyen bağımsız işletmeler için oyun alanını eşitlemeye yardımcı olabilir.

Facebook'un pazarlamacılara sunduğu araçlar arasında:

Facebook Grupları. Facebook Grubu özelliği, şirketinizin uzmanlığını göstermenize yardımcı olur ve benzer düşünen insanları fikir ve öngörüleri paylaşmak için birbirine bağlar. Burada markalar, kendi ilgi alanlarını içeren konuşmaları yönlendirebilir. Grubunuzda ne kadar çok üye olursa, grup arkadaşlarına ve ağlarına o kadar çok terfi ederek erişimini artırır.

Facebook İçgörüleri. Facebook Insights'ta bulunan veriler, hedef kitlenizin pazarlamanıza nasıl tepki verdiğini öğrenmenize yardımcı olur. Ancak bunu analiz etmek zor bir görev olabilir. Analiz verileri, "beğenme" ve "beğenme" kaynaklarını, yeni "beğenileri" ve "Beğenilmeyenler" ve video istatistikleri. Ayrı ayrı Facebook gönderileri için erişim ve etkileşim hakkında bilgi veren gönderi veri dosyası da vardır.

Facebook Analizi. Facebook Analytics kontrol paneli geçmiş satın alma davranışları / alışkanlıkları, çevrimiçi etkinlikler, ilgili ilgi alanları ve daha fazlası gibi işletmeniz ve kitleleri hakkında içgörülere erişmenizi sağlar. Raporlar, herhangi bir analiz yazılımının temelini oluşturur, bu nedenle Facebook'un kapsamlı raporlama yeteneklerine sahip olması şaşırtıcı değildir. Gösterge tablosundan, neredeyse her aktivite veya olay hakkında bilgi içeren bir rapor oluşturabilirsiniz. Ayrıca, en iyi dönüşüm oranlarını bulmak için çapraz kanal hunileri oluşturmanıza da olanak tanır.

Facebook Videosu. Facebook Video, potansiyel müşterilerle ve müşterilerle samimi bir düzeyde bağlantı kurmanıza olanak tanır. Facebook, hem yerel hem de canlı videodaki yorumlarda kişisel etkileşimler yoluyla bu yakınlığı güçlendiriyor. Gerçek zamanlı olarak yayınlanan Facebook canlı video, Facebook Reklamları ile birleştirilebilen bir diğer özelliktir.

Facebook Reklamları. Facebook reklamları, her boyutta işletmenin Ürün ve hizmetlerini yerel ve küresel kitlelere tanıtmak. İster yeni başlayan ister deneyimli bir pazarlamacı olun, şunları yapabilirsiniz: Facebook reklam kampanyası oluşturun potansiyel müşterileri toplamak, web sitesi trafiğini artırmak, satışlar oluşturmak ve marka bilinirliğini artırmak. Bu reklamlar arasında video, teklifler, potansiyel müşteriler ve atlı karınca bulunur.

Instagram

Instagram, kullanıcıların fotoğraf ve video paylaşmasına izin veriyor ve işletmelere ürünlerini ve hizmetlerini dünyaya pazarlamanın bir yolunu vermek için genişledi. Ağ, Eylül 2017'deki 800 milyondan Haziran 2018'e kadar aylık 1 milyar aktif kullanıcıya ulaştı.

Instagram her yıl ticari pazarlamayı kolaylaştırıyor ve işletme sahiplerinin profil oluşturmasına yardımcı olan kapsamlı bir özellikler listesi ve analiz araçları aracılığıyla daha fazla hedeflenmiş, takipçi çekmek, etkileşim oluşturun ve müşteri tabanına ilişkin içgörüler geliştirin ve tabii ki, ürünlerini ve hizmetlerini satmak hız ve verimlilikle.

Instagram'ın pazarlamacılara sunduğu araçlar arasında:

Instagram Insights. Bu, platform analiz aracıdır. Instagram gönderilerinizden izlenimler ve erişimle ilgili ayrıntıları ve ayrıca web sitesi tıklama sayısını görün profilinizden alıyorsunuz. Bunlar size bağlanacak Instagram işletme hesabı Böylece pazarlama çabalarınızın etkisini değerlendirebilir, takipçileriniz hakkında daha fazla bilgi edinebilir, Instagram ile ne zaman etkileşimde bulunduklarını, en iyi gönderilerinizin neler olduğunu ve hangilerinin yankı uyandırmadığını öğrenebilirsiniz.

