Facebook Grupları: İşletmeler için Yeni Özellikler: Social Media Examiner

Facebook Grupları ile daha fazlasını yapmak ister misiniz? En yeni Facebook Grupları özelliklerini nasıl kullanacağınızı merak mı ediyorsunuz?

Facebook Gruplarındaki yenilikleri ve değişikliklerin pazarlamacılara nasıl fayda sağladığını keşfetmek için Bella Vasta ile röportaj yapıyorum. Bella bir Facebook Grupları uzmanıdır, yazarı Her İşletmenin İhtiyaç Duyduğu Dört Köpek Türüve ev sahibi Bella İşinizde dijital ses dosyası.

Bella, Facebook pazarlaması için ön bahçe / arka bahçe benzetmesini paylaşıyor. Ayrıca rozetler, birimler, abonelikler ve daha fazlası dahil olmak üzere yeni Facebook Grupları özelliklerini kullanmaya yönelik ipuçları bulacaksınız.

Aşağıdaki röportajın bir özetini okuyun. Röportajı dinlemek için bu makalenin sonuna gidin.

Facebook Groups for Business'ı kullanma

2014'te Bella iki şirket yönetiyordu: Scottsdale, Arizona'da altı rakamlı bir evcil hayvan bakıcılığı şirketi ve bir koçluk şirketi.

Ayrıca yakın zamanda evlendi ve balayında hamile kaldığını keşfetti. Birkaç ay sonra, ona ve kocasına rahatsız edici haberler verildi - bebeğin hayatta kalması pek olası değildi. Bella 28. haftada, gezegendeki hayatta kalan en küçük 50 kız bebekten birini doğurdu ve ağırlığı sadece 12 ons.

Bilim ve doktorlar yeni ebeveynlere hayatta kalma şansının olmadığını veya bebeğin yaşam kalitesi berbat olurdu, Bella 6 ay boyunca YYBÜ'de günde 8-10 saat geçirdi ve onun için savaştı çocuğun hayatı.

Diğer mikro prematüre bebeklerin ebeveynleriyle bağlantı kurmak, yaşadıklarını yaşamış olanları bulmak ve bu umudun orada olduğunu duymak için Facebook gruplarına döndü.

Bella aynı zamanda iki işini yürütmek, müşterileri ve takipçileri ile bağlantıda kalmak için Facebook Gruplarını kullanıyor.

Başlangıçta bir kriz anında Facebook Gruplarına dönerken, Grupları iş için kullanmaya devam ediyor. Social Media Examiner’s Social Media Marketing gibi grupların bir üyesi olarak profesyonel destek buluyor Toplum, evcil hayvan alanına odaklanmış iki grubun yöneticisi ve beyni için bir abonelik grubu var müşteriler.

Ayrıca diğer markalara ve girişimcilere, en büyük hayranlarını ve takipçilerini gruplar halinde gerçekten nasıl besleyeceklerine dair stratejilerinde yardımcı oluyor.

Bella’nın kızı hakkında daha fazla şey öğrenmek için diziyi dinleyin.

Bir Facebook Grubunda Aktif Olmanın Avantajları

Social Media Marketing World 2017'deki atölye çalışmalarının ilk gününde Bella beni koridorda gördü. Yüz yüze hiç tanışmadık, bu yüzden kendini tanıttı ve benimle bir özçekim istedi. Ben de onu Sosyal Medya Pazarlama Topluluğu Facebook grubunda çok aktif olduğu için tanıdım.

Çevrimiçi bir bağlantıyla bu anlık gerçek dünya bağlantısı, Facebook'a katılmanın büyük bir avantajıdır Bella, grupların hem profesyonel hem de profesyonel anlamda hayatını geliştirdiğini hemen kabul ettiğini söylüyor. Şahsen.

Ek olarak, gruplar kişisel veya profesyonel yaşamlarınızda başkalarıyla ortak temalar üzerinden bağ kurmanın bir yolunu sunar. Benzer düşünen insanları tanırsınız ve birbirinizi uzun bir süre gördükten sonra güven inşa eder ve anlamlı ilişkiler geliştirirsiniz.

Bella, Facebook grupları aracılığıyla birbirine yakın yaşamayan ancak yüz yüze veya Facebook Live videosu aracılığıyla düzenli olarak tanışan birkaç insanla tanıştı ve yakın bir arkadaşlık kurdu.

Facebook Grupları ile Facebook Sayfaları Arasındaki Fark

Bella'ya sık sık bir sayfası olan birinin neden bir Facebook grubuna ihtiyaç duyabileceğini açıklaması istenir ve o, insanların anlamasına yardımcı olmak için iyi bir benzetme geliştirir.

