Sosyal Medya İçerik Stratejisi: Değişen Bir Pazara Nasıl Yanıt Verilir: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya pazarlamanız için bir içerik stratejiniz var mı? İçerik ve sosyal medya stratejilerinin nasıl bir araya gelebileceğini mi merak ediyorsunuz?

İçeriğin 2020 ve sonrasında stratejik olarak nasıl kullanılacağını keşfetmek için Sosyal Medya Pazarlama Podcast'inde Jay Baer ile röportaj yapıyorum.

Jay bir pazarlama ve müşteri deneyimi stratejistidir. Convince & Convert’ün kurucusu ve kitabın ortak yazarı, Konuşma Tetikleyicileri. Kendisi aynı zamanda Social Pros podcast'inin ve konuşmalar ve etkinliklere odaklanan yepyeni bir podcast olan Standing Ovation'ın da sunucusu.

Jay, bugün sosyal medya pazarlamasında gördüğü bazı büyük eğilimleri ortaya çıkarıyor ve içeriğin sosyal medya stratejinizdeki önemli rolünü tartışıyor.

Dark Social and Messaging Artan Yaygınlık

Sosyal medya, yayından, olabildiğince geniş bir kitleyle konuşmaktan ve daha fazlasından uzaklaşmaya başlıyor dar kesime doğru veya belki 75 kişiyle daha üretken konuşmalar yapmaya çalışmak yerine 500,000.

Facebook Grupları, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram ve DM'ler gibi karanlık sosyal kanallar gibi kesinlikle bunun büyük bir parçasıdır.

Dark Social

"Karanlık sosyal" tipik olarak tüm farklı sosyal etkileşimler anlamına gelir; bağlantılardan, ürünlerden, hizmetlerden bahseder; ve bir tür sosyal dinleme yazılımı veya aracı kullanarak bulamayacağınız diğer yorumlar. Analiz için opak olduğu için "karanlık" tır. Skype'ta bir konuşma, bir WhatsApp'ta mesajveya Facebook Messenger'daki bir etkileşim tamamen karanlık sosyaldir.

Bunların tümü, sosyal dinleme yazılımının bir hashtag'in kaç kez kullanıldığını izleyemediği veya herhangi birinin bir markadan bahsedip bahsetmediğini göremediği yerlerdir. Bu da markaları biraz dezavantajlı duruma getiriyor; bu sohbetlerin bir parçası olmak isterler ama bulabildikleri sohbetlere katılabilirler. Dark sosyete sohbet robotları ve web sohbeti gibi şeyler ekleyin ve bazen "etkileşimli pazarlama" olarak adlandırılan şeyi elde edin.

Bu bir soru açar. Tek bir kişiyle etkileşimde bulunuyorsanız pazarlama mı? Pazarlama geleneksel olarak bire çok alışveriş olarak tanımlanır.

Bir müşteri bir web sitesine giderse ve bir robotla etkileşime girerse ve bu robot, belirli bir öğeyi seçmesine yardım ederse, bu pazarlama mı? Dijital pazarlamanın, bilgiyi birçok insana aynı anda yaymak için olduğuna inandığımız şeyden tamamen farklı. Konuşmaya dayalı pazarlama veya karanlık sosyal bununla ilgili değil. Ancak bu, daha az etkili olacağı anlamına gelmez. Sadece strateji hakkında düşünme şeklimizi değiştirmeliyiz.

Doğrudan satış, müşteri desteği ve bu tür şeyler bugünlerde pazarlamayla kaynaşıyor. Twitter, kullanım açısından ABD'deki belki de yedinci en büyük sosyal ağdır. Herhangi bir hayal gücüne göre listenin başında yer almıyor. Ancak müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri açısından, Twitter tartışmalı bir şekilde birinci veya ikinci. Bazen kullanım durumları platformlara uyma eğilimindedir ve zamanla gelişir.

Pazarlama için Mesajlaşmanın Geleceği

Messenger botları, web botları ve canlı sohbet gibi kişisel etkileşimler teknoloji ile ölçeklenebilir.

