İçeriğinizin Sosyal Ağlarda Paylaşılmamasının 9 Nedeni: Yeni Araştırma: Sosyal Medya Denetçisi
Sosyal Medya Araştırması / / September 26, 2020
Bir bilgi denizi arasında içeriğinizin görünmesini nasıl sağlayacağınızı merak ediyor musunuz?
Ya kitlenizin neden bazı bilgileri paylaşıp diğerlerini paylaşmadığını anlayabilseydiniz? Bu olur içeriğinizi rakiplerinizden ayırın.
Paylaşım Bilimi
Facebook'ta her ay blog gönderileri, bağlantılar, haberler ve fotoğraf albümleri dahil olmak üzere 30 milyar içerik paylaşılıyor.
HubSpot’un Dan Zarrella üç şeyin olması gerektiğini keşfetti içeriğinizi paylaştırın.
İlk önce insanlar olmalı maruz içeriğinize (Facebook'ta hayran olun veya Twitter'da takip edin). İkincisi, olmalılar farkında içeriğiniz (yani onu gerçekten görüyorlar). Son olarak, olmalılar motive içeriğinizdeki bir şeyi paylaşmak için.
Kitle büyüklüğünüzü nasıl artıracağınız ve insanları içeriğinizden nasıl haberdar edeceğiniz hakkında birçok makale yazılmıştır. Mari Smith ve Denise Wakeman. Bu makale, paylaşım motivasyonlarına odaklanacaktır.
New York Times son zamanlarda ortak oldu Latitude Research paylaşmanın psikolojisini ortaya çıkarmak için. 2500 katılımcıyla yaptıkları çalışmaya (ve son zamanlarda yapılan diğer bazı araştırmalara) dayanarak, işte
# 1: Müşterileriniz size güvenmiyor
Açıkça belirtmek gerekirse, insanlar sizi veya içeriğinizi bulamazlarsa içeriğinizi paylaşmazlar. Güvenilir ol.
2011 Edelman Güven Barometresi, küresel olarak insanların yalnızca% 56'sının işletmelere doğru olanı yapma konusunda güvendiğini ortaya koymuştur. Ancak ABD, İngiltere ve Japonya'da bu sayı 2010 ile 2011 arasında önemli ölçüde düştü.
# 2: Müşterileriniz markanızı önemsemiyor
Bunu duymak acıtır, ancak müşterilerin kısa hatıraları vardır. Son zamanlarda benim için ne yaptın diye merak ediyorlar.
Müşterileriniz değerli bilgiler, harika fırsatlar ve ilgi alanlarını paylaşan diğer insanlarla tanışma şansı arıyor. Bunları sunmayı bırakır bırakmaz hayranlarınız başka yerlere bakmaya başlayacak.
Markanıza bağlılık hissetmeyebilirler, ancak şunları yapabilirsiniz: onların içeriğinizle ilgilenmelerini sağlayın. Sonraki birkaç nokta, hemen uygulayabileceğiniz bazı çözümler sunar.
Anahtar paket servisi olan restoran: Hedef kitlenizin sizden neye değer verdiğini belirleyin ve onlara vermeye devam edin. Aslında, beklentilerini aşmak.
# 3: Gönderileriniz sıkıcı
Social Media Examiner’ın Facebook topluluk yöneticisinin alter-egosu Grandma Mary, "Sıkıcı olmayın" diyor, Andrea Vahl. İnsanların ilginç veya eğlenceli buldukları bir şeyi paylaşma olasılığı çok daha yüksektir.
Volkswagen’in videolarının durumuna bakın. Cannes ödüllü bölümleri, Kuvvet, bir parodi Yıldız Savaşları, kazanıldı 40 milyon görüntüleme. Daha geleneksel pazarlama içeriği olan diğer videolarının hiçbiri 1 milyon görüntülemeye yaklaşmadı. Elbette, çoğumuz bir milyon izlenmeye bayılırız. Ancak gücü paylaşmadaki göreceli farklılığa bakın.
https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0
# 4: İnsanlar markalardan çok nedenleri önemsiyor
New York Times insanların tutkulu oldukları bir konuyu paylaşma olasılıklarının daha yüksek olduğunu keşfetti.
