Çevrimiçi Anketlerle Sosyal Medya Varlığınızı Nasıl Güçlendirebilirsiniz?
Sosyal Medya Stratejisi / / September 25, 2020
Hedef kitlenizi gerçekten ne kadar iyi tanıyorsunuz? Sevdiklerini, hoşlanmadıklarını, ihtiyaçlarını, korkularını, isteklerini ve zorluklarını biliyor musunuz? Müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi tanımak ve anlamak, işinizi büyütmenin anahtarıdır.
Sosyal medyanın yükselişiyle birlikte hedef kitlenizi tanımanın önemi odak noktası haline geldi. Hedef kitlenizi dinlediğinizde, sosyal sitelerde bire bir etkileşiminiz zahmetsiz hale gelir ve nihayetinde tam olarak istediklerini, istedikleri zaman sunabilirsiniz. Sosyal medyanın gerçek zamanlı unsuru bunu mümkün kılar. Basit çevrimiçi anketlerle sosyal medya programınızı tamamen yeni bir seviyeye taşıyabilirsiniz..
Bilmenin Faydaları
Hayranlarınıza ve takipçilerinize gerçekten ne istediklerini en son ne zaman sordunuz? Sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda, bu önemli husus, Hedef kitlenizle anket yapmak, bir sosyal medya stratejisi oluştururken genellikle göz ardı edilir.
Maalesef, kitleniz hakkında öğrenmek için gerekli zamanı ve enerjiyi harcamadığınızda,
Öncelikle, kitlenizi tanımanın 5 avantajına bir göz atalım.
# 1 - Odaklanma: Kitlenizi tanımak, ilgilerini çekmeyen şeylere zaman harcamayı bırakmanıza ve enerjinizin daha çok anında yankılanacağını bildiğiniz içerikler oluşturmaya odaklanmanıza olanak tanır. Hedef kitleniz düşünülerek oluşturulan içerik, blogunuza daha fazla trafik çekecek ve sosyal sitelerinizdeki etkinliği artıracaktır.
# 2 — Bariyeri Aşın: İdeal hedef kitlenizin muhtemelen benzer belirsizlikleri, zorlukları ve korkuları vardır. Korkularını anladığınızda, ihtiyaçlarını destekleyecek sağlam çözümlerle endişelerini doğrudan yüzleşerek engellerini yıkabilirsiniz. Ne olduklarını bilirseniz belirsizliklerini aşabilirsiniz.
# 3 - Dil: Hedef kitleniz hakkında daha fazla şey öğrendiğinizde, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle genel etkileşiminizi artırmak için kullanacağınız tetikleyici kelimeleri, cümleleri ve soruları öğreneceksiniz. Kitlenizin iletişim tarzını öğrendiğinizde, onların ilişki kurabilecekleri biri olursunuz.
# 4 - Empati: Dinleyicilerinizi dinlemek için zaman ayırırsanız, onları neyin harekete geçirdiğini anlamaya başlayacaksınız. Hedef kitlenizle ne kadar empati kurarsanız, ihtiyaçlarına o kadar çok cevap verebilirsiniz.
# 5 - Konumlandırma: Hedef kitlenizi anlamak için zaman ayırdığınızda, istedikleri içeriği sunarak "kaynak" haline gelebilirsiniz. Bilginiz ve içerik sunumunuz sizi uzman olarak konumlandırır.
Hedef Kitlenize Sormanız Gereken Örnek Sorular
Çevrimiçi anketinizi oluştururken en önemli unsur soruların kendisidir. Sorularınızı oluşturmadan önce anketinizin genel hedefine karar verin. Daha güçlü ilişkiler kurmak ve müşterilerinizi daha üst düzeyde desteklemek için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Yaratıcı meyve sularınızın akmasını sağlamak için, anketiniz için olası soruların bir listesi. Bu sorular, özel olarak nişinize göre düzenlenebilir ve ihtiyaçlarınızı ve isteklerinizi daha derinlemesine araştırmanıza yardımcı olur. onlarla nasıl iletişim kurduğunuzla ve ürün ve hizmetlerinizi onlara uyacak şekilde nasıl oluşturduğunuzla ilgili olarak hedef kitle ihtiyacı var.
