2014 için 5 Sosyal Medya Trendi, Yeni Araştırma

Sosyal pazarlamacıların 2014'te nereye odaklandığını bilmek ister misiniz?

Pazarlamanızı bilgilendirmek için en son sosyal medya trendlerini mi arıyorsunuz?

Yeni araştırmaya göre, işte hemen dikkat etmeye başlamanız gereken beş alan.

Not: Bu makale, Kesin Hedeflere dayanmaktadır. 2014 Pazarlama Durumu Raporu, 2014 için en önemli pazarlama hedeflerini, önceliklerini ve endişelerini gösterir.

# 1: Sosyal Dinleme Önemli Oluyor

Daha fazla marka müşterilerini gerçekten dinlemeye başlıyor.

Rapora göre, pazarlamacıların% 60'ı 2013'te sosyal dinleme stratejilerini kullanıyordu ve% 24'ü bunu 2014'te yapmayı planlıyor. Üzücü haber şu ki pazarlamacıların yalnızca% 31'i sosyal dinlemelerinin tamamen etkili olduğunu düşünüyor.

Temel Çıkarımlar

Sosyal dinleme doğrudan tüketicilerle etkileşim fırsatları sunar. Ancak mesele sadece bir HootSuite hesabı oluşturmak ve markanızın adından bahseden tweetleri izlemek değildir.

Sonuçları gerçekten görmek istiyorsanız, yapmanız gerekenler stratejik olarak dinle ve cevap ver, diğerine göre JD Power tarafından yapılan çalışma:

• Sadece dinlemeyin; önce anla- yüksek bir ses mi duyuyorsunuz yoksa büyüyen bir trend mi? Harika bir reklamdan mı yoksa harika bir üründen mi kaynaklanan olumlu duygu? Cevap vermeden önce resmin tamamını anlayın.
• Çevrimiçi güncellemelerin ve sohbetlerin bağlamını düşünün- Tüketiciler size doğrudan mı ulaşıyor, yoksa arkadaşlarına mı bakıyor? Önemli olan onların bağlamıdır (sizin değil). Cevabınız yerine getirmeli onların beklentiler.
• Karşılıklı değer sunma niyetiyle meşgul olun—Tüketiciler, daha iyi hizmet ve inanılmaz değer karşılığında bir miktar gizlilikten vazgeçmeye istekli olduklarını gösterdiler.
• Dinlemenin ilişkileri nasıl kurduğunu gösterintüketicilerin konuşmalarına "izinsiz girmek" yerine. İnsanlar mahremiyet konusunda hâlâ hassaslar ve dinlemek için dinlemek çok ürkütücü.

# 2: Pazarlamacıların% 57'si Sosyal Reklam Kullanıyor

Sosyal reklamcılığın cazibesi büyüleyicidir. Facebook, Twitter, LinkedIn ve diğerleri, milyonlarca ABD'li tüketici için günlük hedeflerdir. günde ortalama 37 dakika harcamak bu kanallarda.

Pazarlamacıların% 57'sinin 2013'te sosyal reklamları kullanmasına şaşmamalı ve diğer% 23'ün 2014'te reklamları kullanmaya başlaması bekleniyor. Ancak yine, dijital pazarlamacıların yalnızca% 23'ü sosyal reklamcılık çabalarını etkili buluyor.

Temel Çıkarımlar

Pazarlamacılar için sorun şudur: sosyal reklam seçenekleri çok kafa karıştırıcı. Facebook'ta tanıtılan bir gönderi ile Facebook sponsorlu bir hikaye arasındaki fark nedir? Bir check-in hikayesini ne zaman tanıtmalısınız? Ve sosyal reklamlar işe yarasa bile?

Bunlar, sosyal reklamcılığı çok zorlaştıran sorulardan bazıları. Ancak eskiden işe yarayan şey başarısız olmaya başladığında düz bir şekilde yakalanmayın. Kendini geliştir ve Sosyal reklamlardan yararlanmanın en etkili yollarını öğrenin mevcut piyasada. İşte sosyal reklamları kullanmaya başlamak için basit bir plan:

• Ölçülebilir pazarlama hedefleri belirleyin.
• Bütçenizi belirleyin (küçük başla).
• Kitlenizin ihtiyaçlarını bilin.
• Kanalı seçin.
• Farklı reklam türlerini araştırın (nasıl çalışırlar, onlardan nasıl yararlanılır ve izleyicileriniz onları nasıl algılar).
• Rekabete göz atın.
• Açılış sayfalarınızı optimize edin.
• Deney yapın ve reklam metni oluşturun (iki veya üç versiyon).
• Test edin ve ölçün.

# 3: E-posta ve Sosyal Entegrasyon

Sosyal medyanın yaygın kullanımının e-postayı geçersiz kıldığını düşünürsünüz. Ancak e-postanın işlerinin özü olduğunu söyleyen pazarlamacıların% 68'ine göre e-posta canlı ve iyi durumda. Aslında, sosyal medya, e-postayı her zamankinden daha güçlü hale getirdi. Bir göz at:

Temel Çıkarımlar

Önemlidir e-posta ve sosyal arasındaki ilişkiyi anlamak. E-posta ile pazarlamayla, mevcut müşterilerin aklında kalma olanağına sahip olursunuz ve bu da onları kapınıza kadar getirmenize yardımcı olur. Ardından, e-posta abonelerinizi sizinle Facebook veya Twitter üzerinden bağlantı kurmaya teşvik ederek, arkadaşları markanızı haber akışlarında görecek ve böylece sizin için daha fazla sosyal görünürlük sağlayacaktır.

Öte yandan, sosyal bağlantılarınızı Facebook’un rastgele algoritmalarının insafına bırakmak istemezsiniz. İçeriğinizi doğrudan sizin daha fazla kontrole sahip olduğunuz ve bu ilişkileri genişletebileceğiniz e-posta gelen kutularına almalarını istiyorsunuz.