Facebook, tüm mesajlaşma özelliklerinin arka ucunu birleştireceğini duyurdu: WhatsApp, Facebook Messenger ve Instagram DM'leri. Jay şu anda müşterilerine aşina olmalarını tavsiye ediyor Facebook Messenger botları ve sohbet robotları, ancak bu "nihai mesajlaşma uygulamasının" neye benzediğini görene kadar gerçekten önemli hamleler yapmayın. Facebook, mesajlaşma konusunda o kadar büyük bir engele sahip ki, şimdi karanlık sosyal dediğimiz şey, ne yapmaya karar verirlerse versinler sektöre liderlik edecek.

Yıllar önce markalar, birçok durumda insanlarla bire bir etkileşimde bulunmaları için topluluk yöneticilerini işe aldı. Sarkaç bire bir geri döndü, ancak daha halka açık bir şekilde, çünkü hepsi Twitter ve Facebook'ta. İnsanlarla hangi ortamı seçerlerse seçsinler etkileşim kurmaya geri dönüyoruz. Tweet'leri yanıtlamak ve müşterilere WhatsApp mesajları göndermek artık bir topluluk yöneticisinin işiyle aynı. Kişi özeldir, herkese açıktır, ancak bu benzer bir etki.

Özgünlük için ticaret ölçeği, dar yayın için yayın ve sosyal medya, stratejistlerin ve danışmanların işini biraz daha zorlaştırabilir çünkü bu konuşmalar izlenebilir değildir. Ancak insan seviyesinde, sosyalleşmeyi daha kişisel, daha küçük ve eskiden olduğu gibi tekrar daha komşuluk yapıyor.

Çocukların sosyal medyayı nasıl kullandığını izlerseniz, bu size herkesin onu nasıl kullanacağının geleceğini gösterir. Jay'in üniversite öğrencisi iki çocuğu var. Instagram'ı her zaman kullanıyorlar ancak Instagram duvarlarına çok nadiren gönderi paylaşıyorlar. Dünyada gerçekten önemsedikleri 30 kişiyle iletişim kurmak için Instagram'ın mesajını kullanıyorlar. Bu, sosyal medya için gerçekten ilginç bir kullanım örneği olan e-posta sürümleridir.

Sosyal Kanallarda Daha Kısa Video İçeriği

Yıllardır içerik kısalıyor ve trend hiçbir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Veriler, bir videonun ne kadar kısa olursa, sosyal medyada neredeyse evrensel olarak o kadar iyi performans gösterdiğini gösteriyor. Ortalama iş videosu artık 2 dakikadan az. Yükselişi TikTok daha sıkı olması için içeriğe daha da fazla baskı uyguladı.

Jay, sonunda tek uzun içerikli içeriğin video akışı ve podcast'ler olacağını tahmin ediyor. Diğer her şey 45 saniye veya daha kısa olacak, bu da bir markanın hikayesini anlatmak zorunda kalmanın çok ilginç bir yoludur.

Bunun birkaç farklı nedeni var. Birincisi, genel olarak daha fazla içerik vardır, bu nedenle birisi bir şeyi beğenmezse, bir sonraki şeye çok hızlı bir şekilde geçebilir. Aynı şey yıllar önce, Google aramaları mobil cihazlarda ilk kez artmaya başladığında da oldu.

Akıllı telefonlar ilk çıktığında, Google organik aramadan gelen kişilerin web sitelerine ortalama ziyaret süresinde bir azalma oldu. İnsanlar bir şeyi yukarı bakıyor, ilk sonuca tıklıyor ve ardından aradıkları şey değilse, bir sonraki sonuca geçmek çok kolay olduğu için hızla başka yöne tıklıyorlardı. Google ziyaretçilerinden gelen ortalama bir web sitesi oturumu süresi, doğru bağlantıyı bulana kadar ileri geri giderek yaklaşık 5 saniyeydi.

Aynı şey şimdi sosyal medyada da oluyor. Baş parmağınızı hangi içeriğe sokarsanız koyun, hemen bağlanmazsanız, diğer muhtemelen daha iyi içeriğin sadece bir kaydırma uzakta olduğunu bilirsiniz.

Diğer bir olası neden ise, başparmak kaydırmalı slot makinesi etkisine sahip olduğunuz mobil cihazlarda bu kadar yüksek oranda sosyal medya içeriğinin tüketilmesidir. Gözünüzün önünden geçen pencere gölgesi, bir çok şeyi hızla, içeri, dışarı, içeri, dışarı yapmak, sadece ritüel haline gelir.

