Sosyal Medyayı Kullanarak Canlı Bir Etkinlikten Nasıl Daha Fazla Lider Elde Edilir: Social Media Examiner

Canlı etkinliklere katılıyor musunuz? Etkinliklerde araştırma çabalarınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı merak ediyor musunuz?

Bu makalede, bir etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında sosyal medya aracılığıyla potansiyel müşterileri belirlemek ve onlarla bağlantı kurmak için stratejik bir plan bulacaksınız.

Canlı Etkinlik Madenciliği için Sosyal Medya Neden Önemlidir?

Etkinlikler, sergiler ve ticari fuarlar, potansiyel sosyal yardımların zirvesiydi. Deli adam pazarlama günleri. Bir sponsor standına katılmak veya satış konuşmanızla birleştirmek, sektörünüz için büyük yıllık etkinliğe katıldıysanız, bir yıllık potansiyel müşteri kazanmanızı sağlayabilir.

Sektör etkinlikleri, beklentileri karşılamak için hala büyük fırsatlardır ancak pazarlama ortamı değişti. Açık konuşayım: Etkinlikler önemlidir, ancak sosyal medya ve dijital pazarlamanın daha geniş dünyası nedeniyle artık katılımcıların ilgisini çekecek rekabet farklı.

Bugün, rekabet gücünüzü korumak için yüz yüze pazarlamanıza dijital ve son derece sosyal pazarlama taktikleri ile yaklaşmanız gerekiyor. çünkü potansiyel müşteriler, bir toplantıya katılmayı beklemek yerine, pazarlamacılarla her gün onlarca kez doğrudan ve dolaylı olarak etkileşim kuruyor. expo.

Dijital pazarlama, endüstri etkinliklerini daha zor hale getirdi çünkü yeni bağlantılar kurmak ve yeni ürün ve hizmetleri keşfetmek için çevrimiçi oluyoruz. Potansiyel müşteriler hâlâ etkinliklere gidiyorlar ancak satılmayı dört gözle bekleyerek kapıdan girmiyorlar. Yıl boyunca kur yapıyorlar ve bir panele katılmaya, aç gözlü satış görevlileriyle konuşmak için biriyle randevu almaktan veya bir stantta dolaşmaktan daha eğilimliler.

Yeni insanlarla tanışmak için büyük şovu beklemek yerine, potansiyel müşteriler ve satış görevlileri aktif olarak çevrimiçi araştırma yapıyorlar. LinkedIn'de bağlanıyorlar. Facebook pazarlamasının her iki tarafında da çalışıyorlar. Tanıtım yazıları okuyorlar ve yeniden hedefleme reklamları tıklıyorlar.

Hala gösterilere katılıyorsunuz - ve muhtemelen bir stand ve sponsorluk seçiyorsunuz - çünkü potansiyel müşterilerinizin orada olduğunu haklı olarak kabul ediyorsunuz. Peki olayı işletmeniz için nasıl daha kazançlı hale getirebilirsiniz? Büyük ipucu: Etkinlik hashtagini kullanarak tweet atmaktan çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Modern sosyal medya pazarlamacılarının kullanabileceği bir dizi araçtan nasıl yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Bu taktikler sizi etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında potansiyel müşterilerin önüne çıkaracak ve bu da daha ilgi çekici konuşmalara ve dolayısıyla daha fazla satışa yol açacaktır.

# 1: Etkinlik Öncesi Beklenti Listesi Geliştirin

Çok gün canlı olay çabuk geçebilir. Bir etkinliğe katılmaya veya sponsor olmaya ve kendinizi, ekibinizi ve malzemelerinizi uçurmaya yatırım yaptıysanız, bunu olabildiğince verimli hale getirmek için elinizden gelen her şeyi yapmalısınız. Etkinlik başlamadan önce, olabildiğince çok olası müşteri ve ilgili kişiyle bağlantı kurun. Gösteriye geldiğinizde, şimdiden kitaplarla ilgili en azından birkaç değerli toplantı yapmalısınız.

