Facebook Grupları İşletme İçin Nasıl Kullanılır: Pazarlamacılar için Bir Kılavuz: Sosyal Medya İnceleyicisi

İş için bir Facebook grubu mu kullanmak istiyorsunuz?

Facebook gruplarında ürün ve hizmetlerinizi nasıl tanıtacağınızı merak mı ediyorsunuz?

İster bir Facebook grubu oluşturun ister başka biri tarafından yönetilen bir gruba katılın, kendinizi konumlandırmak, yeni müşteriler bulmak ve daha fazlası için grupları kullanabilirsiniz.

Bu makalede, İşletmenizi desteklemek ve pazarlamak için Facebook gruplarını nasıl kullanacağınızı keşfedin.

Neden Facebook Grupları İşletme Sürümü'ne Katılmalıyım?

Facebook grupları ortak çıkarları paylaşan bireyleri bir araya getirin. Sen ne zaman Hedef müşterinizle eşleşen insanlardan oluşan bir gruba katılınyardımcı olarak kendinizin ve işletmenizin farkındalığını artırmak için birden fazla fırsata sahip olacaksınız.

Bu fırsatları ortaya çıkarmak için, arama kutusuna bir anahtar kelime veya konu yazın grup sayfasının sağ tarafındaki menüde.

İnsanların gruplar içinde çok soru sorduğunu göreceksiniz. Uzmanlığınızı veya özel becerilerinizi göstermenize izin verecek soruları bulun. Yapabilirsin soruları doğrudan cevapla, faydalı bir blog yazısı paylaşın, ya da kendi ürün ve hizmetlerinizden bahsedin.

Bu tür pazarlama çok güçlüdür çünkü yüksek oranda hedeflenmiştir. İnsanların sorularına cevaplara ihtiyacı var ve eğer yapabilirsen düzenli olarak çözümler sunmak, siz ve işletmeniz, grubun üyeleri arasında akılların başında gelmeye başlayacaksınız. İnsanlar sizi yorumlarda etiketleyerek cevaplar için size bakmaya bile başlayabilir.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz bu aramaları SSS'leri toplamak ve orijinal içerik oluşturmak için kullanın potansiyel müşterileriniz için.

Facebook'ta Grupları Nasıl Bulurum?

Başkaları tarafından yönetilen grupları mini topluluklar olarak düşünün. Neredeyse her şey ve her şey için bir grup vardır ve 6.000'e kadar gruba katılabilirsiniz. İşte bir veya iki Facebook grubuna nasıl katılabileceğiniz ve diğer üyelerle günlük olarak nasıl etkileşim kurabileceğiniz.

Facebook kişisel profilinize giriş yapın hesap ve Grupları bul Keşfet bölümündeki Ana sayfanızın sol tarafında.

Bir kez sen Gruplar sekmesine tıklayın, otomatik olarak Keşfet Grupları açılış sayfasına gönderileceksiniz. Facebook'un beğendiğiniz sayfalar, arkadaşlarınızın üye olduğu gruplar vb. Kriterlere göre sizin için gruplar önerdiği yerdir. Facebook ayrıca hangi arkadaşlarınızın size önerilen grupların üyesi olduğunu görmenize izin verir.

Önerilen Facebook gruplarına göz atarken hem genel hem de kapalı grupları göreceksiniz.

Herhangi bir gruba tıklayın açıklamasını okuyarak daha fazla bilgi edinmek için grubun misyonunu anlamak. Katılmak istemeden önce uygun olduğunuzdan emin olun.

Birçok grup sahibi, grubun içinde yer almak için belirli kurallar da yayınlayacaktır. Kurallar genellikle Açıklama alanına veya zaman çizelgesinin en üstüne sabitlenmiş bir gönderiye gönderilir. Önemlidir kuralları oku böylece gruptan men edilmezsiniz.

Katılacak bir grup bulduğunuzda, Katıl düğmesine tıklayın. Bunun gibi bazı grupların sizden şunu isteyeceğini unutmayın: isteğinizi göndermeden önce birkaç giriş sorusunu yanıtlayın grup sahibiyle birlikte.

Soruları yanıtladıktan sonra, isteğinizin beklemede olduğunu bildiren bir mesaj alacaksınız ve katılma talebiniz onaylandığında bir bildirim alacaksınız.

