Chatbotlar: Messenger aracılığıyla Pazarlama Otomasyonu: Sosyal Medya İncelemesi

Chatbot'ların Facebook'ta açılma ve tıklama oranlarını nasıl iyileştirebileceğini mi merak ediyorsunuz?

Chatbot mesajlaşmanıza huniler mi eklemek istiyorsunuz?

Facebook Messenger sohbet robotlarında çalışan pazarlama mesajlarının nasıl geliştirileceğini keşfetmek için Andrew Warner ile röportaj yapıyorum.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast Social Media Examiner tarafından sunulan isteğe bağlı bir konuşma radyo programıdır. Yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde Andrew Warner ile röportaj yapıyorum. Andrew daha gençken, yıllık satışları 30 milyon dolara ulaşan bir şirket kurdu. Bugün Andrew, Mixergy, teknoloji girişimlerine odaklanan bir site ve podcast. Andrew’ün en yeni girişiminin adı Bot Akademisi, sohbet robotlarına odaklanan bir site.

Andrew, e-postaya kıyasla sohbet robotlarının sunduğu birçok avantajı açıklıyor.

Etiketlerin ve doğru içeriğin nasıl etkileşimli ve ilgi çekici chatbot sohbetleri oluşturabileceğini keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Sohbet robotları

Andrew Chatbotlara Nasıl Girdi?

Andrew, 2008 yılından bu yana, yeni teknoloji girişimcilerin çeşitli kaynaklardan öğrenmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir podcast ve web sitesi olan Mixergy'yi yönetiyor. deneyimli teknoloji girişimcileri ve geçmişleri, işlerini nasıl kurdukları ve neden bu işletmeler gibi konuları araştıran çalıştı.

Andrew, chatbot yazılım şirketlerine melek yatırımlar yapmış olmasına rağmen, şirketi e-posta açma ve tıklama oranlarıyla ilgili bir sorun yaşamadan bunları işinde gerçekten kullanmadı. Mixergy'nin işinin büyük bir kısmı, gelecekteki müşterilerle ilişki kurmak için e-posta listelerini genişletiyor. Andrew, bu oranları iyileştirmek için hunilerini ayarlamak dahil birçok şeyi denedi, ancak hiçbir şey işe yaramadı.

Ardından Andrew, sorun hakkında ekibine e-postayla değil, Facebook Messenger, iMessage ve Slack gibi sohbet uygulamaları aracılığıyla şikayet ettiğini fark etti. Andrew, sohbeti kullanarak sevdiği ve birlikte çalıştığı insanlarla iletişim kursa da, potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için e-posta kullanıyordu. Sorunun e-posta olup olmadığını sorgulamaya başladı.

Andrew, müşterilerle sohbet yoluyla iletişim kurmanın, iş iletişimlerine ilişkin ölçümleri nasıl etkileyeceğini test etmeye karar verdi. Müşterilerle sohbet yoluyla iletişim kurduklarında, açık oranlar e-postalarda% 20'den% 30'a, Facebook Messenger'da% 80'den% 95'e yükseldi. E-postadaki tıklama oranları% 5'ten Messenger'da% 50'nin üzerine çıktı.

Andrew, o gün işten uzaklaşmak için San Francisco'dan Napa'ya gittiğini hatırlıyor. Yolculuk sırasında iki farklı kişi onu aradı ve "Lütfen bana insanlara nasıl ulaştığınızı gösterin Facebook haberci." İşte o zaman Andrew, sohbet robotlarının geleceğin olduğunu fark etti ve Sohbette.

Andrew'un yatırım yaptığı ilk şirket Yardımarkadaşı tarafından kuruldu Shane Mac ve Geek Squad'ın kurucusu, Robert Stephens. Testlerinden biri, önce SMS metin mesajları ve ardından Facebook Messenger üzerinde çalışan bu sohbet robotuydu. O kadar bağlıydılar ki, Facebook chatbot'ları düşünürken ikili bunun hakkında konuşmak için Facebook'un ofislerine gitti.

Sonra ne zaman Mark Zuckerberg sohbet robotlarını duyurdu F8 2016'da Andrew kendi kendine, "Shane ve Robert Stevens'ın söylediklerine neden daha fazla dikkat etmiyorum?" diye sordu. İşte o zaman chatbot fikri ile gerçekten aydınlanmaya başladı.

