Sosyal Medyada Dış Kaynak Kullanımı: İyi mi Kötü Bir Fikir mi?: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medyayı iş ve pazarlama için kullanmanın en büyük endişelerinden biri de zamandır. Sosyal medya aktiviteleri sizi içeri çekme ve günün büyük bir kısmını alma riski taşır. sadece insanlarla etkileşime giriyor.

Teknolojinin her zaman değiştiğini ekleyin. Tüm araçlara, yazılımlara, tekniklere, görgü kurallarına ve sosyal medyanın en iyi uygulamalarına ayak uydurmak imkansız görünebilir.

İnsanların sosyal medya faaliyetlerini üstlenmek için sosyal medya danışmanlarına, ajanslara ve yüklenicilere yönelmesi hiç de şaşırtıcı değil. Ama yapmalısın? Bunu keşfedelim.

Sosyal Medya Dış Kaynak Kullanımının Artıları ve Eksileri

Dışarıdan yardım almak iyi bir fikirdir, özellikle de imajınızı ve itibarınızı olumsuz yönde etkileyebilecek hatalar yapmanıza engel oluyorsa. Ayrıca, aradığınız faydaları ve yatırımın geri dönüşünü elde etmek için kesinlikle en doğru yoldan rotayı kısaltmanıza yardımcı olabilir.

Bir tehlike var, ancak birçok şirket sadece yardım aramıyor, aynı zamanda tüm faaliyetlerini bir dış kuruma aktarıyor.

şirkete entegre olmamakla birlikte onları sosyal medyada temsil etmeye devam ediyor.

Bunun bir sosyal medya danışmanından geldiğini görmek garip gelebilir. Belki de sosyal medya gurularının daha fazla maaş almasına yardımcı olacağımı düşünürsünüz. Aslında bunu bir sorun olarak görüyorum ve bence müşterilerin çizgiyi çizmesine yardımcı olmak danışmanların işi.

Danışmanların sizi veya kurum içi personelinizi eğitmeye odaklanması gerektiğini düşünüyorum.veya şirkete katılabilecek, kültürünü ve süreçlerini öğrenebilecek uygun becerilere sahip birini işe almanıza yardımcı olmak. Benim görüşüme göre danışmanların işi, şirketi, ne zaman nöbetçi olmak dışında, danışmana artık neredeyse hiç ihtiyaç duyulmayan noktaya getirmektir. onların yardımına ihtiyaç duyan bir soru veya sorun varsa veya müşterilere getirilmesi gereken yeni gelişmeler ve değişiklikler olduğunda Dikkat.

Yardım, koçluk ve tavsiye almak mı? Evet tabi ki. Size her şeyi dış kaynak olarak almayı önerir miyim? Hayır.

Şimdi, beni yanlış anlamayın, tüm dış kaynak kullanımı kötü değildir ve zamanınızın muhtemelen değerli, kıt ve talepkar olduğunun tamamen farkındayım!

Dikkate alınması gereken noktalar:

• Dış insanlar tüm gerçeklere sahip değil - Kuruluşunuzun dışında olan ve muhtemelen tamamen farklı bir binada oturan birini ne kadar eğitebileceğiniz konusunda bir sınır vardır. Sürekli olarak bilgileri kontrol ediyorlar ve cevap istiyorlarsa, ne kadar zaman kazanacaksınız?
• Kilitlenebilirsin, hatta rehin tutulabilirsin - Dış kaynak kullanımında ne kadar derinleşirseniz, kendinizi kurtarmanız ve onu evde almanız o kadar zor olabilir. İşvereninizle ilişkiniz kötüye giderse hiçbir şey olmamış gibi devam edebileceğinizden emin misiniz? Takipçilerinizin hedef kitleniz olmadığını veya birkaç tıklama ile sizi gerçekten çok kötü gösterebileceklerini fark edebilirsiniz.
• Dış kaynak sağlayıcıların karar verme veya harekete geçme yetkisi yoktur - Kuruluşunuzdaki biriyle bir sorunla iletişim kuran biri, genellikle sorunu oldukça hızlı bir şekilde sıralayabilir. Öte yandan bir işveren, sınırlı seçeneklere sahip olabilir veya "senaryoları" dışında pek yardımcı olmayabilir.
• Şirket kültürü doğru bir şekilde iletilmelidir - Parçası olmadığınız bir şirket kültürünü anlatmak zordur.
• İç personelin motivasyonu daha fazladır - Bir şirkette çalışırken, dışarıda ve bağımsız birinden daha fazla sahiplenme ve sadakat hissedersiniz.
• Sektör şartları ve ayrıntıları işverenlerin kafasını karıştırabilir - Şirketin müşterileri, medya bağlantıları ve gerçek niş meraklıları sektör jargonunu ve stenoyu kullanacaktır. İşveren bunun ne kadarını alabilir ve ikna edici olacaklar mı?
• Sosyal medyanın büyük bir faydası ağdır - Birisi sadece bir nişle meşgul gibi görünmek için oradaysa, şirketiniz sosyal medyanın sağladığı tüm ağ avantajlarından yararlanamayacaktır. Sizin için endüstri etkinliklerine ve sergilerine gitmek için bir oyuncu tutuyor musunuz?
• Serbest çalışanlarla iletişim kurarak markanızı riske atabilirsiniz. - İşverenin önemli olduğu zaman doğru şeyi söylemesi ve yapması için güvenilir olabilir mi?