Üçüncü açıklama, oldukça basit, kısa içeriğin işe yaramasıdır. Birçok başarılı sosyal medya içerik oluşturucusu, kısa biçimle harika şeyler yapıyor. Herkesin bu kadar özlü olması ve mesajın ve eylem çağrısının net olması için çok fazla baskı yaratır. Başkalarının 1 dakikalık bir videosu varsa ve videonuz 7 dakikaysa, inanılmaz olsa iyi olur. Aksi takdirde izleyiciler, bir dakika uzunluğundaki diğerlerinden daha iyi olmadığında, sizinki izlemek için neden fazladan 6 dakika ayırmaları gerektiğini merak edecekler.

Çoğu Sosyal Video Neden Kısalıyor?

Çoğunlukla, insanlar video izlemek için Facebook veya LinkedIn'e gitmiyor. Uygulamaları başlattıklarında niyetlerinin bir parçası değil. Bunun yerine, neler olup bittiğini görmek, biraz zaman öldürmek veya arkadaşlarına yetişmek için oraya gidiyorlar ve birçok içerikte geziniyorlar.

Instagram ile aynı şey. Video izlemek için oraya gitmiyorlar ve eğer cep telefonlarıyla iseler, genellikle halka açık bir yerde oluyorlar ve sesi kapatılmadıkça gerçekten videoyu bile izleyemiyorlar. Bu, gerçekten daha uzun içerik tüketmeleri için zorluklar yaratır, bu yüzden inanılmaz derecede iyi olmadıkça bunu yapmazlar.

Özellikle Facebook ile ilgili diğer zorluk, videonun tüm ekranı kaplamaması, dolayısıyla kesintiler olmasıdır. Facebook'ta, siz bir video izlemeye çalışırken başka şeyler hakkında yorum yapan kişilerle ilgili her türlü açılır bildirim bulunur. Neredeyse izlemenizi istemiyorlarmış gibi.

Trendin İstisnaları

Youtube

Youtube insanların birkaç nedenden dolayı biraz daha uzun videolar izleyeceği bir yerdir. Birincisi, YouTube'un daha çok televizyona benzeyen davranış dinamikleri var. İzleyiciler yerleşir ve YouTube'da video izler çünkü yapacakları şey budur.

YouTube, davranış dinamikleri bakımından da Google'a çok benziyor. İnsanların büyük bir kısmı bilgi için YouTube'da arama yapıyor. Bu noktada, genellikle video ne kadar uzun olursa olsun izleyecekler. Dolayısıyla, YouTube'da başka hiçbir yerde bulunmayan bir sebep ve sonuç vardır. Diğer sosyal ağlarda, insanlar ekranı kaydırır, 45 saniyelik bir video görür ve izlemeye karar verir. Bu, YouTube'a gidip "Satış ve pazarlamayı nasıl entegre ederim?" Diye sormakla aynı şey değildir. Biri itmek diğeri çekmektir.

Hikayeler

Bunun tek istisnası Hikayeler. İnsanlar hikaye döngülerinde sıkışıp kalırlar ve bir süre takılıp kalırlar. Hikayeler mükemmel bir şekilde seçilmiş ve insanları bu slot makinesi etkisine sokmak için tasarlanmıştır. Her şey gerçekten hızlı. Bir hikaye tamamlandığında, sonraki hikaye hemen yüklenir. Kurtarma seçeneği yoktur; ayrılma kararı alınmalıdır.

Açıklamak gerekirse, Netflix'te bir bölüm tamamlandıktan sonra, "sonraki bölümü oynat" davetiyesi bir an için orada kalır ve ardından o gösterinin bir sonraki bölümü başlar. Hikayeler de aynı şekilde çalışır. Bir kez oraya girdiğinizde, kasıtlı olarak dışarı çıkmanız gerekir. Gerçekten doğal bir duraklama yok. Sizi o mahallede tutmak için çok ayarlandı. Ve tabii ki bu, platformun reklamverenlerine de fayda sağlıyor.

