Sosyal Medya Ekibinizi Pazarlamadan Daha Fazlası İçin Nasıl Kullanabilirsiniz: Sosyal Medya Denetçisi
Miscellanea / / September 25, 2020
Sosyal ekibinizin gücünden tam olarak yararlanıyor musunuz?
Sosyal medyayı pazarlamadan daha fazlası için kullanmayı düşündünüz mü?
Sosyal ekibiniz, çevrimiçi topluluğunuzu yönetmekten daha fazlasını yapabilir. Ekibiniz, işletmenizdeki diğer departmanların hedeflerini ve işlevlerini de destekleyebilir.
Bu yazıda Sosyal medya ekibinizin işletmenizin başarısına katkıda bulunabileceği dört yolu keşfedin.
Bu makaleyi dinleyin:
Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.
# 1: Planlama Kararlarını Bilgilendirin
İşletmeniz ister geleneksel ister dijital kanallarda yıllık veya sezonluk kampanyalar üzerinde çalışıyor olsun, sosyal ekibiniz aşağıdaki konularda yararlı veriler ve bilgiler sunabilir:
- Konumlandırma ve pazardaki boşlukları karşılama fırsatı
- Yeni fikirleri veya konumlandırmayı besleyebilecek veriler ve bilgiler
Önceden bir brifing isteyin, böylece takımınıza zaman verebilirsiniz. planlama toplantısında faydalı olacak bilgileri sağlam bir şekilde kavrayın.
Örneğin, işletmeniz bir tatil kampanyası planlıyorsa, ekibinizin üyelerine Başarılara ve zorluklara ışık tutan araştırmalar yapmak için sosyal izleme araçlarını kullanın geçmiş tatil kampanyaları, rekabet ortamı ve belirli bir kategori veya kampanya için genel duyarlılık.
Veya yeni bir marka konumu tartışılıyorsa, topluluk yöneticiniz ulaşmak anahtar etkileyiciler Algılarını ve önerilen yaklaşımlara açıklıklarını test etmek için aktif ve sadık olan. Ek olarak, ekibiniz bir sosyal medya anketi tasarlayabilir ve Yeni fikirlerin ve mesajların doğru yolda olup olmadığını ve olumlu bir şekilde algılanıp algılanmadığını test etmek için daha geniş bir ilgili kitle havuzunu hedefleyin.
# 2: Yeni Girişimleri Destekleyin
Sosyal medya, programatik medya ve arama motoru pazarlaması gibi diğer dağıtım yöntemleriyle entegre edildiğinde, ürün lansmanı gibi yeni girişimler için farkındalık yaratabilir.
Sosyal ekibiniz şunları yapabilir: aracılığıyla lansman için görünürlük yaratın ücretli sosyal medya reklamları potansiyel müşterileri hiper hedeflemenin yanı sıra etkileyiciler ve marka savunucuları ile ortaklıklar yoluyla.
Marka savunucuları ile çalışmayı kolaylaştırmak için aşağıdaki gibi araçlar kullanabilirsiniz. Kalabalık -e sahip olan kişileri belirleyin önceden nişanlanmış senin içeriğinle bir "beğeninin" ötesinde, böylece ek kitlelere ulaşmak için onlardan yararlanın.
Hangi yöntemleri birleştirdiğinizden bağımsız olarak şunu unutmayın: etki yaratmak için mesajlaşma ve zamanlamanızı uyumlu hale getirin.
# 3: Temel İçerik Varlıklarının Ömrünü Uzatın
Markalar içerik oluşturmak için muazzam kaynaklar harcarlar ve genellikle dağıtıma öncelik vermezler. Sosyal ekibiniz, bu içeriğin doğru zamanda doğru kişiler tarafından görülmesini ve paylaşılmasını sağlamak için ideal bir konumdadır.
Bunu bir öncelik haline getirin uzun biçimli içeriği veya reklamı kısa biçimli içerik parçacıkları ve paylaşılabilir fotoğraflara ayırın bu olacak dolaşımda kalmak ilk yayın sürümünden çok sonra.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!# 4: Düşünce Liderliği Konumlandırmasını Geliştirin
Pek çok marka, markaya ait kanallar yoluyla veya sektör ve endüstri olarak hizmet verebilecek kilit şirket içi liderler aracılığıyla düşünce liderliği oluşturmak için sosyalden yararlanma fırsatına sahiptir. marka savunucuları.