Grup size açıldığında, nasıl çalıştığına dair bir fikir edinmek için biraz zaman ayırın. Bir kez sen konuşma tarzını ve diğer üyelerin soru sorma ve cevaplama veya tavsiye verme şeklini anlayın, aynı şeyi başarıyla yapabileceksiniz.

Neden Kendi Facebook Grubumu Oluşturmalıyım?

Başkaları tarafından yönetilen Facebook gruplarına katılmak markanızı ve işinizi tanıtmanıza yardımcı olabilirken, başkalarının kurallarına göre oynamanız gerekir. Kendinize özel bir Facebook grubunu yönetmek size tüm grup deneyimini kontrol et ve grubunuzu belirli bir amaç için kullanın.

Grubunuzu Facebook'ta oluşturmaya başlamadan önce şunları yapmanız gerekir: grubu neden ve nasıl kullanacağınıza karar verin. Grupların işletme sahipleri tarafından yaygın olarak kullanıldığı dört yöntem aşağıda verilmiştir.

Ürünler Etrafında Topluluk Oluşturun: Birçok grup, birileri ürün veya hizmetlerini satın aldığında işletmeler tarafından bonus olarak oluşturulur. Sattığınız ürünler ve hizmetler etrafında topluluklar oluşturmak, üyelerin kendilerini ayrıcalıklı hissetmelerini sağlar ve sizden ek yardım ve eğitim alabilecekleri bir alan sağlar.

Yetki Kurmak: E-posta abonelerine yardımcı gönderiler ve yönlendirmelerle daha fazla ilham vermek ve onları eğitmek için bir grup oluşturun. Üyelerin yaşamlarını ve işlerini iyileştirmeye yardımcı olmak için yararlı makaleler, ipuçları, püf noktaları ve hatta eğiticiler paylaşın.

Konu Odaklı Topluluk Oluşturun: Grubunuzu tanımlamak için işletme adınızı kullanmak yerine, ona uzman olduğunuz belirli bir konuyu yansıtan bir ad verin; örneğin, Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları için Sosyal Medya. Bu, o konuyla ilgilenen insanları çekecektir.

Grubunuzu nasıl ve neden kullanacağınıza karar verdikten sonra, onu oluşturmaya başlayabilirsiniz.

# 1: İşletmeler için Facebook Grubu Oluşturun

Grup Oluştur'a tıklayın ana Grup sayfasında, sayfanızın sol tarafından eriştik. Facebook kişisel profili. Daha sonra bir ekran göreceksiniz. grubunuza bir isim verin, insanları ekle, ve grubun gizlilik düzeyini ayarlayın.

İhtiyacın olacak oluşturmadan önce grubunuza en az bir kişi ekleyin. Grubu oluşturduğunuzu bilen ancak siz başlatmaya hazır olana kadar gizli tutacak birini seçin.

Facebook grupları, işletmenizin amacına bağlı olarak herkese açık, kapalı veya gizli olabilir. Aşağıdaki açıklamalar, hangisinin sizin için doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olabilir.

Genel Facebook Grupları: Herkes katılabilir ve grup yayınlarını herkes görebilir. Genel gruplar, diğer üyelere kendi içerikleriyle spam göndermek için katılan kişileri çekebilir. Belirli bir konu veya olay etrafında bir Facebook grubu topluluğu oluşturmaya karar verirseniz, genel bir grup iyi çalışabilir.

Kapalı Gruplar: Herkes katılmak isteyebilir, ancak isteklerin bir grup yöneticisi tarafından kabul edilmesi gerekir. Kapalı bir grubun üyesi değilseniz, grup yayınlarını göremezsiniz. Bu yararlıdır, çünkü üyelerinizi herkese eğitiminizi görme yeteneği vermeden öğreticilerle eğitebilirsiniz. Kapalı grup, iş için en popüler olanıdır.

Gizli Gruplar: Yalnızca üyeler grup yayınlarını görür ve grup aramada bulunamaz. Gizli gruplar, işletmenizin otoritesini oluşturmanın harika bir yoludur. Gizli gruplar çok özel üyeler içindir ve genellikle üst düzey koçluk gibi sağladığınız bir hizmet etrafında merkezileştirilir. İnsanların grubunuza katılmak için aylık bir ücret ödemesini bile sağlayabilirsiniz.

