İşletmeniz için Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Göre 2010 Sosyal Medya Pazarlama RaporuPazarlamacıların% 67'si bloglar, Twitter ve Facebook gibi sosyal medya kanallarının kullanımlarını artırmak.

Daha fazla şirket sosyal medyayı pazarlama ve iletişim planlarına entegre ettikçe, üzerinde durulması gerekir. bir sosyal medya stratejisi oluşturmak. Bir strateji olmazsa, şüphesiz bir sosyal medya zaman kaybı.

Peki bu stratejiyi tam olarak nasıl geliştiriyorsunuz?

Bu kolay. İşte İşletmeniz için bir sosyal medya stratejisi geliştirmek için pratik bir yaklaşım.

Önkoşul

Büyük bir şirket için mi çalışıyorsunuz? Stratejinizi geliştirmeden önce, Üst yönetim ekibinizin sosyal medyaya inandığından emin olun ve ilk hedefin satmak, satmak, satmak olmadığını. Diğer bir deyişle, işletmeniz "diğer herkes yapıyor" diye sosyal medyaya giriyorsa veya ilişki kurmak yerine ürün satmak istediğiniz için lütfen sosyal ortamdan uzaklaşın medya. Sosyal medya, uzun vadeli bir taahhüttür ve bir pazarlama hilesi değildir.

Ekibinizi sosyal medyanın pazarlama planınıza entegre edilmesi gerektiğine ikna etmekte zorlanıyorsanız, endişelerinizi bu yanıtlarla giderin.

yaygın sosyal medya itirazları.

Kuruluşun, test ve deney yapmanın başarının anahtarı olduğunu anlaması önemlidir. Bu, kültürü proaktif ve açık olmayı benimseyen bir kuruluşa doğal olarak gelir. Tüm işletmelerin bir sosyal medya stratejisine sahip olması gerekmesinin nedeni, herhangi bir yanlış anlamayı önlemesi ve sosyal medyanın neden işletmenizin genel hedefleriyle alakalı olduğunu vurgulamasıdır..

İşte dikkate alınması gereken yedi önemli nokta ...

# 1: Hedeflerinizi ve Hedeflerinizi Belirleyin

Sosyal medyanın sahibini belirleyin. Pazarlama, halkla ilişkiler veya iletişim konularının önemi yoktur. İşletmeler için mükemmel bir sosyal medya dünyasında, sosyal medya işbirliğine dayalı bir yaklaşımı aşılar ve siloları yıkar.

Önemli olan şey sosyal medya hedeflerinizi ve hedeflerinizi ve bunların genel şirket hedeflerinizle nasıl bağlantılı olduğunu anlayın.

Sakla Sözel Mkolay Birelde edilebilir, Realistik / İlgili ve Timely (diğer bir deyişle AKILLI olun!).

# 2: Araştırma, Araştırma ve Biraz Daha Araştırma

Her iki ayağınızla sosyal medya havuzuna atlamak yerine, "kendine su sıçratma" manevrasına eşdeğer bir hareket yapın, böylece ne bekleyeceğinizi bilirsiniz. Etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın ikinci adımı araştırmadır.

• İnsanlarla potansiyel olarak etkileşim kurabileceğiniz sosyal medya sitelerinin bir listesini geliştirin. Liste büyük olasılıkla Twitter, Facebook, LinkedIn ve birkaç seçkin blog ve forum ile başlayacak.
• Listenizdeki sosyal medya sitelerinin her birine göz atın ve alaka düzeyini belirlemek için ek araştırma yapın marka adınızı, rakiplerinizi ve hedef anahtar kelimelerinizi arayarak. Orada olanları dinleyin, hedef kitlenizi belirleyin ve anlayın.

# 3: Kişilerin ve İçeriğin Dijital Rolodeksini Oluşturun

Sosyal medya doğru yapıldığında ilişkiler doğal olarak gelişecektir. Sohbeti takip ederek bağlantı kurmaya başlayın. Bunu, sektörünüzdeki bloglara abone olarak ve işinizle alakalı etkileyicilerin bir listesini yapmak.

Bu, sosyal ağlarınızda içerik sağlama zamanı geldiğinde kullanışlı hale gelir. Emily Proctor’un bir sosyal medya içerik stratejisi.

# 4: İlişki Geliştirmek İçin Sohbete Katılın

Şimdi, yaptığınız tüm araştırmalardan yararlanmaya başlama zamanı. Görüşmeye şu şekilde katılmaya başlayabilirsiniz: bloglara ve forumlara yorum göndermek, Yahoo! ve LinkedIn, sektörünüzle ilgili gruplara katılarak ve Twitter sohbetleri.

Etkileyenleri ve sektörünüzdeki kişileri takip ederek ve arkadaşlık kurarak ilişkiler geliştirmeye başlayın. Binlerce takipçisi olan insanları aramayın; Yalnızca birkaç yüz takipçisi olan birinin sağladığı değere şaşıracaksınız. İşte bir makale Twitter'da ağ nasıl kurulur.

