7 Kolay Adımda Hayran İçeriği Kampanyası Nasıl Oluşturulur: Sosyal Medya İncelemesi
Sosyal Medya Stratejisi / / September 25, 2020
Hayranlarınızla işbirliği yapmayı düşündünüz mü?
Kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik kampanyasının nasıl oluşturulacağını biliyor musunuz?
Hayranları dahil ettiğinizde, yalnızca marka bilinirliğini ve erişimi artırmakla kalmaz, aynı zamanda diğer iş hedeflerine ulaşmak için yeniden düzenlenebilecek harika içerikler de toplarsınız.
Bu makalede nasıl yapılacağını keşfedeceksiniz. yedi adımda işletmeniz için kullanıcı tarafından oluşturulan başarılı bir içerik kampanyası yürütün.
Bu makaleyi dinleyin:
Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.
Neden Fan İçeriği?
Sosyal medya ve akıllı telefonlar müşterilerin yüksek kaliteli içerik oluşturmasını ve bunları kişisel ağlarına dağıtmasını kolaylaştırdı. Birçok yönden sosyal paylaşım günümüz haline geldi ağızdan ağza pazarlama. Müşteriler, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin bir fotoğrafını her paylaştığında, markanız bir sosyal doğrulama işareti alır. Bu gönderiler, objektif ve gerçek olarak yorumlanan çevrimiçi onaylar olarak hizmet eder.
Yarışmalar ve kampanyalar, hayranları markanız hakkında fotoğraflar ve videolar yayınlamaya teşvik etmenin en etkili yollarından biridir. Neden? Etkileşimli sosyal kampanyalar, müşterilerinize harika içerikleri yüklemeleri ve sosyal takipçileriyle paylaşmaları için açık bir neden sağlar. Buna karşılık, takipçileri bu içerikle etkileşime girecek ve markanızın organik erişimi artacaktır.
Markanız için harika hayran içeriği oluşturmak üzere bir sosyal kampanyayı nasıl yürüteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
# 1: Evergreen Hashtag'i Bulun veya Oluşturun
Müşterilerinizin çevrimiçi yayınlayacağı içeriği takip etmek için, markanızı bir bütün olarak temsil eden her zaman yeşil bir hashtag oluşturmanız gerekir. # Markaadınız (örneğin #Nike) ile #missionstatement (#JustDoIt) arasında herhangi bir şey olabilir. Bir marka hashtagini tanıtmamış olsanız bile, müşterileriniz sizin için bir tane oluşturmuş olabilir.
Hashtaginizi oluşturduktan veya tanımladıktan sonra, hashtag'in büyük ölçüde görünür. Sosyal paylaşımlarınızda gösterin, e-posta imzalarınızda, paket eklerinde ve web sitenizde. Amaç, müşterilerin hashtaginizi keşfetmesini ve markanızla etkileşimde bulunmasını kolaylaştırın.
One Kings Lane markalı hashtag'lerini buraya yerleştirdi, #MyOKLstyle, müşterileri satın alma sonrası deneyimlerini çevrimiçi olarak paylaşmaya teşvik eden bir prospektüste.
# 2: Kampanya Hedeflerini İş Hedefleriyle Eşleştirin
Her zaman yeşil hashtaginizi oluşturduktan sonra, Sosyal kampanyanızın neyi başarmasını istediğinizi ana hatlarıyla belirtin. Neden müşterilerinizden ürünlerinizin veya hizmetlerinizin fotoğraflarını çevrimiçi olarak yayınlamasını ve paylaşmasını istiyorsunuz?
Kampanyanızın amacı herhangi bir şey olabilir. Instagram'da takipçileri artırmak isteyip istemediğinize karar verin, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak, satışları artırın veya markanız için daha fazla kullanılabilir içerik toplayın. Önemli olan odak noktanızı bulmak ve Sosyal kampanyanızın iş hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olacağını belirleyin.
Country Club Prep, şık stillerini temsil etmek için müşteri fotoğraflarını kullanarak marka yaşam tarzını geliştirmek istedi. Hashtag kullanmak #PrepInABoxşirket, ürünlerinin sıradan insanlar tarafından nasıl giyildiğini göstermek için web sitesinde bir müşteri fotoğraf galerisi oluşturdu.
# 3: Sosyal Ağları Seçin
Artık kampanyanızın temelini attığınıza göre, koleksiyonunuzu ve sosyal yardımlarınızı gerçekleştirmek için hangi sosyal platformları kullanacağınıza karar vermeniz gerekiyor. Seçtiğiniz kanalların hedef kitlenizi yansıtması gerektiğini unutmayın.. Potansiyel müşterilere ulaşmak için en iyi yer, halihazırda aktif oldukları platformlardır.
Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Her sosyal ağ için demografinin bir dökümü burada.
Hedef kitleniz için en uygun ağın hangisi olduğuna karar verin ve müşterilerden istemeye başla içerik gönder kampanyanıza.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
AYRINTILAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!# 4: Sadık Müşterileri Ödüllendirin
Ödüller, ücretsiz ürün örnekleri, indirimler ve hatta halk tarafından tanınma, kampanyanıza katılımı artırmanın harika bir yoludur. Bunların tümü, müşterilerinizin gönderi yayınlamasını sağlamak için güçlü teşviklerdir.