Instagram Kurşun Reklamları. Bu, potansiyel müşterilerden onları platformun dışına itmeden değerli iletişim bilgilerini toplayan platformun reklam aracıdır. Bunlar, Facebook haber akışlarında görünerek Facebook ile bütünleşir.

Instagram Hikayeleri. Hikayeler, kullanıcının Instagram akışının üzerinde görünür ve yalnızca 24 saat görüntülenebilir. Instagram'daki Hikayelerde Reklamlar marka ve ürün farkındalığını artırmak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği çağırmak ve indirimli satışları duyurmak için mükemmeldir.

Instagram Videosu. Instagram Hikayelerinizdeki canlı video akışları, takipçi çekmenin, heyecan yaratmanın ve bilgi iletmenin harika yollarıdır. Instagram Live, videonuzu 24 saat boyunca kullanıcı beslemelerinin en üstüne yerleştiren bir akış özelliğidir, bu da kısa bir süre içinde fark edilmenin en kesin yolu olduğu anlamına gelir. Yeni ürünleri tanıtabilir, sosyal bir yarışmayı tanıtabilir ve canlı bir Soru-Cevap için sorular toplayabilirsiniz. Bunların tümü, e-postaları toplamanıza ve takip etmek için kullanabileceğiniz gerçek bir heyecan yaratmanıza yardımcı olacaktır.

Twitter

Twitter, 2006'da kullanıma sunuldu ve bugün ayda 321 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip. Gönderiler veya tweetler yalnızca 280 karaktere izin verir. Şirketlere, kullanıcılarla sohbet etme, bir ürün veya promosyon hakkında farkındalık oluşturma ve kamuya açık tartışmalara katılma yeteneği verir.

Twitter'ın pazarlamacılara sunduğu araçlar arasında:

Tweetler. Bunlar eğlenceli, eğitici ve tanıtımın bir karışımı olabilir, ancak önemli olan düzenli olarak yayınlamaktır, böylece takipçi akışlarının en üstünde görünmeleri için. Pazarlamacılar şunları yapabilir: takipçileri promosyonlar, demolar, indirmeler ve web sitelerine yönlendirinve daha fazlasının yanı sıra takipçilerle bire bir iletişim kurun.

Twitter Sohbetleri. Bunlar benzersiz bir hashtag ile bağlantılı genel konuşmalar. Bir stratejide nasıl çalıştıklarına bağlı olarak, sohbetler özel etkinlikler etrafında toplanabilir veya yinelenebilir. Her iki durumda da, bunlar takipçilerle daha doğrudan ve samimi olan daha yüksek bir düzeyde etkileşim kurmak için iyi fırsatlardır.

Twitter Hashtagleri. Şirketler benzersiz hashtag'ler oluşturarak takipçileri konuya göre çekebilir ve keşfedilmeyi kolaylaştırır. Hashtag'ler, kampanyaları tanıtmanın ve izlemenin harika bir yoludur ve potansiyel potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak.

Kullanıcı Bahisleri. Bu, pazarlama kampanyaları için yararlı bir araçtır çünkü pazarlamacıların bir tweet içinde belirli Twitter kullanıcılarından bahsetmek ve onlarla etkileşim kurmak. Twitter kullanıcı adı (tümü @ sembolü ile devam eder) belirtildiğinde, bu takipçiler bir sohbete çağrıldıkları konusunda uyarılır.

Twitter Listeleri. Bunlar, pazarlamacıların onları özel içerikle hedeflemek için özel kullanıcı grupları için içerik seçin. Bu, içeriği bulmayı kolaylaştırır ve aynı zamanda takipçilerle daha doğrudan bir ilişki yaratır.

Periskop. Periscope, Twitter’ın kullanıcıların telefonlarından yayın yapmalarına olanak tanıyan canlı video akışı platformudur. Markalar şunları yapabilir: kullanıcılarla hemen bağlantı kurun, Soru-Cevap canlı sohbetleri ve daha fazlası için çalışan. Snapchat'lar gibi, videolar belirli bir süre sonra kaybolur.

