Ücretsiz Araçlarla Sosyal Medya Başarısını Ölçmenin 4 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya promosyonlarınızın veya kampanyalarınızın başarılı olup olmadığını biliyor musunuz?

Birçok işletme için, bir sosyal kampanyayı büyük bir isabet veya bariz bir hata olarak etiketlemek kolay olabilir, ancak hangi unsurlar kampanyayı başarılı kıldı?

Size yardımcı olmak için kullanılabilecek bir dizi güçlü ve ücretsiz araç var sosyal medya promosyonunuzun veya kampanyanızın başarılarını ve başarısızlıklarını anlayın.

Hadi dalalım ücretsiz ürünleri kullanmanın dört kolay yolu bir sosyal promosyonun farklı unsurlarını parçalamak.

# 1: Ziyaretçilerin Yaptığı İşlemleri İzleyin

Sosyal kampanyanızı bir bütün olarak daha iyi anlamanın bir yolu, kullanıcılarınızın bunu nasıl öğrendiğini anlamaktır.

Olay Takibi, önceki yazımda belirtildiği gibi sosyal medyayı web sitenize entegre etmek, web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını, yaptıkları belirli işlemleri takip ederek bildirme yeteneğine sahiptir.

Örneğin, Etkinlik İzleme, sitenizdeki bir videonun kaç kez oynatıldığını, bir dosyanın indirildiğini veya belirli bir bağlantının tıklandığını izlemek için kullanılabilir.

Bu makale için nasıl yapabileceğinize odaklanacağım Bireylerin web sitenizden sosyal medya kuruluşlarınıza ne zaman çıktığını göstermek için Etkinlik İzleme'yi kullanın.

Etkinlik İzleme, pazarlamacıların aşağıdaki gibi soruları yanıtlamasına yardımcı olabilir:

• Web sitemdeki sosyal medya düğmeleri görünür ve kolayca erişilebilir mi?
• Web sitesi ziyaretçilerim sosyal medya sayfalarımla ilgileniyor mu?
• Güncel sosyal medya tanıtımını web sitemde gösterme konusunda etkili bir iş yapıyor muyum?

Bu bilgiler size şu konularda yardımcı olur:

• Kullanıcılarınızın sosyal medya kanallarınızı nasıl bulduğunu anlayın.
• Markanızla çevrimiçi etkileşimde bulunma yollarını tanıyın.
• Sosyal paylaşım eklentileriniz veya düğmelerinizle ilgili iyileştirme alanlarını belirleyin.

Gerçek izleme kodunu web sitenize nasıl ekleyeceğinize ilişkin tam adımlar için, Google Destek'i buradan ziyaret edin. Basamakları yıkmak için mükemmel bir iş çıkarırlar. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Google Temel İzleme daha düşük bir seviyede başlar.

Kurulduktan sonra şunları yapabileceksiniz sosyal medya düğmelerinize tıklayan kişi sayısını belirleyin Sosyal kampanyanızın süresi boyunca web sitenizden.

Sitenizin gerçek somunlarına erişiminiz yoksa korkmayın. 2 ila 4 numaralı noktalarda sosyal tanıtımınızın ayrıntıları hakkında kolayca bilgi almanın başka yolları da vardır.

# 2: En Çok Trafiği Yaratan Sosyal İşlemleri Belirleyin

Birçok işletme sahibi, Twitter veya Facebook'u kendi web sitelerinde yönlendirme trafiği olarak görmeye aşinadır. Google Analytics hesaplar. Bu genellikle kullanıcıları bir sebepten dolayı web sitesine iten bir sosyal medya kampanyasının sonucudur; örneğin, Facebook'taki bir çekilişi açıklayan ve web sitenizin blogunda bulunan kurallara bağlantı veren bir tweet.

Kullanıcının çekiliş kurallarınıza göre Facebook veya Twitter'dan geldiğini görebilseniz de, bunu yapabilmek güzel olmaz mıydı? Sosyal medya kanallarınızdaki hangi tweet'in veya gönderinin en kaliteli tıklamaları oluşturduğunu belirleyin o sayfaya?

Google URL Oluşturucu tam da bunu yapmanıza olanak tanır ve bunun harika bir yolu Bir tweetin veya gönderinin hangi varyasyonunun en kaliteli tıklamaları sağladığını görün. Bir kampanyanın ömrü boyunca, hangi tweet'in veya gönderinin hayranlarınız ve takipçileriniz arasında en çok yankı uyandırdığı veya bir bütün olarak sosyal alanın dikkatini çektiği konusunda sonuçlara varabilirsiniz.

Google Analytics URL Oluşturucu Nasıl Kurulur?

Her şeyden önce, web sitenizin Google Analytics'e erişiminizin olması gerekir.

• Git Google Analytics URL Oluşturucu.
• Sosyal medya tanıtımınızda bağlantı vereceğiniz web sitesi URL'sini kopyalayıp yapıştırın.