Uzun Metinli Daha Kısa Video

Videodan farklı olarak, metin mutlaka kısalmak zorunda değildir. Çoğu zaman sosyal medyada en çok işe yarayan şey kısa video daha uzun metinli. Bir fotoğrafın fotoğraf olduğu Instagram'a bakın. Gerçekten iyi performans gösterme eğiliminde olan şey, pratik olarak blog gönderileri olan süper uzun, samimi, 500 kelimelik başlıklardır.

Jay, LinkedIn'de, ekibine birini tıklatmaya bile çalışmamasını söyledi. Çözümü hemen gönderide ödemeleri gerekiyor. İşte soru, cevabı burada. Facebook da aynı şekilde çalışır.

Platformlar, kullanıcıların platformlarda kalmasını istiyor. Blog yayınlarına bağlantı kurmanın eski günleri geride kaldı. İnsanlar hala bunu yapıyor, ancak algoritmalar bu gönderileri kısıtladığı için sınırlı erişimle. Uzun altyazılar, onları platformdan uzaklaştırmadan bir kitleye değer sağlamanın bir yoludur.

Algoritmik olarak, platformlar aslında başparmakların ne kadar süre durduğuna bakıyor. Kullanıcı, söz konusu belirli içerik parçasıyla etkileşimde bulunmak için dikkat çeken slot makinesini ne kadar süreyle duraklatır? Metin daha uzunsa, okunması daha uzun sürer. Duraklama daha uzundur, bu nedenle platformlar bu içeriği daha fazla kişiye gösterir. Daha algoritmik bir aşk alır, başarılı olur ve zenginler daha da zenginleşir.

Bu nedenle, ilgi çekici bir şeyler yaz metnin geri kalanını görmek için gönderiyi açmak için "daha fazla ..." bağlantısından önce. Daha uzun bir şey yazabiliyorsanız, insanlar umursuyorsa, daha iyi çalışmalıdır.

İçerik Stratejisi vs. Sosyal Medya Stratejisi

Jay, dünyanın her yerindeki büyük markalar için içerik pazarlama stratejisi ve sosyal medya stratejisi uygulamaktadır, ancak bu büyük ölçüde hiçbir ayrım olmaksızın bir farktır. Birkaç yıl önce YouTube gerçekten içerik stratejisiyle ilgiliydi ama şimdi tartışmalı bir sosyal medya stratejisi olabilir çünkü daha fazla etkileşim var. Instagram Hikayeleri ve IGTV bir sosyal medya oyunu mu yoksa bir içerik oyunu mu?

İnsanlar Facebook Live, LinkedIn Live, Facebook Watch şovları ve uzun LinkedIn blog gönderileri yapıyor. Bu içerikler mi yoksa sosyal oyunlar mı? Bir içerik pazarlama stratejisi ile bir sosyal medya stratejisi arasındaki farklılıklar - şimdiye kadar var olduğu ölçüde - büyük ölçüde yok oluyor.

Biri Jay'e geldiğinde ve özellikle birini ya da diğerini istediğinde, ikisini de gerçekten istediklerini çünkü aynı şey olduklarını iddia ediyor. Jay'in strateji belgelerinde ikisini tipik olarak farklılaştırma yolu, içerik stratejisinin şemsiye olduğu ve sosyal stratejinin bu içerik stratejisini sürdürmenin, yaymanın ve genişletmenin bir yolu olmasıdır. Ancak neyin içerik olduğu ve neyin sosyal olduğu arasındaki ayrım çok daha netti. Bugün hepsi içerik ve sosyal bunu yapmanın yollarından biri haline geliyor.

Sosyal Medya İçeriği Bir TV Ağı İçin Programlamaya Benzer

Jay, sosyal içeriği bir televizyon ağı gibi düşünüyor. Bu şovun Pazartesi günleri, bu şovun Salı günleri vb. Olması için olabildiğince çok bölümlü içerik oluşturmanız gerekir. Bu gösteri YouTube'da var olabilir, IGTV, LinkedIn veya TikTok; gerçekten önemli değil.

Aynı karakter kadrosuyla aynı anda benzer şeyler yapmak ve aynı hedef kitleye aynı eylem çağrısında düzenli olarak yapmakla ilgilidir. Bu sadece algoritmaya bazı ipuçları vermekle kalmaz, aynı zamanda izleyicinin, organizasyondan ne bekleyeceği konusunda bir fikir edinmesine ve ayarlamasına izin verir.

