Kitlenizin Geri Gelmesini Sağlamak İçin Mizah Kullanmanın 3 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Mizah, markanızın kişiliğinin bir parçası mı?

Merak ediyor musun meli be?

Mizah, markanızın çevrimiçi kimliğine uyduğunda, güçlü bir sosyal medya aracı olabilir.

Bu yazıda ben yapabileceğiniz üç yolla ilgili örnekler göstereceğim dikkat çekmek için mizah kullanmak.

Çevrimiçi Tonunuzu Tanımlayın

Mizah, sosyal medya araç kutunuza mükemmel bir ektir. Markanızı unutulmaz kılar, sohbete davet eder ve paylaşımları, beğenileri veya retweetleri geliştirir.

Mizahı bir sosyal medya pazarlama taktiği olarak kullanmak istiyorsanız, bu makalenin ilerleyen kısımlarında iyi örnekler bulacaksınız, ancak önce çevrimiçi sesinizi tanımlamanın (veya ton). Mizah, doğru üsluba sahip olmaya dayanır.

İlk duydum ses üçgeninin tonu itibaren Bruce Daisley. Üçgenin her noktasının markanızın üslubunun bir yönünü temsil ettiğini açıkladı: Eğlence, Yardım ve Bilgi Ver.

İçin sosyal medya kişiliğinizi tanımlayın, markanızın üslubunu en iyi yansıtan iki unsuru seçin. Üçüncü unsuru ortadan kaldırmanız gerekmez, ancak en güçlü iki unsur çevrimiçi kişiliğinizi yönlendirmelidir.

Tonun mizahı nasıl etkilediğine dair bir örnek olarak, Bunsen Burger, Dublin'de bir gurme burger restoranı. Seyrek menüleri ve lezzetli burgerlerini yaratmaya gösterdikleri özen ve özenle tanınırlar. Yenilikçiler için popüler bir mekandır ve çoğu gece girmek için uzun bir kuyruk vardır.

Ses tonu üçgenini işlerine uygularsak, Eğlence ve Bilgi Ver onların güçlü noktalarıdır. Bu iki unsur (özellikle Eğlence) Facebook güncellemelerine yansıtılır.

Aşağıdaki resim, Facebook sayfalarının nasıl mizahla dolu olduğuna dair bir örnektir. Kitleleri için mükemmel bir uyum.

Kendi sosyal medya pazarlamanıza şakalar eklemeye başlamadan önce, her şeyin birbirine uyduğundan emin olmak için zaman ayırın.

Çevrimdışı ve çevrimiçi kimliklerinizin birlikte nasıl çalıştığını kendinize sorun. Mizah her ikisine de uyuyor mu? Müşterileriniz, hayranlarınız ve takipçileriniz sizi nasıl görüyor? Sizi arsız, arkadaş canlısı veya sinirli olarak mı görüyorlar yoksa içine kapanık ve geleneksel mi?

Bazı işletmeler mizaha diğerlerinden daha uygun olabilir. En güçlü üçgen öğelerinize ve yukarıdaki sorulara verdiğiniz yanıtlara bağlı olarak, mizahın hedeflerinize veya hedef kitlenize uymadığını fark edebilirsiniz.

İngiltere ve İrlanda'da kaliteli bir marka olarak tanınan bir mağaza olan Mark & ​​Spencer için durum budur. Ses üçgeninin tonunu kullanırlarsa, en iyi eşleşmeleri Yardım ve Bilgi Ver olacaktır.

Yerleşik sesleri çok gelenekseldir ve kitlesinde o kadar kökleşmiş ki mizah uymuyor (ancak Yapabilmek ara sıra kötü kelime oyunlarından kurtulun).

Mizahın markanız için uygun olduğuna karar verdiyseniz okumaya devam edin. Aşağıda yapabileceğiniz üç yol bulacaksınız eğlenceli güncellemelerle dikkat çekmek.

# 1: Hayranlarınızla Eğlenin

Çevrimiçi müşterilerle konuşurken mizah duygusu çok yol kat edebilir. Tabii ki yapmalısın müşteri sorgularını ve şikayetlerini ciddiye alınama yapabileceğin zamanlar vardır biraz havalılık ekle.

