Satın Alma Hunisinin Her Aşaması için Sosyal Reklamları Optimize Etme: Sosyal Medya Denetçisi
Sosyal Medya Stratejisi / / September 26, 2020
Sosyal medya reklamlarınızdan daha fazla dönüşüm ister misiniz?
Satış sürecinin her aşamasında alıcıları nasıl başarılı bir şekilde hedefleyeceğinizi merak mı ediyorsunuz?
Alıcı kişiliklerinizi eşleştirmek ve reklam öğelerinizi test etmek, bir alıcının acil ihtiyaç ve endişelerine hitap eden ve daha yüksek dönüşümlerle sonuçlanan reklamlar sunmanıza olanak tanır.
Bu makalede, Tüm müşterilerinizden satış sağlayan optimize edilmiş sosyal medya reklamlarının nasıl sunulacağını keşfedin.
# 1: Alıcı Personası Oluşturun
Tek bir reklam oluşturmadan önce araştırma aşamasında önemli bir zaman geçirmeniz gerekir. Bu sürecin bir parçası olarak, alıcı personelinizi tanımlayacak, onları satın alma aşamalarıyla eşleştirecek ve ilk reklam testleri serinizi çalıştırırken hedeflenecek benzersiz satış tekliflerinin (USP'ler) bir listesini geliştireceksiniz.
Kavramsallaştırarak başlayınsenin karakterlerin
Marka Personası Yaratın
Oluşturulacak ilk kişi, mesajlarınızın sesini ve vizyonunu somutlaştıran marka kişinizdir. Bu persona en büyük payınızı temsil ediyor hedef kitle markanızın birçok özelliğini ve değerini bünyesinde barındırır; markanızın varsayılan sesidir.
İlk, markanızın özellikleri üzerine beyin fırtınası yapınkişi.
Sonraki, demografik ve psikografik verileri dahil et.
En sonunda, bir anlatı yaratmak alıcı kişinizin etrafında.
Marka kişiliğinizle işiniz bittiğinde, reklamları oluştururken ve görsel ve metinsel reklamlar tasarlarken "konuştuğunuz" kişinin görseline sahip olacaksınız.
Ek Alıcı Personası Oluşturun
Temel kişiliğinizi (marka kişiliğinizi) oluşturduktan sonra, yeni alıcı kişiler oluşturmaya devam edebilirsiniz. Bu sürece yardımcı olmak için kullanabileceğiniz araçlar vardır, örneğin Personapp, Xtensio, Yakın ve Personaveya HubSpot’un ücretsiz persona oluşturma aracı MakeMyPersona.
İçin HubSpot’un aracını kullanın, git MakeMyPersona.com ve Kişimi Oluşturmaya Başla'ya tıklayın. Sonra ankette ilerleyinmümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlar.
Bitirdiğinizde ve formu gönder, yapacaksın tamamen farkına vardığınız kişiyle bir e-posta alın.
Potansiyel alıcı personelinizin her biri için bu işlemi tekrarlayın.
# 2: Alıcı Personelini Satın Alma Hunisine Eşleştirin
Artık kiminle konuştuğunu bildiğine göre, Satın alma dönüşüm hunisinin her aşamasında her alıcı personelinin ihtiyaçlarını daha da derinlemesine araştırın: Farkındalık, Düşünme ve Karar.
- Farkındalık aşamasında personanın acı noktaları vardır ancak sorunun çözümünü bilmez veya anlamaz.
- Persona düşünme aşamasına ulaştığında, persona, acı noktalarını düzeltmek için aktif olarak seçenekleri araştırır.
- Karar aşamasında, satın alacağı bir ürünü ve onu satın alacağı bir şirketi seçmesi yeterlidir.
Bir zihin haritası kullanın alıcı personelini satın alma aşamalarına eşlemek için basit, adım adım bir çözüm olarak. Alıcı kişiliklerinizi listeleyerek başlayın. Kişilerinizin adlarını ve her birinin resimlerini ekleyin bir.
Şimdi her biri için beyin fırtınası yapın persona, farkındalık aşamasından başlayarak. Kişinizin bu aşamada karşılaştığı sorunları düşünün..
Sonraki, hangi araştırmanın değerlendirme aşamasına girdiğini belirleyin. Kişiniz cevapları nerede arar? Arama yapmak için hangi anahtar kelimeleri kullanıyor? Ayrıca farklı sorunlu noktaları çözmek için sorduğu soruları da belirleyin.
Karar aşaması için, bir satın alma işlemi yapmadan önce kişinizin neyi düşündüğünü düşünün. Onu en çok ilgilendiren konular nelerdir? Birincil olanlardan bazıları fiyatlandırma, teslimat süresi çerçeveleri, iade politikası, alışveriş sepeti kullanılabilirliği, mobil uyumluluk, incelemeler ve mevcut kuponlardır.