"Şov", tekrarlanabilir bir içerik türü veya sosyal infazdır. Jay'in müşterilerinden biri üniversitedir ve her Salı bir mezunun Instagram hikayelerini devralmasına izin verir geçmişlerini, şu anda kariyerlerinde neler yaptıklarını ve kurumla ilişkilerini anlatın. Bu her Salı olur. Bu bir gösteri. İnsanlar dört gözle bekleyebilir, saatlerini buna göre ayarlayabilirler.

Bu üniversite her Salı aynı şeyi her zaman Instagram Hikayelerinde yapıyor. Bunu böyle yürütürler. Jay'in uzaklaşmasını tavsiye ettiği şey, rastgele içerik eylemleri ve rastgele sosyal eylemlerdir.

Arada bir, Facebook'ta saf etkileşim ve sohbet geri bildirimi içeren bir şeyler yayınlayabilirsiniz. Ancak pek çok marka ve kişi arada bir rastgele bir şeyler yapıyor ve burada başarı şansı yok. Jay, beş şeyi yapmayı ve bu beş şeyi her hafta tekrarlamayı öneriyor.

Jay, üç özel şov türü belirlemiştir:

Çok Değerli Şovlar

Çok değerli şovlar yeterli prodüksiyon değerine sahip, izleyici için yeterince kazançlı veya ilginç Bir izleyicinin o şovun birden fazla "bölümünü" tek seferde izlemek isteyeceği ve yapabileceği kadar dinamik zaman.

Bir podcast, aşırı değerli içeriktir. Çoğu YouTube prodüksiyonu aşırı değerli içeriklerdir. Birçok Facebook canlı videosu bu kategoriye girer. Bazen Instagram'daki şeyler bu faturayı bile doldurabilir. Çok değerli içerik, kuruluşunuz için destek amaçlı şovdur. Bazı bölümleri gerçekten oluşturabilmeniz için ayda en az birkaç kez uygulayabileceğiniz bir şey olması gerekir.

Jay, müşterilerine bu tür bir şovu ilk önce editoryal takvimlerine koymalarını tavsiye ediyor çünkü genellikle bunu yapmak için en fazla üretim süresi, tutarlı çaba ve tutarlı bir tanıtım gerektirir iş.

Eğer aşırıya kaçmaya değerse, muhtemelen biraz daha uzun sürebilir, ancak oldukça sıkı, ancak yine de aşırıya kaçabilen birçok şey vardır. İkna ve Dönüştür, Oracle için seyahat eden etkileyiciler tarafından sunulan küçük pazarlama önerilerinden oluşan "On The Fly" adlı bir gösteri yürütüyor. Influencer'lar bu şovun içeriğini akıllı telefonlarına kaydediyor — ne süslü ne de büyük prodüksiyon değil - ancak 3 dakikadan kısa olması ve aktif olarak yoldayken teslim edilmesi gerekiyor. Oldukça ham olması amaçlanıyor.

Bu gösteri haftada bir başlar ve her bölüm 3 dakikadır. Nispeten kısadır ve kesinlikle aşırıya kaçabilir. Bu gösteri üç yerde yaşıyor: Oracle YouTube kanalı, Oracle Marketing Cloud’un LinkedIn ve Oracle Marketing Cloud blogu.

YouTube'un güzel yanlarından biri, diğer sosyal platformlardan bazılarının henüz mekanik olarak eşleşmediği bir "sonraki bölüm" ritmine sahip olmasıdır. Facebook gibi bir platformda yayın yapmanın en büyük avantajı, özellikle de gerçekten büyük bir takipçiniz varsa, paylaşım bileşenidir. Facebook ile ilgili sorun, insanların gerçekten izleme istekleri ve istekleri olmadıkça bir videoyu çok fazla izleme eğiliminde olmamasıdır.

Tek Seferlik Şovlar veya Özel Etkinlikler

Özel etkinlik gösterileri, bir B2B sitesinde canlı yayınlanan büyük bir forum veya etkinlik, bir pazar araştırması yürütmesi veya büyük bir web semineri olabilir. Bu şovlar her 60 veya 90 günde bir gerçekleşebilir ve çok fazla dikkatin tek bir içeriğe yönlendirilmesini içerir. Bu daha büyük bir taahhüttür, bu nedenle her hafta veya iki haftada bir değil, her üç ayda bir yapılır. Bu, tipik olarak bir yıldan uzun bölümler boyunca yapılacak bir şey değildir.

