Bir Çalışan Savunuculuğu Programını Yönetmek İçin LinkedIn Elevate Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Çalışanlarınızın, seçilmiş marka içeriklerini kendi sosyal izleyicileriyle paylaşmasını mı istiyorsunuz? Bu paylaşımların birden çok sosyal medya platformundaki etkisini nasıl ölçeceğinizi merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, bir çalışan savunuculuğu kampanyasının işletmeniz için etkisini yönetmek ve ölçmek için LinkedIn Elevate'i nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.

Çalışan Savunuculuğunun İşletmeniz İçin Faydaları Nelerdir?

Çalışan savunuculuğu, çalışanlarınızı elçi olmaya teşvik edin şirketinizin erişimini büyütmek, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve reklam harcamalarından fazla para harcamadan onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek.

LinkedIn'e göre, çalışan savunuculuğunun işe yaramasının birkaç nedenine bakalım:

• Çalışanlar tarafından paylaşılan içerik, bir şirket tarafından paylaşıldığından iki kat daha fazla katılım sağlar. İnsanlar, yüzü olmayan bir markayla değil, diğer insanlarla etkileşim kurmak ister. Öyleyse çalışanların bu yüz olmasına izin verin (eğer isterlerse). Markanın çevrimiçi sesine katkıda bulunsunlar ve katkıda bulunsunlar.
• Düzenli olarak içerik paylaşan satış görevlilerinin kotayı aşma olasılığı% 45 daha yüksektir. Bunlar, potansiyel müşterilerle ilk bağ kuran çalışanlardır. Bilgilerini sergileyebilmek ve satış için kendilerini konumlandırabilmek için alanlarında uzman olmak isteyenler onlardır. Onlara güvenli ve markaya uygun içerik paylaşma konusunda yardımcı olmak akıllıca bir fikir olur, değil mi?

Çalışanları savunucu olarak konumlandırarak, onlara şu özgürlüğü de veriyorsunuz: kişisel bir marka yaratmak. Bir kişisel marka bir birey olarak sektörünüzde veya seçtiğiniz alanda kendinizi aktif olarak bir uzman olarak pazarlamanızdır. Günümüzün dijital çağında, kişisel markalar, daha büyük markaların görüldüğü araç haline geliyor.

National Geographic çalışan şeffaflığı söz konusu olduğunda en özgün markalardan biridir. Harika fotoğraflar çeken fotoğrafçılar ana Instagram'larını çalıştırıyor. Bu, sahadaki çalışanlarının içeriği ve onunla birlikte gelen kopyayı oluşturduğu anlamına gelir. Christina Mittermeier burada National Geographic için fotoğraflarından birini paylaşıyor ve derginin Instagramına bağlantı veriyor:

Çalışan savunuculuğu, çalışanın eşdeğeridir etkileyici pazarlama. Çalışanlarınız için bu bir kazanç çünkü uzmanlıklarını çevrimiçi olarak sergiliyorlar ve farklı kitlelerle daha fazla karşılaştığınız için şirketiniz için bir kazanç.

Programınızı Nasıl Yönetebilirsiniz?

Pek çok şirket, birkaç nedenden dolayı bir sosyal medya çalışanı savunuculuk programını benimsememiştir:

• Planı uygulamak için kullanılacak araçları anlamıyorlar.
• Çalışanlarına öncü ve kadın olmaları konusunda güvenmezler.
• Çalışanların internette şirketleriyle ilgili itibarlarına zarar verebilecek söyleyebileceklerinden korkuyorlar. (İpucu: Çalışanlar zaten sizden bahsediyor, bu yüzden onlara söyleyecekleri alakalı bir şey vermek istemez misiniz?)
• Çalışanlarını meşgul edemezler.
• Başarısını garantilemek için programı çalıştıracak kimse yok.

Bu itirazların bazılarına yardımcı olabilecek ve planı basit ve etkili hale getirebilecek şey, sizin için hepsini yöneten bir araca sahip olmaktır. Giriş LinkedIn Elevate.

Size hızlı bir başlangıç ​​sağlamak için bu araç, Platformdaki en aktif çalışanlarınızı belirleyin. Bu çalışanlar, önce gemiye binmek isteyeceğiniz kişilerdir ve hatta belki programın bazı uygulamalarının sahipliğini almalarını sağlayın. Yükseltmek de yapacak alakalı konulara göre trend içerik önermek seçtiniz ve kilit çalışan kitleleri ve müşterilerle etkileşim kurmanıza yardımcı olun.

Pazarlamacıların hayatlarını kolaylaştıran her şey gibi, bir de fiyat etiketi vardır. İşletmenizin büyüklüğüne ve katılımcı sayısına göre değişir; Zorunda olacaksın doğrudan LinkedIn ile iletişime geçin fiyat dökümü almak için. Şimdi LinkedIn Elevate ile bir çalışan savunuculuğu programının nasıl kurulacağına bakalım.