Şunu unutmayın: Anketiniz ne kadar kısa olursa, o kadar çok yanıt alırsınız. İstediğiniz sonucu elde etmeye devam ederken anketinizi kısa tutmaya çalışın.
- Ne tür bir iş yapıyorsunuz? Kendiniz için mi iş yapıyorsunuz yoksa bir şirket için mi çalışıyorsunuz?
- Çevrimiçi zamanınızı nasıl geçiriyorsunuz?
- En sık hangi blogları okuyorsunuz?
- E-postaya günde ne kadar zaman harcıyorsunuz?
- [Nişinizi buraya girin] konusunda sizi en çok ne sinirlendiriyor?
- [Nişinizi buraya girin] için ana hedefleriniz nelerdir?
- [Nişinizi buraya girin] konusunda ne tür bir eğitim sizi destekler?
- Bu alanda daha önce hangi stratejileri denediniz?
- Şimdiye kadar işinize yaramayan neyi denediniz?
- Şu ana kadar [niş] alanında başka hangi eğitim veya koçluk programlarını denediniz?
- Konu [nişinizle ilgili olarak buraya bir meydan okuma ekleyin] söz konusu olduğunda en büyük korkunuz veya endişeniz nedir?
- Sorununuzu çözmek veya istediğiniz sonuca ulaşmak için ne yapmak isterdiniz?
- [Buraya nişinizle ilgili bir meydan okuma ekleyin] hakkında bir sorunuz olsaydı, bu ne olurdu?
- [Ürün veya hizmet ekleyin] için alışveriş yaparken, ilk olarak nereye bakma eğilimindesiniz? (Burada, aralarından seçim yapabileceğiniz seçenekler içeren bir açılır menü verebilirsiniz.)
- [Nişinizi buraya ekleyin] alanındaki en iyi üç web sitesi hakkında ne düşünüyorsunuz? (Bu soru rakiplerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.)
- Şu anda [nişinizle ilgili araçları veya kaynakları listelemek] ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
Anketinizi Tanıtmak İçin Sosyal Medyayı Kullanma
Soruları oluşturduktan sonra şunları yapabilirsiniz: asıl anketi oluşturun. Anketinizi sunmak için keşfedebileceğiniz farklı anket yazılımı araçları vardır. En popüler iki tanesi Anket maymun ve Anket Baba. Anketiniz için bunlar gibi çevrimiçi bir seçeneği kullanmanızı öneririm çünkü her ikisi de anket sonuçlarınızdan analitik verilere kolay, gerçek zamanlı erişim sağlar.
Anketinizi oluşturduktan ve bir yazılım aracına yükledikten sonra, anketinizi olabildiğince çok kişiye ulaştırmak için birçok seçeneğiniz vardır. Anketinizi göndermeye başlamadan önce, önce çok sayıda yanıt toplamak isteyip istemediğinize veya erişiminizi belirli bir grup insana daraltmak isteyip istemediğinize karar verin.
Ne kadar çok yanıt o kadar iyidir; ancak, anketinize ideal kitlenizin dışındaki kişiler katılıyorsa, peşinde olduğunuz bilgileri alamayabilirsiniz. Bu yüzden ideal yanıtlayanlar konusunda net olun ve onların peşinden giderken stratejik olun.
Anketinizi Tanıtacak Fikirler
Facebook: Profilinize ve sayfanıza bir mesaj gönderin. İdeal kitlenizin dikkatini çekecek güçlü bir başlık oluşturun. Gönderdikten sonra "Beğen" düğmesini tıkladığınızdan emin olun çünkü bu, daha hızlı viral olmasını sağlayacaktır.
