Facebook'ta bir e-Ticaret Hunisi Nasıl Oluşturulur: Sosyal Medya İncelemesi

Facebook'ta nasıl daha fazla ürün satılacağını mı merak ediyorsunuz?

Müşteri yolculuğu boyunca insanları hedeflemek için ipuçları mı arıyorsunuz?

Bu makalede, Facebook'ta etkili bir satış hunisi oluşturmak için eyleme geçirilebilir bir plan keşfedin.

# 1: Geçmiş Alıcılar ve Web Sitesi Ziyaretçilerinin Soğuk Benzeri Kitlelerine Bir Web Sitesi Dönüşüm Reklamı Sunun

Bir benzer seyirci Mağazanızdan halihazırda satın almış olanların oranı, en iyi benzer kitle türüdür çünkü yaşlarına, demografik özelliklerine, ilgi alanlarına vb. göre müşterilerinize en çok benzeyen kullanıcıları hedefler üzerinde.

Çevrimiçi mağazanızdan kimin satın aldığını veya web sitenizi kimin ziyaret ettiğini öğrenmek için şunları yapmanız gerekir: Facebook pikseli kur bu olayları izlemek için. Ayrıca, benzer bir kitle oluşturmak için, benzerliği temel alacağınız özel bir kitleye ihtiyacınız var ve bu özel kitlenin en az 100 kişi içermesi gerekiyor.

Bu dönüşüm hunisi için, özel bir alıcı kitlesi ve başka bir web sitesi ziyaretçisi kullanabilirsiniz.

Alıcı Benzeri Bir Kitle Oluşturun

Özel alıcı kitlenizi oluşturmak için, git Reklam Yöneticisi ve Kitleler aracını açın. Kitle Oluştur'u tıklayın ve Özel Kitle'yi seçin.

Sonra şunu seçin: hedef kitlenizi web sitesi trafiğinden oluşturun.

Parametreler penceresi açıldığında, şunu seçin: Son 180 gün içinde satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcılardan oluşan bir kitle oluşturmak. Sonra hedef kitlenize isim verin ve Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Mevcut müşterilerinizden oluşan özel kitleniz oluşturulduktan sonra şunları yapabilirsiniz: benzer bir kitle oluşturmak. Henüz Facebook'un bu özel kitleye ekleyebileceği en az 100 alıcınız yoksa her zaman tüm ürün kataloğu sayfalarına ziyaretleri dahil edin veya tüm web sitenizin yalnızca benzer bir hedef kitlesini kullanın trafik.

Özel hedef kitlenizi oluşturduktan sonra, Mevcut Müşterilerinize Benzer Yeni Kişiler Bul seçeneğini tıklayın alıcı kitlesi gibi görünmeye başlamak için.

Kaynak kitle olarak önceden kaydettiğiniz özel kitleyi seçin kendi benzerinizi yaratmak için. Sonra hedeflemek istediğiniz ülkeleri girin. Coğrafi kısıtlamalar istemiyorsanız Dünya Çapında'yı seçin.

Sonraki, benzer bedeninizi seçin. Web sitesi trafiğinden gelen benzer kitleler, parametrelerdeki% 1 benzer ayara iyi yanıt verir, çünkü bu boyut size sattığınız ürünle ilgilenen kişilere daha yakın bir eşleşme sağlar.

ABD'de% 1 benzer bir izleyici yaklaşık 2,1 milyon kişidir; Birleşik Krallık'ta büyüklük 400.000 civarındadır. İşin bittiğinde Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Bu adımları tamamladıktan sonra, yalnızca satın alan kişilerin bir listesine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda benzer özelliklere sahip kişilerden oluşan benzer bir kitleye de sahip olursunuz. Bunlar, hedefleme için kullanılacak iki inanılmaz derecede yüksek kaliteli hedef kitle.

Tüm Web Sitesi Ziyaretçilerine Bir Benzerlik Oluşturun

Bu benzer kitle, web sitenizdeki herhangi bir sayfayı (yalnızca satın almış olanları değil) ziyaret eden özel bir kitleye dayanmaktadır.

Benzer bir alıcı kitlesine benzer şekilde, bu kitle erişiminizi artırabilir ve satış hunisinin en üstüne daha fazla kişi çekmek böylece onları daha sonra dönüşüm sağlamaya teşvik edebilirsiniz.

Görünüşün dayandığı özel hedef kitlenizi oluşturmak için, Reklam Yöneticisine git ve Kitleler aracını açın. Kitle Oluştur'u tıklayın, Özel Kitle'yi seçin, ve sonra Web Sitesi Trafiğini seçin.