Bella, bir Facebook sayfasını ön bahçenize eşitliyor. İnsanlar gelir ve güzel bir mahallede güzel bir evin olduğunu görürler. Sergilenen bazı tatil dekorasyonlarınız olabilir ve her şey güzel bir şekilde bakımlıdır. İnsanlar asla ön bahçenizden geçmez ve sizi mayonuzla havuzunuzun kenarında güneşin tadını çıkarırken görmezler. Bu arka bahçede olan bir şey.

Facebook grupları, birlikte vakit geçirmek istediğiniz insanlarla takıldığınız arka bahçenize daha yakındır, ancak bu yalnızca davetlidir. Biri evinizin önünden arka kapıdan içeri davet edildiyse, bu daha samimidir ve yoldaşlık gerektirir.

Arka bahçenizdeki ev sahibi olduğunuz için, insanları davet edip eve gidip kestirmezsiniz. İnsanları birbirinizle konuşur ve tanıştırırsınız. İnsanların sizinle ve birbirleriyle konuşmasına yardımcı olmak için elinizden geleni yaparsınız.

Bunu bir barbekü olarak düşünün. Izgaranın etrafında duran bir grup insan var, bazıları yan tarafta mısır deliği oynuyor, bazıları havuzda yüzüyor ve sen oradasın içeceklerin aktığından, yiyeceklerin geldiğinden, bir çeşit cazibe olduğundan ve insanların birbirleriyle buluşup eğlendiğinden emin olmak için zaman. Çünkü ev sahibi sensin.

Son olarak, bir güneş paneli satıcısıysanız, birisinin arka bahçesinde görünmek ve barbeküdeki insanlara güneş panelleri isteyip istemediklerini sormak için asla ön kapıyı atlamazsınız. İşletmelerin Facebook gruplarında görünmesi gereken yol bu değildir.

Bella’nın arka bahçedeki güneş paneli satış analojisi hakkında daha fazla bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Yeni Facebook Grupları Özellikleri

Facebook Grup Rozetleri

İnsanların katkılarının fark yarattığını bilmek istediği bir toplumda yaşıyoruz. RozetlerYöneticilerin açıp kapatabileceği yeni bir özellik, grup üyelerinin kendilerini özel hissetmelerine yardımcı olmanın bir yoludur.

Etkinleştirildiğinde, bir kişinin adının yanında onu yönetici, yeni üye, kurucu olarak tanımak için benzersiz rozetler görünür üye, üyelik yıldönümünü kutluyor, sohbet başlatıcı, sohbet güçlendirici, hikaye anlatıcı, yükselen yıldız, ve dahası.

Rozetler 50'den fazla üyesi olan gruplar için mevcuttur. Gruptaki herkes tarafından görülebilir ve atandıklarında yaklaşık bir ay boyunca görünür durumda kalırlar.

Bella, rozetlerin daha küçük gruplar için daha iyi sonuç verdiğine, ancak grup stratejiniz onların kullanımına uygunsa daha büyük bir grupta da çalışabileceğine inanıyor.

Facebook Grup Gönderisi Biçimlendirmesi

Son zamanlarda Facebook Topluluk ZirvesiFacebook yeteneği olduğunu duyurdu Facebook Grubu gönderilerindeki H2 başlıklarının yanı sıra kalın, italik ve madde işaretli metinleri biçimlendirin Yakında geliyor.

Biçimlendirme, iletmeye çalıştığınız mesajı farklılaştırmanıza ve vurgulamanıza yardımcı olur. grup yayınlayın ve hem grup beslemesinde hem de üyelerin haber akışlarında dikkat çekin. grubu.

Şu anda 200 milyon kişi grupların üyesi ve Facebook bu sayıyı 1 milyar'a çıkarmayı hedeflediklerini açıkladı. Bella, bu biçimlendirme özelliğinin kullanıma sunulmasının, platformun bu hedefe hızla yaklaştığının kanıtı olduğunu düşünüyor.

Facebook Grup Birimleri

Bir Facebook grubu başlattığınızda, bir grup türü seçersiniz. Bir seçerseniz Sosyal Öğrenme grubu türüerişiminiz olacak Birimler, grup yöneticileri için önemli bir sıkıntı noktasına hitap eden bir özellik.

Geçmişte, bir yönetici bir gruba bir gönderi yayınladığında, bu gönderi bozulmaya başladı ve yöneticiler ile üyelerin tekrar bulması (ve dolayısıyla başvurması) zordu. Artık yöneticiler, bulmanın kolay olması için belirli bir Birime bir şey sabitleyebilir.

Bunu görselleştirmek için Bella’nın beyni her ay farklı bir konuyu derinlemesine inceliyor. Geçen ay videoydu ve bu ay satışlar. Birinin video hakkında bir sorusu varsa, grubun yayın akışında arama yapmak yerine ünitelere göz atabilir ve istediklerini hızlıca bulabilir.