Yine de özgünlük yanıltıcı olabilir. İçeriğin tanıtım yerine zorluklar ve çözümler etrafında konumlandırıldığı markasız bir yaklaşım benimseyerek başlar.
Sosyal medya ekip liderleri, düşünce liderliği eğitimini ve yönetimini dahili olarak denetleyebilir. Yöneticiler sosyal bir varlık geliştirdiklerinde, bunun uygun şekilde yönetilmesini ve uzun vadeli başarı için kurulmasını sağlamak. Ortak çalışma iletişim ekibi ile birlikte olmak, rollerin ve sorumlulukların net bir şekilde tanımlanmasını sağlamak için önemlidir.
Stratejik Görüşü Paylaşın
Markalar, müşterileriyle tüm dijital kanallarda bağlantı kurmanın en iyi yollarını aramaya devam ederek, onlarla halihazırda çevrimiçi yaşadıkları yerde buluşuyor. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda platform ve pazarlama aracıyla, zorluk hala devam ediyor: Markalar nasıl söylüyor? dijital kanallar arasında uyumlu hikayeler, tüketici için sorunsuz bir deneyim yaratırken her bir kanalın potansiyel?
Çevrimiçi müşterilerle bağlantı kurarken etkili bir sosyal varlık çok önemlidir. Bu nedenle, sesi ve tonu doğru bir şekilde yansıtmak için marka platformu, yaratıcı vizyon ve genel içerik stratejisi gibi sosyal medyada tezahür etmesi gereken bir marka stratejisinin unsurları vardır. Sosyal medya ekibi, bu marka inceliklerine yakından aşina olmalıdır. Müşterilerle iletişim kurarken genel mesajlaşma ve üslupla uyum sağlamak ve kampanyalar aracılığıyla onlarla etkileşim kurmak.
Böyle bir yaklaşımı mümkün kılmak için sosyal medya liderleri, başarılı bir varlığın temelini atmak, ekip üyelerinin nasıl eğitildiğinden başlayarak, işletme genelinde eğitime, sosyal medyanın işletmeyi nasıl destekleyebileceğini göstererek ve hatta pazara giriş konumlandırmasını onaylayarak.
Sosyal medya ekibinize yeni bir kişi katıldığında, İşletmenizin kapsamlı marka stratejisi, işletmenizin neyi temsil ettiği ve genel misyonu hakkında bağlam sağlayın. Yeni sosyal ekip üyeleri için, ekibinizin başarısını garantileyen ek içgörü katmanları eklemek isteyeceksiniz. Zaman ayırın sosyal stratejinizi gözden geçirin ve Genel olarak işletmeyi desteklemek için sosyal medyanın tam olarak nasıl kullanıldığını paylaşın.
Kapladığınızdan emin olun:
- Her kanalın işlevleri iş hedefleriyle ilgili olarak
- İçerik stratejisi
- Dil nüansları bölgesel farklılaştırıcılar ve yerel pazarlarla etkileşim yolları dahil olmak üzere müşterilerle etkileşim kurarken
- Influencer altyapısı
- Katılım uygulamaları
- Her gün kullandığınız araçlar
- Ölçüm ve KPI yapısı
Bu kaynaklar için açık bir bilgi tabanı oluşturun ve verimlilik yaratmayı ve markada kalmak için onay sürecini açıklamayı kolaylaştırırsınız.
Bu temeli erken oluşturmak, yeni ekip üyelerinin sosyal medya pazarlama görevlerini üstlenirken başarılı bir şekilde markada kalmalarına yardımcı olur.
Sonuç
Sosyal medya, dijital pazarlama ekosisteminin bir bileşeni olsa da, tüketici konuşmalarından elde edilebilecek içgörüler çok büyüktür ve iş ve marka kararlarını önemli ölçüde etkileyebilir.
Sosyal medya ekip üyeleri, proaktif davranarak ve bu bilgiyi daha geniş pazarlama ekibine sunarak, marka için araçsal, değerli varlıklar olarak konumlandırılabilir.
Ne düşünüyorsun? Sosyal ekibiniz bu faaliyetlerden herhangi birinde yer alıyor mu? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.