Youtube

YouTube, 2005'teki lansmanından bu yana, insanların çevrimiçi video yayınlama konusunda baskın bir yolu haline gelen, video odaklı bir sosyal medya ağıdır. 2016'nın sonlarında YouTube'u satın alan Google'ın sahibi olduğu platform, artık tüm küresel video trafiğinin yüzde 11'inden sorumlu, yalnızca Netflix'ten sonra. Şu anda YouTube'un 1 milyardan fazla kullanıcısı var ve tüm görüntülemelerin yarısından fazlası mobil cihazlardan geliyor.

YouTube'un hakimiyeti, işletmelerin artık Takipçi oluşturabilecek etkileşimli videolar aracılığıyla markalarını kurup şekillendirin.

YouTube, kullanıcılara şunları sunar:

• Pazarlama stratejilerini geliştirmek ve yürütmek için kullanabilecekleri kendi kanalları.
• Bir yol YouTube'da reklam verin kendi kanallarının yanı sıra kanallarda yayınlanan video içeriği.

Google Analytics, reklamlarınızdan gelen dönüşümleri ölçmek için YouTube ile birlikte çalışır. Başka bir deyişle, web sitenize gelmeden önce insanların nereden geldiklerini izlemek. Google Analytics'in yanı sıra, YouTube performansını ölçmenin diğer iki yolu:

• Video izleme davranışını değerlendirme. Bu güçlü analiz verileri, videolarınızın nasıl performans gösterdiğini değerlendirin. Buna İçerik Stüdyosu içinden erişebilirsiniz. Burada "İzlenme Süresi" raporlarında bulunan verilere göz atabilirsiniz.
• Kitle katılımını değerlendirme. Bu, videonuzun nasıl performans gösterdiğini öğrenmenin en basit yoludur. Sadece abone, beğeni ve beğenmeme, paylaşım ve yorum sayısını sayın.

YouTube aynı zamanda yararlı bir olası satış oluşturucudur. Platform, potansiyel müşterileri yakalamak ve toplamak için çeşitli araçlara sahiptir, böylece içeriğinizi kimin izlediğini ve aynı zamanda şirketinizin ürün veya hizmetleriyle kimlerin ilgilenebileceğini bilirsiniz.

Örneğin, YouTube Kartları videolara eklenebilir, görüntüleyenleri yanıt vermeye yönlendiren tıklanabilir bir harekete geçirici mesaj oluşturarak. Kartlar, daha etkileşimli olmaları ve izleyicilerle daha fazla etkileşime girmeleri için daha fazla görsel bileşen eklemenize ve dolayısıyla daha fazla gözün dikkatini çekmenize olanak tanır. Ayrıca videonuz sırasında herhangi bir noktada görünebilirler ve indirilebilir içerik ve dış bağlantılar içerebilirler.

LinkedIn

LinkedIn, profesyonel gelişim ve ağ oluşturma için 2003 yılında başlatılan profesyonel bir ağ platformudur. Bireysel profesyonellere hizmet verirken, aynı zamanda işletmelere bir profil oluşturma fırsatları sağlar, içerik paylaşın, yeni ürün ve hizmetleri sergileyinve ile ağ potansiyel beklentiler. Bir mesajlaşma özelliği ayrıca kullanıcılar arasında iki yönlü iletişim sağlar.

İşletmeler için LinkedIn, işbirliği, en iyi uygulamaları paylaşma ve hedeflenen pazarlama çabaları için etkili bir araçtır. Bağımsız kuruluşlar, ağlarını genişletmek için çeşitli gruplara katılabilir ve yöneticiler ve işletme sahipleri kendilerini sektörlerinde düşünce liderleri olarak konumlandırabilirler.

LinkedIn şu konularda yardımcı olur: yeni potansiyel müşteriler oluşturmak için potansiyel oluşturma kampanyaları.