Birimler, grubunuzdaki önemli bilgileri sınıflandırmanıza izin verir. Örneğin, bilgi gruplarını tek tek bölümler halinde - konuya göre - veya bir içindekiler tablosuna benzer tek bir liste halinde düzenleyebilirsiniz; videolar, metin gönderileri veya diğer kaynak materyallerin tümü bir birime sabitlenebilir.

Bella, Hazırlanan Performansçı Molly Mahoney'nin Üniteleri gerçekten benzersiz bir şekilde kullandığını söylüyor. Bir ünitede bir dizi resmi birbirine sabitliyor ve ardından her birine bir video bağlantısı koyuyor. Temelde her birim bölümleri olan bir kitap gibidir.

Birimleri kullanmak istiyor ancak Sosyal Öğrenim grup türünü seçmediyseniz, bu özelliğe erişmek için grup türünüzü değiştirebilirsiniz.

Facebook Grup İçgörüleri

Facebook grubunuz için ne tür bir strateji benimsemeniz gerektiğini merak ediyorsanız, İçgörüler.

Bu özellik size yeni üyelerin kim olduğunu ve diğer büyüme ayrıntılarını gösterecektir. Grubunuza kimlerin katılmayı beklediğini ve kimin üyeliğini reddettiğinizi tek tek istekler arasında gezinmeden görebilirsiniz. Ayrıca katılım ayrıntılarını görebilir, yorumlara veya tepkilere dayalı olarak performans ölçümlerini yayınlayabilir ve en çok katkıda bulunan 10 kişiyi görebilirsiniz.

Grubunuzun önemli üyelerine seslenmek ve onları ödüllendirmek için burada bulduklarınızı kullanın, belki 5 $ 'lık bir hediye kartıyla. Bireysel gönderi erişimi hala analizde gösterilmez ancak asıl yayında gösterilir.

Ek olarak, analitik, üyelerinizin en aktif olduğu günleri ve saatleri ortaya çıkarır, böylece ne zaman yönetim desteğine ihtiyacınız olabileceğini ve ne zaman gönderi paylaşmanız veya yayına girmeniz gerektiğini tahmin edebilirsiniz.

Facebook Grup Kuralı İhlali Bildirimleri

Birisi bir gruptaki bir kuralı ihlal ettiğinde, yönetici olarak rahatsız edici bir duruma düşebilirsiniz. Sadece gönderilerini mi siliyorsunuz, üyeye doğrudan mı mesaj atıyorsunuz yoksa açıklama yapmadan onu yasaklıyor musunuz?

Şimdi yeteneğiniz var Üyeyi ihlal edilen kuralla ilgili uyaran bir mesaj gönderve isterseniz, daha fazla açıklığa kavuşturmak için kişisel bir mesaj ekleyin. Ayrıca, herhangi bir açıklama yapmadan onları gruptan hemen yasaklamak yerine, üyeyi 1-7 gün boyunca sessize alabilirsiniz (böylece yayınları görebilir ancak yorum yapamazlar).

Facebook Grup Etkinlik Günlüğü Filtreleri

Şimdiye kadar Gruplar için etkinlik akışı kaydırılabilen ancak aranamayan olayların listesiydi. Bugün, grup etkinliği yayını üyelikleri, kaldırmaları ve diğer yönetici etkinliği türlerini gösterecek şekilde filtrelenebilir. Etkinlik akışı ayrıca tarihe ve belirli üyelere göre aranabilir.

İzlenecek Facebook Grupları Özellikleri

Facebook Abonelik Grupları

Facebook bir şeyi ima ediyor Abonelik özelliği Bir süredir ve geçen yaz test etmeye başladılar. Bella'nın bu özelliğe erişimi yok ve ne zaman kullanıma sunulacağından emin değil, ancak görüneceğinden emin.

Bu özellik, grup sahiplerinin yeni bir üyeyi kabul ettiklerinde veya onayladıklarında giriş toplamasına izin verecektir. Bu, insanların üyelik organizasyonlarını tamamen Facebook içinde başlatmasına ve yönetmesine olanak tanıyacak ve çevrimiçi bir üyelik sitesi oluşturmanın önündeki engelleri önemli ölçüde azaltacaktır.

Bella ve benim Facebook Grubu davetiyelerinde yapılan son değişiklikleri tartışmak için şovu dinleyin.

Facebook Gruplarındaki Facebook Sayfaları

Sayfaların artık gruplar içinde yayınlayabileceği ve yorum yapabileceği duyurusunu sorduğumda, Bella bu özelliği hem sevdiğini hem de nefret ettiğini söylüyor.

