Olası Satış Yaratmak için Sosyal Medyayı Kullanmanın 26 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

İşletmeniz potansiyel müşteriler mi arıyor?

"Eğer onu inşa edersen, gelecekler" sözü kadar cazip gelse de, hepimiz biliyoruz ki, sırf bir sosyal medya varlığı oluşturduğumuz için insanlar sihirli bir şekilde kapımızı kırmaya başlamazlar.

Yerine, insanları sosyal sayfalarımıza gelmeleri için teşvik etmemiz gerekiyor ve onlar oraya vardıklarında, etrafta dolaşmaları için yeterince değer yaratmalıyız. Ve bu tekrarlanan değişimler sayesinde, sıradan kullanıcılar, değerli müşteriler olmanın yanı sıra düzenli ziyaretçiler haline gelebilir.

Önceki yayınlarda, üzerinde mutlak en iyi varlığı oluşturmaya yardımcı olmak için A-Z kılavuzları yazmıştım Twitter,Facebook, LinkedIn ve bloglar. Şimdi hadi dikkatimizi olası satış yaratma için bu çabaların gücünden yararlanmaya çevirin.

# 1: Varlıklar

Sosyal medya pazarlama planınızın bir parçası olarak, Michelle deHaaff şirketlerin Tam sosyal medya katılımı için nelerden yararlanabileceklerini görmek için sosyal medyayı ve çevrimiçi varlıkları inceleyin. Daha eksiksiz bir şekilde etkileşime girmeyi düşünmemize yardımcı olmak için yedi temel öğe tanımlıyor: konum, insanlar, hikayeler, resimler, video, ses ve kelimeler.

# 2: Marka Mesajı

Ethan Lyon şunu öneriyor kullanıcılar bir marka ile özdeşleşmek ister. Örnek olarak Nike'ın kimliğini sunuyor: "Müşteriler Nike satın alıyor çünkü marka onlara başarılı bir koç gibi başarılı olmaları için güven veriyor." Marka mesajınız nedir? Kullanıcılar sizin hakkınızda ne bilmeli? Bunu gönderdiklerinden anlayabilirler mi?

# 3: İlgi Çekici Mesajlar

İletişiminiz boyunca ikna edici mesajlar kullanın. Kullanıcıların ilgili olabileceği ve karşı koyamayacağı mesajlar oluşturun. Bunlar genellikle gerçek insanlar gibi konuşan ve pazarlama dönüşü olmayan mesajlardır. Aşağıda bir örnek Pogue’un Gönderisi.

# 4: Farklılıklar

Sosyal medya alanında tüketicilerin dikkatini çekmeye çalışan muazzam bir rekabet olduğu için, kendilerini farklılaştırabilen işletmeler öne çıkacak ve fark edilecektir. Zappos Service Twitter sayfası nasıl arkadaşça davranılacağını ve iyi bir arkadaşla takılıyormuş gibi hissettireceğini gösterir. Dikkat çekici içerikler oluşturun.

https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? action = düzenle & gönder = 8364 & mesaj = 1

# 5: Görgü Kuralları

Michelle Golden kitabında tavsiye ediyor Profesyoneller ve Firmaları İçin Sosyal Medya Stratejileri iyi görgü kuralları uygulamak için. "Kesinlikle sadece içerikleriniz hakkında yazmayın ve bunlara bağlantı vermeyin. Yerine, Başkalarını özgürce tanıtma yolunuzun dışına çıkın. "

# 6: Geribildirim

Yorum yazan ve soru soran kullanıcılar geri bildirim almayı takdir ederler. Bunu düzenli bir uygulama haline getirin cevap vermek için zaman ayırın.

# 7: Google

Blogunuz, Facebook sayfanız, tweetleriniz ve YouTube kanalınız aracılığıyla gönderdiğiniz sosyal medya güncellemelerinin de arama sonuçlarında göründüğünü unutmayın. Arama yapan kişi, bilgi arayan aktif bir kullanıcıdır ve kullanıcıyı sayfalarınıza getirmek, potansiyel müşterilerin önüne geçin.

# 8: Bir Muhabire Yardım Edin

Şirketler genellikle blog gönderilerinde ve makalelerinde referans verilebilecek deneyimleri paylaşmanın yollarını ararlar. Bir hikayeye kapılmak için büyük bir şirket olmanıza gerek yok.

İçin kayıt olun Bir Muhabire Yardım Et ve bir konu hakkında paylaşacağınız bir hikayeniz olduğunda, bilgiyi muhabire sunun. HARO, bilgiyi yaymanın ve işletmeniz için yüksek kaliteli, ücretsiz tanıtım. İşinizle ilgili bilgileri başka yollarla dağıtmak için gözlerinizi dört açın. sosyal medya basın bültenleri.