Sonraki ekranda şunu seçin: son 30 gün içinde web sitenizi ziyaret etmiş kişileri ekleyin yeni özel kitlenize. Sonra hedef kitlenize bir isim verin ve tıklayın Kitle Oluşturun.

Web sitesi ziyaretçilerinin özel hedef kitlesini oluşturduktan sonra, benzemek ondan. Mevcut Kullanıcılarınıza Benzer Yeni Kişiler Bulma seçeneğini tıklayın., benzer kitle oluşturucuyu açar. Kaynak olarak yeni oluşturduğunuz özel kitleyi seçin benzer izleyicileriniz için.

Sonraki, uygulamak istediğiniz coğrafi sınırları seçin benzer izleyicilerinize. Aşağıdaki örnekte, benzer hedef kitle Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (EEA) 31 ülkeyi hedeflemektedir. Boyut için, % 1 benzer kitle boyutunu seçin. Seçenekleri seçmeyi bitirdiğinizde, Kitle Oluştur'u tıklayın.

Benzer kitleleriniz kullanıma hazır olduğunda, reklamlar oluştur. Bu soğuk izleyiciler için agresif satış teknikleri yerine nazik bir yaklaşım kullanın. Bu noktada, daha sonraki satış hedeflemesi için yalnızca satış hunisindeki kişi sayısını artırmaya çalıştığınızı unutmayın.

Reklamı Sunun

Reklam için, Web Sitesi Dönüşümleri hedefini seçin. Ayrıca, kullan atlıkarınca reklam biçimi ve göstermek yaşam tarzı ürün çekimleri. Satış sürecine bu noktada ürün resimlerini dahil etmeyin çünkü bu resimler çıktı olacaktır. Süreçte daha sonra reklamlarınıza ürün çekimleri ekleyebilirsiniz. Nazik bir Daha Fazla Bilgi Edinin harekete geçirme ifadesi genellikle bu noktada da en etkilidir.

# 2: Sıcak Bir Özel Etkileşim Kitlesine Sunulan Reklamlarla Marka ve Ürün Bilinirliği Oluşturun

Bu e-ticaret hunisinde, sıcak hedef kitleniz, son 3 ay içinde sosyal medya gönderilerinizle etkileşim kuran kişileri içerir. Bu insanlar markanızda çekici buldukları bir şey gördüler. Başka bir deyişle, gönderilerinizle ilgilenen kişiler, onları sıcak kitle hedefleme stratejileri kullanan reklamları görmeye nitelendiren bir eylem gerçekleştirmişlerdir.

Yapabilirsin onlara markanızı hatırlatan bu kitle hedefli reklamları gösterin ve onları daha fazla etkileşim kurmaya teşvik edinBu, onları satış hunisinde ilerleyen daha da sıcak bir kitleye dönüştürür.

Başlamak, Reklam Yöneticisini aç ve Kitleler aracına git. Kitle Oluştur'u tıklayın ve sonra Özel Kitle'yi seçin. Sonra Nişan seçeneğini seçinsize izin veren Facebook içeriğinizle etkileşime dayalı kitle oluşturun.

Sonraki ekranda Facebook Sayfası seç hedef kitlenizi oluşturmak istediğiniz etkileşim türü olarak.

Parametreler penceresinde, Facebook sayfanızı seçin. Sonraki, Herhangi Bir Gönderi veya Reklamla Etkileşim Gören Kişileri seçin Etkileşim açılır listesinden. Zaman parametresi için, 90 gün girin. Senden sonra seyirciye bir isim ver, Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Samimi kitleniz oluşturulduktan sonra, hazırsınız bir araya getirmekreklam onlara göstereceksin. Devam etmek için Hedef Kitleyi Kullanarak Reklam Oluştur'u tıklayın. (Reklamınızı oluşturmaya hazır değilseniz, Bitti'yi tıklayın ve kitleyi daha sonra oluşturacağınız bir reklam için kullanabilirsiniz.)

Bir etkileşim sonrası kitle kullandığınızda, reklamların pek çok sınırlaması yoktur. Bu seyirci sıcak olduğu için şunları yapabilirsiniz: onları daha fazla etkileşim kurmaya teşvik eden materyallerle hedefleyin veya ürün resim reklamlarını göster. Dönüşüm hunisindeki bu aşamada şunları yapabilirsiniz: farklı reklam biçimlerini test edin ve neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için bu kitleyle fikir alışverişinde bulunabilirsiniz.