Andrew'un e-posta listesi için metrikleri iyileştirmesine yardımcı olmayan diğer çabaları öğrenmek için şovu dinleyin.

Chatbotlar Neler Yapabilir ve Pazarlamacılar Neden Önem Vermeli?

Sohbet robotları e-postanın sağlamadığı bir yakınlık hissi sağlayabilir. Pazarlamacılar, zamanında hatırlatıcıları ve bağlantıları paylaşmak için bu yakınlığı kullanabilir. Örneğin, Andrew’ün web seminerlerinden birine kaydolan biri, "Bu düğmeye basın ve sohbet botum size Facebook'ta hatırlatacak Messenger. " Web semineri zamanı geldiğinde, sohbet robotu hatırlatıcısı alıcının telefonunu titreştirir ve doğrudan şuraya yönlendiren bir bağlantı sağlar. web semineri.

E-posta gibi, sohbet robotları da müşterileri etiketlemenize olanak tanır, böylece bot özelleştirilmiş yanıtlar verebilir. Andrew, izleyicilerine "İşletmeniz ne kadar büyük?" Gibi bir soru soracak. veya "Bunu satın almakla ilgileniyor musunuz?" O botu müşterileri cevaplarına göre etiketleyecek şekilde ayarlar ve etiketler botun özelleştirilmiş takip sunmasına izin verir mesajlar. Örneğin, işi olmayanlara veya satın almak istemediklerini söyleyenlere satış yapmak istemiyor.

Ürününüzü uygulama içerisinde de teslim edebilirsiniz. Örneğin, birisi bir Mixergy videosu izlemek isterse, video doğrudan Facebook Messenger'da oynatılabilir. Bu özellik, birinin başka bir sayfaya tıklamasını gerektiren e-postadan farklıdır. Benzer şekilde, birisi doğrudan Facebook Messenger'da da bir ürün satın alabilir. Bir müşteri, satın almak için yalnızca bir düğmeyi tıklar ve süreci hızlı ve kişisel hale getirir.

Facebook Messenger, müşterilerle etkileşimi pazarlamacılar için kişisel hale getirir. Facebook Messenger ile, teklifinize abone olan bir kişi gerçek adını paylaşır (oysa insanlar e-posta hesaplarında gerçek adlarını kullanmayabilir). Yüzlerini görebilir ve hatta onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Facebook sayfalarını (nerede okula gittikleri, nerede yaşadıkları) görmek için tıklayabilirsiniz.

Andrew, içerik için insanların bir chatbot'un etkileşimli olabileceği yollardan yararlanmaları gerektiğini düşünüyor. Etkileşim eklemek için Andrew, resimlerle veya GIF'lerle kısa sorular kullanıyor. Alıcı, bir düğmeye tıklayarak soruyu cevaplayabilir. Örneğin Andrew, "Geçen gün gerçekten şok edici bir şey duydum" gibi bir cümleyle başlayabilir ve ardından gerçekten şok olmuş görünen bir fotoğrafı olabilir. Altında, "Bu şok edici şeyin ne olduğunu bilmek ister misin?" Diyor.

Alıcı evet'i tıklarsa, Andrew'un takip mesajı şöyle diyebilir: "Bu binaya bakın. Yok edilmek üzere. Bu bina neden yıkılacak? Cevabın, işinize ne olacağıyla ilgisi var. Size ne olduğunu söyleyebilir miyim? " Alıcının daha sonra bir sonraki mesajı almak için bir düğmeyi tıklaması gerekir. Bu yaklaşım etkileşimlidir, ancak hedef kitlenizin çok fazla çaba sarf etmesi gerekmez.

Düğmeye her tıklandığında (etkileşim), kullanıcı başka bir resim, GIF veya belki kısa bir video alır. Daha fazla içerik (bir rapor gibi) iletmek istiyorsanız, bir PDF de gönderebilirsiniz. Sohbette bulunan dosya türleri artıyor.