Sonra, Bu kişiye hangi benzersiz satış tekliflerinin hitap edeceğini düşünün. Araştırmanıza dayanarak, hedeflenen reklamları gördüğünüzde bu kişiyi eyleme geçirecek en güçlü USP'ler nelerdir?
Aynı süreci takip edin -e alıcı personelinizin her birini her aşamaya eşleyin satın alma hunisinin.
En sonunda, bir marka kişiliği ve değer teklifi tablosu oluşturun. Bu değer önerisinde, Personelinizi ve reklam oluştururken kullanacağınız USP'leri listeleyin.
Bu sürecin sonunda, hedef kitlenize genel bir bakış elde edeceksiniz. reklam testi süreç. Ön araştırmanız tamamlandıktan sonra, reklam oluşturma ve test aşamasına geçmeye hazırsınız.
# 3: İlk Reklam Kopyasını ve Resimleri Test Edin
Kendinizi hazırladıktan sonra artık en iyi resimleri, reklam metnini, başlıkları, açıklamaları, yerleşimleri ve kitleleri bulmak için tasarlanmış bir dizi test yapmanız gerekecek. Bu değişkenlerin her biri bir test öğesi haline geldiğinden, stratejik ve metodik bir yaklaşıma sahip olmaktest etmek her biri.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken, şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
AYRINTILAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!İlk kampanya olan başlangıç reklamları, en iyi resimleri ve reklam metnini bulmaya odaklanır. Her bir başlangıç kampanyası için, reklam metnine ek olarak sabit ve değişken öğelere (başlıklar, bağlantı açıklamaları, resimler ve yerleşim gibi) sahip olacaksınız.
İlk hedefiniz test reklamı resmi, kopyası ve yerleşimi. İşte bunun nasıl organize edileceğine dair bir örnek:
Her alıcı kişisini test sürecinden geçirin resimler, kopyalama ve yerleştirme. Resimleri ve içeriği geliştirdikçe, satın alma aşamalarını düşünün ve her biri için resim ve içerik eklediğinizden emin olun sahne.
Reklam Görsellerini Test Edin
Resimler, bir reklamın performansı için çok önemlidir. Mutlu kadınlara sahip görüntülerin genel olarak en iyi performans gösterdiği biliniyor, ancak izleyicileriniz için durum bu olmayabilir. Metin içeren veya içermeyen resimleri ve metin yerleştirme çeşitlerini deneyin. Ayrıca şunları da yapabilirsiniz animasyonlu GIF'ler veya kısa kullanmayı deneyin videolar.
Facebook, görselleri reklamınıza eklemenin farklı yollarına sahiptir. Örneğin, resim döngüsü, her bir resme farklı başlıklar ve URL'ler eklemenize olanak tanıyarak resimleri, harekete geçirici mesajları ve tıklama oranını (TO) test etmeniz için size daha fazla yol sunar.
Test Kopyası
Reklam metnini test etmek için, gibi bir araç kullan AdEspresso. Yapabilirsin her bir reklam öğesinin farklı varyasyonlarını girin ve araç, birden çok reklam kombinasyonu oluşturmak için bunları karıştırır. Yapabilirsin yüzlerce reklamı test eden tek bir başlangıç reklam kampanyası yürütmek sadece birkaç değişkene dayalı.
İsteyebilirsin yavaş başla -e Facebook reklam platformu ve yeni kampanyanız hakkında fikir edininama Facebook sonuçta bir nicelik oyunudur, nitelik değil. Facebook’un reklam platformu, performansı artırmak için reklamları sürekli güncelleyin.
Herhangi bir Facebook'un amacı, tek bir mükemmel reklam kampanyası üretmek olmamalıdır. Birden çok kampanya yürütmeli ve Facebook'u sürekli yeni içerikle beslemelisiniz.
Test Yerleştirme
Reklam yerleşimini test etmek için Kitlenizin nerede tıkladığını öğrenin. Masaüstü, mobil, haber akışı, sağ sütun vb. Olsun, reklamlarınızın büyük bir kısmının olması gereken yer burasıdır. AdEspresso ayrıca Instagram reklam yerleşimlerini test edin.
# 4: Farklı Hedef Kitleleri Test Edin
Alıcı persona araştırmanızın bir parçası olarak, başlangıç reklamlarınızı oluşturmanıza yardımcı olan bu karakterin birden çok ilgi alanını belirlediniz. Artık en iyi performans gösteren reklam yapılandırmanızı belirlediğinize göre, bu persona ilgi alanlarını araştır ve ilgi grupları oluşturmak için birkaç tane seçin (hedef kitle olarak da bilinir) yapabileceğiniz "kazanan" reklamınızı test edin.
Her bir reklam için reklam metni, resimler ve yerleşimler aynı olacaktır; tek fark, her kampanya için hedeflenen ilgi gruplarıdır.