Bu tavsiye kendi kendini açıklayıcı geliyor ama uygulama o kadar açık olmayabilir.

Sponsorsanız, bunu gerçekleştirmenin en kolay yolu etkinlik düzenleyicilerinden katılımcıların, sponsorların ve basın mensuplarının bir listesini isteyin. Cevap genellikle hayırdır (ve muhtemelen öyle olmalıdır), ancak her türlü faktör bunu evet haline getirebilir. Bazen yeterince büyük bir sponsorsanız, etkinlik yeterince küçükse veya organizatörlerle bir tavsiye ilişkiniz varsa, e-posta listeleri çok büyük sorular olmaktan çıkar.

Katılımcıysanız şunları yapabilirsiniz: kendi kişi listenizi oluşturun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Kullanım sosyal medya dinleme araçları ve etkinliğe katılmaktan heyecan duymakla ilgili gönderileri görmek için yerel arama işlevi (ve yeni gönderiler için periyodik olarak tekrar kontrol edin). Çoğu etkinlik, yıl sonunu içeren standart bir hashtag kullanır, bu nedenle geçen yılki etkinlikte kimlerin tweet attığına veya bu konuda paylaşımda bulunduğuna bakın.
• Sponsor ve konuşmacı listeleri genellikle etkinlik web sitesinde ve materyallerde halka açıktır ve genellikle iletişim bilgilerini içerir. El ile bir kişi listesi oluşturmak için bunları kullanın. Ayrıca şunları da yapabilirsiniz veri kazıma araçlarını kullanın (örneğin LeadIQ, LinkedIn profillerinden e-postaları hızla almak için aylık 60 ABD dolarından başlayan fiyatlarla veya aradığınız e-posta adreslerini bulmak için Google-fu'nuzu sallayın.

• Gideceklerini öğrenmek için müşterilerinize e-posta gönderin ve gidecek başka birini tanıyorlarsa, katılımı teşvik etmek için ücretsiz bir bonus teklifi yapıyorlar.
• Etkinlik yöneticisine etkinlik öncesi bir hediye sunup sunamayacağınızı sorune-postaları toplayabileceğiniz bir açılış sayfasına trafik çekmek için kullanabileceğiniz.

Sonra, şunu yapmak isteyeceksiniz: ölü e-posta adresleri listenizi silin. Bunu yapmak için, tam e-posta listenizi aşağıdaki gibi bir hizmet aracılığıyla çalıştırın: BriteVerify (0.01 $ / e-posta ile başlar).

Listenizi yukarıdaki tekniklerle oluşturmak, etkinlik organizatörlerinin size kaydolan herkesin bir listesini vermesi kadar iyi olmayacaktır, ancak her kişi önemlidir. Etkinlikten önce bazı etkileşimler hiç olmamasından iyidir ve size satış toplantıları düzenleme veya stand katılımını sağlama şansı verir.

Önemli Kenara: E-posta spam'ini savunmuyorum. Bu çabalarla özdeşleştirdiğiniz potansiyel müşterilerin sizden haber almayı tercih etmediğini unutmayın.. Yeni listelerinizi MailChimp veya Constant Contact haber bülteninize dökmeyin. Bir kişinin yapacağı gibi doğrudan onlara elle e-posta gönderinve en çok, benzer bir CRM kullanın Özetle (22 $ / kullanıcı / ay'dan itibaren) veya Satış ekibi (30 $ / kullanıcı / ay'dan başlayarak) bu sosyal yardımın bazı kısımlarını otomatikleştirmek için.

Günün sonunda, bir kişiyle bağlantı kurmaya çalışan bir kişi olmalısınız ve buna eklenen tüm davranışlar gerçek ve organik olmalıdır.

# 2: Etkinlik Öncesi Sosyal Yardım için LinkedIn, Twitter ve E-postadan Yararlanın

Etkinlikte, gösterinin ölçeğine bağlı olarak, yüzlerce veya binlerce satıcıdan biri veya birkaç düzine veya birkaç yüz stanttan birisiniz. Önceden aşinalık oluşturmaya başlayabilirseniz, potansiyel müşterilerin sizi kişisel olarak aramaları veya gösteri sırasında standınızı kontrol etmeleri daha olasıdır.