Siz reklamlar oluştururken, Kitlenizin tercih ettiği cihazı aklınızda bulundurun, bu da seçtiğiniz reklam yerleşimini etkileyebilir. Örneğin, müşteri etkileşiminiz çoğunlukla mobilden geliyorsa, reklamları yalnızca masaüstü kullanıcılarının gördüğü yan panele özel olarak yerleştirmeyin. Bununla birlikte, yerleşimlerden oluşan bir karışım, reklamları kullanıcılara tüm cihazlarda gösterir, bu da değerlidir.

3: Yeni veya En Çok Satan Ürünleri Yeni Web Sitesi Ziyaretçilerine Göstermek için Atlı Karınca Reklamları Sunun

Dönüşüm hunisinin bu noktasında, son 30 gün içinde web sitenizi ziyaret etmiş kişileri hedeflemek istiyorsunuz. Reklamlarınız Ekosisteminizin zaten bir parçası olan kişilere hitap etme olasılığı yüksek ürünler gösterin ve satış hunisinin ortasında.

Başlamak, Reklam Yöneticisini aç ve Kitleler aracına git. Kitle Oluştur'u tıklayın ve sonra Özel Kitle'yi seçin. Bu sefer sen Web Sitesi Trafiği seçeneğini seçin böylece reklam web sitenizi ziyaret eden kişileri hedefleyecektir.

Parametreler penceresinde, Facebook pikselinizi seçin. Sonraki, Tüm Web Sitesi Ziyaretçilerini seçin açılır menüden. Belirli sayfaları ziyaret etmiş kişilerden kitle oluşturabilirsiniz, ancak huninin bu bölümü için tüm sayfaları dahil edin. İstediğiniz zaman parametresini seçin30 gün gibi. İşin bittiğinde hedef kitlenize isim verin ve Kitle Oluştur'u tıklayın.

Reklamınızı oluşturarak devam etmek için, Hedef Kitleyi Kullanarak Reklam Oluştur'u tıklayın.

Web sitesi ziyaretçileri için, reklam kampanyanız için Web Sitesi Dönüştürme hedefini seçin çünkü amacın en çok satanlarınızı veya yeni koleksiyonlarınızı sergileyin. Bu öğeler, web sitenize zaten ilgi gösterdikleri için bu kitle için çekicidir. Bu kitlenin satın alma veya etkileşimde bulunma olasılığı yüksek olan öğeleri göstererek, bunları dönüşüm hunisinin daha aşağısına taşırsınız.

Bu reklam için, atlıkarınca biçimini kullanın ve reklam metnini, ürünlerin mevcut olduğuna dair hafif bir hatırlatma yapın.

İpucu: Satış akışının bu noktasında, büyük olasılıkla bazı dönüşümler kazanmaya başlayacaksınız. Eğer yapmak istersen bu aşamada daha düşük bir değerde daha fazla insanı dönüştürmek, yapabilirsin satış teklifi dahil etmek. Ancak, daha yüksek değerli dönüşümler için teklifleri paylaşmaktan kaçının ve bunun yerine trafiği satış hunisinden aşağı taşımaya ve sıcak bir kitle oluşturmaya devam edin.

# 4: Bir Döngü veya Dinamik Reklamla Web Sitesi Ziyaretçilerinden oluşan Sıcak Kitleleri Dönüşüme Doğru Dürt

Dönüşüm hunisinin bu noktasında, sıcak kitleleri hedeflemeye başlarsınız. Bu insanlar markanıza en çok ilgilendiklerini ifade ettiler ve satın alma olasılıkları en yüksek olanlar.

Web Sitesi Ürün Sayfasını Görüntüleyenleri Hedefleyin

İlk sıcak izleyici, son 14 gün içinde ürün sayfalarını görüntüleyen kişilerden oluşur.

Başlamak, Reklam Yöneticisini aç ve Kitleler aracına git. Kitle Oluştur'u tıklayın, Özel Kitle'yi seçin, ve sonra Web Sitesi Trafiği seçeneğini seçin.

Sonraki ekranda ViewContent olayını seçin ve 14 günlük bir zaman parametresi seçin. İşin bittiğinde izleyiciyi adlandır ve Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Reklam için en çok satan ürünlerinizden oluşan bir döngü gerçekten iyi sonuç verebilir. Bu reklamlar müşterilere, sahip olduğunuz ürünleri hatırlatır ve onları son birkaç gün içinde emin olmadıkları veya unutmuş olabilecekleri bir şeyi satın almaya teşvik eder. Bu teknik, dönüşümleri teşvik etmenin son derece etkili bir yoludur.