• Satış Gezgini. Bu, pazarlamacılara platformda müşteri adayı oluşturma, iş geliştirme ve marka bilinirliği konularında bir avantaj sağlar. Kurulumu yaklaşık bir saat sürer ve hazır olduğunda tahmini bir arama sunar, böylece onu ne kadar çok kullanırsanız, sonuçlarınızı ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için o kadar hızlı çalışır.
• LinkedIn Elevate. Bu platform bir şirketin Çalışan savunuculuk kampanyalarının etkisini yönetin ve ölçün.

Snapchat

Snapchat (diğer adıyla Snap) 2011'de piyasaya sürüldü ve günde yaklaşık 190 milyon aktif kullanıcıya sahip. Platform, kullanıcıların birkaç saniye sonra kaybolan mesajlar, resimler ve videolar göndermesine olanak tanır. Pazarlamacılar Snapchat'i aşağıdaki şekillerde kullanabilir:

• Platformun "Hikayem" özelliği, işletmelerin belirli bir promosyon veya etkinlikle ilgili tutarlı bir hikaye anlatmasına olanak tanıyan 24 saatlik bir süre boyunca enstantane fotoğrafları toplar.
• Coğrafi filtreler, şirketlerin büyük etkinlikleri markalamasına yardımcı olabilir kullanıcıların şirket ile kendi ağları içinde etkileşime girebilecekleri yer.
• 3V veya Dikey Video Görünümleri, şirketlerin markalarını ekranın tüm alanında tanıtmalarına olanak tanıyan, premium ve seçilmiş içerikte görünen reklamlardır.

Pinterest

Pinterest, 2010'da piyasaya sürülen dijital bir not defteri. Şu anda platform her ay 250 milyon aktif kullanıcıya ulaşıyor. İşletmeler, videolardan infografiklere ve resimlere kadar çeşitli görsel içerikleri seçebilirler. Pazarlamacılar Pinterest'i aşağıdaki şekillerde kullanabilir:

• Pinterest sayfalarının, e-posta kampanyaları veya sunumları için açılış sayfaları olarak ikiye katlanmasını sağlayın.
• Tanıtılan Pinler özelliğini kullanarak kullanıcıları anahtar kelimelere göre hedefleyin yanı sıra kullanıcı ilgi alanları, konum, dil, cihaz ve cinsiyet.
• Kullanıcıların Pinterest uygulaması aracılığıyla ürün satın almalarına izin vermek için Satın Alınabilen Pinler özelliğini kullanın.
• Pinterest, kullanıcıların içerik aramasına izin verdiği için farkındalık yaratın, ürününüzü içerebilir.
• Bilgilendirmeden eğlenceye kadar çeşitli içerikler yayınlayınhem ürün ve hizmetleri tanıtmak için bir arada.

Pazarlamacılara daha az ölçüde sunulan diğer sosyal medya platformları şunları içerir:

Reddit. Bu forum barındırma web sitesi, pazarlamacılara, kullanıcıların sorularını yanıtlayabilecekleri ve bağlantıları tanıtabilecekleri "Bana Her Şeyi Sor" forumları barındırma olanağı sağlar. Hedef pazarlama fırsatları, niş konular veya temalar için “alt dizinler”, forumlarda bulunan kullanıcılara ulaşmada mevcuttur.

Quora. Soru-Cevap formatı aracılığıyla bilgileri optimize eden bir platform.
Kendi kendine hizmet veren bir reklam özelliği, pazarlamacıların kullanıcıları konuma, cihaza ve sorularının konusuna göre hedeflemelerine olanak tanır.

Sosyal Medya Algoritmalarını Anlamak

Sosyal medya algoritmaları, Facebook veya Instagram gibi sosyal medya platformlarının, platformlarına özgü kriterlere göre içeriği filtrelemesi, sıralaması ve düzenlemesidir. Tüm platformlar için evrensel bir standart yoktur ve bunlar sıklıkla değişmektedir, bu nedenle pazarlamacıların sosyal medya stratejilerinden en iyi şekilde yararlanmak için stratejiler öğrenmeleri gerekir. Örneğin:

Instagram'ın algoritması üç temel unsuru içerir:

• İlgi Alanı: Arama geçmişine ve etkileşime göre kullanıcıların belirli gönderilerle ne kadar ilgilendiği.
• Yenilik: Son birkaç saat içinde yayınlanan gönderiler, büyük olasılıkla eski yayınların aksine görülecektir.
• İlişki: En fazla oyuna sahip olan gönderiler, en çok etkileşim kuranlardır.

