Gerçek Zamanlı Arama İşletmeler İçin İyi mi?: Social Media Examiner

Gerçek zamanlı arama, sosyal medyayı arama motorlarına getiriyor. Ve bu, sosyal web kullanan işletmeler için yepyeni bir dinamik anlamına geliyor.

Google arama sonuçlarında görünen Twitter ve Facebook güncellemeleriyle, birçok işletme bunun iyi mi yoksa kötü mü olduğunu ve bundan sonra ne yapılacağını anlamaya çalışıyor. Ziff Davis bunu öne çıkardı Blog yazısı bir süre önce. Beni gerçek zamanlı web'in sonuçlarını ve işletmelerin bu dalgalı sularda nasıl dolaşabileceklerini düşündürdü.

Gerçek Zamanlı Aramanın Üstü İşletme

Gerçek zamanlı aramanın sizin için anlamı şudur:

• Mesajlarınıza daha fazla erişim: Arama sonuçlarında Facebook ve Twitter görünürken, markalı sosyal mülkler artık mesajlarını sosyal web'de daha geniş bir kitleye paylaşma fırsatına sahip olacak.
• Sosyal eşitlikte büyüme: İşletmeler artık stratejik olarak en uygun zamanlarda gönderi paylaşarak ve otantik bir şekilde sohbet ederek Facebook hayranlarını ve Twitter takipçilerini artırma fırsatına sahip.
• Potansiyel müşteri kazanımı: Google, güvenilir bir kaynaktır. İçeriği ilk sayfada listelediğinde, birçok insan tıklıyor. Bu bir gerçek. Aktif bir şekilde katılarak ve stratejik olarak içerik yayınlayarak, sosyal medya mesajları yoluyla dönüştürme ve / veya üst satış yapma fırsatına sahip olacaksınız.

İşte sizi hızlandıracak gerçek zamanlı aramayı vurgulayan hızlı bir video:

Şimdi Gerçek Zamanlı Aramanın Karanlık Yüzü

İş zorlukları açık. Markaların (küçük veya büyük) yalnızca bileşenleri ile gerçek zamanlı olarak çevrimiçi etkileşim kurmaya hazır olmaları gerekmiyor, aynı zamanda pazarlama mesajlarının bir miktar kontrolünden vazgeçmeye istekli olmaları gerekiyor..

İyi haber şu ki, katılmaya istekli olduğunuz sürece tam kontrolü bırakmanız gerekmiyor. Katılım, sosyal web'de ve bu durumda Google arama motoru sonuç sayfalarında gerçekleşen tüm etkinlikleri dinlemek, izlemek ve izlemek anlamına gelebilir.

Kullanmaya hazır olmalısın Twitter Araması trend konuları, markalı terimleri veya markanız ya da işletmeniz için geçerli olabilecek diğer anahtar kelimeleri izlemek için, ve tartışmaya katılın. Etkileşime girmek için yaygın nedenler şunlardır:

• Katkıda bulunacak değerli bir şeye sahip olmak
• İşaretli bir müşteriyi yakalamak ve onun tutumunu değiştirmek
• Yanlış bilgileri düzeltme

Uyarı, günümüz teknolojisinin hala canlı konuşmaları izlemek için yeterince hızlı olmamasıdır.. Gerçek zamanlı arama, marka katılımının "sahada çizilmesi" anlamına gelen "gerçek zamanlı" izleme gerektirir. Bir marka Twitter ile son derece ilgili ve bilgili ise, anında sorunlar ortaya çıktığında yanıt vermeye hazır olacaktır.

Kaçırılan bir fırsatın harika bir örneği Motrin'in Bebek Giyimi reklamını yayınladığı zamandır (aşağıya bakın); ve farketmedim negatif zemin dalgalanması Twitter'da çok geç olana kadar.

İle Facebook güncellemeleri artık arama sonuçlarında görünüyor, markalar mesaj gönderirken daha stratejik olmalı. Arama motoru optimizasyonu (SEO) veya kuruluş içindeki web ekipleriyle işbirliği içinde çalışmak için pazarlama ve halkla ilişkiler gerektirecektir.. Bu bir meydan okumaysa, aşağıdaki gibi araçlar vardır: Google trendleri dünyanın çeşitli bölgelerinde toplam arama hacmine göre belirli bir terimin Google'a ne sıklıkla girildiğini gösteren.

Google Anahtar Kelimeleri Kullanın

Diğer bir önemli veri kaynağı da Google Anahtar Kelime Anahtar kelimelerin rekabet gücünü ve bu terimin belirli bir ayda Google'da kaç kez aranacağını belirleyen araç.

Google anahtar kelime verileri birçok nedenden dolayı önemlidir. Pazarlamacılar bu verileri Facebook'ta stratejik olarak dizine eklenebilecek ve sonunda arama sonuçlarında görünebilecek mesajlar göndermek için kullanabilir.. Aşağıdakileri en son güncellemenin bir örneği olarak alın. Adobe Photoshop Facebook hayran sayfası:

Daha etkili bir durum güncellemesi, yukarıda görüldüğü gibi sadece "Eğitim" yerine "Photoshop eğitimi" anahtar kelime öbeğini eklemek olabilir.

Şimdi beni yanlış anlamayın, bu durum güncellemesi gerçekten iyi. Kısa ve öz; ücretsiz eğitimler vererek okuyucularına değer katıyorlar ve topluluğa çalışmalarını duvarda paylaşma gücü veriyorlar (açıklama: Adobe bir Edelman istemcisidir).

Ancak, Adobe, bu güncellemeye sadece "Photoshop" ekleyerek, birisi "Photoshop eğitimi" için arama yaptığında bu belirli güncellemenin Google gerçek zamanlı arama sonuçlarında görünmesini sağlama fırsatına sahip olacaktı. Anahtar kelime aracındaki verilere kısa bir bakış, "photoshop öğreticileri" teriminin yaklaşık 301.000 aylık arama getirdiğini gösterir.

Birkaç Kaygı Daha

Bazıları Facebook durum güncellemelerinin endekslenmesini yıkıcı bir teknoloji tehdidi olarak görebilir. Bazı durumlarda bu doğru olsa da, markaların kesinlikle düşünmesi ve hazırlaması gereken şeyler vardır:

• İstenmeyen e: Spam gönderenler, mesajlarının arama sonuçlarında da görünmesi umuduyla mesajların içine bağlantılar yerleştirerek Twitter ve durum güncellemelerini kullanmaya devam edecekler. Bu, Skittles ana sayfası "Skittles" terimi için Twitter aramasına yönlendirildiğinde oldu. Görmek http://www.socialcustomer.com/2009/03/skittles-social-media-experiment.html.
• Facebook katılımında artış: Mindshare ve arama motoru gayrimenkulünü yakalamak için, markaların artık Facebook durum güncellemelerini daha sık kullanması gerekiyor; özellikle ürün lansmanları veya önemli duyurular etrafında. Geleneksel web sitesi metni ve blog gönderilerinden daha fazla değilse de önemlidir. Denge önemli olduğu için topluluğa spam göndermemeye dikkat edin.

Peki gerçek zamanlı arama hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Bunu işletmeler için bir fırsat veya tehdit olarak görüyor musunuz? Lütfen aşağıya yorum yapın.