Çalışma 2011 için En İyi 6 Sosyal Medya Hedefini Açıkladı: Sosyal Medya Denetçisi

2010 yılında birçok işletme sosyal medyanın temellerini attı. 2011'de birçok kişi, sosyal medya pazarlamacılarının en önemli öncelikleri olarak neyi ele alacağını merak ediyor.

Altimetre GrubuSon araştırması gösteriyor ki entegrasyon, personel, reklamcılık ve ölçüm, 2011'de sosyal medya stratejistleri için temel odak alanlarıdır.

Müşteri stratejisine odaklanan sektör analisti ve Altimeter Group ortağı Jeremiah Owyang kısa süre önce açılış konuşmasını yaptı Sosyal İşletme Tahmin: 2011 Entegrasyon Yılı. Bazılarını son derece değerli teklif etti 2011'de sosyal medya planlarını genişletmek isteyen işletmeler için anket sonuçları, içgörüler ve tavsiyeler.

Ankette Altimetre Grubu, 140 kurumsal sosyal stratejiste 2011 planlamasını sordu. Aşağıda sorulan spesifik sorular ve bulguları ortaya çıkarmak ve karşılaştırmak için Altimetre oluşturulmuş grafikler bulunmaktadır.

Soru: 2011'de en çok hangi dahili sosyal strateji hedeflerine odaklanacaksınız?

Soru: 2011'de en çok hangi harici sosyal strateji hedeflerine odaklanacaksınız?

Soru: Programınızın başarısını değerlendirmek için en önemli ölçümler nelerdir?

Yıllardır sosyal medya uzmanlarının kâr ve gelirin nihai sonuç olmaması gerektiği konusunda uyarıda bulunduğunu duyuyoruz. sosyal medya araçlarını kullanma hedefi ve yukarıdaki bulgulara dayanarak, işletmeler yeni Katılıyorum.

Peki nasılsın 2011'de sosyal medyada öne geçmek mi?

Owyang’ın tavsiyesi, 2011'de ölçeklenebilir sosyal medya programlarına yatırım yapın.

Bunu nasıl yaptın? İşte onun size yardımcı olacak altı ipucu bu yönde hareket edin:

# 1: Ölçeklendirmek için Doğru ve Uygun Şekilde İşe Alın

Altimetre İpucu: Hiçbir guru, ninjanın veya sıcak görüntülerin başvurması gerekmez. Sağlam bir deneyim arayın ve teknolojiyi erken benimseyenleri araştırın, endüstri eğilimlerinin ve davranışlarının nabzını tutma eğiliminde olduklarından.

# 2: Kurumsal Web Sitenize Sosyal Medyayı Entegre Edin ve Ardından Toplayın ve Düzenleyin

Altimetre İpucu: Bunu, entegrasyon olmadan sıfır noktasından başlayarak ve adım adım ilerlemeyi kullanarak sorunsuz entegrasyona doğru ilerleyerek aşamalar halinde yapın. Paylaşmakla başlayın, markayı sosyal kanallarla bütünleştirmeye doğru ilerleyin ve sonunda insanları sitenizde daha uzun süre tutmak ve daha da fazla sosyal paylaşımı teşvik etmek için sosyal girişleri entegre edin.

# 3: Sosyal Grafikten Yararlanan Reklamcılığa Yatırım Yapın

Altimetre İpucu: Reklam, 2010-2011 için en yüksek ikinci sosyal işletme programı harcamasıdır, ancak gerçek sonuçları görmek için stratejik olarak yapılması gerekir. Net ölçümlere odaklanın ve reklamları sosyal grafiğe tekrar bağladığınızdan emin olun, eski afiş kullanma yöntemi yerine.

# 4: Müşterilerinizin İşi Sizin Yerinize Yapmasını Sağlamak İçin Ücretsiz Bir Avukatlar Ordusu Oluşturun

Altimetre İpucu: Savunuculuk programlarına yatırım yapın çünkü onları daha kolay ölçeklendirebilirsiniz diğer sosyal programların çoğundan daha fazla. Bir savunuculuk programı için 5 ölçeklenebilirlik aşaması şunlardır:

• İç hazırlık
• Savunucuları tanımlayın
• İlişki kurmak
• Savunucuları ilk sıraya koyun
• Büyümeyi teşvik edin

# 5: Ölçeklenebilir Sistemlere Yatırım Yapın

Altimetre İpucu: 1: 1 diyalog ölçeklenmiyor. Ölçeklendirmenize yardımcı olacak iki sistem şunlardır: sosyal müşteri ilişkileri yönetimi (SCRM), sosyal web'i müşteri veritabanınıza bağlayan ve sosyal medya yönetim sistemleri (SMMS) gibi Birlikte Tweet.

# 6: Yatırım Getirisi Piramidini Kullanarak Ölçmeyi Öğrenin

Altimetre İpucu: Yöneticilerin ve yönetimin aşırı bilgi yüklemesini önlemek için Owyang değerli bir çözüm sunar: Doğru kitleye doğru metrikleri sağlayın. İç hedef kitlenizin kim olduğunu bilin ve onlara uygun bilgileri verin.

"Yeni başlayan bir hata, yöneticilere katılım ölçütleri sağlamaktır" diyerek harika bir noktaya işaret ediyor. Bunun yerine seni öneriyor Yöneticiler söz konusu olduğunda iş ölçütlerine odaklanın.

Hangi rolün hangi belirli verileri alması gerektiğini daha iyi anlamak için açılış sunumundaki (37-40. Slaytlar) "Sosyal Medya Yatırım Getirisi Piramidi" ne bakın. Bunun bu şekilde düzenlendiğini hiç görmedim ve kaçırmak istemeyeceğiniz inanılmaz derecede değerli bilgiler.

Şimdi senin sıran!Ölçeklenebilir sosyal medya programları için altı ipucu hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Bunun değerli bir tavsiye olduğunu mu düşünüyorsunuz yoksa işinizde farklı şeyler mi yapacaksınız? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.