Videonun uzunluğu, materyali sunmak için gereken süreye bağlıdır. Genel olarak konuşursak, Andrew tüm metin ve resimleri kısa tutmaya çalışır çünkü Facebook Messenger gibi bir sohbet uygulamasında insanlar video izlemeyi beklemiyor. İnsanların Facebook Messenger'da izleyebilecekleri veya görebilecekleri içeriği paylaşmak önemlidir. İnsanların içeriği görmek için başka bir sayfayı veya web sitesini ziyaret etmesini istemezsiniz.

Pazarlamacılar için sohbet robotlarının hangi yönünün en önemli olduğu hakkındaki düşüncelerimi duymak için diziyi dinleyin.

Etiketleme ve Sohbet Robotları

Sohbet robotu deneyiminizde bir müşterinin yaptığı her şey etiketlenmelidir. Birden fazla mesajı tıklarlarsa, açıldığını bilecek şekilde etiketleyin. Andrew, sık sık "İşletmeniz ne kadar büyük?" Gibi sorular sormanın ve ardından "0 ila 10 çalışan", "10 ila 100 çalışan" gibi seçenekler sunmanın hayranı. Daha sonra kişilerin yanıtlarını etiketleyebilirsiniz. Ayrıca nereden geldiklerini ve geldiklerinde ne istediklerini de etiketleyebilirsiniz.

Etiketlemenin çoğu otomatik olmasına rağmen, sohbet deneyimine daha fazla insan ekleniyor.

Örneğin, onu bu podcast'te dinledikten sonra (röportajın sonunda paylaştığı bir bağlantıyla) Andrew’ün sitesine giderseniz, bu şekilde etiketleneceksiniz. Birkaç soru sorabilir ve cevaplarınıza göre sizi etiketleyebilir. Bundan bir yıl sonra, eğer ulaşırsanız, Andrew'un ekibi etiketleri görecek, kim olduğunuzu anlayabilecek ve sizi daha kişiselleştirilmiş bir yanıt sunabilecek birine yönlendirecek.

Dolayısıyla, sohbet robotlarında etiketlemenin bir başka yararı da, tüm bu etiketlere dayalı olarak bir müşterinin uzun vadeli bir görünümünü geliştirmenizdir. Gelecekte, bir müşterinin e-posta ve sohbet etkileşimleriyle ilgili veriler, müşteri ilişkileri yönetimine (CRM) benzer bir sistem aracılığıyla sağlanacaktır.

Andrew'u dinlemek için şovu dinleyin ve e-posta ve sohbet arasındaki CRM tarzı entegrasyonun nasıl görünebileceğini tartışıyorum.

Facebook ve ManyChat

Andrew bir melek yatırımcı olduğu için ManyChat, Facebook ve ManyChat'in sohbet robotları oluşturmak için nasıl birlikte çalıştığını soruyorum. Facebook'un sandıklarından çok daha fazlasını yaptığını söylüyor.

Örneğin, Andrew birinin chatbotuna abone olmasını isterse, "Bu raporu aldım. Tek yapmanız gereken bu bağlantıyı tıklamak. "

Kişi tıklarsa, Facebook Messenger sohbet uygulaması veya Facebook.com'daki bir sohbet balonu açılır. Ardından bot, "Raporu hemen buraya gönderebilir miyim?" Evet'i tıklarlarsa, PDF ManyChat değil Facebook aracılığıyla gelir. ManyChat, PDF'yi alan kişilerin nereden geldiği ve onu düzgün bir şekilde indirdiği etiketleri. Bu etiketler kaydedildikten sonra, ManyChat ayrıca PDF'yi alan herkese bir takip mesajı göndermenizi sağlar.

Ayrıca, Andrew bir yıl sonra bu podcast'e geri dönerse, ManyChat'e en son şovdayken sohbet botuna abone olan kişiyi soracaktır. Bu şekilde, abone olmak ve dinlemek için bir bağlantının yanı sıra tekrar açılacağını bildiren bir mesaj gönderebilir. ManyChat'in yapacağı türden bir şey budur.

Sonra, Andrew'a Messenger artık ücretsiz değilse ne olacağını soruyorum. Andrew, Facebook'un başından beri mesajların teslimi için ücret almayı planladığını söylüyor. Bunu yapmayı umuyor çünkü neredeyse hiç kimse sohbet robotları yaratmıyor, aboneler topluyor ve ne tür mesajların işe yaradığını öğreniyor.