Önemli Kenara: Reklamverenlerin sıklıkla gösterdiği tekrarlanan gösterimlerin önemi teorisini satın alırsanız - bir potansiyel müşterinin sizi veya markanızı birkaç kez görmesi gerektiği fikri çeşitli bağlamlarda onunla anlamlı bir bağlantı kurmadan önce - daha sonra bir ticaret fuarının karmaşası sırasında standınızın öne çıkacağını iddia etmek kaybetmektir. önerme.

E-posta, bu adresleri toplayıp toplayamadığınıza ulaşmanın en doğrudan yoludur. Yalnızca sponsorluk yapan bir işletme bulabileceğiniz durumlarda, bazı eski işleri yapabilir ve yerdeki şirket temsilcisinin kimlerle konuşulacağını öğrenmek için birkaç soru sorun.

Bir e-postayı bulamadığınızda, bir LinkedIn mesajı en iyisidir ve Twitter uzak üçüncü sırada yer alır. Soğuk bir bağlantıya doğrudan bir Facebook mesajı, oyun sahasında bile değildir; LinkedIn InMail'in aksine, olumlu herhangi bir şeyden çok sapkın hissetme olasılığı daha yüksektir.

Doğrudan dokunuşunuzun nereden geldiğine bakılmaksızın, aşağıdaki noktaları aklınızda bulundurun:

• Mesajın, yazmışsınız gibi hissettirdiğinden emin olunAynı mesajla 100 ipucunu patlattığın gibi değil.
• En az bir takip dokunuşu için plan yapın bir olası müşteriyle görüşmek için.
• İlk mesaj, potansiyel müşterinize değer katacak şekilde oluşturulmalıdır. bir teklifle veya gerçekten sürükleyici bir satış noktasıyla başlayın.
• Her zamanolası deneyimi aklınızda tutun. Mesajın alıcı tarafında olsaydınız nasıl davranılmasını isterdiniz?

Bulduysanız LinkedIn'de olasılıktipik önerim şudur: LinkedIn bağlantı davetini, ilk mesajı yanıtlayıncaya kadar bekletmek. Profillerini görüntülediğiniz uyarı yumuşak bir ilk dürtüdür ve bu, e-postanızın gelen kutusuna geldiğinde daha tanıdık gelmesini sağlayabilir. Twitter veya Instagram gibi bir platform için devam edin ve olasılığı önceden takip edin. Bu davranış biçimi orada daha tipiktir.

3: Etkinlik Sırasında Potansiyellere Hedefli Reklamlar Sunmak için Coğrafi Eskrim ve Özel Kitleleri Kullanın

Etkinlik ve konum hashtaglerinin kullanımıyla ilgili tavsiyeleri daha önce duymuşsunuzdur, bu yüzden size bu konuşmayı boşa çıkaracağım. Potansiyel müşterilerin önüne geçmeye yönelik daha doğrudan ve agresif bir yaklaşım için üç şeyi başarmak istersiniz:

• Zaten iletişim kurduğunuz kişilere, spam olmadan etkinlikte olduğunuzu hatırlatın.
• Henüz bağlantı kurmadığınız potansiyel müşterilerle, diğer katılımcıların veya komşu kabinlerin yapmadığı bir şekilde etkileşime geçin.
• Etkinlik sona erdiğinde pazarlamak için bir insan kitlesi oluşturun.

Her zamanki etkinlik içi organik gönderilerinizi yayınlarken (sahadan fotoğraflar, videolar ve güncellemeler paylaşırken) şunları yapabilirsiniz: erişiminizi genişletmek için hedefli reklamcılık kullanın. Organizatörlerin etkinlik listesine sahipseniz, şunları yapabilirsiniz: bu listeyi Facebook'a aktar veya LinkedIn bu belirli katılımcıları hedeflemek için. Bununla birlikte, bu yaklaşımla liste boyutu sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Bu noktada şunları yapabilirsiniz: Hedeflenen listeyi, veritabanınızdaki etkinlikte bulunmayan diğer potansiyel müşterilerle güçlendirin, ancak muhtemelen öyle olduğunuzu duymak sizi üzmeyecek. Bu, birkaç boş salınım anlamına gelir, ancak potansiyel müşterilerinizin değerine bağlı olarak değiş tokuş buna değer olabilir. Harcama üzerinde matematik yapın ve bunu anlamak için geri dönün.