Tamam, aşırı derecede olumsuz ve kötümser gibi görünebilirim, ancak durumu iyi izlemeniz ve yönetmeniz şartıyla dış kaynak kullanımı oldukça güvenli olan bazı alanlar var:

Neleri Güvenle Dış Kaynaklara Sağlayabilirsiniz?

1. İçerik biçimlendirme ve düzenleme - Dilbilgisi ve tasarım söz konusu olduğunda en iyisi olmayabilirsin ama söyleyecek bir şeyin var. Sorun değil, kendi sesinizi kullanarak iletişim kurmanız koşuluyla, cilalamayı birisinin üstlenmesini sağlayın.
2. Arkadaş istekleri - Bir asistanın, onlara son onayı vermeden önce aşağıdakilerden, listelerinizden, arkadaşlık isteklerinizden, ağ iletişim kişilerinizden vb. Bariz önemsiz şeyleri filtrelemesinde yanlış bir şey yoktur.
3. Araştırma İçeriği - Bilgileri daha hızlı ve daha kaliteli bulabilecek bir işveren bulabilirsiniz.
4. Gönderimleri Yer İmlerine Ekleme - İnsanlarla uğraşmadığınız tekrarlayan görevler bir asistan veya yazılım tarafından gerçekleştirilebilir, bu da hizmet kurallarına bağlı kalmanızı ve yalnızca değerli içeriğe katkıda bulunmanızı sağlar.
5. Ses ve video düzenleme - Multimedya becerileriniz büyük kırmızı kayıt düğmesine basılarak başlar ve biterse, endişelenmeyin - derleme, iyileştirme ve efekt ekleme için bir profesyonel bulun. Sahip olduklarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler.
6. İçerik yüklemeleri - Zamanınız en iyi şekilde, ilerleme çubuklarını izlemeden, kar hanenize eklenir!
7. Marka takibi - Oturup raporları ve arama sonuçları akışlarını izlemek yerine, başka birinin markanızın bahsetmelerini izlemesini ve gerektiğinde yanıt vermesini sağlayın.
8. Çeviri yazılar - Yazmak yerine sesinizle en iyi şekilde çalışırsanız, konuşun, kaydedin ve içeriğinizin yazıya dökülmesini sağlayın. Ses bir podcast olarak kullanılabilir ve yazılı versiyonu blog gönderilerinde veya sosyal medya yanıtları olarak kullanılabilir.
9. Blog ve hayran sayfası yönetimi - İstenmeyen e-postaları silme, bağlantıları kontrol etme, yarışma girişlerini işleme vb. Hepsi bir asistana verilebilir.
10. Yazılım ve BT yönetimi - Yazılım yükseltmeleriniz, veri yedeklemeleriniz, güvenlik vb. İle ilgilenecek teknik becerilere sahip birini edinin ve her şeyin halledildiğini bilerek rahatlayabileceksiniz.

Sonuç olarak: Dış kaynak kullanmaktan kaçının ilişkiler.

Dış kaynak kullanımının en iyi olduğu yer, kişisel bir yanıtın gerekli olmadığı, herhangi birinin basit bir sistemi takip edebildiği veya görevin işinizi alıp onu geliştirdiği zamandır. Deneyimin uydurma, aldatıcı veya küçümseyici olduğu zaman en kötüsüdür.

Öyleyse cevap nedir?

Benim görüşüme göre en iyi cevap, sosyal medyada sürekli destekle evde birini eğitmek ya da uygun becerilere sahip birini, bir tutku ile Ürününüz, hizmetiniz veya nişiniz için ve sıra dışı bir şey olduğunda hızlı aramada önemli kişilerle onları kuruluşunuzun bir parçası haline getirin.

Sosyal medya faaliyetlerinizin herhangi bir bölümünü dış kaynak olarak kullanıyor musunuz? Belki de dış kaynak hizmeti veriyorsunuz? Lütfen düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın…