Katılım, Sadık Bir Kitle Nasıl Oluşturulur

Kitle sadakati işletmeniz için önemli mi?

Etkileşim yoluyla izleyici sadakatinizi nasıl artırabileceğinizi merak ediyor musunuz?

Etkileşimin önemini öğrenmek için, Danny Iny ile röportaj yapıyorum. Sosyal Medya Pazarlama podcast.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Social Media Marketing podcast, Social Media Examiner'dan bir gösteri.

Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Gösteri formatı isteğe bağlı konuşma radyosudur (podcasting olarak da bilinir).

Bu bölümde röportaj yapıyorum Danny Iny, yazar Sıfırdan Nişan! Aynı zamanda kurucusudur Firepole Pazarlama (şimdi Mirasee) ve ev sahibi Bağlanın, Etkileşime Girin, İlham Verin podcast (Şimdi Business Reimagined podcast) .

Danny, kitlesinde bağlılık oluşturan etkileşimi artırmak için tekniklerini paylaşıyor.

Sen olacaksın nasıl tanımlanacağını bul nişan işinizde, bunun faydaları ve nasıl başlayacağınız.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın!

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:

Nişan

Bir yazardan izleyicilerin ilgisini çekme konusunda uzmanlaşmış birine

Danny, çocukluğundan beri yazdığını ve küçükken bir metin yazarlığı işine başladığını paylaşıyor.

2006 yılında ilk kitabını yazdı, Sıradan Mucizeler: Konuyu Anlamak için Yazmanın Gücünden Yararlanın! Kitapta fikirlerini tartışıyor yazma hakkında ve nasıl iyi yazılacağı. Harika bir kitap olmasına rağmen, Danny aradığı yanıtı alamadı.

Öğrendiği ders şudur: Metin yazdığınızda, konu aslında kelimelerle ilgili değildir. Gerek bağlantı kurmak istediğin insanları anlave onlar için neyin önemli olduğunu anlayın.

Danny’nin metin yazarlığı uygulaması zamanla bir pazarlama ve strateji danışmanlığına dönüştü.

Bir eğitim programı oluşturmak istemesine neden olan yerel ağ oluşturma oturumlarına katıldığında ne olduğunu duyacaksınız.

Danny yakında bunu keşfetti izleyici kitlesi olmayan insanlar etkileşim hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyordu; ve bu nedenle onlara yardım etmek istedi. Sıfırdan bağlı bir izleyici kitlesi oluşturan tüm uzmanlara ulaşmaya başladı.

Yeni kitabı, girdileri ve bakış açılarıyla, Sıfırdan Nişan! yaratıldı.

Başkalarının ihtiyaçlarına duyarlı olmanın neden önemli olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Etkileşimin tanımı

Danny, son kitabı yayınlandığından bu yana, şu içgörüyü geliştirdiğini söylüyor: katılım, insanların yaptığınız şeye sahip olduğu derin duygusal yatırımla ilgilidir..

Eğer düşünürsen elmaMüşterileri, Apple kabilesinin üyeleridir. Apple ürünlerini kullanıyor olmaları aslında o kişinin kim olduğu hakkında bir şeyler söylüyor. Bu onların kimliklerinin bir parçası.

Bu müşteriler sadece inanılmaz derecede bağlı değil, aynı zamanda Apple'ın yaptıklarına da yatırım yapıyor. Şirket savunduğu değerlere ihanet ederse, tepki dramatik olurdu. Bir arkadaşları onlara ihanet etmiş gibi hissedeceklerdi.

Danny, etkileşimi kavramsallaştırmak için en iyi modelin zaman içinde ödüllerle bağlılık hissini arttırmak. Birisi sizi ilk kez keşfettiğinde, hiçbir bağlantı, ilişki veya katılım yoktur. Geri gelmelerini sağlamak için onlara bir şeyler vermelisiniz.

İnsanlara size kendi işlerini sunmaları için bir fırsat verdiğinizden emin olun. isim ve e-posta adresi. Bir kez taahhüt ettiklerinde onları ödüllendirebilirsiniz.

İnsanların zamanlarının ve ilgilerinin bir kısmını harcamalarını sağlamanın başka bir harika yolunu bulacaksınız ve bu size yardımcı olacaktır. ilişki kurmak onlarla. Önemlidir rekabette öne çıkmakve bunu yapmanın bir yolu da e-postaları kişisel olarak cevapla. Bu sizi tamamen farklı bir kategoriye sokar.

İyi bir e-posta pazarlamacısı olmak için çift katılım, tek tıklamayla Abonelikten Çık düğmesi ve yüksek içerik-satış oranı oranına sahip olmanız gerekir. Malısın bir ton değer sunun ve karşılığında hiçbir şey istemeyin.