Bu gösteriler B2B'de B2C'de olduğundan biraz daha fazla gerçekleşir ancak B2C için de iyi çalışabilirler. En iyi örneklerden biri, artık feshedilmiş Victoria's Secret defilesidir. Bu bir sosyal medya örneği değil ama aynı fikir: Her seferinde tüm durakları kaldırıyorlar. ne olduğu ve nasıl dikkat çekecekleri nedeniyle dikkat gerektiren bu şey için o.

Haberler ve Güncelleme Şovları

Şovun haberleri ve güncellemeleri türü, en sık herkesin editoryal takviminde yer alır.

Kitlenizle etkileşim kurmak için sosyal medyaya koyduğunuz normal kadanslı flotsam ve jetsam. Gerçekten yapmaya çalıştığın tek şey o nişan zeytin dalını söndürmek. Mesajlaşmayı yönlendirmeye çalışmıyorsunuz, bir hikaye anlatmaya çalışmıyorsunuz, bir harekete geçirme ifadesi oluşturmaya çalışmıyorsunuz; sadece merhaba diyorsun.

Sosyal Medya İçeriğinizi Planlama (Programlama)

Tipik olarak olan şey, birisinin Instagram'da bir şeyler yapmak istediğine karar vermesi ve ardından bir şov ile ortaya çıkmasıdır. Bunu yapmanın daha iyi bir yolu, iş stratejisine ve sosyal medyadaki içeriğin bunda hangi rolü oynadığına bakmaktır. İzleyiciler kimler? Bu kitlelerin doğası gereği, hangi sosyal kanallarda veya içerik havuzlarında daha fazla zaman geçirmeleri muhtemeldir? Ve sonra, ancak en sonunda, o gösterinin nerede olması gerektiğine karar verin.

Bunu düşünmenin en iyi yolu iş hedefleri, ardından içerik ve sosyal hedefler, ardından izleyiciler, ardından harekete geçme çağrıları ve istenen davranışlar, ardından kanallar, ardından şovdur. Çözülmesi gereken son şey, dizinin nereye gittiğidir çünkü en önemli şey dizinin hikayesi ve neden herkesin umursaması gerektiğidir. Ardından, onu hangi sosyal ağın mantıklı olduğu için nasıl uyarlayacağınızı bulun.

Bu tespitleri yaptıktan sonra, içeriğinizi içerik takviminizle eşleyin. Tutarlı bir şekilde yapacağınız için en önde gelen şovları yerleştirin. Özel etkinlikler ikinci sıradadır çünkü oldukça fazla zaman ve çaba gerektirir, ancak bunları o kadar sık ​​yapmayacaksınız. Her zaman yapmak isteyeceğiniz haber olaylarını ancak çok erken planlamak istemezsiniz çünkü kendiliğindenlik için yeriniz olması gerekir.

Çok değerli ve özel etkinlik içeriği için birkaç ay sonra editoryal takviminize iyi bakın, ancak haberler ve güncellemeler için nispeten gevşek tutun.

Social Media Examiner'ın bunu yapmasının iki yolu vardır. Her cuma, sadece haberler hakkında konuşmak için uzmanları bir araya getirdiğimiz haftalık bir haber şovumuz var. Bu gösteri aynı zamanda Sosyal Medya Pazarlama Talk Show adlı bir podcast'te de işliyor. Gündemin ne olacağını asla bilemeyiz çünkü bu haberdir. Gösteriden birkaç gün önce çözeriz.

Haber şovumuz çok tutarlı olduğu için, klasik olarak aşırıya kaçmaya layık kabul edilir. Tıkanmaya değmemesinin tek nedeni, haftanın haberlerinden kaynaklanıyor ve bu da birilerinin eskileri izleme şansını azaltıyor. Çoğu zaman, birileri haftalık bir şov yapacaksa, bu mutlaka haftanın haberlerine dayanmaz ve bu yüzden daha fazla ilgi çekicidir. Bu şovların mekaniği ve prodüksiyonunun daha çok değerli olduğu için biraz meleziz, ancak konu onları daha fazla haber ve güncelleme tarzı yapıyor.