Yakın tarihli bir Twitter kampanyasında, cep telefonu operatörü ThreeUK insanlardan onlara bir kelime tweet atmalarını istedi. Tweeter'in sözü seçilmiş olsaydı, ThreeUK korosu onlara söylerdi.

İnsanlar her türlü kelimeyi tweetledi ve ThreeUK hepsine eğlenceli ve gülümsemeyle cevap verdi. Takipçileri etkileşimi ve son videoyu beğendi!

ThreeUK, en tuhaf önerilere bile komik bir bakış attı.

Mick'in Garajı Dublin'de, müşteri yanıtlarında mizah içeren bir başka şirket örneği.

Her Pazartesi, Facebook izleyicilerini mekanik sorularını sormaya davet ediyorlar. Güncellemelerin sıradan tonu, hem şakalar hem de ciddi yanıtların bir karışımını getiriyor.

# 2: Harika Bir Hikaye Anlatın

Komik bir hikaye dikkat çeker ve mizah hafife alınsa bile izleyicilerinizin zihninde kalır.

2010'da, en sevdiğim Facebook sayfalarımdan biri, Kıllı bebek, fabrikalarında sıkışan bir kuş olan Seamus hakkında harika bir hikaye paylaştı. Seamus sadece birkaç gün oradaydı, ancak şirket o zamandan beri aklımda kalan bir dizi güncelleme yayınladı.

Bu resimde Tüylü Bebeğin bu macerayı çok ciddiye aldığını görebilirsiniz.

Hairy Baby’nin sayfasındaki tüm gönderiler aile dostu ve eğlencelidir. Zaman zaman sizi yüksek sesle güldürürler.

Zwartbles İrlanda ayrıca gerçekten güzel bir hikaye anlatıyor. Nadir bir koyun cinsi yetiştiriyorlar ve bu yünden yapılan yünü ve battaniyeleri satıyorlar.

Şirket, her koyuna ve onları ağlatan Kedi Çoban'a bir kişilik verdi. Hayvanların günlük tuhaflıkları, şirketin çevrimiçi pazarlamasının merkezi bir parçasıdır. Hayranlar, düzenli güncellemeler için onları Facebook'ta takip ediyor.

Koyun kohortu, Kedi Çoban, o kadar popüler hale geldi ki kendi spin-off sayfasını aldı!

Bu günlük güncellemeler gülmekten daha komik değil, Tüylü Bebek’in güncellemeleri gibi sevimli, aile dostu ve sevecen.

Mizah kullanın senin hikaye anlatımında ve sen sadece insanların markanızı hatırlamasını değil, aynı zamanda bunu yaptıklarında gülümsemelerini de sağlayın.

# 3: Hesaplanmış Risk Alın

Mizahın sınırlarını zorlamak, profiliniz için inanılmaz bir destek olabilir veya çılgınca başarısız olabilir ve yarardan çok zarar verebilir.

Hatırlıyor musun JC Penney tweets Super Bowl'dan mı? Eldiven takarken tweet attıkları yumruk cümlesini ifşa edene kadar, birkaç kişi içki içip tweet attığını varsaydı.

Bazı şirketler, güzel zevk sınırlarının ötesine geçerken diğerlerinden daha rahattır. Bu hesaplanmış bir risktir, ancak hedef kitleniz oyuna girerse, büyük kazanabilirsiniz.

Sana doğru

Mizah kullanmak unutulmaz olmanıza yardımcı olur, topluluğunuzla bağlantı kurmayı kolaylaştırın ve kişiliğinizi tanımlamanıza yardımcı olun.

Her sosyal kanalın farklı bir tonu vardır. Tüm pazarlama kampanyalarında olduğu gibi, başarının anahtarı Kitlenizi ve markanız ve kullandığınız ağlar için neyin uygun olduğunu öğrenin.

Örneklerim çoğunlukla Facebook ve Twitter'dan, çünkü bunlar kullanıcıların eğlence bekledikleri yerlerdir, ancak devam edin ve diğer sosyal kanalları da dener. Instagram, anlık komik resimler paylaşmak için iyi bir seçimdir, ancak LinkedIn gibi daha profesyonel bir web sitesinde paylaşıyorsanız dikkatli olun.

Ne düşünüyorsun? Mizahı sosyal medya taktiği olarak kullandınız mı? İzleyicileriniz nasıl tepki verdi? Düşüncelerinizi duymak isterim.