Abonelerinizle bir ilişki kurduğunuzda, karşılığında bir şey istemek çok daha kolaydır.

Bir diyalog başlatmak ve harika yanıtlar almak için kalabalık bir tweet'i nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için diziyi dinleyin.

Ödül

Danny, insanlar size güvendiğinde ve onların saygısını kazandığında, bunun işinizdeki her şeyi değiştirdiğini söylüyor. Yani bir teklifiniz olduğunda insanlar sizden satın alıyor. Dönüşümleriniz çatıdan geçiyor.

Harika bir örnek, Danny'nin yaklaşık 18 ay önce çok daha az tecrübeli olduğu bir web semineri yapmasıdır. Bilgi iyi olmasına rağmen web seminerini bombaladı. Hiçbir şekilde dönüşüm sağlamamalıydı, ancak satışta beş rakam yaptı.

Bu kadar iyi olmasının nedeni, insanların Danny'yi tanıması ve ona güvenmesiydi. Paylaşacağı her şeyin muhtemelen almaya değer olduğunu biliyorlardı.

Hedef kitlenizle sürekli iletişim halinde olduğunuzda, ne istediklerini bilirsiniz. Bir ton tahminde bulunmaz. Hepsini sizinle paylaşıyorlar.

Danny'nin ne olduğunu açıkladığını duyacaksın Firepole Pazarlama en ufak bir hatadan şikayet etmek yerine bir yenilemeden geçti ve izleyicilerinin neden arkasında kaldığını.

Danny'nin sitesinde bağlı kuruluşların tanıtımını yaptığında ne olacağını öğrenmek için diziyi dinleyin.

Katılımınızı iyileştirmeye başlamak için yapabileceğiniz pratik şeyler

Danny, hedef kitleniz yoksa veya bir hedef kitleniz varsa ancak etkileşim yoksa sıfırdan nişan yapabileceğinizi söylüyor.

Bir hedef kitleniz varsa ancak katılımınız yoksa, yapmanızı önerdiği ilk şey Gönderdiğiniz e-postalarda imza yetkilinizin bulunduğundan emin olunabonelerin yanıt verebilmesi için.

Danny, ekibinde her zaman e-postaları kontrol edebilecek ve kişisel yanıt gönderebilecek birinin olmasını sağlar. E-postayı alan kişinin onu gönderen kişiyi tanımasının bir yoludur.

Yapabileceğiniz ikinci şey (ve bu yalnızca e-postayla değil) mesajı bir harekete geçirici mesajla bitirin. Her zaman bir "bunu satın al" mesajıyla bitmek zorunda değildir. Ekleyebileceğiniz mesaj türlerini keşfedeceksiniz. cevabı teşvik etmek.

Alt satırda şu bağlılık ilişkilerle ilgilidir ve bunlar çift yönlüdür.

Bu çevrimiçi dünyanın tarihinde neden özel bir zaman olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Hepsini nasıl yönetebilirim

Danny küçük başlamanız gerektiğini söylüyor. Bazı insanlar neden her gün e-postaları yanıtlayarak zamanının çoğunu harcadığını anlamıyor, ancak tüm satışlarını artıran şeyin bu olduğunu söylüyor. Yalnızca geçen yıl, satışları yaklaşık 700.000 dolardı.

Yapabilirsin bir e-posta gönder haftada bir. Her e-postanın da en alttaki yanıt istemesine gerek yoktur. Olabilir Arada bir yanıt isteyin ve yavaş yavaş geliştirin. Ekibinizdeki kişilerin de katkıda bulunmasına izin verin.

Danny, izleyicilerinin çoğuyla etkileşime girse de, onun takımı öğrenci, müşteri ve hedef kitleye dönük konularla ilgilenir. İnsanların Firepole Marketing'in kim olduğunu öğrenmesi için harika bir yoldur.

I olmadan neden yatırım getirisinin (YG) olmadığını keşfetmek için diziyi dinleyin.

Başarılı bir nişan ipucu

Danny, bağlılığı inşa etmenin iki yolu olduğunu söylüyor. Geniş ve sığ, dar ve derin.

Geçen yaz Danny ve ekibi bir Business Ignition Eğitim Kampı, 200 katılımcının 6 hafta boyunca onlarla yoğun bir şekilde çalıştığı.

Kurs ücretsiz olmasına rağmen, başvuranlar 45 dakikalık bir başvuru formu doldurmak zorunda kaldılar. Kurs boyunca bir ton ev ödevi aldılar. Danny bunun olağanüstü bir deneyim olduğunu söylüyor ve insanlar bugün hala bunun hakkında fikir veriyor. Onlar sadece sonsuza kadar müşteri değil, aynı zamanda yeni müşteriler de kazandılar.