Gizlilik ayarlarınızı seçtikten sonra, Oluştur'u tıklayın ve yeni grubunuz sizin için hazır olacak görüntüleri, ayrıntıları ve ayar tercihlerini yükle.

# 2: Facebook Grubunuzu Özelleştirin

Kapak fotoğrafı ekleyin bu 828 x 315 pikseldir. Görüntü grubun zaman çizelgesinde gösterildiğinde, üstüne tıkla -e kapsamlı bir açıklama ve kurallar oluşturun grubunuz için.

Şimdi "…" düğmesini tıklayın -e Ayarlar seçeneklerini tamamlayın grubunuz için.

Grup Türüne Karar Verin

Seçtiğiniz Facebook grup atamasının türü, amacına bağlı olacaktır. İnsanları eğitecek, müşteri desteği sağlayacak veya işletmeniz için bir etkinlik etrafında bir grup oluşturacak mısınız?

Doğru Facebook grup türünü seçin Facebook'un arama sonuçları için grubunuzu nasıl sınıflandıracağını bilmesini sağlamak.

Bir grup türü seçtikten sonra, Açıklama, Etiketler, Konumlar ve Web ve E-posta Adresi ayarlarını tamamlayın.

Grubunuz istediğiniz gibi göründüğünde, üç ila beş gönderi ekle yani yeni üyelerin okuyacakları bir şeyler var. Bu gönderilerden birinin bir dizi kural olduğundan emin olun üyeler akılda tutmalı, o zaman o gönderiyi zaman çizelgenizin en üstüne sabitleyin. Bu, zaman kazanmanıza yardımcı olacaktır, çünkü kurallar açık ve üzerinde anlaşılmıştır.

# 3: Kişileri Grubunuza Katılmaya Davet Edin

Artık grubunuz birkaç gönderi ile çalışır durumda olduğuna göre, gruba insanları davet etme zamanı.

Oluşturduğunuz grubun türüne bağlı olarak, kişisel arkadaşlarınızın uygun olup olmadığına karar verin. Yerel bir restoranınız var mı? Ailenizi ve arkadaşlarınızı yeni menü öğelerini, etkinlikleri ve benzerlerini sergilemeleri için gruba davet edin.

Birçok işletme sahibi için arkadaşlar ve aile müşterilere ödeme yapmaz. Size destek olmaktan mutluluk duyacak olsalar da, onları grup dışında tutmak isteyebilirsiniz. Grubunuzun hizmet verdiği kişilere odaklanın ve nerede olduklarını bul.

İşte göz önünde bulundurmanız gereken birkaç seçenek:

• Web sitesi ziyaretçilerinin grubunuza katılması için bir davetiye ekleyin.
• E-posta abonelerinize yeni grubunuzu tanıtan bir e-posta gönderin ve onlara grubun sayfasına bir bağlantı verin.
• Yeni grubunuzun bağlantısını aktif olduğunuz tüm sosyal medya platformlarında paylaşın.
• Web sitenize, insanları grubunuzun Facebook sayfasına katılmaya götüren bir sosyal düğme ekleyin.
• Kurşun mıknatısınız için teşekkür sayfasına grubunuza katılma davetiyesi ekleyin.

# 4: Grubunuz için İçerik Seçin

Facebook grubunuzu başlatmadan önce, Grubun hedefini destekleyen uzun vadeli bir içerik stratejisi tanımlayın. Örneğin, grubunuzun amacı üyelere satış yapmak mı? Sizden zaten satın almış kişiler için bir destek grubu oluşturmak istiyor musunuz?

Şunlara da ihtiyacınız olacak ne tür içerik sunacağınıza karar verin. İlham verici, eğitici veya eğlenceli içerik sağlayacak mısınız? Grup üyelerini etkileşime girmeye teşvik edecek misiniz?