LinkedIn: LinkedIn'de anketinizi yayınlayabileceğiniz iki harika yer var. İlki, LinkedIn profilinizin ana sayfasındaki "Ağ Etkinliği" kutusudur.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Hedeflenen adım adım canlı talimat alacaksınız. YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!Anket bağlantınızı göndereceğiniz ikinci yer "Cevaplar" bölümüdür. (LinkedIn profil sayfanızın üst kısmındaki "Daha fazla" açılır menüsünde "Cevaplar" bölümünü bulabilirsiniz.) Geniş bir kitleye ulaşmak için, anketinizi göndermek için her iki alanı da kullanmanızı öneririm.
Twitter: Twitter, anketiniz için heyecan yaratmanın harika bir yoludur. Daha fazla ilgi çekmek için diğerlerinden anket bağlantınızı yeniden tweetlemelerini isteyebilirsiniz. İşte anket için iki örnek tweet:
Örnek Tweet:
Kilo verme konusundaki 1 numaralı hayal kırıklığınız nedir? Bu ankete katılın; "En İyi 10 Kilo Verme İpuçları" nı paylaşacağım [ANKETE BAĞLANTI].
Örnek Tweet:
Bana yardım eder misiniz? Sosyal medya stratejinizdeki zorluklarla ilgili anketime katılın. Çok teşekkürler! [ANKET BAĞLANTISI].
Anketinizi birkaç gün çalıştırırsanız, birkaç farklı anket tweetini test edebilirsiniz. Kısaltılmış anket bağlantılarınız aracılığıyla tıklamaları izleyerek başlıkları denemenizi öneririm. Çok sayıda tıklama etkinliği sağlayan bir başlık bulana kadar yeni başlıkları test etmeye devam edin.
Youtube: Anketi neden oluşturduğunuzu açıklayan ve hedef kitlenizi tamamlamak için birkaç dakika ayırmaya teşvik eden kısa bir video yapın. Görüntüleyenlerinize URL'yi verin ve ayrıca YouTube'daki videonuzun altına bir bağlantı gönderin.
Blogunuz / Web Siteniz: İnsanlar blogunuzu ziyaret ettiğinde, ziyaretçileri anketinize katılmaya davet etmek için bir açılır pencere oluşturabilir veya anketinize bir bağlantı içeren statik bir kutu oluşturabilirsiniz. Görüntüleyenlerin kolayca bulabilmesi için kutuyu ekranın üst kısmına ve oldukça görünür bir yere yerleştirdiğinizden emin olun.
Liste: Anket bağlantısını e-postayla listenizin tamamına gönderin. Bir e-posta patlaması gönderin ve mevcut listenizi katılmaya teşvik edin.
Anahtar Etkileyenler: Nişinizdeki önemli etkileyicilere erişiminiz varsa, anketinizi duyurmalarını isteyin. Anketiniz için vızıltı oluşturmanıza yardımcı olmalarını mümkün olduğunca kolaylaştırmak için etkileyiciler için tweet'ler ve Facebook gönderileri oluşturun.
Gruplarınıza ulaşın: Herhangi bir çevrimiçi gruba, foruma veya beynin bir parçasıysanız, anketinize bir bağlantı gönderin ve grup üyelerinizden de haberi yaymalarını isteyin. Amaç, anketinizin olabildiğince hızlı bir şekilde viral olmasını sağlamaktır!
Karşılığında bir hediye teklif edin: Sonuçlarınıza uygunsa, anketinizi doldurduğunuz için bir hediye verin. Ücretsiz bir gadget için bir yarışma veya belki de her tamamlamada 30 dakikalık ücretsiz bir danışmanlık (erişiminizin boyutuna bağlı olarak) düzenleyebilirsiniz. Hedef kitlenizin değerli bulacağı bir şey düşünün ve bunun etrafında bir hediye stratejisi oluşturun.
Bu Neden Sosyal Medya Varlığınızı Güçlendiriyor?
Hedef kitlenize gerçekten neye ihtiyaç duyduklarını ve ne istediklerini sormak için zaman ayırdığınızda, artık rakiplerinize karşı büyük bir avantaja sahip olursunuz. Sosyal medya söz konusu olduğunda, müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz hakkında daha derin bilgi birikiminin son derece yararlı olacağı önemli alanlar vardır.