Katılımcı listeniz yoksa şunları yapabilirsiniz: yaklaşık bir şekilde olay liderlerinizin önüne geçmek için coğrafi çit kullanmak. Coğrafi sınırlamaya aşina değilseniz, esasen reklamları coğrafi konuma göre, genellikle çok dar ve belirli bir kapasiteyle hedeflemenin bir yoludur.

Mobil internet taramasının hakimiyeti ile bu, insanları yalnızca daha geniş bir bölgesel pazarda değil, aynı zamanda cep telefonlarının mevcut konumuna göre belirli yerlerde (belirli bir işletme veya caddenin belirli bir sonu gibi) cihaz. Etkinliğin hangi binada olduğunu biliyorsanız, şunları yapabilirsiniz: o olayda bulunan cihazları şaşırtıcı bir doğrulukla hedefleyin.

Google Reklam Ağı gibi çeşitli görüntülü pazarlama platformları, coğrafi hedefli reklamları kullanmanıza izin verir. Tanıştığım bir ajans, satış süreci başladığında potansiyel müşterinin şirket merkezini coğrafi sınırlar içinde bulur, böylece şirketteki herkes - karar vericiler dahil - ajansın reklamlarını görür.

Bu tek başına satışı kazanmayabilir, ancak satış ve pazarlama çabalarının geri kalanıyla bağlantılı olarak, Coğrafi sınırlanmış reklam kampanyası, akılda kalmanın ve potansiyel müşteriye ek eğitim sağlamanın akıllıca bir yolu olabilir. görünüm.

Facebook ayrıca coğrafi sınırlama, ancak yarıçapı 1 mil ile sınırlıdır. Bu, bir kongre merkezinin çevresine bir harita çizmek kadar doğru değildir. Bununla birlikte, kullandığınız diğer hedefleme demografileri konusunda düşünceliyseniz, Las Vegas'taki insanları vurmaya oldukça yaklaşabilirsiniz. Dövüş sanatları kongresi için Vegas, aynı otelde bulunan ancak retro videoyu kutlamak için ikincil balo salonunu kullananların yerine oyunlar.

Etkinlik öncesi mesajlarda olduğu gibi, içeriğinizin kalitesi ve uzun vadeli yürütmeniz önemlidir. Aşağıdakileri göz önünde bulundur:

• Reklamı etkinlikle alakalı bir teklifle oluşturun ve mesaj.
• Kullanıcıları, etkinlik için özel olarak oluşturulmuş bir açılış sayfasına yönlendirin Teklifi talep edebilecekleri ve sizi şovda izleyebilecekleri yer.
• Açılış sayfasında e-posta yakalamayı teşvik edin indirme veya indirim kodu gibi bir çeşit kurşun mıknatıs ile.
• Tercih ettiğiniz reklam platformları için izleme pikselleri yükleyin daha sonra ziyaretçilere yeniden pazarlama yapabilmeniz için açılış sayfasında.
• Açılış sayfasının kendisini fiziksel teminatınızda tanıtın yine insanları ziyaret etmeye teşvik ediyor.

Not: İzleme pikselleri pazarlamacıların sitelerini ziyaret eden tüketicilere nasıl yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama yapma biçimidir. İnternetten ayakkabı alışverişine gittikten sonra sizi takip eden bir reklamınız varsa, yeniden hedefleniyordunuz. Bir sonraki bölümde bu reklamlar hakkında daha fazla konuşacağım, ancak planlama aşamasındayken, Kullandığınız izleme piksellerindeki minimum kitle boyutunu iki kez kontrol edin.