Bu ipuçlarına göz atın -e e-posta ve sosyal medya pazarlamanızı entegre edin. Facebook ve e-posta entegrasyonu için burada biraz daha şık ipuçları (İkna ve Dönüştürme izniyle):

• Facebook reklam başlıklarını optimize etmek için e-posta konu satırı testini kullanın ve bunun tersini yapın.
• En popüler e-posta içeriğinizi durum güncellemelerine dahil edin (ve tersi).
• Görüntü etkinliğini test edin e-posta yoluyla ve durum güncellemelerine dahil edin (ve tersi).
• Sponsorlu hikayeler gibi, hayranlarınızın coşkusunu dahil edin markanız için e-posta içeriğinize.
• Ve sonunda, Facebook durum güncellemesiyle yaklaşan e-postaları tanıtın.

# 4: Sosyal Medya Rüya Takımınızı Birleştirin

Anket, sosyal medya ekiplerinin daha yaygın hale geldiğini ve ankete katılanların% 57'sinin sosyal medya girişimlerini strateji oluşturmak, yürütmek ve yönetmek için özel bir ekibe sahip olduğunu ortaya koydu. Tipik olarak bir sosyal medya ekibinde üç veya daha az kişi bulunur.

Temel Çıkarımlar 

Çoğu marka, sahip olmanın özel bir ekip, sosyal pazarlama başarısının anahtarıdır. Tek kişilik sosyal medya "ekiplerinin" en yaygın olduğu da açıktır (muhtemelen küçük bütçeler veya üst yönetimin katılımının olmaması nedeniyle).

Elbette birden fazla kişiden oluşan bir sosyal medya ekibine sahip olmak harika olurdu. Ancak bunu gerçekleştirecek bütçeniz yoksa cesaretiniz kırılmasın. Sosyal medyada başarılı olmak için her zaman yapabileceğiniz şeyler vardır. Ancak, aynı zamanda Beklentilerinizi bütçenizdeki ve ekibinizdeki yatırım düzeyine uyacak şekilde ayarlayın. Tek kişilik bir şovsanız işte bazı temel ipuçları:

• Bir strateji ile başlayın. Sosyal medyadan neyi başarmak istediğinizi bilin ve sosyal ağlarınızı akıllıca seçin.
• Bir iş akışı süreci oluşturun. Rutin sosyal medya etkinlikleri için her gün biraz zaman planlayın (ör. Dinleme ve izleme, güncelleme gönderme, ağ oluşturma vb.). Bu görevleri ne kadar çok tekrar ederseniz, o kadar başarılı olursunuz.
• Kaliteli içerik geliştirin. Düzenli olarak orijinal içerik oluşturmanız gerekecektir (ör. Blog gönderileri, resimler, videolar, grafikler vb.). Küçük bir bütçeyle bile, diğer kişilerin sizin için yüksek kaliteli içerik oluşturmasını sağlayabilirsiniz. Fiverr. Ayrıca şuradan ücretsiz görseller de edinebilirsiniz: Flickr veya Wikimedia Commons.
• Sözü çıkarın. İş arkadaşlarınıza ve müşterilerinize bir Facebook sayfanız veya Twitter profiliniz olduğunu bildirin. Onları bu kanallar üzerinden şirketle iletişim kurmaya teşvik edin. Aynı zamanda, başkalarına iletmek için (onlara spam göndermeden) nazikçe duyurabileceğiniz bir çevrimiçi topluluğa katılmak da iyi bir fikirdir. Konuşmalarına ne kadar değer katarsanız, çevrimiçi markanızı keşfetmeye ve onlarla etkileşim kurmaya o kadar açık olurlar.

# 5: Sosyal Medya Yatırım Getirisi Anlaşılmaz Kalıyor

Pazarlamacılar topluma daha fazla zaman ve kaynak ayırırken, yatırım getirisi açısından bunun ne kadar etkili olduğundan% 100 emin değiller. Yüzde otuz dördü şu anda YG gördüklerine inanırken,% 52 sosyal medya çabalarının sonunda YG üreteceğine inanıyor. Bu iyi değil.

Temel Çıkarımlar

Birçok işletme sahibi, ölçüm yapmama hatasını yapar sosyal medya yatırım getirisi. Şunu bilin — Ölçmediğiniz sürece, sosyal medya pazarlamasının işletmenize nasıl fayda sağlayacağını asla anlamayacaksınız.

Ölçme, işe yaramayan işe yaramaz taktiklere zaman ve kaynak harcamak yerine pazarlama faaliyetleriniz konusunda bilinçli olmanıza yardımcı olur.

Tanımlayarak başlayınnet, ölçülebilir sosyal medya hedefleri gibi marka bilinirliği (ör. Facebook beğenileri), olası satış yaratma (ör. e-posta tercihleri ​​veya içerik indirmeleri) veya müşteri tutma (bir sosyal medya müşterisini elde tutmanın maliyeti ile sosyal medya dışı bir müşteri). Sonra bu hedeflere ulaşmak için bir içerik stratejisi geliştirmek (içeriğin sosyal olduğunu unutmayın). Hedef kitlenizin takıldığı bir veya iki sosyal kanala odaklanın ve yavaş yavaş ölçek Kitleniz ve kaynaklarınız büyüdükçe! Yakında, sosyal medya çabalarında yatırım getirisi gören% 34 arasında sayılacaksınız.

Ne düşünüyorsun? Önümüzdeki yıl bu sosyal stratejilerden hangilerini geliştirmek isteyeceksiniz? Lütfen düşüncelerinizi ve yorumlarınızı aşağıya bırakın.