Mark Zuckerberg, 2018'de büyük "Facebook Kıyamet" değişikliklerini duyurduğunda, Facebook sayfamdan canlı yayına girdim ve sadece "Bunun anlamı olduğunu düşünüyorum" dedim. Video viral oldu; 600.000'den fazla kez görüldü. Tüm BBC haberlerindeydim ve tüm bu çılgın şeyler oldu.

Dolayısıyla, doğru zamanda doğru yerde olursanız ve bir fikriniz varsa, bazen bir haber döngüsüne girebilirsiniz. Bu nedenle haberleri ve güncellemeleri içerik takviminize en son koyarsınız. Fırsatınız varsa haber bülteni yapmak istersiniz.

Sosyal Medya Pazarlama Dünyasını tanıtmak için yaptığımız bir diğer şey de, bazı konuşmacılarımızı Konferanstan önceki 60-90 gün, konferans sırasında konuşacakları bir konu hakkında konuşmak için Etkinlik. Konuşmacılarımızdan bazılarının konferansa gelmeye karar vermesi umuduyla izleyicilerimize bazılarını tanıtmak stratejik bir planın parçası. Sadece yaklaşık sekiz kez yapıyoruz ve hepsi bu. İşte bu bizim özel etkinlik içeriğimiz.

İçeriğinizi Nerede Dağıtmalısınız?

İçeriğinizi çapraz yayınlamanın bir zararı olmayacağı yönünde bir argüman var. Güzel bir videonuz varsa ve bunu Facebook'a, LinkedIn'e, YouTube'a ve Twitter'a koyarsanız - zarar yok, faul yok. Jay kuşkusuz bunların bir kısmını kendisi yapıyor, ancak aynı zamanda çapraz olarak yayınlanan gerçekten muhteşem, şaşırtıcı derecede etkili ve başarılı bir içeriğin bir örneğini belirtmekte zorlanacağını söylüyor. Neredeyse gerçekten harika olan her örnek platforma özgüdür ve orada kalır.

İçeriğinizi birden fazla yere koyacaksanız, her sosyal ağın kendine özgü ritimleri ve başarı faktörleri olduğunu anladığınızdan emin olun. Bir sosyal ağda başka bir sosyal ağda işe yarayan şey, aslında daha benzer olmaktan ziyade daha farklılaşıyor. Çapraz içerik gönderecekseniz, bunu sadece uygun olduğu için yapmayın; gerçekten mantıklı olduğu için yapın.

Social Media Examiner, video içeriğinin yerel olarak YouTube'da yayınlanmasına izin verme kararını bir yıldan uzun bir süre önce verdi ve YouTube'un insanların internette kalmasını istediğini çok iyi bilerek bunu özellikle YouTube için tasarlayın. platform. Bu, videonun sonunda ben aşağı bakıp "Sonraki videoyu izleyin, kelimenin tam anlamıyla tam burada" diyerek harekete geçirici mesajlar tasarlamak anlamına geliyordu.

Kendimi markalaştırmak istediğim bazı videolar olduğuna stratejik olarak karar verdiğimizde, bu videoların farklı sonlarını denemeye karar verdik. Bunu görselleştirmek için, "durarak nasıl başarılı olunur" u paylaştığım videoların Facebook ve LinkedIn'de YouTube'dan farklı bir eylem çağrısı var.

Facebook ve LinkedIn'de, insanları bir arkadaşını etiketlemeye ve / veya paylaşmaya teşvik ediyoruz ve videonun bir sonraki videoyu izlemelerini söylediğim kısmını kesiyoruz. Daha fazla iş var ve jüri hala işe yarayıp yaramadığını düşünüyor. Strateji beni kitlemizin önüne çıkarmaktı çünkü izleyicilerimizin çoğu henüz YouTube'da yaşamıyor.

Her platform tamamen farklıdır. Gerçekten yüksek prodüksiyon değeri olan bir şey yaratmaya çalışacaksanız, oynadığından emin olmak istersiniz. Bu yüzden biraz daha fazla çaba göstermelisiniz.