Kabul edelim. İnsanlar bugün XYZ markası için ne yapabileceklerini merak ederek nadiren uyanıyor. Ama yollarını hayal ediyorlar favori amaçlarına yardım et. Yoksulluğu sona erdirmek, Greenpeace'i desteklemek veya yerel bir hayır kurumunu ilerletmek olsun, birçok insan önemsedikleri şeylere yardım etmek için fedakarlık yapar.
İnsani anlamda bir neden olmasa da, bu insanları markanızdan daha büyük bir şeyin parçası olma konusunda heyecanlandırın veya ürün.
Anahtar paket servisi olan restoran: İnsan yönünüzü gösterin. Hayranların sizi neyin heyecanlandırdığını bilmesini sağlayın ve kelimeyi yaymanıza yardımcı olmaları için onlara bir şans verin.
# 5: İnsanlar başkalarıyla ilişki kurmak için paylaşımda bulunur
Araştırmalar, insanların markalarla değil, diğer insanlarla ilişkilere değer verdiğini gösteriyor. Kesinlikle topluluk arıyorlar. Markanız o topluluk için bir platform oluşturabilir.
İşte iki ilginç gerçek New York Times ders çalışma:
- Katılımcıların% 78'i insanlarla bağlantıda kalmak için bağlantıları kullanın aksi takdirde iletişim halinde kalmayabilirler.
- Ankete katılanların% 73'ü içerik paylaşmanın kendilerine yardımcı olduğunu söyledi ortak ilgi alanlarına sahip insanları bul.
kırmızı boğa hayranlarının arkadaşlarıyla paylaşmak isteyebilecekleri içeriği paylaşmak için güzel bir iş çıkarıyor.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken, şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
AYRINTILAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!Anahtar paket servisi: Gönderilerinizi değerlendirin ve neden birinin bu içeriği paylaşabileceğini sorun arkadaşlarıyla.
# 6: Müşteriler doğrulama arıyor
Ortaokuldan beri bazı şeyler değişmedi. Hepimiz deniyoruz güvenilirlik oluşturmak arkadaşlarımızın gözünde. Biz istiyoruz uzman olarak görünmek Bazı alanlarda).
Bunu çevrimiçi yapma şeklimiz, paylaştığımız içerikten geçer.
% 68'i New York Times çalışma katılımcıları dediler içeriği kendileri için bir reklam olarak paylaşın. Başkalarına kim olduklarına dair daha iyi bir fikir vermek isterler.
Anahtar paket servisi: Hayranlarınızın size yardımcı olacak bilgilere erişimini sağlayacak son derece değerli içerik ve bağlantılar paylaşın. arkadaşlarının gözünde güzel görünmelerini sağlamak. Hayranlarınıza ne bilmek istediklerini sorun.
# 7: İnsanlar bilgileri yönetmek için paylaşır
"Sadece sesli düşünüyorum" dediğini duymuşsunuzdur. Bugün birçok insan sosyal medya aracılığıyla yüksek sesle düşünüyor.
Aslında, çalışma katılımcılarının% 73'ü bilgileri daha derin, derinlemesine ve düşünceli işlemek paylaştıklarında.
Ek olarak, yanıtlayanların% 85'i başkalarının yanıtlarını okumanın onlara yardımcı olduğunu söyledi bilgileri ve olayları anlamak ve işlemek.
Sosyal medya bilimcisi Dan Zarrella bulundu aşağıdaki kelimeler en çok yorumu oluşturur içinde onun araştırması.
Anahtar paket servisi olan restoran: İçeriğinizi paylaşan kişiler düşüncelerini netleştirmek için onu kullanıyor olabilir. Emin ol onlara yeni düşündürücü içerik verin ve yorumlarını davet etmeyi unutmayın.
8. Kitlenizi yanlış anladınız
Çok uzun süredir pazarlamayla uğraşıyorsanız, pazarlama personeli. Bu fikir en az 20 yıldır var ve ideal müşterilerinizin ayrıntılı resimlerini oluşturarak müşteri profilinizi anlamayı savunuyor.