  

• Daha sonra kampanyanın unsurlarını anlayabilmeniz için kampanya bilgilerini doldurun. Verilerin daha sonra anlaşılmasında en önemli üç unsur Kampanya Kaynağı, Kampanya Aracı ve Kampanya Adı olacaktır. Gerisini boş bırakabilirsiniz.
• Girdiklerinizin kaydını tutun böylece daha sonra başvurabilirsiniz.

Kampanya Bilgileri Nasıl Doldurulur

• Oluşturulan bağlantıyı kopyalayıp bir bağlantı kısaltıcıya ve ardından kampanya tweetinize veya gönderinize yapıştırın.

Google Analytics'te Nasıl Görünecek

Kampanyanızı nasıl düzenleyeceğinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için, size örnek olarak oluşturduğum bir kampanya göstereceğim. Sosyal tanıtım, iki haftalık bir dönemde 5.000'den fazla girişle genel olarak başarılı görünüyordu; ancak, Google URL Oluşturucu daha derine inmeme izin veriyor. (Büyük bir haykırış GiftZip.com bu ekran görüntülerini kullanmama izin verdiği için.)

Aşağıda görülen bilgiler, yukarıdaki örnekte Google URL Oluşturucu'ya girdiğim bilgilere karşılık geliyor.

Bu örnek için, çekiliş kurallarına iki farklı bağlantı oluşturmak için Google URL Oluşturucu’yu kullandım Aynı Sevgililer Günü Facebook'unu tanıtan iki farklı tweet'e dahil ettiğim web sayfası çekilişler.

Onları değişen zamanlarda (09:00 ve 16:00) ve günlerde ittim, böylece tweet'in her bir varyasyonu aynı sayıda gönderilmiş ve günün aynı saatinde görülme imkanı bulmuştur. diğer.

Bu örnekte, zamanımı sabit tutmaya çalışıyordum (burada hataya yer olmasına rağmen) ve kesinlikle hangi tweet dilinin daha kaliteli tıklamalar oluşturduğuna odaklanıyordum. Kendi sosyal medya tanıtımınızın sonuçlarını görmek için şu adımları izleyin:

• Google Analytics hesabınıza giriş yapın.
• Sol gezinme bölmesindeki Trafik Kaynakları'nın altında Kaynaklar'ı ve ardından Kampanyalar'ı tıklayın.
• Kampanyalar altında, kampanyanızın adını tıklayın. Bu, "Kampanya Adı" altına girdiğiniz şey olacaktır. Benimki Vday Çekilişleriydi.

  

• Kampanyalar altında, oluşturduğunuz bağlantıları görebilmelisiniz. Benimki Sosyal Medya / Twitter ve Sosyal Medya / Twitter 2.

  

Sonuçlar

İlk bakışta, iki tweet'in biri 18, diğeri 19 tıklama ile temelde eşitmiş gibi görünüyor.

Daha fazla incelemenin ardından, Sitede Geçirilen Ortalama Süre ve Hemen Çıkma Oranı açısından birinin diğerinden daha iyi performans gösterdiği açıkça görülüyor. Bu, bir tweet'in diğerinden çok daha yüksek kaliteli tıklamalar ürettiği anlamına gelir, çünkü insanlar aslında çekilişlere nasıl katılacaklarını okumak için etrafta takılıp kaldılar.

Daha İyi Tweet

100 $ @ kazanmak için girmek için cep telefonunuzdan ruh eşinize UR aşk mektubunu tweetleyinSpaWeekGiftCard! Giriş: bit.ly/wGusSl

- GiftZip.com (@GiftZip) 11 Şubat 2012

Çok Harika Değil Tweet

$ 100 @ kazanma şansı için SEVGİ MEKTUBU SWEEPSTAKES'a girinSpaWeekGiftCard Sevgililer günü için zamanında! Kurallar: bit.ly/x2g4JK

- GiftZip.com (@GiftZip) Şubat 8, 2012

Bir dahaki sefere nasıl yapılır

Çekilişleri daha ayrıntılı olarak anlatan tweet'in, sadece çekilişlerin ödülünü ve adını listeleyen tweet'ten daha kaliteli trafik ürettiği açıktır. Bu, Twitter'da gelecekteki promosyonları oluştururken dikkate alabileceğim bilgiler.

Açıkçası, bu çok küçük bir örnek ve çoğu zaman aldığınız bilgilerin yetersiz olduğunu görebilirsiniz. Bu örnekte dili kullandım, ancak siz de yapabilirsiniz Hangi yöntemin en iyi çalıştığını belirlemeye yardımcı olmak için günün saatini, hashtag varyasyonlarını ve diğer öğeleri kullanın.

# 3: Sosyal Tanıtımınızın Destek Olup Olmadığını Öğrenin

Google'ın gücünden yararlanmak için kullanılabilecek başka bir ürün sosyal medya kampanyanızın başarısını ölçün dır-dir Google Uyarıları. Google Alerts şunları yapmanızı sağlar: web'de sosyal tanıtımınızı alan diğer yerleri görün ve bilgileri doğrudan gelen kutunuza iletir.