# 9: Simgeler

Sosyal medya simgeler kullanıcıların içeriğinizi paylaşmasına yardımcı olun ve insanların içeriğinizi beğenmesi için yollar sunun. Beğeniler, değerli bir güven oyudur ve sitenize ilk kez gelen kullanıcılarla uzun bir yol kat eder. İçeriğinizin paylaşılmasını kolaylaştırın.

# 10: Sevinç

Guy Kawasaki’nin yeni kitabında Büyü: Kalpleri, Zihinleri ve Eylemleri Değiştirme Sanatı, bize güvenilirliğe ulaşmanın bir işletme için çok yol kat edeceğini söylüyor. İnsanlar güvenebilecekleri şirketlerle ve insanlarla iş yapmak ister. Ve bazen bu, zamanımızı veya karşılığını alamadığımız bir tür hizmeti verebileceğimiz anlamına gelir. Guy şunu söylüyor: sevinçle ver.

# 11: Bilgi paylaşımı

Bilginizi blog yayınlarında ve teknik incelemelerde özgürce paylaşın. Bazı işletmeler tüm sırlarını ifşa edeceklerinden korkuyor. Bilginiz değerli bir varlıktır; korkma bildiklerinizi paylaşın.

# 12: İçerik Ürünlerinden Yararlanma

Jeff Bullas kullanmanızı önerir Pazarlama için 7 içerik ürünü: sosyal medya, e-bültenler, bloglar, teknik incelemeler, makale pazarlama, vaka çalışmaları ve çevrimiçi videolar.

İyi bir içerik karışımı kullanın, çünkü tüm kullanıcılar bir vaka çalışmasını okumaz veya bir çevrimiçi video izlemeyecektir. Karma içerik ürünleri kullanarak daha fazla kişi tarafından görülme olasılığınızı artıracaksınız.

# 13: Görüşmeleri İzleyin

Markanız ve rakipleriniz hakkındaki konuşmaları izleyin. Çok var sosyal medya dinleme araçları bu, konuşulanların nabzını tutmanıza yardımcı olur. Ne kadar çok bilirseniz, o kadar duyarlı olabilirsiniz.

# 14: Kimse Yeni Biridir

Yapabileceğimiz en ciddi hatalardan biri, şirketi veya kişiyi değerli bir lider olarak algılamadığımız için potansiyel bir olası satıştan vazgeçmektir. Guy Kawasaki'nin dediği gibi, "Hiç kimse, geniş açık iletişim dünyasındaki yeni kişilerdir." Herkese aynı ilgi ve saygıyla davranın.

# 15: Çevrimdışı Beceriler

Çevrimiçi becerilerin, çevrimdışı hareket etme şeklimizden doğal olarak farklı olması gerekmez. Erica Kırlangıç çevrimdışı becerilerimizi kullanmamızı ve oraya gitmemizi ve "İnsanlarla tanışmamızı, iletişim kurmamızı ve ilişkiler kurmamızı... Samimi olun, konuşmaları takip edin ve sorulara derhal ve eksiksiz yanıt verin. "

# 16: İçerik Üretin

Sadece içerik üretmemiz değil, yeterince üretmemiz de gerekiyor. HubSpot bazı ilginç öneriler sunar: "İşletmeler, bloglarının potansiyel müşterilerdeki büyümeyi başlatması için yeterli içerik üretmelidir, yaklaşık 24 ila 51 gönderi ile başlar. " HubSpot, Google'da daha fazla indekslenmiş sayfanın da daha fazla potansiyel müşteriye çevrildiğini buldu. Her 50 ila 100 artımlı dizine eklenen sayfanın, çift haneli potansiyel müşteri artışı anlamına gelebileceğini öne sürüyorlar.

# 17: Sorular

Lisa Barone sosyal medya pazarlamacılarının "soruları cevaplamak çünkü otoritenizi oluşturmanın iyi bir yolu, ama aynı zamanda insanların sizi "test etmeleri" için. "

# 18: İlişkiler

Lisa Barone ayrıca şunu öneriyor: "sosyal medya, gelişmekte olan bir olası satış yaratma aracıdır çünkü ilişkiler kurarak, uzmanlık sergileyerek ve ağ oluşturma yoluyla satışın önündeki engeli alçaltıyor ve soğuk aramaların yapabileceğinden daha fazla insan getirebilirsiniz.