Daha az alakalı olan, bir kullanıcının kaç hesabı takip ettiği veya belirli bir gönderiyle ne kadar zaman harcadıklarıdır.

Facebook’un algoritmaları için tasarlandı en fazla sayıda konuşma oluşturan içeriği vurgulayın.

Bu şunları içerebilir:

• En çok yorum, paylaşım veya beğeniyi alan içerik.
• Facebook Live videosu Facebook'ta çoğu içerikten en fazla etkileşimi alma eğilimindedir.
• Facebook'ta diğer kullanıcı içerikleriyle aktif olarak etkileşime giren kullanıcılar tarafından üretilen içerik.

Twitter’ın algoritmaları şunlara dayanır:

• Yenilik: Daha yeni yayınlar, kullanıcıların bunu özet akışlarında görme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
• Kullanıcı güvenilirliği: En güvenilir olduğu kanıtlanmış hesaplar, kullanıcılar için en fazla görünürlüğe sahip olacaktır.
• Yerel içerik: Yalnızca Twitter için çalışmak üzere tasarlanan ve yalnızca harici web sitelerine bağlantı vermeyen yayınlar en fazla tanıtımı alır.
• Etkileşim: Belirli bir hesapla ne kadar çok kullanıcı etkileşime girerse, o hesaptaki gönderileri o kadar çok görürler.

LinkedIn'in algoritmaları şunlara dayanır:

• Alaka düzeyi: Bir kullanıcının profilinde de bulunan anahtar kelimeleri içeren içerik, kullanıcının o içeriği göreceği anlamına gelir.
• Güvenilir kaynaklar: Güvenilir web sitelerinden bağlantı paylaşan içerik, ana akımın dışındaki web sitelerinden gelenlere göre daha fazla görünürlük elde edecektir.
• Yaygın olarak paylaşılan içerik: Yaygın olarak paylaşılan yayınlar, ağın dışından kullanıcılara ulaşmak, bu gönderinin başkaları tarafından daha görünür olmasını sağlar.
• Nişan: Beğenileri, yorumları ve paylaşımları artıran gönderiler bir saat içinde sitede en yüksek sırada yer alacaktır.

Pazarlamacıların avantaj sağlamak için sosyal medya algoritmalarını kullanma yolları içeriklerinin görünürlüğünü artırmak Dahil etmek:

• Etkileşim gerektiren içerik oluşturunanketler, sorular, anketler ve daha fazlası gibi.
• Kullanıcıları, gönderiyi görmeleri ve yanıt vermeye teşvik edilmeleri için etiketleyin.
• Göm hashtag içeren içerik bu yüzden içeriği daha fazla kişi görüyor.
• Paylaştıklarınızın güvenilir, alakalı ve güncel olduğundan emin olun.
  Alakalı olduğu durumlarda canlı videoyu kullanın; bu özellikle özel etkinlikler veya bire bir görüşmeler için işe yarar.
• İçeriğinizin en az% 80'inin sosyal medya platformuna özgü olduğundan ve insanları başka sitelere götürmediğinden emin olun.
• İçerik paylaşma geçmişine sahip bir takipçi ağı oluşturun, böylece paylaştıklarınız en uzağa gider.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejiniz İçin İçerik Oluşturma

Yürütmek için kullanmayı planladığınız kampanya, strateji ve sosyal medya platformunun türünü belirledikten sonra, her şeyi eyleme geçirmek için doğru içeriğe ihtiyacınız olacak. Sosyal medyada en iyi şekilde çalışan içerik, alıcı yolculuğunun her aşamasında kullanıcılara değerler sunar.