Dinamik reklamlar ViewContent kampanyaları için başka bir iyi seçenektir. Bu reklamlarla, hedef kitlenizdeki kişiler ürün kataloğunuzdaki en alakalı öğeleri otomatik olarak görür. Yapabilirsin döngü ve dinamik reklamları test edin hangisinin en iyi sonuçları getirdiğini görmek için.

Alışveriş Sepetinde Satın Alınmamış Ürünler Olan Kişileri Hedefleyin

Birisi web sitenizde alışveriş sepetine ürün ekledikten sonra satın alma olasılığı çok yüksektir. Bu kitleyi bir işlemi tamamlamaya teşvik etmek için, son 3 gün içinde alışveriş sepetlerine ürün ekleyen kişilerden oluşan özel bir kitle oluşturun.

Başlamak, Reklam Yöneticisini aç ve Kitleler aracına git. Kitle Oluştur'u tıklayın, Özel Kitle'yi seçin, ve sonra Web Sitesi Trafiğini seçin.

Sonraki ekranda AddToCart olayını seçin ve zaman parametresini 3 gün için ayarla. En sonunda, seyirciye bir isim ver ve Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Reklamlarınızı son 3 gün içinde alışveriş sepetlerine ürün ekleyen kişilere hedeflemek, harika sonuçlara yol açar. Bu insanların satın alma eğiliminde olduklarını zaten biliyorsunuz çünkü satış sürecini neredeyse tamamlamışlardır. Bu reklamdaki amacınız, satışların internetten düşmemesini sağlamaktır.

Atlı karınca reklamlar, bu noktada kullanışlıdır çünkü size kişinin dikkatini çekmek için görüntülediği bir ürün yelpazesini gösterin ve onları web sitenize geri getirin. Kampanyayı oluşturduğunuzda, emin olun önceden oluşturulan Satın alma kitlesini reklam grubundan hariç tut çünkü bu reklamın daha önce satın alma işlemi gerçekleştirmiş kişilere ulaşmasını istemiyorsunuz.

Bunun gibi daha fazlasını mı istiyorsunuz? İşletmeler için Facebook Reklamlarını Keşfedin!

Sonuç

Bu basit Facebook kitle dönüşüm hunisiyle, e-ticaret şirketinize başarı için en iyi şansı vereceksiniz. Temel uygulamayla bile, bu dönüşüm hunisi e-ticaret satışlarını tersine çevirebilir ve gelecekteki büyümeye izin verebilir.

Facebook'a benzer iki kitleyle soğuk bir kitleye ulaşarak başlarsınız: satın alma işlemine benzer ve web sitesi trafiğine benzer. Bu kitleler, Facebook'u, reklamınızı zaten satın almış kişilere benzer özelliklere sahip soğuk bir kitle bulmaya teşvik ediyor. ürünleriniz veya web sitenizi ziyaret ettiğiniz için, diğer soğuk kitlelerin ürününüzle ilgilenme olasılıklarının daha yüksek olduğu Ürün:% s.

Ardından, benzer kitlelerinizdeki herhangi bir kişiyi, sosyal medya ile etkileşime girmişlerse son 90 gündeki medya gönderileri ve son 30'da web sitenizi ziyaret etmişlerse daha da aşağı günler. Katılımları, bu insanların işinize biraz ilgi duyduklarını ve dolayısıyla sıcak bir izleyici olduklarını gösterir.

O sıcak izleyicilerden, işinizle ilgilenmeye devam eden ve böylece sıcak bir izleyici olan insanlar bulursunuz. Bu etkileşimler, web sitenizin içeriğini son 14 gün içinde görüntülemeyi, son 3 gün içinde bir alışveriş sepetine ürün eklemeyi ve son 180 gün içinde bir ürünü satın almayı içerir.

Bu huni, Facebook pazarlama stratejiniz için inanılmaz derecede sağlam ve sürdürülebilir bir modeldir. Soğuk kitleleri satış sürecinize taşır ve müşteri yolculuğunun tüm aşamalarında insanları başarıyla hedefler.

Ne düşünüyorsun? Bu kitlelerden ve reklam türlerinden herhangi birini eşleştirdiniz mi? Dönüşüm huninizi bu ipuçlarına göre nasıl ayarlayabilirsiniz? Lütfen sonuçlarınızı ve görüşlerinizi yorumlarda paylaşın.