Sosyal Medya Çabalarınızı İzlemek için 5 Basit Ölçüm: Sosyal Medya Denetçisi
Google Analizi / / September 26, 2020
Basit ve anlaşılır ölçümler mi arıyorsunuz? etkisini ölçmek sosyal medya çabalar?
Sosyal ağlar ve bloglar, Amerikalıların çevrimiçi zamanlarına hâkim olmaya devam ediyor (İnternette geçirilen toplam sürenin neredeyse dörtte birini oluşturuyor) yakın tarihli bir Sosyal medyada Nielsen raporu, .
Hepimiz çeşitli sosyal ağlar aracılığıyla pazarlamanın ne kadar önemli olduğunu bilsek de, Başarı için çabalarınızı izleyin ve ölçün.
Burada Sosyal medya çabanızın temettü ödeyip ödemediğini öğrenmek için beş basit ölçüm.
# 1: Yönlendiren Trafiği İnceleyin
Google Analytics harika bir yol ne kadar trafik ölçmek web sitenize çeşitli sosyal kanallardan yönlendiriliyor.
Trafik Kaynakları sekmesinin altında, Yönlendiren Siteler'i tıklayın ve ardından ne kadar olduğunu görmek için tercih ettiğiniz sosyal ağınızı yazın. trafik sevk ediliyor. Kurmak hedefler ziyaretçilerinizin tamamlamasını istediğiniz eylemlere göre.
Hızlı ipucu: Twitter yönlendirmeleri için hem Twitter'da hem de yerleşik Twitter bağlantı kısaltıcı olan t.co'da arama yapın.
# 2: İçeriğin Kalitesini ve Alaka Düzeyini İnceleyin
İçerik sosyal medya motorunuzun yakıtıdır, ancak alakalı ve yararlı değilse dijital alan israfıdır.
Doğru yol bir içerik parçasının değerini değerlendirin retweet sayınızın artıp artmadığını veya birisinin blogunuza yorum yapıp yapmadığını her beş dakikada bir sürekli kontrol etmek değildir. Bu "gösteriş metrikleri", içeriğinizin markanız veya işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturduğuna dair yanlış bir umut duygusu verir.
İçeriğinizin başarısını iyi hissettiren çift haneli paylaş düğmesiyle değerlendirmek yerine perdeyi geri çekin ve gerçekte neler olup bittiğini görün.
Oluşturduğunuz her içerik parçası için, benzersiz sayfa görüntülemelerini, sayfadaki süreyi ve görüntülenen toplam sayfaları izleyin. Benzersiz sayfa görüntülemeleri artarsa, bu erişiminizin arttığının bir göstergesidir, sayfada geçirilen sürenin artması içeriğinizin ziyaretçi için ilginç ve artan toplam sayfa görüntülemeleri, ziyaretçinizin etrafındaki diğer sayfaları tıklayarak daha fazla bilgi edinmek istediği anlamına gelir senin siten.
Kolayca yapabilirsin Google Analytics'te bu üç sözü izleyin İçerik sekmesine tıklayıp ardından Genel Bakış'ı seçerek. Bu, sayfa görüntülemeleri, benzersiz sayfa görüntülemeleri ve sayfada geçirilen süre dahil olmak üzere ayrıntılı ölçümlerle birlikte en iyi içerik parçalarınızın bir anlık görüntüsünü verecektir. Google Analytics ile içeriğinizin ayrıntılarına inmek, hangi içeriğin kitlenizde yankı uyandırdığını belirleyin.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken, şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
AYRINTILAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!# 3: Pay of Voice'a bakın
Sosyal medya ile, ses paylaşımı sayısını ifade eder konuşmalar rakiplerinize / pazarınıza karşı şirketiniz hakkında. Çevrimiçi müşteri ve potansiyel müşteri etkileşiminin değeri, "Büyük Resim Gösterisi" olarak adlandırdığım ses payı (SOV) metriğine bağlanabilir.
Marka bahsetmelerini sosyal kanala göre segmentlere ayırın -e iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarmak. Belirli bir kanaldaki çabalarınızın fark edilmediğini, ancak başka bir kanalda mükemmelleştiğini görebilirsiniz.
SOV hesaplama formülü basittir: Markanızla ilgili konuşma veya bahsetme sayısını, pazarınızdaki diğer markalar hakkındaki toplam konuşma veya bahsetme sayısına bölün.
Toplam konuşma sayınızı elde etmek için SocialMention gibi ücretsiz bir araç veya bütçeniz varsa, daha sağlam bir araç kullanabilirsiniz. Radyan6 bu ölçümü sizin için hesaplayabilen bir widget'a sahiptir.
Ses Payı = Bahsetmeleriniz / (Rekabetçi Şirketler / Markalar için Toplam Bahisler)
# 4: Topluluk ve Katılımın Toplam Boyutunu İzleyin
Kolektif topluluklarınızın boyutunu ölçmek ve izlemek, sosyal stratejiniz aracılığıyla değer katıp katmadığınızı belirlemede çok önemlidir. Sosyal kullanmak CRM araç, müşteri verilerini sosyal profiller ve etkileşimlerle bütünleştirirken büyüme ve etkileşim seviyelerini takip edin.
Gibi sosyal CRM araçları Sprout Social Etkinliğinizi hızlı bir şekilde yapabileceğiniz, görüntülemesi kolay tek bir kontrol panelinde toplayın stratejinizin doğru yönde ilerlediğini görün. Sprout, etkileşim ve toplam boyut dahil olmak üzere temel ölçümlerinizin oldukça iyi bir görünümünü sunar ve hatta etkileyicilerin odaklanmaları için önerilerle bir adım daha ileri gider.
# 5: Duyguları Ölçün
Duygu analizi, en iyi ihtimalle kusurludur, genellikle alaycı veya basit bağlamın insan öğesini göz ardı eder. Tamamen doğru olmak için yapmanız gerekenler bunu manuel olarak izle.
Sözlerinizi gözden geçirin ve onları olumlu, nötr veya olumsuz olarak etiketleyin. Toplamları toplayın ve zaman içinde ölçün. İyi sözler artıyor ve olumsuz sözler azalıyor mu?
Sosyal Medya Getirinizi Takip Edin
Başarıyı belirlemek için kullanılan sosyal ölçümler, işletmeniz için mantıklı olan ve pazarlamanızın alt çizgisine geri dönebileceğinizdir.
Basit bir yapı Gösterge Paneli manuel olarak veya yukarıda belirtildiği gibi bir sosyal CRM aracı kullanmak, Bu ölçümleri haftalık veya aylık olarak izleyin ve güncelleyin. O zaman yapabilirsin eğilimleri izleyin ve büyüme için hedefler belirleyin neyin işe yaradığına göre.
Metrikleriniz doğru yönde hareket etmiyorsa veya durmuş gibi görünüyorsa, Mesajınızı karıştırmayı ve farklı gönderme süreleri ve sıklıkları ile denemeler yapmayı deneyin.
Ne düşünüyorsun? İşletmeniz ROE'yi ölçüyor mu? Sosyal stratejiniz için en önemli metrikler hangileri? Sohbete katılın ve sorularınızı ve yorumlarınızı aşağıya bırakın.