Grubunuz İçin İçerik Bulma

Yayınladığınız her gönderi gruba değer katarsa ​​üyelerin içeriğinizle etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir. İşte trend olan veya ilginç bulabileceğiniz birkaç yer paylaşılacak içerik üyelerinizle.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo kullanıcılara hangi konuların trend olduğunu gösterir şu anda. Ayrıca arayabilirsin belirli konular grubunuzla ilgili en popüler makaleleri ve hangi sosyal medya platformunda paylaşıldıklarını bulun. İşte "sosyal medya pazarlaması" yazdığımda Buzzsumo'nun ortaya çıkardığı şey. Bunlar geçen hafta en çok okunan üç makale. Üyeleri desteklemek ve eğitmek için bu popüler içeriği grubum içinde paylaşabilirim.

• Google Haberleri: Grup üyelerinizle paylaşabileceğiniz en yeni makaleleri bulmanın en hızlı yolu, arama sorgunuzu Google’a yazın ve sonra Haberler'i seçin -e en yeni makaleleri filtreleyin. Alakalı ve güncel içeriği paylaşmak, sizi grup için uzman olarak belirler.

• Sektör bilinci: Podcast bölümlerini dinleyin grubunuzun konusu hakkında ve diğer içerik türleriyle güncel kalmaya devam edin grup üyeleriniz beğenebilir.

Her şeyden önce, üye sorularını ve diğer üyelerle olan etkileşimleri okuyun ve bunlara yorum yapın.

# 5: Üyeleri Etkileşime Girmeye Teşvik Edin

İşletmeniz için başarılı bir grup oluşturmak istiyorsanız, emin olun İçeriğinizle veya grup üyeleri arasında etkileşimi tetikleyecek şeyler yayınlayın. Kendi grubunuz için özel içerik oluşturmak ve sunmak için bu altı fikri kullanın.

• Zorluklar: Zorluklar, gruplar içinde çok popüler bir aktivite haline geldi. Danışmanlık hizmeti veriyor musunuz? Bir meydan okuma tasarlayın ve üyeleri buna katılmaya davet edin. Zorluğun sonunda, öğrenmelerini bir sonraki düzeye taşımaya hazırlarsa, onları sizinle bire bir çalışmaya davet edin.
• Öğreticiler: Öğreticiler, işletmenizi sektör lideri olarak kurmaya devam etmenin harika bir yoludur. Her hafta üyelerinize yardım ve destek arayan bir eğitim videosu yayınlayın.
• Canlı Soru-Cevap: canlı soru ve cevap tür etkinliği daha büyük gruplarda popüler hale geldi. Grubunuz büyüdükçe, grup üyelerinize yardım ve destek vermeye devam etmek için haftada bir Soru-Cevap oturumu sunabilirsiniz.
• Sınavlar: Sınavlar grup üyeleri için eğlencelidir ve aynı zamanda grubunuzun üyelerinden veri toplamaya da yardımcı olurlar. Üyelerden sınava girmelerini isteyerek bir sonraki ürün veya hizmetinizin ne olması gerektiğini öğrenmek için sınavları kullanın.
• Anketler: Yeni içerik fikirlerine mi ihtiyacınız var? Grubunuzun oy vermesi için bir anket oluşturun. Gelecek ay için bir sonraki blog başlığınız, logonuz veya içerik türünüz için anketler oluşturun.
• Günlük Tema İstemleri: Günlük bilgi istemleri, grup üyelerinin her gün belirli bir konu hakkında gönderi paylaşmasına olanak tanır. Tipik olarak, grup üyelerinin en son blog gönderilerini veya ürünlerini paylaşabilecekleri bir tanıtım günü vardır. Üyelerinizden iş yerinizin veya ürününüzün fotoğraflarını yayınlamalarını isteyin. Bu günlük uyarılar, üyeler için beklentiler belirlemenin ve onlara kendileri hakkında paylaşma şansı vermenin harika bir yolu olabilir.

Bunun gibi daha fazlasını mı istiyorsunuz? Facebook for Business'ı keşfedin!

.
Özet

Gruplar, uzmanlığınızı oluşturmanın güçlü bir yolu olabilir; bağlı bir topluluk oluşturmak; ve yeni müşteriler, meslektaşlar ve iş ortakları bulun.

Facebook gruplarını pazarlama stratejinizin bir parçası olarak kullanacak mısınız? Facebook grupları hakkında başka hangi sorularınız var? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.