Nişan:
Sosyal sitelerde, özellikle Facebook sayfalarında katılımın önemi hakkında her zaman çok fazla konuşma vardır. İzleyicilerinizin en çok konuşmayı sevdiği konuları ilk elden bildiğinizi hayal edin. Ya en fazla bilgiyi aldıkları blog sitelerini bilseydiniz? Bu içgörüyü, takipçilerinizin dikkatini çekecek gönderiler hazırlamak ve sohbet başlatmak için kullanabilirsiniz. En çok ilgilendikleri konular hakkında konuşurken, kaybedemezsiniz.
Katılım Stratejiniz:
Sosyal medya siteleri, ücretsiz bir hediye karşılığında potansiyel müşterilerden iletişim bilgilerini sormayı kolaylaştırdı. Katılım stratejisi, doğru kullanıldığında son derece güçlü bir araçtır. Bu günlerde, blog sitenizde, web sitenizde, bireysel açılış sayfalarınızda ve Facebook sayfanız ve profilinizdeki tercih kutularından yararlanabilirsiniz. Sitelerinize inen trafik, sıcak ipuçlarından oluşur ve bu kişilerin size adlarını ve e-postalarını vermeleri için ikna edici bir neden oluşturmak istersiniz.
Anketinizden topladığınız bilgileri, "direnememe" tercih stratejisi oluşturmak için kullanın. İzleyicilerinizden ne öğrendiniz? Ne hakkında daha fazla şey öğrenmek istiyorlar? Hangi eğitimi veya araçları en değerli buluyorlar? Onları en çok ilgilendiren konu nedir? Bu bilgileri, vazgeçemeyecekleri bir hediye oluşturmak için kullanın.
Harika haber şu ki, bir katılım yoluyla içerik sunmanın birden fazla yolu var. Nişinizde ücretsiz bir rapor, bir e-Kitap, bir video eğitim dizisi, bir kupon, ücretsiz bir danışmanlık, bir haber bülteni, bir değerlendirme, bir "en iyi ipuçları" listesi oluşturabilirsiniz - fırsatlar sonsuzdur! Buradaki anahtar, öğrendiklerinizi almak ve kitlenize karşı konulamaz bulacakları bir şey vermektir.
Bu iki tercih seçeneği, belirli bir kitlenin ihtiyaçlarını hedefleyen içerik sunar. Nişiniz için en iyi sonucu verebilecek tercih stratejileri için bazı fikirler almak için bir göz atın.
"Kaynağa Gitmek" Olun:
Artık izleyicilerinizin en çok ne istediğini bildiğinize göre, onlara verin! Geri bildirimlerine göre sorular oluşturun ve ardından bu soruları yanıtlamak için blog gönderileri veya kısa videolar oluşturun. Anında uzman olacaksınız çünkü aradıkları cevaplara sahipsiniz. Bu strateji aynı zamanda güven ve yakınlık yaratır çünkü siz değer ve içgörü katarsınız.
Müşterilerinize gerçekten ne istediklerini sormak için zaman ayırırsanız, Sosyal medyadaki varlığı, diğerlerinden daha yüksek bir seviyede iletişim kurarak ve sunarak niş. Bu değerli bilgilerle yapabileceğiniz çok şey var, bu yüzden zaman ayırmanızı ve kendi işiniz için bir anket oluşturmanızı tavsiye ederim. Bulduklarınıza muhtemelen hoş bir şekilde şaşıracaksınız.
Şimdi senin sıran! Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi anketleri kullandınız mı? Öyleyse, pazarlama ve sosyal medya çabalarınıza fayda sağlamak için geri bildirimi kullandığınız yöntemlerden bazıları nelerdir? Henüz yapmadıysanız, gelecekte pazarlama çabalarınızda çevrimiçi anketleri deneyeceğinizi düşünüyor musunuz?