Facebook şarj olmaya başlarsa, chatbot'larda yeni olan insanlar hem ödemeleri gereken fiyata hem de öğrenme eğrisine girmek için büyük bir engele sahip olacaklar. Dolayısıyla Facebook'un mesaj teslimi için ücret alması rekabeti azaltacaktır. Sohbet robotları oluşturan herkes süreçle ilgili deneyim kazanıyor ve bir avantaja sahip olacak.

Facebook'un, son 24 saat içinde sizinle iletişime geçmedikleri sürece, botunuza abone olan kişilere satış yapmanızı istemediğini unutmayın. Örneğin, her gün izleyicilerinize bir indirim göndermeye karar verirseniz, Groupon'un yaptığı gibi, insanlar satın alacak. Açık oranlarınız, tıklama oranlarınız ve satın almalarınız daha yüksek olacaktır. Bununla bir süre koşabilirsiniz, ancak bir noktada Facebook sizi yakalayacak ve sizi kapatacaktır.

Facebook, bunun işinizi kurduğunuz bir platform olmasını istiyor. Bu nedenle, yalnızca son 24 saat içinde botunuzla etkileşim kuran kişilere satış yapın. Bunun üstünde kalın çünkü Facebook bunu 12 saate çevirebilir. Kullanıcıların agresif, saldırgan satış görevlileri tarafından rahatsız edilmesini istemiyorlar.

Facebook'un Messenger'ın bir pazarlama cenneti olmasını neden ve nasıl engelleyeceğine dair düşüncelerimi keşfetmek için diziyi dinleyin.

Chatbotlarla Nasıl Pazarlanır ve Satılır?

Andrew, değerli bir şeyi nasıl sağlayabileceğinizi ve ardından bir chatbotta zamanında takip gönderebileceğinizi açıklamak için garson tekniğini paylaşıyor.

Bir restorana gidiyorsunuz, güzel bir yemek yiyorsunuz ve sonlara doğru garson size tatlı menüsünü gösterip gösteremeyeceğini soruyor. Ya evet dersin ve bir tatlı seç ya da hayır ve devam et. "Hey, sana şimdi biraz tatlı satabilir miyim?" Demez. Facebook Messenger'da da aynı şeyi yapmanız gerekiyor. İnsanları satmanız gerekenlere bakmaya çeken bir soru sorun.

Andrew, açık parmaklı koşu ayakkabıları üreten bir girişimci örneği veriyor. Facebook Messenger'da "Herkese merhaba." Demek istemiyor. Ben yaptım. Satın almak ister misin? Size% 10 indirim verebilir miyim? " Bunun yerine, "Bu yeni tip koşu sandaletini yeni yaptım. Gerçekten güzel bir şekilde ortaya çıkıyor. Daha hızlı koşmanıza izin verir, aynı zamanda ayağınızın ağırlaşmasını önler. Size bundan bahsedebilir miyim? "

Alıcı evet derse geri gelip "İlgilendiğini söylediğin bu şey, biz satılık var. " Hatta önceden şöyle bir soru sorabilir: "Koşu sandaletiyle ilgilenir misin? Yoksa bunlar sana çok mu tuhaf? " Alıcı, "Evet, ilgileniyorum" veya "Çok tuhaf" dese, onları etiketleyecektir. "Çok tuhaf" diyen kimseye satış yapmayacak ve bir teklifle ilgilenen herkese geri dönebilir.

Tam garson tekniği diyaloğunu dinlemek için şovu dinleyin.

İnsanları Bot Dönüşüm Hunilerine Taşıma

İnsanları botunuza taşımak için, yeni aboneler için ücretsiz bir bağlantıya sahip olun. Örneğin, koşu sandaletleri yaratan kişi, "Hızınızı nasıl artıracağınızı ve sırt ağrılarınızı nasıl azaltacağınızı öğrenmekle ilgileniyor musunuz? Bedava bir raporum var. " Sizin özgürlüğünüzün bir resmini de gösterin.

Biri bağlantıya tıkladığında, telefonunda veya Facebook masaüstünde otomatik olarak Facebook Messenger'ı açar. Sohbet robotu tekrar bir resim gösterir ve “Size şu anda raporu verebilir miyim? Sizinle iletişim halinde kalmak için bu sohbet penceresini mi kullanacaksınız? " Kişi "Evet, istiyorum" diyen düğmeyi tıkladığında, ona Messenger'da PDF'yi verirsiniz.