New York Times çalışma, çevrimiçi hayranlar için altı paylaşan kişi olduğunu buldu ve deneyimlerime ve hedef kitlemize göre yedinci bir kişi listeledim. Müşterilerinizin kim olduğunu anlamak size yardımcı olabilir ortak motive edenleri belirle:
- Fedakarlar—Altruistler, yardımcı olma arzusuyla içeriği paylaşır ve güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görülmeyi isterler. Tercih edilen araçlar: Facebook ve e-posta.
- Kariyerler—Kariyeristler iyi eğitimlidir ve ağlarına değer katarak itibar kazanmaya çalışırlar. Daha ciddi ve profesyonel bir tonda içeriği tercih ediyorlar. Tercih edilen araçlar: LinkedIn ve e-posta.
- Yenilikçiler—Hipsterler, her zaman "bilgi çağında" yaşamış daha genç paylaşımcılardır. En yeni ve yaratıcı içeriği paylaşmak için Twitter ve Facebook'u kullanıyorlar. Çevrimiçi kimliklerini oluşturmak için içerik paylaşırlar. Tercih edilen araçlar: Facebook ve Twitter.
- Bumeranglar—Boomerang'lar, olumsuz yanıtlar olsa bile, doğrulama ister ve başkalarının içeriklerine tepkisini geliştirir. Tercih edilen araçlar: Facebook, e-posta, Twitter ve bloglar, insanların onlarla etkileşim kuracağı her yerde.
- Konektörler- Bağlayıcılar, içerik paylaşımını başkalarıyla bağlantıda kalmanın ve planlar yapmanın bir yolu olarak görür. Paylaşım düzenlerinde daha rahatlar. Tercih edilen araçlar: Facebook ve e-posta.
- Seçiciler—Seçiciler, ne paylaştıkları ve kimlerle paylaştıkları konusunda daha düşüncelidir. Paylaşımlarını kişiselleştirir ve içeriklerine yanıt beklerler. Tercih edilen araç: e-posta.
Buna dayanmasa da NY Times araştırmak isterim yedinci kişiyi ekle listeye:
- Trend Belirleyiciler—Trendeters, kasıtlı olarak sektörlerindeki son dakika haberlerini ve trendleri takip ederek hızlı ve agresif bir şekilde paylaşmaya çalışan düşünce liderleri, pazarlamacılar ve iş liderleridir. Bu insanlar tipik olarak uzman olarak görülürler (veya böyle görülmeyi arzularlar). Tercihli araçlar: Twitter, Facebook ve LinkedIn.
Birkaç gözlem: 1) bu kişilerden kaçının e-postayı tercih ettiğini fark edin; 2) platformun motivasyon modelini önemli ölçüde tahmin ettiğine dikkat edin.
Anahtar paket servisi olan restoran: Kime ulaşabileceğinizi bilerek, her platform için içerik paylaşım stratejinizi düşünün.
# 9: İnsanlar e-posta konusunda daha kişiseldir
Çalışma yazarları, insanların e-postayı terk etmediğini keşfettiler. Aslında, katılımcılar en çok e-posta yoluyla paylaşır ve daha özel olduğunu düşünür. Bu nedenle, e-posta yoluyla yanıtlar için daha yüksek beklentilere sahiptirler.
Bazı son işaretçiler
Paylaşmanın psikolojisini daha derinlemesine anlamak istiyorsanız, şu makaleye bakın: Dr. Rachna Jain.
İçerik oluşturmada en çok gözden kaçan kurallardan biri, basitlik kuralı. Daha kısa gönderiler (Facebook'ta 80 karakter)% 27 daha sık paylaşılıyor. Yazma stilinizi beşinci sınıfta veya daha düşük bir anlayış düzeyinde tutun.
Yazınızda bir aciliyet duygusu yaratın. İnsanlara hemen yanıt vermeleri için bir neden verin. Hemen harekete geçmezlerse, muhtemelen asla hareket etmezler.
Son olarak, içeriğinizi paylaşmanın yalnızca ilk adım olduğunu unutmayın. Bunu, sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanın uzun vadeli stratejisinin bir parçası olarak görün.
Yorumlarınızı paylaşın!
Düşüncelerin nelerdir? Kitlenizin içeriğinizi paylaşmasını nasıl sağladığınızla ilgili yorumlarınızı duymak isterim. Herhangi bir hikayeniz varsa, lütfen bunları aşağıdaki yorum kutusuna bırakın.