# 19: Deneyiminizi Sergileyin

Göre Erica Kırlangıç, "Potansiyel müşterilerden oluşan bir toplulukla etkileşim kurmanın ilk adımı, uzmanlığınızı sergileyen içeriği paylaşmaktır. Basit bir sosyal medya güncellemesi, bir konuyla ilgili tam bir analiz yapmak için genellikle yeterli değildir. Güncellemelerinizin bağlantılarını, temel fikirlere yönelik olarak genişletin. Amacınızın takipçileriniz için değer yaratın. Hayranlarınızın neye tepki gösterip vermediklerini öğrenin ve ardından güncellemelerinizi bu bilgilere göre ayarlayın. "

# 20: Hedef Kişiler

Alıcı kişilikleri, sosyal medya radar ekranlarımıza gelmeden çok önce ortalıktaydı, ancak pazarlamacılar Hedef müşteriyi aklında iyi bir resme sahip olmanın bizim yazımızı nasıl yazacağımız açısından yararlı olduğunu içerik.

Örneğin, bir blog birden fazla konu kategorisine sahip olabilir ve bu nedenle belirli kategorilerin belirli kişilere diğerlerinden daha fazla hitap ettiğini görebilirsiniz. Ve belirli Facebook ve Twitter güncellemeleri belirli kullanıcılara hitap edebilir.

Bu grupları nasıl segmentlere ayırdığınızdan bağımsız olarak, hedef kişi bilgilerini paylaş sosyal medya kanallarınız için içerik geliştiren kişiyle.

# 21: Yararlı İçerik

Kristina Halvorson, kitabın yazarı Web için İçerik Stratejisi, içeriğimizin iş hedeflerimizin veya kullanıcılarımızın en önemli hedeflerinin başarılı bir şekilde yerine getirilmesini desteklememesi durumunda bunun piksel kaybı olduğunu söylüyor. Bir içerik envanterine iki sütun eklemeyi öneriyor: kullanıcı için değer ve iş için değer.

# 22: Değer

Guy Kawasaki, üç tür değer olduğunu söylüyor: 1) yararlı, ilham verici veya eğlendirici içeriğe yönelik işaretler, 2) kişisel görüşler, gözlemler veya içerik, 3) tavsiye ve yardım. Guy'ın tavsiyesi şudur: bu mücevherleri geçmek arkadaşlarına ve takipçilerine, çevrimiçi kaynaklardan daha fazla değer elde etmelerine yardımcı olmak için.

# 23: Ağızdan Ağıza

Marqui Web Pazarlama Blogu'nun yayını Sosyal Medya Pazarlamasının B2B Potansiyel Müşteri Oluşturmaya Yardımcı Olmasının 6 Yolu diyor ki, "Kulaktan kulağa iletişim, işletmeniz için daha fazla potansiyel müşteri oluşturmanın en iyi yollarından biri olmuştur ve olmaya da devam etmektedir. Alıcılar akran yönlendirmelerine güvenme eğilimindedir diğer bilgi kaynaklarından daha fazla ve sosyal medya insanların deneyimlerini paylaşmalarına izin verdiği için (her ikisi de iyi ve kötü) geniş bir insan yelpazesiyle, bu, şirketinizin ürün ve hizmetlerine olan güveni artırmaya yardımcı olabilir. "

# 24: Mükemmellik

Network Singularity blogu "var Sosyal medyada mükemmelliğe 5 C:Koordinasyon sosyal medya faaliyetleri, taahhüt çevrenizle etkileşim kurmak ve kasıtlı olarak sosyal etkileşimleri takip etmek anlamına gelir, güven sosyal medya aktivitelerinizde, anlama sosyal medyanın ve yetiştirme değerli ve dostane ilişkiler. "

# 25: Evet

Sosyal medyada beğenilmek, potansiyel müşteri yaratma potansiyelimizi artırıyor. Guy Kawasaki, sevimli olmanın bir yolunun "evet tutumu benimsemek. Bu, insanların isteklerine vereceğiniz varsayılan yanıtın evet olduğu anlamına gelir… Aksine, bir hayır yanıtı her şeyi durdurur… Varsayılan bir evet çalışması yapmak için, insanların makul, dürüst ve minnettar olduğunu varsaymalısınız. "

# 26: Gayret

Coşku bulaşıcıdır. İşletmeniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz için sahip olduğunuz coşkuyu ve paylaştığınız içerikle göstererek sosyal medya kanallarınızda, kullanıcılar etrafta dolaşmak, etkileşim kurmak ve bir şeyler inşa etmek isteyeceklerdir. ilişki. Ulaşın ve coşkunuzu gösterin.

Sosyal medya ile hangi yollarla potansiyel müşteriler yarattınız? Bu listeye ne eklersiniz? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.