# 1: Çalışan Savunuculuk Programınızı Planlayın

Çalışan savunuculuk programınız için bir plan hazırlamak, durumu liderliğe götürmeden önce size netlik kazandırır. Kendinize şunu sorun: "Programımızın temel amacı nedir?" İşte dikkate alınması gereken birkaç şey:

• Web sitenize trafik çekin.
• En iyi yetenekleri kendinize çekin.
• Marka hikayenizi yeni kitlelere ulaştırın.
• Liderlik anlayışınızı daha da konumlandırın.
• Çalışanlar ve müşteriler arasında ilişkiler geliştirin.

Liste uzayabilirdi ama bir veya iki ana hedefe indirgemek. Yapmanız gerektiğini unutmamak önemlidir İşletmenizin birincil kitlesiyle ilgili hedefleri seçin.

Ayrıca Çalışanlarınızın sizinle ve diğer çalışanlarla paylaşmak için ne tür içeriklerden haberdar olmasını istediğinize karar verin (evet, bu iki yönlü bir sokak):

• Seçilmiş içerik (şirket web sitenizin dışındaki kaynaklar)
• Yalnızca şirkete özgü içerik (blogunuz, basın bildirileri, son şirket haberleri gibi kaynaklar)

Hangi içerik karışımına karar verirseniz verin, ilgili kategoriler / konularla tutarlılık olması önemlidir.

# 2: Onaylanmış İçeriği Çalışan Avukatlarına Aktarmak için LinkedIn Elevate'i Kullanın

Artık planınızı geliştirdiğinize göre, LinkedIn Elevate hesabınızı kurun. Çalışmaya başladıktan sonra, Kaynakları tıklayın üst gezinme çubuğunda Elevate'den önceden doldurulmuş içeriği açın Sol sütundaki Sektördeki Trendler listesine göre.

Yayını tıklayınbutonpaylaşmak istediğiniz herhangi bir makalenin sağında. Çalışanlar, sizin (veya yöneticinizin) yayınladığı ve / veya planladığı içeriği ana Elevate kontrol panelinde görecektir. Her içerik parçası uygun başlıkla etiketlenir ve çalışanların kendilerini en çok ilgilendiren içeriği seçmelerine yardımcı olur.

Çalışanlar ayrıca şirketin Elevate akışında yayınlanması için size içerik önerebilir. Şirketiniz ve sektörünüzle ilgili içerik konularına neyin uyduğuna ilişkin kendi parametrelerinizi belirlemek isteyebilirsiniz.

İçin çalışan katılımcıların neler paylaşmak istediğini görün, Çalışan Önerilerine geçin. Seçeneğine sahipsiniz doğrudan bu pencereden yayınla.

3: Platformlarda Çalışan Savunuculuğunun Etkisini Ölçmek için LinkedIn Elevate'i Kullanın

LinkedIn Elevate, çalışanların paylaşımlarını ve temel iş metriklerini nasıl yönlendirdiklerini vurgulamak için metrikler sunar. Bu nedenle, başarıyı doğru şekilde ölçebilmek için programı uygulamadan önce hedeflerinizin yazılı olmasını istersiniz.

Elevate aracılığıyla toplanan bazı önemli analizler şunları içerir:

• Trendler (yayın sayısı, paylaşımlar, toplam erişim ve etkileşim)
• Erişim, katılım ve kazanılmış medya değeri (Elevate, Facebook ve Twitter ile entegre olur, böylece her platformdaki verileri yakalar)
• Katılan kitleler (sektörlere, profesyonellere ve şirketlere göre)
• Çalışan hisse oranları (konulara göre)
• En çok paylaşanlar (en çok içeriği paylaşan Elevate katılımcıları)
• En iyi yayınlar (en iyi performans gösteren içerik parçaları)

LinkedIn Elevate Dashboard'u keşfedin

Analiz verilerinize erişmek için, Analytics'i tıklayın üstteki gezinmeden. Olacaksın Trendlerin anlık görüntüsünü içeren bir gösterge tablosu görün.

Aşağı kaydırın erişim ve katılım verilerini, en çok kazanılan medyayı, en ilgi çekici konuları ve içeriği paylaşan ve öneren en iyi çalışanları görüntüleyin.

Liderlik Tablosunu inceleyin

Bu ölçümleri daha derinlemesine incelemek için Skor Tablosu sekmesine geçin. Liderlik tablosunda, Hangi çalışanların en iyi elçileriniz olduğunu görün ne kadar paylaştıklarına göre. Ayrıca şunları da yapabilirsiniz hangi konuların ilgilendiğini görçoğu böylece paylaşmaları için konu açısından zengin içerik sağlamaya devam edebilirsiniz. Bu ölçüm, ayın en çok paylaşanlarına yönelik bir ödül sistemi oluşturduğunuzda faydalı olacaktır.

Ayrıca sağ taraftaki açılır menülere de dikkat edin. verileri filtrelemek Daha ileri. Yapabilirsin analiz kategorisi türünü, zaman dilimini ve konuları seçin.