İçeriğinizi oradaki bitmek bilmeyen mesaj miktarından ayırmak için şunlar olması gerekir:

• Alakalı
• Bilgilendirici
• Kullanışlı
• Eğlenceli
• Paylaşılabilir

Tıpkı sosyal medya platformlarının kendileri gibi, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok farklı içerik seçeneği var. İşletme pazarlaması için en çok işe yarayanlar:

• E-kitaplar
• Beyaz kağıtlar
• Durum çalışmaları
• Düşünce liderliği makaleleri
• Blog gönderileri
• İnfografikler
• Sınavlar ve anketler

• Slayt gösterileri
• İnfografikler
• Podcast'ler

Fotoğraf ve video içeriğinin değeri, işletmelerin hikayelerini anlatan görüntüler oluşturmalarına ve özel olayların kaydedilmiş belgelerini sunma fırsatlarına yardımcı olur. Geleneksel metin odaklı içerik, video ve fotoğraf içeriğinden daha fazlası, pazarlamacıların şunları yapmasına olanak tanır:

• Kullanıcılarla yakınlık yaratın. En etkili yol görsel içeriktir bir markayı insanlaştırmak.
• Ürün veya hizmetlerin referanslarını sunun. Bunlar, müşterilerden, ücretli sözcülerden ve şirket müdürlerinden gelebilir.
• Aracılığıyla kullanıcılarla etkileşim kurun sınavlar gibi görsel içerik ve yarışmalar veya kullanıcı tarafından gönderilen fotoğraflar ve videolar.

• Kullanıcıların duygularına hitap edin. Metnin aksine, bir fotoğrafın veya videonun basitliği mesajın özüne iner.
• Ürün veya hizmet demoları oluşturun.

Pazarlama İçeriğinin Ne Zaman Gönderileceğini Anlama

Set yok metin veya görüntü odaklı içerik göndermenin en iyi olduğu zaman, haftanın veya ayın zamanı. Pazarlamacılar, açık nedenlerden dolayı, yayınlarla ilgili yorumlara, sorulara veya endişelere mümkün olan en kısa sürede yanıt verdiklerinden emin olmak isterler, çünkü bu, kullanıcılarının güvenini sağlamanın kesin bir yoludur.

Sosyal medya stratejinizdeki zamanlama daha çok tutarlılıkla ilgili olmalıdır. Kullanıcılar, gün boyunca belirli saatlerde görünmesini beklemek için koşullandırılırsa, içeriğinizin farkına varacaklardır.

Ancak bunlar Kullanıcıları bir yolculuğa çıkarabilmeleri için gönderilerin koordine edilmesi gerekir.

• Örneğin: Pek çok pazarlamacı, standart "4-1-1" kuralını izler: Eğitim amaçlı her dört yayın için veya eğlendirici, çözüm odaklı bir içerik parçasını ve daha doğrudan bir diğerini paylaşabilirler. demo.

Bu model, sosyal medya beslemelerini taradıklarında aşırı pazarlandıklarını hissetmelerine yardımcı olur.

İçeriğinizin, kullanıcıların ilgisini çekecek ve bir sonraki gönderiyi her gördüklerinde beklentilerini yükseltebilecek kadar meşgul olacak şekilde sunulduğundan emin olun.

Bunu yapabiliyorsanız, benzersiz, dinamik ve sürdürülebilir bir ilişki kurmuşsunuzdur.

YouTube Taktikleri ve Haberleri ile Güncel Kalmak için Takip Edin

Social Media Examiner, pazarlama becerilerinizi geliştirmek ve sizi sosyal medyanın sürekli değişen dünyasından haberdar etmek için iki haftalık sesli podcast ve haftalık canlı video konuşma programı sunar.

Sosyal Medya Pazarlama podcast, ilk 10 pazarlama iTunes'da podcast, kurucumuz Michael Stelzner'ın ev sahipliğinde haftalık 45 dakikalık bir röportaj programı. Başarılı işletmelerin sosyal medyayı ne kadar kullandığını keşfetmek, yeni stratejiler ve taktikler öğrenmek ve sosyal medya pazarlamanızı geliştirmek için eyleme geçirilebilir ipuçları elde etmek için podcast'e abone olun. iTunes / Apple Podcast | Android | Google Oyun | Dikiş | TuneIn | RSS.

Sosyal Medya Pazarlama Talk Show sosyal medya pazarlamacılığına adanmış en uzun soluklu haftalık konuşma programıdır. Gösteri canlı yayın her cuma günü ve dijital ses dosyası. Social Media Examiner tarafından size sunulan sosyal medya pazarlamasındaki en son son dakika haberlerini keşfedin.