Google Alerts, aşağıdaki gibi soruları yanıtlamanıza yardımcı olabilir:

• Çekilişlerimin bacakları büyüdü ve viral mi oldu?
• Tanıtımımı tanıtan, bilmediğim başka satış noktaları var mıydı?

Çoğu zaman, promosyonunuzu başka bir büyük satış noktası aldıysa, büyük olasılıkla Google Analytics'ten bir ipucu alırsınız, çünkü onu yeniden yayınlayan kaynaktan gelen yönlendirme trafiğini görürsünüz. Peki ya satış noktası web sitenize değil, promosyonun barındırıldığı sosyal medya sayfasına bağlantı veriyorsa? Google Alerts'ün gerçekten kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Google Alerts, tanıtımınızın başarısını etkileyen dış faktörleri açıklamaya yardımcı olur. Promosyonu bir satış noktası aldıysa, iletişim bilgilerini alıp onlara bir teşekkür e-postası göndermeye değer olabilir.

Kilit kişileri veya satış noktalarını belirlemek, sosyal alanda ilişkiler kurmak ve başlamak Ulaşmak için bireylerin ve satış noktalarının bir listesini derleyin bir dahaki sefere bir sosyal medya promosyonu yayınladığınızda.

Bir uyarı ayarlamak için, görmek istediğiniz bilgileri ve nasıl almak istediğinizi doldurmanız yeterlidir:

• Arama Sorgusu, seçtiğiniz kadar geniş veya dar olabilir. Promosyonunuzun tam adını girmek en iyisi olabilir.
• Sonuç Türü, Google'ın bakmasını istediğiniz yeri seçmenize olanak tanır. Her Şey, Haberler, Bloglar, Tartışmalar, Video ve Kitaplar arasından seçim yapabilirsiniz.
• Ne Sıklıkta Olduğu Gibi, Günde Bir veya Haftada Bir gibi seçenekler sunar, böylece ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz.
• Kaç tanesi, Google'ın en iyi olarak gördüğü tüm sonuçlardan veya sonuçlardan seçim yapmanıza izin verir. Birkaç uyarı oluşturabilir ve bunları Gmail hesabınızdan yönetebilirsiniz.

4: Gerçek Zamanlı Uyarılar Alın

Google Alerts gibi, Google Analytics Uyarıları size yardımcı olabilecekleri için, kampanya hala çalışırken kullanışlıdır. promosyonunuzun başarısı hakkında güncel kalın. Aynı anda birkaç promosyon yürüten bir ajans için çalışıyorsanız, bu özellikle önemlidir. Ayrıca, Google Analytics hesaplarını her gün kontrol etmeye vakti olmayan küçük işletmeler için de yararlıdır.

Netvantage Pazarlama yönetici ortak Adam Henige diyor ki:

Pek çok kişi Google Analytics Uyarıları ile sosyal medyayı takip etmeyi düşünmez, ancak sosyal kaynaklardan gelen çılgın trafik artışlarını izlemek için kullanışlı bir araç olabilir.

Sadece Uyarılara gidin ve günden güne trafikte önemli bir artış için bir uyarı ayarlayın Twitter, Facebook ve Google + 'dan ve trafik gökten düşmeye başladığında e-posta güncellemeleri alacaksınız.

Google Analytics'te bir uyarı oluşturmak için:

• Google Analytics hesabınıza giriş yapın.
• Uyarı ayarlamak istediğiniz hesabı / web sitesini seçin.
• Sağ üst köşedeki Ayarlar düğmesini tıklayın.
• Profiller altında, Varlıklar> Özel Uyarılar> Bir Uyarı Oluştur'u tıklayın.

  

• Uyarı Adı altında, e-postayı aldığınızda tanınması kolay olacak bir şey girin.
• Süre, promosyonunuzun ne kadar sürdüğüne bağlı olacaktır. Kısa promosyonlar için bir gün işe yarar.
• Şunun İçin Uygulanır altında Trafik Kaynakları> Kaynak'ı seçin ve Koşullar altında Twitter İçerir'i seçin. Bu size Twitter'dan aldığınız trafikle ilgili uyarılar gönderecektir. YouTube, Pinterest veya Facebook gibi farklı satış noktaları hakkında farklı uyarılar almak için bu seçeneklerle oynayabilirsiniz.
• Ne Zaman Uyar altında, Ziyaretler'i seçin ve Koşul altında sizin için anlamlı olan bir sayı seçin. Trafikte ani artışlar arıyorsanız, Şuna Karşılaştırma değeri olarak Önceki Günü koymak isteyeceksiniz. Bunun için bir önceki güne göre% 50 daha fazla trafik seçtim.

  

Genel olarak, bu araçlar, işletmelerin sosyal kampanyalarının hangi bölümlerinin başarılı olduğunu anlamalarına ve hangi alanların iyileştirmeyi kullanabileceklerini belirlemelerine yardımcı olabilir. bir dahaki sefere.

Ne düşünüyorsun? Sosyal kampanyaların başarılarını ölçmeye yardımcı olması için Google ürünlerini nasıl kullanıyorsunuz? Soru ve görüşlerinizi aşağıdaki kutuya bırakın.