Herkese açık bir Facebook sayfasının sahibi olarak, bunun harika bir fikir olduğunu düşünüyor. Ekibine, Facebook'un gerçekten istemediği kişisel profiline erişim sağlamak yerine onlara Genel figür sayfasına yönetici erişimi, böylece onun üzerindeki beyni grubuna önceden onaylanmış içeriği yayınlayabilirler adına.

Bununla birlikte, bir tüketici tipik olarak bir logo ile etkileşim kurmak istemez. Topluluk yöneticisi veya yönetici olarak belirlenmiş bir kişiyle etkileşimde bulunmak isterler, bu da rozetlerin yararlı olmasının bir başka nedenidir.

Özellik açılıp kapatılabilir ve Bella özelliği, iş sayfalarında değil, kendi grubunda profilleri olan kişileri istediğinden kapattı. Bununla birlikte, bir grubun yöneticisiyseniz ve farklı markaların gelip kendi sayfaları aracılığıyla markayı temsil etmesine izin vermek istiyorsanız, bunu yapabilirsiniz.

Bir Gruba sayfanız olarak katılıp katılamayacağınızı görmek için, sayfanız olarak Facebook'ta oturum açın, gruba gidin ve katıl düğmesine basın - bu, gruba sayfanız olarak kabul edilmeyi talep ettiğiniz anlamına gelir. Grup yöneticisi bu özelliği açtıysa, sayfanız üye olarak kabul edilecektir.

Bu özellik için başka bir olası uygulama, markanın grubunda haberler veya yeni içerik yayınlamak için bir sayfa kullanmaktır, ancak Arkadaki insanlarla ilgilenmek için marka adına meşgul olacak bir kişiyi (topluluk yöneticisi veya CEO) atayın avlu.

Örneğin, Social Media Examiner, Social Media Marketing World Facebook'ta yayınlamak için ana sayfasını kullanabilir. grup ve üyeler, ağ kurma tarafı konum duyurusu gibi bilgilerin resmi kurumdan olduğunu bilir marka. Ancak yorumları takip etmek için Ali, Erik veya Jeff gibi kişilerin marka adına insan olarak etkileşim kurmasını sağlarız.

Facebook Gruplarına eklenen reklamların söylentileri hakkındaki düşüncelerimizi dinlemek için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Alıntı - Kitap Vurgulayıcı fiziksel kitaplardan bölümlerin ekran görüntüsünü almanıza, bunları dijital olarak telefonunuzda saklamanıza ve ardından bölümleri sosyal medyada paylaşmanıza veya yazarken yukarı çekmenize olanak tanıyan gerçekten harika, ücretsiz bir iOS aracıdır.

Okurken, kitap kapağının bir fotoğrafını çekin ve vurguladığınız tüm bölümleri içeren bir klasör oluşturmak için Alıntı'ya kaydedin. Kaydetmek istediğiniz bir pasaj bulduğunuzda, ekran görüntüsünü alın ve ardından bu resmi kitabın kategori klasörüne bırakın.

Sayfanın ekran görüntüsünü aldıktan sonra, vurgulamak istediğiniz tam paragrafa veya cümleye kırpabilirsiniz ve uygulama bunu telefonunuzdaki metne dönüştürür. Ardından, bu "başkalarının bilgeliğinin sözlerini" ayrıştırmaya hazır olduğunuzda, bunları seçtiğiniz herhangi bir sosyal ağda, e-postayla veya oluşturmakta olduğunuz bir dokümanda paylaşmak için dokunmanız yeterlidir.

Alıntı - Kitap İşaretleyici'yi iOS App Store'da bulabilirsiniz.

Alıntı - Kitap Vurgulayıcı hakkında daha fazla bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Bu Bölümdeki Temel Çıkarımlar

• Bella hakkında daha fazla bilgi edinin İnternet sitesi.
• Ödeme Bella'nın danışmanlık işi.
• Okuyun Her İşletmenin İhtiyaç Duyduğu Dört Köpek Türü.
• Dinle Bella İşinizde dijital ses dosyası.
• Almak için kayıt olun Grubunuza İlgi Çekici İçerik Göndermenin 23 Yolu Bella'dan Facebook Messenger aracılığıyla.
• Facebook Grubu hakkında daha fazla bilgi edinin Rozetler, yazı biçimlendirme, Birimler, İçgörüler, kural ihlali bildirimleri, ve etkinlik günlüğü güncellemeleri.
• Facebook için izle Abonelik grupları.
• İndir Alıntı - Kitap Vurgulayıcı uygulaması bugün.
• Ayarlayın Yolculukvideo belgeselimiz.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla bilgi edinin Sosyal Medya Pazarlama Topluluğu.

Röportajı Şimdi Dinle

Sosyal Medya Pazarlama podcast yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Ne düşünüyorsun? Facebook Gruplarının yeni özellikleri hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Yorumlarınızı aşağıya paylaşın.