Çevrimiçi sosyal kampanyanız etrafında sohbeti harekete geçirmek için en sadık müşterilerinizi tanımak önemlidir. Marka savunucuları oldukları için onlara teşekkür edin ve onları ödüller ve indirimlerle memnun edin. Mali ödüller sunacak kaynaklara sahip değilseniz, Web sitenizde yüksek kaliteli fotoğraflarını göstererek müşterilerinizi sosyal etkileyiciler olarak doğrulamayı düşünün.
Şirket, San Francisco'daki Levi’s Stadyumu'ndaki Super Bowl 50 için hayranlarından nasıl olduklarını gösteren fotoğraflar yayınlamalarını istiyor. #Ortaya çıkmak Levi’nin kot pantolonundaki ekibi için. Fotoğraf yarışmasını kazananlar, San Francisco'ya gidiş-dönüş biletler ve Super Bowl 50'ye ücretsiz biletler de dahil olmak üzere bir VIP Deneyimi alacak.
# 5: Toplanan İçeriği Görüntüle
Bir müşteri içeriği havuzu topladıktan sonra onu kullanın. Hayranlar, destekledikleri markalar tarafından tanınmayı sever.
Pazarlama kanallarınızda kullanmak için en yüksek kaliteli ve en çok marka içeriği seçin. Hem çevrimiçi (dijital reklamlar, e-posta pazarlama, ürün sayfaları vb.) Hem de çevrimdışı (canlı görüntüler, ambalajlar vb.) Gösterilmelidir. Ürünleriniz ve markanız hakkında daha fazla içerik ve sohbet oluşturmanın verimli ve etkili bir yolu, web sitenizdeki müşteri fotoğraflarını vurgulayın veya kendi sosyal kanallarınızda yeniden yayınlayın.
Burada, makyaj markası Lime Crime, Instagram akışlarında müşteri içeriğini yeniden yayınladı. Bu gönderi sadık bir müşteriyi vurgular ve diğerlerinden içerik göndermelerini ister. #limecrime kampanya.
Müşterilerinizi markanızın sahip olduğu medyada kutlamak, müşteri sadakatini artırır ve yeni müşteri satın almalarına ilham verir.
# 6: Kampanya Katılımcılarıyla Etkileşim Kurun
Markanızla ilgili çevrimiçi dedikodu gelişmeye başladığında, kampanya katılımcılarınızla etkileşim kurmanız çok önemlidir. Bu yapmanız gerektiği anlamına gelir müşterilerinizin yayınladığı içeriği beğenip yorum yapın. Müşteriler gerçek insanlarla etkileşim kurduğunuzu gördüğünde, sosyal varlığınızı doğrulamanıza ve markanızı insanlaştırmanıza yardımcı olur.
Bu fırsatı değerlendirin fotoğraf izni haklarını isteyin ve en sadık müşterilerinizle ilk temas noktası oluşturun. Onlara doğrudan sosyal medyadan ulaşmak, işbirliği sürecini başlatmanın en iyi yoludur.
Adresindeki sosyal ekip Kimpton Otelleri ve Restoranları müşterilerle etkileşim söz konusu olduğunda onu parkın dışına çıkarır. Kimpton’ın ekibi, şirketin etiketlendiği yorumlara ve fotoğraflara yanıt vermeye özen gösteriyor.
# 7: Kampanya Sonuçlarını Ölçün ve Analiz Edin
Kampanyanızı tamamlarken, orijinal hedeflerinizde kaydettiğiniz ilerlemeyi değerlendirin. Bekliyoruz hem nicel hem de nitel sonuçları ölçmek.
Kampanyanızın gönderilerini analiz ederek, nasıl göründüğünüz gibi şaşırtıcı yeni bilgileri ortaya çıkarabilirsiniz. müşteriler ürünlerinizi satın alma sonrası, hedef kitlenizin demografisi hakkındaki farkındalıklarını vb. kullanıyor. ileri. Bir sonraki sosyal medya kampanyanız için hazırlanmaya başlarken tüm bu bilgileri hesaba katın.
Sonuç
Sosyal medyadaki organik paylaşımları artırmak ve takipçilerinizin haber akışlarında öne çıkmak için çok sayıda orijinal ve ilgi çekici içerik oluşturmanız gerekir. Ancak sonsuz zaman ve kaynak gerektirmez.
Parmaklarınızın ucunda, sevdikleri yerler, ürünler ve markalar hakkında zaten fotoğraf gönderen ve paylaşan milyonlarca insan var. Marka içeriği oluşturmak için müşterilerle işbirliği yapmak, marka bilinirliğini, organik erişimi ve web sitesi trafiğini artırmaya yardımcı olur.
Hayran içeriği topladıktan sonra, aşağıdakiler için sonsuz olasılıklar vardır: bu nasıl kullanılır pazarlamanızı geliştirmek için. İster reklam yorgunluğunu önlemek için müşteri fotoğraflarını Instagram görüntülü reklamlarına yerleştirmek ister ürünlerinizin özgün bir görünümünü vermek için bunları ürün detay sayfalarında sergilemek, seçenekleriniz sınırsız.
Ne düşünüyorsun? Kullanıcı tarafından oluşturulan kendi içerik kampanyalarınızı yürütüyor musunuz? Sonuçlar neydi? Önerebileceğiniz değerli ipuçlarınız var mı? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.