Aşağıdaki örnek, hedef kitlelerin "Bikram Yoga" ve "Egzersizler" ile ilgilenen kadınlar olduğu bir hedef kitle kampanyasını göstermektedir.
Bu tür kontrollü testleri gerçekleştirerek, tek değişken hedef kitledir, böylece şunları yapabilirsiniz: en umut verici uyumu belirle.
Nasıl aranacağını bilmek ve hedef kitleleri belirle bu reklam testi sürecini mükemmelleştirmek için iyi bilmeniz gereken bir sanattır.
# 5: Duyarlı Kitlelerle Başarılı Reklam Kombinasyonlarını Test Edin
Alıcı kişinizi kazanan bir reklam oluşturmak için kullandınız ve ardından bu reklamı kazanan bir ilgi grubu belirlemek için kullandınız. Şimdi zamanı reklamlarınıza ince ayar yapın -e Son derece umut verici bir hedef kitle için hiper hedefli reklamlar oluşturun. Bu reklamlar, hedef kitle reklam testi (TACT) reklamları olarak bilinir.
Bunu yapmak için, Başlangıç reklamlarınızla aynı yöntemi kullanın, şu değişkenleri test etmek:
- Özellikle hedef kitlenizin acı noktalarını ve ihtiyaçlarını ele alan reklam metni.
- Hedef kitleyi temsil eden ve ona hitap eden görüntüler.
- Hedef kitlenizin nerede olduğunu belirleyen yerleşimler.
- Bunları satın alma hunisinin aşağısına, dönüşüme götüren URL'ler.
# 6: Metrikleri İnceleyin ve Kazanan Reklam Kombinasyonlarının Bütçesini Artırın
Hiper hedefli TACT reklamlarının düzeyine ulaştığınızda, hangi reklamların en iyi performansı gösterdiğini belirlemek oldukça kolaydır. Harcamaya, dönüşümlere, TO'ya ve işlem başına maliyete bakın (EBM).
Aşağıdaki örnekte, TACT kampanyası, antrenmanlarla ilgilenen 25-34 yaş arası kadınları test etmektedir. Reklam grupları, yerleşimi ve medeni durumu test ediyor. "İlişki halinde Instagram" reklam seti, tüm ölçümlerde diğer reklam setlerinden daha iyi performans gösteriyor.
Eğer sen reklam grubunu genişlet, yapabilirsin tek tek reklamların performansını görmek, reklamların kombinasyonlarıdır.
Belirli bir reklam veya reklam setinin hedef kitlenizde iyi performans gösterdiği kanıtlandığında, kampanyanızın test aşamasını sonlandırın.
Bu noktada şunları yapabilirsiniz: TACT kampanyasını yürütmeye devam edin, fakat Performans göstermeyen tüm reklamları veya reklam gruplarını kapatın. Bu şekilde, yalnızca en yüksek TO'ya ve en düşük EBM'ye sahip reklamlar veya reklam kümeleri çalışır. Ne kadar iyi performans göstermeye devam ettiklerine ve bütçenize bağlı olarak, bu reklamlar için bütçeyi artırmayı düşünün.
Yapabilirsin dönüştürmeye devam ettikleri sürece bu reklamları süresiz olarak yayınlayın.
Yine, bu son bir kampanya ile sonuçlanacağınız anlamına gelmez. Başlangıç reklamı aşamasında, tüm hedef kitleleriniz arasında test edilebilecek birden fazla kazanan reklam kombinasyonu bulabilirsiniz. Birden fazla hedef kitle umut verici olabilir ve TACT kampanyalarına dönüşebilir.
Facebook'un platformu, test ve hedefleme için neredeyse sınırsız seçenekler sağlamak üzere tasarlanmıştır. Başarılı olmak için, onlardan akıllıca yararlanmanız gerekir. Personelinizi satın alma hunisiyle eşleştirmenin devreye girdiği yer burasıdır.
Sonuç
Alıcı personelinizin her birinin gücünü ve uygulanabilirliğini test etmek ve satın alma hunisinin her aşamasında her birine pazarlama yapmanın en iyi yolunu öğrenmek için bu metodolojiyi izleyin.
Her kişiyi en çok hangi görsellerin büyülediğini ve hangi reklam metninin onları istediğiniz eylemi yapmaya zorladığını keşfedeceksiniz. Ayrıca Instagram'daki reklamlara mı, masaüstü veya mobil cihazdaki Facebook haber akışına mı yoksa sağ sütuna mı daha duyarlı olduklarını öğreneceksiniz.
İdeal olanı, EBM'niz sürekli olarak düşerken dönüşüm oranlarınızın sürekli olarak artması için değişkenleri test etmeye devam etmektir.
Ne düşünüyorsun? Facebook'ta reklamları test ederken hangi teknikler sizin için işe yarar? En güçlü reklam optimizasyonu ipucunuz nedir? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!