Yazılım her gün, her hafta veya birkaç günde bir geri gelmeyi bilir ve onlara nasıl koşmaları gerektiği, sırt ağrısı, daha hafif ayakkabıların neden daha iyi olduğu hakkında daha fazla şey öğretir. Zamanla satarsınız. Bu zor bir satış değil, yumuşak bir satış çünkü aracı budur.

İnsanları bot dönüşüm huninize çekmenin bir başka yolu da bir Facebook gönderisindeki yorumlardır. Örneğin, işletmenizin Facebook sayfasında rehberinizin bir resmini yayınlayın ve "Bu kılavuzu istiyorsanız, sadece yorum yapın, ben de bunu size Facebook Messenger aracılığıyla gönderin. " Bot yorumları izler ve birisi yorum yapar yapmaz rehberi anında gönderir. Bu yaklaşımı kullandığınızda, Facebook gönderinizdeki mesajlaşma bir botun yanıt vereceğini söylemelidir.

İnsanları bir açılış sayfası aracılığıyla bot dönüşüm huninize de taşıyabilirsiniz. Andrew'un daha önce de bahsettiği gibi, birisi web seminerlerinden birine kaydolduğunda, kayıt işlemi, insanların Facebook Messenger aracılığıyla web semineri hakkında bir hatırlatma almak isteyip istemediklerini soruyor. Kayıt yaptıran kişilerin yaklaşık% 75'i hatırlatılmasını isteyecektir.

Andrew, Mixergy sitesinde, birisi sitede bir süre kaldıktan sonra küçük bir kutu görüntüleyen bir özelliği test ediyor. Kutu "Size Facebook'ta yaptığım bu harika yeni şeyi gösterebilir miyim?" Diye soruyor. Kutu ayrıca Facebook profilinden bir kullanıcının yüzünü gösterir.

Buradaki fikir, kutunun kişiselleştirilmesinin web sitesi ziyaretçisinin siteye olan güvenini ve kimliğini artırmasıdır. Teklifi kabul etmek için ziyaretçinin tek yapması gereken bir düğmeyi tıklamaktır. Ziyaretçi daha sonra anında bota abone olur ve bot teklifi sunar. Kolaylık, e-posta yoluyla kaydolma gibi alternatiflere kıyasla katılım oranını oldukça yüksek kılar.

İnsanlar Facebook Messenger'da çok fazla mesaj alabileceklerinden korksalar da, Facebook abonelikten çıkmayı çok kolaylaştırdı. Sohbet yönetimi seçenekleriyle, bir gönderenden mesaj almayı durdurmak veya bildirmek için tıklayabilirsiniz. Bir sayfa yeterince rapor alırsa Facebook Messenger'a erişimini kaybederler. "Durdur" yazmak birçok botta işe yarasa da, mesajları yönet özelliğini kullanmak kullanıcıya daha fazla güç verir.

Ardından Andrew, bir dizi mesajın nasıl ayarlanacağını paylaşıyor. İlk olarak, onları olabildiğince kişisel hale getirin. Andrew kendi resmiyle başlıyor ve “Merhaba. Sana söz verdiğim bu şeyi sana verebilir miyim? Sizinle iletişim halinde kalmak için bu sohbet penceresini mi kullanacaksınız? " İletişimde kalmak için açıkça izin istiyor. Facebook bu izne ihtiyaç duymasa da, Andrew yine de soruyor çünkü o kişinin iznini istiyor.

Ardından Andrew söz verdiği şeyi verir ve yarın ne olacağını söyler. İlk şey hızlı ve kolaydır ve ertesi gün başka bir yararlı mesajla geri gelme sözüyle birlikte gelir. İnsanların beklentilerini belirlemenin ve insanlara platformu öğretmenin daha fazla katılım sağladığını fark etti.

Sohbet robotlarında, nasıl yapılır içeriği gerçekten yararlıdır. İçeriği damlatacaksanız, mümkün olduğunca öğretin. Hedef kitlenizin şu anda nerede olduğunu, nereye gitmek istediklerini ve onları oraya hangi adımların götüreceğini öğrenin. Bu adımların her biri, bir başka günlük mesaj değeridir. İdeal olan budur.