Minimum kitle boyutuna ulaşana kadar çoğu zaman bir izleme pikselinde reklam yayınlamaya başlayamazsınız. Diğer bir deyişle, küçük bir endüstri etkinliğine katılıyorsanız veya etkinlikte küçük bir reklam bütçesi kullanıyorsanız, açılış sayfanızın geri kalanı için yaptığınız aynı izleme piksellerini kullanmanız daha iyi olabilir. site.

# 4: Etkinlikten Sonra Sıcak Liderlerle Sosyal Medya Bağlantıları Kurun

Etkinlikten sonra yaptığınız şey, önceden yaptığınızdan çok da farklı değil. Etkinlik ilerlerken, etkinlik aracılığıyla sosyal medyadaki liderlerle iletişime geçmeniz gerekirdi. hashtag ve anahtar kelime dinleme yoluyla ve bu, olay olduğunda iletişim kurabileceğiniz kişilerin bir listesini oluşturmanıza olanak sağladı. sonuca varır.

Çoğu pazarlamacının gösteri öncesi pazarlama yapmaması gibi, çok azı gösteri sonrası pazarlama yapıyor. Bu size başka bir fırsat verir bir konuşma oluşturmak için etkinlik katılımınızdan yararlanın, etkinlikte kişiyle hiç tanışmamış olsanız bile.

Kişinin e-postasını yukarıda açıklanan araştırma çabalarından biri aracılığıyla topladıysanız veya belki de size bir kartvizitle verdiyseniz, onlara doğrudan e-posta gönderin. Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi platformlar için bu takip davranışı sizin e-posta erişiminin yerine veya ek olarak bağlantı ekleyin ve doğrudan mesaj gönderin.

Bu doğrudan erişimi yürütürken, şunları yapabilirsiniz: Güncellenen e-posta listenizi ve izleme pikseli ile oluşturduğunuz kitleyi hedefleyen yeni bir reklam turu başlatmak açılış sayfanızda. Bu reklamlar, olayla ilgili referans mesajları ve Etkinlikte sağladığınız değeri müşterilere hatırlatın.

Yaratıcı bir tartışmaya dalmadan, bu bağlamda en iyi performansı gösteren reklamlar genellikle içeriden bir şaka veya büyük bir paket fikir gibi olayın içeriden bir görünümünü dahil edin organizatörler her gün zorladı. Liderleriniz etkinliği beğendiyse, bu tür bir yaratıcılık onlara dinlediğinizi ve markanızın bu ivmenin bir parçası olduğunu gösterir.

Çoğu sektöre özgü kuruluş gibiyseniz, büyük olasılıkla önümüzdeki yıl etkinliğe geri döneceksiniz. topladığınız tüm verileri ve bilgileri takip edinveya bir yıl sonra gelecek tura daha sorunsuz atlayabilmeniz için inşa edildi.

Sonuç

Sektör etkinlikleri, her zaman olduğu gibi hala özeldir: Hedef kitleniz, işletmenizin yaptıklarıyla doğrudan ilişkili nedenlerden dolayı son derece konsantre bir yerdedir. Bu harika. Sırf bu tür durumlarda bu kitlelere pazarlamanın daha zor hale gelmesi, onlardan vazgeçmeniz gerektiği anlamına gelmez.

Bir pazarlamacı olarak emrinizde bir sürü yeni araç var ve bu etkinlikleri daha sosyal ve yüz yüze ve çevrimiçi olarak daha ilgi çekici olmak için kullanmalısınız.

Ne düşünüyorsun? Canlı bir etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında potansiyel müşterilerle nasıl etkileşim kurarsınız? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Sosyal medyadan potansiyel müşteriler elde etme hakkında daha fazla makale:

• Hiç para harcamadan Facebook lider reklamlarını nasıl kullanacağınızı keşfedin.
• İşletmeniz için daha fazla müşteri adayı yakalamak için harekete geçirici mesajları Instagram özellikleriyle nasıl birleştireceğinizi öğrenin.
• Facebook grubunuzdan e-posta toplamanın dört yolunu öğrenin.