Geçen yıl da yaptıkları bir çöpçü avı duyacaksınız ve bu ay yine başlayacak.

Sizi takip eden tüm insanları örtmek zorunda değilsiniz. Bunun yerine yapabilirsin en meşgul olanı hedeflemek, size olan bağlılıkları ve yatırımları açısından. Gerek onlarla ne yapabileceğini düşün bu onları gruba katabilir ve ailenizin bir parçası haline getirebilir.

Evangelistler yaratmanın önemini ve bu tür şeyler için neden para ödeyemeyeceğinizi öğrenmek için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Bunu yakın zamanda keşfettim ClicktoTweet değişti ve şimdi daha iyi.

ClicktoTweet'e ilk gittiğinizde, Twitter'da oturum açmanızı isteyecektir. Daha sonra tweetinizi oluşturabilirsiniz. Sonuç, yerleştirebileceğiniz veya iletici olarak kullanabileceğiniz özel bir URL'dir.

Yeni güncellemelerle şunları yapabilirsiniz: paylaştığınız tweetlerin sonuçlarını takip edin. Size tıklama sayısını ve kaçının benzersiz olduğunu gösterir. Hatta size hangi günün en çok tıklamayı aldığını bir zaman çizelgesinde gösterir. Ayrıca, tıklamaların hangi ülkelerden geldiğini bir harita üzerinde de görebilirsiniz.

Bu tür verilerle tweet düzeyinde analizler yapabilirsiniz. Bununla yapabilecekleriniz heyecan verici.

Ayrıca birde şu var bir WordPress eklentisi seçenek ve henüz denememiş olmama rağmen, indirdim ve kodu okudum. Blogunuzda tıklanabilir bir kutu oluşturmanıza olanak tanır. Blogunuza trafik çekmek için bunu nasıl kullanabileceğinize dair bir örnek duyacaksınız.

WordPress.org eklentileri dizininde adında başka bir eklenti daha var. Todaymade tarafından Tweetlemek için tıklayın. Bunların aynı organizasyondan olduğunu sanmıyorum; ancak bu eklenti, içinde metin bulunan gerçekten güzel bir kutu yaratır.

Yaratıcı bir şekilde düşünürseniz, bunun için bazı yenilikçi kullanımlar bulabilirsiniz.

Arayın ve sosyal medyayla ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Diğer Gösteri Bahisleri

Bu haftanın podcast'i Social Media Marketing World 2014 tarafından destekleniyor.

Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014 26, 27 ve 28 Mart tarihlerinde Kaliforniya, San Diego'ya dönmesi planlanan fiziksel mega konferansımız.

Bu konferanstaki vızıltı inanılmaz. Hashtagimize bakarsanız # smmw14, bu konferansa katılmaktan heyecan duyan tüm insanları göreceksiniz.

Konferansta dört ana alanda 80'den fazla oturum bulunuyor: sosyal taktikler, sosyal strateji, topluluk yönetimi ve içerik pazarlaması.

Bu konferansın büyük bir kısmı ağ oluşturma hakkındadır. Planladığımız heyecan verici ağ oluşturma fırsatlarından bazıları, bir deniz uçağı gemisinde açılış gecesi partisi, sabah erken yürüyüşü içeriyor. ve çalışan gruplar, özel ağ oluşturma elçileri, açılış konuşmalarından sonra ve öğle yemeklerinde büyük ağ kurma zamanı, özel ilgi grupları ve çok daha fazlası Daha!

Emin olun bunu kontrol et.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Danny Iny ile bağlantı kurun İnternet sitesi.
• Almak ücretsiz Nişan Araç Kutusu Topluluklarındaki herkesin erişebildiği Firepole Marketing'den. Bütünün bir PDF'sini içerir Sıfırdan Nişan! kitap.
• Danny'nin kitaplarına bakın: Sıradan Mucizeler: Konuyu Anlamak için Yazmanın Gücünden Yararlanın! ve Sıfırdan Nişan!
• Hakkında daha fazla bilgi edinin Business Ignition Eğitim Kampı.
• Deneyin ClicktoTweet bir URL oluşturmak ve tweetlerinizin sonuçlarını izlemek için.
• Yükle ClicktoTweet WordPress eklentisi veya Todaymade tarafından Tweetlemek için tıklayın ClicktoTweet bağlantılarını blog yazılarınıza kolayca eklemek için.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014.
• Emily ile iletişim kurun [e-posta korumalı] Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014 için kurumsal sponsorluklarla ilgileniyorsanız.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Etkileşim yoluyla sadık bir kitle oluşturma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.