Yayın İçgörülerini Alın

Sırada Yayınlar sekmesi var. Bu veriler, çoğumuzun Facebook'ta aşina olduğu Post Insights'a benzer. Üstteki açılır menülerden, metriklerini görmek istediğiniz konuları, bu yayınları paylaşan küratörleri ve yayın yaparken en aktif grupları seçin.

Gruplar, Elevate topluluğunuzdaki çalışanları nasıl bölümlere ayırdığınızdır. Satış ekibinin, pazarlama ekibinin veya C-suite'in bir parçası mı? Ve her zaman olduğu gibi, sunulan verilere farklı bir bakış için zaman çerçevesini değiştirebilirsiniz.

Belirli Bir Paylaşım için İstatistikleri Görüntüle

Elbette, belirli gönderilere her zaman daha derin bir dalış yapabilirsiniz. Bir başlığa tıklayın yapabileceğiniz yeni bir pencere açmak için Yayının trendlerini ve erişim, katılım ve kazanılan medyayı görün.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz İçeriğin en çok paylaşanlarını ve bunları nerede paylaştıklarını görüntüleyin.

Rapor Çalıştır

Metriklerde belirtmek istediğim son özellik, Raporlar işlevidir. İşletmem bunu öncelikle "koltuk" raporlarını indirmek için kullanıyor, yani tüm çalışanların sayılarını çalıştırıyor en iyi paylaşanları gruplandırır ve çıkarır ve her bir segmentte kaç çalışanın bulunduğunu kontrol etmemizi sağlar. grubu.

Bir rapor çalıştırmak için, Raporlar sekmesine geçin. Açılır menüden, çalıştırmak istediğiniz rapor türünü seçin.

Bir raporu çalıştırmak birkaç dakika sürer. Veriler toplandıktan sonra, şu seçeneği göreceksiniz: raporu indir sayfadan. Tüm raporlar Excel formatındadır.

Bazen, çalışanlarınızın platformla etkileşimlerinde nerede olduklarına dair daha geniş bir genel bakış sağlamak için platformun dışında aylık raporlar almak güzeldir. Bu analiz verileri temelde sosyal kanıt ve çalışanlarınızın kaçının çevrimiçi savunuculuk programınızla etkileşime girdiğini ve kaçının olmadığını görmek içindir.

Sonuç

Kuruluşların, kitlelerine fayda sağlayan, ancak aracın başlangıçta kullanılması amaçlanan şekline uymayan bir aracı yaratıcı bir şekilde kullanmasını seviyorum. Örneğin, kuruluşlar Amerikan Kamu Üniversite Sistemi, çevrimiçi bir üniversite olan LinkedIn Elevate'i yalnızca merkez ofisteki personeli değil, aynı zamanda fakülte ve mezunları da dahil etmek için kullanıyor - eğlenceli ve ilgili etkileyici bir program.

"Kuruluşlar, savunuculuk programlarını yalnızca çalışanlara yönelik bir odaktan daha fazlası olarak düşünmelidir. Bir yüksek öğretim kurumu olarak, inanılmaz bir fakülte, öğrenci ve mezun topluluğumuz var. Amerikan Kamu Üniversitesi Pazarlama Direktörü Madeline Kronfeld, geniş kapsamlı ağlara sahip pek çok alan Sistem.

Sözlerine devam ederek, "Savunuculuk programımızı personelin ötesine genişleterek, şu ülkelerdeki kişilere ulaşmayı başardık: istihbarattan sağlık bilimlerine kadar endüstriler ve kendi konularımızdan ilgili bilgileri paylaşın uzmanlar. "

Her tür sosyal medya, blog veya video epizodik program gibi, çalışanların onu benimsemeye başlaması ve ona bağlı kalması için içeriğin temposu ve alaka düzeyi ile tutarlı kalmanız gerekir. Ek olarak, sosyal çalışan savunuculuk programını yürütmek veya dahili olarak küçük bir ekip oluşturmak için özel bir personele ihtiyacınız var. programı başlatmak ve daha sonra, sosyal kanıta dayalı olarak, kendini adamış bir çalışanı çalıştırmak için işe almaya değip değmeyeceğine karar vermek girişim.

Sonuç olarak, çalışanlarınız şirketinizin en büyük varlığı olabilir ve olmalıdır. Soru şu: Sosyal medyadaki varlığınızı organik olarak inşa etmenin arkasındaki itici güç olmaya istekli katılımcılar olarak onları kullanıyor musunuz?

Ne düşünüyorsun? İşletmeniz için çalışan savunuculuk programınız var mı? Yönetmeye yardımcı olması için Elevate kullanmayı düşünür müsünüz? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

LinkedIn pazarlaması hakkında daha fazla makale:

• LinkedIn içerik pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olacak adım adım bir süreç bulun.
• LinkedIn hashtag'leriyle görünürlüğünüzü nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı öğrenin.
• Soğuk LinkedIn potansiyel müşterilerini sıcak potansiyel müşterilere dönüştürmek için beş adımlı bir planı keşfedin.