Facebook Gruplarını İş İçin Kullanmanın 3 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Çevrimiçi bir topluluk oluşturmak ister misiniz?

Bir Facebook grubu düşündünüz mü?

Facebook grupları, topluluk oluşturma ve pazarlama çabalarınızı çeşitli şekillerde destekleyebilir.

Bu makalede bulacaksın Facebook gruplarını iş için kullanmanın üç yolu.

Bu makaleyi dinleyin:

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

# 1: Bir Etkinlik Etrafında Topluluk Oluşturun

Dünyayı Alır Facebook gruplarını geçen yıl işleriyle tanıştırdı. Şirket, bir üyelik web sitesinde barındırılan ücretli bir üyelik programı olan Conquer Club adlı kadın girişimciler için bir topluluk yönetiyor.

2014 sonbaharında şirket, haftalık video röportajları içeren 9 haftalık ücretsiz bir iş eğitimi serisi olan Conquer Summit'i başlatmak için hazırlanıyordu. Etkinlik etrafında bir topluluk oluşturmak için She Take on the World, ücretsiz eğitime kaydolan herkes için bir Facebook grubu oluşturdu.

Facebook'taki Conquer Zirvesi grubu 6.700'den fazla üyesi var. Zirve sırasında (ve sonrasında), topluluk üyelerinin zirveye ev sahipliği yapan ve She Alır on the World'ün CEO'su Natalie MacNeil ile etkileşimde bulunmaları için bir alan sağladı. Üyeler ayrıca birbirleriyle bağlantı kurdular, bağlantılar kurdular, zirvenin içeriğini tartıştılar ve daha fazlasını yaptılar.

MacNeil, "Conquer Zirvesi sırasında gerçekten fark ettiğimiz şeylerden biri, birçok durumda, Facebook grubumuz aracılığıyla insanlarla e-posta yoluyla iletişim kurmanın daha kolay olmasıydı" diye açıklıyor. "Etkinlik sırasında grubun yerinde olmasının müşterilerimizle daha kişisel bir bağlantı kurmaya yardımcı olduğunu ve ek bir destek düzeyi sağladığını gördük."

Conquer Summit grubu, dünyanın dört bir yanındaki üyelerin yüz yüze bir araya gelmesiyle güçlü bağlantılar da kurdu. "Kaç üyenin buluştuğuna şaşırdık. Topluluğumuzun gücü sayesinde bu insanların ilk kez buluştuğunu görmek çok güzeldi ”dedi MacNeil.

# 2: Bir Program, Ürün veya Hizmet için Grup Başlatın

Grafik tasarımcı Marie Poulin Dijital Strateji Okulu'nun beta dönemi için bir Facebook grubu kurdu, ne bekleyeceği hakkında hiçbir fikri yoktu. Grubun kendisi ve öğrencileri için ne kadar ekstra değer kattığını çabucak fark etti.

“Facebook grubu, beklediğimden daha büyük bir başarıya imza attı. Üyelerden bana, [bizimkilerden] çok fazla değer aldıkları için diğer gruplarla üyeliklerini iptal ettiklerini söylemelerini istedim, "dedi Poulin.

Poulin, programının beta turu sırasında katılımcılardan gerçek zamanlı geri bildirim alın neye ihtiyaçları olduğu, neyi sevdikleri ve neleri sevmedikleri üzerine. Geri bildirimler, bir sonraki tura başlamadan önce Dijital Strateji Okulunu geliştirmesini ve uyarlamasını sağladı.

Grup, üyelerin (çoğunlukla grafik tasarımcıları olan) her şeyi tartışabileceği güvenli bir alan olacak şekilde tasarlanmıştır çalışma süreçleriyle ilgili şeyler, müşteri durumlarını ele alma ve ne olursa olsun geri bildirim alma ihtiyaç. Üyelerin sektör hakkında dürüst konuşmalar yapabileceği bir yer.

Katılımcılarla olan bu kişisel dokunuş ve ilişki, Poulin'in kendisini dijital işleri yürüten yaratıcı insanlar için eğitimde lider olarak kurmasına yardımcı oldu.

Grup içinde, üyeler soruları yanıtlayarak, kaynakları paylaşarak ve beyin fırtınası yaparak birbirleriyle güçlü ilişkiler kurdular. "Hizmete dayalı bir profesyonel olmak korkutucu olabilir ve kimse bir müşteriyle veya hatta yaratıcı bir süreçle mücadele ettiğini kabul etmek istemez. Grup içinde, bunu masaya getirebilir ve ihtiyaç duydukları yardımı alabilirler. Bir Facebook grubu olmadan bu düzeyde bir güvene veya desteğe sahip olacağımızdan emin değilim. "

# 3: Bir Ağ Grubu Oluşturun

İhtiyaçlarınıza uygun grupları bulmakta zorlanıyorsanız, kendinizinkini oluşturmaktan korkmayın. İki yıl önce, Jules Taggart ve Sandy Sidhu kadın girişimciler olarak ihtiyaçlarına en iyi şekilde hizmet eden bir grup bulamadıkları için düşük maliyetli bir ağ oluşturma grubu oluşturdular. Thrive Hive.

Grup, hem geleneksel hem de çevrimiçi işletmeler kuran kadınlar için ağ kurma ve öğrenme fırsatları sunuyor. Taggart şöyle açıklıyor: “Pek çok grupta, çok büyük oldukları ya da çok fazla değer sunmadıkları için karışıklığın içinde kaybolduğumuzu fark ettik. Çok fazla satış konuşması ve tanıtım vardı ve gerçek bir tartışma yoktu. "

Thrive Hive’ın çevrimiçi ağı, aynı zamanda, üç yüz yüze görüşme ve dünyanın her yerinden bir araya gelen üyelerle çevrimdışı ağ oluşturmaya da dönüştü.

Sana doğru

Facebook grupları harika bir fırsattır işini büyüt. Facebook gruplarını kullanan toplam kişi sayısı giderek artıyor. Ekim 2014'te Facebook, her ay 700 milyon kişinin Facebook gruplarını kullandığını bildirdi.

Ne düşünüyorsun? İşletmenizde Facebook gruplarını nasıl kullanıyorsunuz? Ne tür galibiyetler veya zorluklar yaşadınız? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.