# 5: İlişkileri Güçlendirin

Avatarınızın veya profil resminizin arkasına saklanmak kolaydır, ancak yüz yüze inanılmaz derecede güçlüdür. Sanırım artık daha fazla insan, sosyal medyanın ne kadar ileri gittiği ve bu kadar çok insanın "saklanmasına" izin verdiği için yüz yüze etkileşimin gerçekten ne kadar önemsenmediğini anlıyor.

Sektörünüzle ilgili çevrimdışı etkinliklere katılın - yalnızca bilgi tabanınızı güçlendirmek için değil, aynı zamanda ağınızı da güçlendirmek için ve sosyal medya aracılığıyla sohbet etmiş olabileceğiniz ancak hiç tanışmadığınız kişilerle ilişkilerinizi güçlendirin. kişi. Popüler bir çevrimdışı etkinlik, tweetup.

# 6: Sonuçları Ölçün

Hedefleriniz ve hedefleriniz var, değil mi? Bu, başarınızı ölçebilmeniz gerektiği anlamına gelir.

Unutma, ölçtüğün irade sosyal medya stratejinizin amaç ve hedefleriyle bağlantı kurun.

Yaygın olarak kullanılan dört hedefi ele alalım:

• Sosyal kanallarda marka varlığını iyileştirin—Buradaki ölçüm hedefi, Twitter'daki takipçi sayısında, Facebook'taki hayran sayısında, yorum sayısında, markanızın bloglarda ve forumlarda yer alma sayısında artış.
• Markanız hakkındaki pozitif duyarlılığı artırın—Buradaki amaç, olumsuz ifadeleri not alırken olumlu sözlerin sayısını dönüştürmektir. Olumlu / olumsuz yorumların oranı iyileşti mi? Sosyal medyada iyiyle birlikte kötü de gelir. Alışmak!
• Gelecekteki ortaklık fırsatları için ilişkiler geliştirin—Bu hedef, bağlandığınız kişileri takip etmektir. Örneğin, web semineriniz için potansiyel bir konuşmacı ile tanışırsanız, o kişiyi dijital Rolodex'inize dahil edin. Bir satıcı sizinle blogunuz aracılığıyla iletişim kurarsa, o ipucunu yakalayın ve not alın.
• Web sitenize gelen trafiği artırın—Sosyal medya sitelerinizin her birinden gelen web sitenizin ziyaretçilerini takip edin. Sosyal medyayı kullanarak bir etkinliği tanıtıyorsanız, kampanyayı izlemek için benzersiz bir kod kullanmayı düşünün.

Sosyal medyayı ölçmek hiç bitmeyen bir tartışmadır. Sosyal medyayı ölçmek için hangi ölçümleri kullanıyorsunuz? Bu ölçümleri hangi amaç için ölçüyorsunuz?

# 7: Analiz Edin, Uyarlayın ve İyileştirin

Sosyal medya stratejiniz ölçümle bitmiyor; bunun ötesine geçer. Gerek sosyal medya kampanyalarınızı analiz edinyeni bulguları mevcut süreçlerinize uyarlayın ve çabalarınızı iyileştirin.

Test ve deneme, sosyal medya çabalarınızı mükemmelleştirecek.

Hiç bitmeyen sosyal medya havuzunun derinliklerine daldıkça, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını hemen anlayacaksınız.

Daha spesifik olarak, kullanmak için favori araçlar geliştireceksiniz, belirli günler ve saatler olduğunu fark edeceksiniz sosyal medyada aktif olmanın bir bedeli olmadığı ve hala yapacak çok şeyiniz olduğu sonucuna varın. öğrenin. Bu yeni ve harika bir dünya ve umarım çoğunuz da benim kadar onun bir parçası olduğunuz için heyecanlısınızdır.

Sonuç

Sosyal medya stratejileri her işletme ve her sektör için farklılık gösterecektir. Ancak bir şey nettir: Şirketinizin amaç ve hedeflerine başarılı bir şekilde entegre edilebilmesi için sosyal medyanın "herkesin elinin altında olması" gerekir.

Genel olarak sosyal medyayı bir taktik değil strateji olarak görüyorum. Bloglar, Twitter, Facebook vb. Sosyal medya platformlarını sosyal medya stratejisine bağlanan taktikler olarak görüyorum. Başka bir deyişle, sosyal medya stratejinizi ana hatlarıyla belirtin ve stratejinizi taktiklerle destekleyin. Dikkatlice düşünülmüş bir plan olmadan, sonunda sosyal medyaya boğulacak ve daha da kötüsü, onu yıpratacaksınız. Bu kılavuzu sosyal medyadaki başarınız için bir basamak olarak kullanın. Şerefe!

Stratejiye karşı taktikler hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Bir sosyal medya planı geliştirmek için kendi deneyimlerinizden herhangi bir ipucunuz var mı? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşın.

Görüntü kaynakları:

http://www.flickr.com/photos/cambodia4kidsorg/3290848259/in/photostream/