Jay ve ekibi artık “sosyal medya stratejisi” ifadesini kullanmamayı düşünüyor. Bunun her yerde işe yarayacak geniş bir sosyal stratejiyi ima ettiğini ve bunun olmadığını hissediyor. Bunu söylemenin daha iyi bir yolu, "Bir içerik pazarlama stratejimiz olacak ve bunun altında Instagram için bir strateji, YouTube için bir strateji, LinkedIn için bir strateji vb."

İşte tam da bu yüzden Social Media Examiner henüz IGTV'ye tam anlamıyla girmedi. IGTV 6 × 9 video çekse de bunun için tasarlanmamıştır. İşe yarıyor ama iyi görünmüyor. Biri başka bir yerde çektiğinde ve onu IGTV'ye yüklediğinde hemen anlayabilirsiniz. Video yapan eksiksiz bir prodüksiyon ekibimiz var, ancak onu IGTV için düzenlemek bizim için çok fazla işimiz ve bu noktada henüz orada değiliz.

Sosyal Medya İçeriğine Nasıl Başlanır?

İçerik ve sosyal stratejileri uygun bir sırayla değerlendirmek önemlidir. Var olmanız, işletmenizin iş dünyasında olması gerçeği anlatmak için yeterince alakalı bir hikaye değildir. Başlamanın en iyi yolu, bildiğiniz her şeyi alıp sosyal medyada her seferinde bir ısırık vermektir.

Hangi işte olduğunuzun bir önemi yok, ister çiçek işinde, ister sıhhi tesisat işinde, ister emlak işinde olun; birisinin bilmediği şeyleri bilirsiniz. Sadece bildiklerinizi alın, çok küçük parçalara ayırın ve aralıklı olarak verin. Bir tesisatçıysanız, Instagram veya Facebook'ta haftada bir video yapın ve sadece "Evde su tesisatçılığı yapmanın bir yolu burada." Bundan daha karmaşık olması gerekmiyor.

Platformların site dışındaki bağlantıları kısıtlayacağını anlamak gerçekten önemlidir. Bir izleyicinin önünde olmanız gerektiğini biliyorsunuz ve bu izleyiciler orada olduğunu biliyorsunuz. Ancak Facebook, LinkedIn ve diğer tüm platformlar, platform için oluşturmadığınız için içeriğinizi bu kitleye göstermiyor.

Platform için bir şeyler yarattığınızda, o kitlenin önünde olacaksınız ve o kitlenin karşısına çıktığınızda onlar sizi düşünüyor olacak. Sizin için müjdeleyecekler ve başkalarını size tavsiye edecekler. Sonunda gerçekten istediğimiz şey bu değil mi?

Pek çok sosyal içerikle ilgili harekete geçirici mesaj muhtemelen "Bizi Google'da Bulun" şeklinde olmalıdır, çünkü web sitenize gerçek bağlantıyı koyduğunuzda, genellikle algoritmik bir ceza taşır. Sosyal ağlar, içeriğinize çok sık bağlantı bırakmanızı istemez ve gerçek şu ki, insanlar muhtemelen web sitenizi bulabilir.

Eski günlerde radyo reklamları, "Bizi Sarı Sayfalarda bulun" diyordu. İşletmenizin adını hatırlamak imkansız değilse, sosyal içeriğinizde "Web sitemizi Google'da bulun" demeniz yeterli. URL'nizi oraya koymayın; anlayabilecekler. İnsanlar aptal değildir. Ya da belki sadece "Hey, bunun geldiği yerde daha fazla içerik var. Bizi buradan kontrol edin. " Ya da bölüm bölümüyse, "Önümüzdeki Çarşamba başka bir bölümle döneceğim."

Bu Bölümden Temel Çıkarımlar:

• Jay hakkında daha fazlasını öğrenin İnternet sitesi.
• Jay'i takip edin Youtube ve Twitter.
• Jay'in kitabını okuyun, Konuşma Tetikleyicileri.
• Ödeme İkna Et ve Dönüştür.
• Dinle Sosyal Artılar dijital ses dosyası.
• Dinle Ayakta Alkış dijital ses dosyası.
• Ödeme Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2020.
• Social Media Examiner'dan özel içeriği ve orijinal videoları izleyin Youtube.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık.

Ne düşündüğünü? Sosyal medya stratejinizde içeriğin rolü nedir? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.