Pazarlamacıların chatbot aracılığıyla ne sıklıkla iletişim kurması gerektiğini soruyorum. Andrew, doğru frekansın hedef kitlenize göre değiştiğini söylüyor. Açık oranlarınızı gösteren bir yazılım seçin. Açık oranlarınız düşmeye başlarsa, daha az mesaj göndermeniz ve onları daha ilginç hale getirmeniz gerekir. İlk mesaj anında gelmelidir. İkincisinin ertesi gün gelmesi gerekiyor. Bundan sonra, günde bir defadan fazla ve haftada en az bir kez hızlanmaya çalışın.

Andrew'un e-posta listelerinden çıkma zorluğunun sohbet robotlarını neden daha çekici hale getirebileceğini açıkladığını duymak için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Çapa, ses kaydetmek ve paylaşmak için ücretsiz bir araçtır ve uygulamanın Anchor Video özelliği, animasyonlu ses dökümleri oluşturabilir. Bu animasyonlu transkriptler, sosyal medyada kısa animasyonlu klipler paylaşarak bir podcast'i (veya diğer sesleri) tanıtmanın harika bir yoludur.

Örneğin, bir masaüstü tarayıcısı aracılığıyla, podcast sesini yükleyebilir ve Anchor istasyonunuza yüklemek için bu ses dosyasından klipler seçebilirsiniz. Ardından, Anchor mobil uygulamasındaki video özelliği, sesi sizin için yazıya dökebilir ve canlandırabilir. Animasyon için önceden ayarlanmış birkaç renk şeması arasından seçim yapabilir ve dilediğiniz zaman transkripsiyonu gözden geçirebilir ve düzenleyebilirsiniz. Her klip beş dakika ile sınırlıdır.

Animasyonlu transkriptte, kelimeler sesle birlikte zamanla renk değiştirir. Böylece metin, ses klibi ile uyumlu olarak beyazdan turkuaz rengine değişebilir. Etkisi, topun ekranın altındaki şarkı sözlerindeki her kelimenin üzerine geldiği eski TV şovlarındaki zıplayan top gibi.

Çapa ile kare, geniş veya uzun videolar oluşturabilirsiniz. Böylece, animasyonlu transkriptler Facebook ve Instagram beslemelerinde ve hikayelerde görünen uzun formatta çalışabilir. Animasyonlu konuşma metninden memnun olduğunuzda, bunu telefonunuza bir video dosyası olarak indirebilir ve oradan videoyu Facebook, Instagram, Twitter ve benzerlerine yükleyebilirsiniz.

Alıntı grafiklerinin aksine, bu ses transkriptleri, takipçilerinizin şovunuzdaki sesi duymasına olanak tanır. Bununla birlikte, birçok kişi videoyu sesi kapalı olarak izlediğinden, animasyonlu transkriptler yine de fikirleri metin aracılığıyla aktarabilir. Ayrıca, animasyonlu metin, statik bir alıntı grafiğinden daha uzun veya daha derin bir düşünceyi paylaşmanıza olanak tanır.

Anchor'u kullanmaya başlamak için Anchor.fm adresini ziyaret edin veya iOS ya da Android için uygulamayı indirin. Ücretsiz bir hesap oluşturduktan sonra, animasyonlu dökümler kaydetmeye ve oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Not: Anchor uygulaması 25 Eylül 2017'de güncellendi. Bu notlar, güncelleme sırasında mevcut olan özellikleri yansıtır.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve Anchor Video'nun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Gösteriyi dinleyin!

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Andrew hakkında daha fazla bilgi edinin Mixergy.
• Andrew’un sohbet robotundan öğrenin ve öğrenin Bot Akademisi.
• Dinle Airbnb'nin kurucuları Mixergy podcast'inde.
• Hakkında daha fazla öğren Yardım ve kurucuları takip edin Shane Mac ve Robert Stephens Twitter'dan.
• Ne zaman olduğunu okuyun Mark Zuckerberg sohbet robotlarını duyurdu F8 2016'da.
• keşfetmek ManyChat.
• Video özelliğine göz atın Anchor.fm.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2018.
• İndir 2017 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.

Ne düşünüyorsun? Sohbet robotları hakkındaki düşüncelerin neler? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.