Instagram Reklamsız Satış Hunisi Olarak Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi
Instagram Instagram Hikayeleri / / September 26, 2020
Instagram'ı satış için nasıl kullanacağınızı merak mı ediyorsunuz? Ürünlerinizi reklam kullanmadan tanıtmanın yollarını mı arıyorsunuz?
Instagram'ın organik bir satış hunisi olarak nasıl kullanılacağını keşfetmek için, Sosyal Medya Pazarlama Podcast'inde Elise Darma ile röportaj yapıyorum.
Elise işletme sahiplerinin Instagram ile ölçeklenmesine yardımcı olma konusunda uzmanlaşmış bir Instagram pazarlama uzmanıdır. Kursları Story Vault ve InstaGrowth Boss'tur.
Elise'in Instagram Story Seasons Yöntemini herhangi bir şey olmadan satış yapmak için nasıl kullanacağınızı keşfedeceksiniz. reklam yapın ve Story Seasons müşterisinin her aşamasında hangi tür içeriğin en iyi sonucu verdiğini öğrenin seyahat.
Şimdi Podcast'i Dinleyin
Bu makale şu kaynaklıdır: Sosyal Medya Pazarlama Podcast, en iyi pazarlama podcast'i. Aşağıdan dinleyin veya abone olun.
Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.
Elise'in Instagram'da Başlangıcı
Elise, 2010'dan bir süre önce, teknoloji girişimleriyle 9'dan 5'e kadar çalışma hayatının, seyahat tutkusunu keşfetmesi için ona yeterli zaman vermediğini fark etti. Bu yüzden pazarlama becerilerini yan tarafta serbest bırakmaya başladı. Yakında Facebook kızı veya Twitter kızı olarak tanındı.
2014 yılında işinden ayrıldı ve e-ticaret markalarına pazarlama hizmetleri sunan bir ajans kurdu. Sonunda dünyayı gezerken çevrimiçi çalışma özgürlüğüne kavuştu, ancak bir süre sonra daha fazla finansal özgürlük de istemeye başladı.
Elise 2016'da kişisel markasını Instagram'da büyütmeye odaklanmaya karar verdi. Seyahat fotoğrafları yayınladı, hikayeler yazdı ve Instagram pazarlaması ve büyümesine girdi. O ilk yaz Instagram hesabını yaklaşık 30.000 takipçiye çıkardı. Yıl sonunda 50.000 kişi vardı. Ancak ilk aşamalarda birçok hata yaptığını kabul ediyor.
Gelecekteki müşteriler için bir portföy olarak Instagram hesabını büyütmeye odaklandığı için, e-postaları yakalamak veya onu takip eden insanları tanımak gibi şeyler yapmıyordu. Sonunda, insanların ajans hizmetlerini gerçekten istemediklerini keşfetti; onun nasıl bu kadar çok seyahat edebildiğini ve Instagram'da nasıl büyüdüğünü öğrenmek istediler.
Bu, kişisel markasını bir işletme olarak görmenin gerçek başlangıcıydı. Elise, takipçileriyle konuşarak ve ne istediklerini gerçekten anlayarak, ilk dijital ürünü InstaGrowth Boss'u 2017'de yaratmayı başardı. O zamandan beri Elise’in işi tamamen değişti. Artık olayların ajans tarafına odaklanmıyor. Şimdi, diğer işletme sahipleri için Instagram eğitimcisi ve insanlara Instagram üzerinden koçluklarını, hizmetlerini ve ürünlerini satmalarına yardımcı oluyor.
İşletmeler Neden Instagram'a Odaklanmalı
Instagram, özellikle son 2 yılda kendini kanıtlamış bir satış ve pazarlama aracı olarak ortaya çıktı.
Elise, Russell Brunson da dahil olmak üzere çevrimiçi iş alanında sektör liderlerini ilk kez 2018'de gördü. Funnel Hacking Live'da konuşan, Instagram'ın en önemli platform haline geldiğini ilan eden iş. Elise şok olmuştu! Yıllardır Instagram'ın harika olduğunu biliyordu, ancak bir bütün olarak daha büyük çevrimiçi iş endüstrisi nihayet onu anlıyordu.
Ana şirket Facebook, çabalarını ve en yeni, en parlak özelliklerini sürekli olarak Instagram'a koyuyor. Özellikle geçen yıl ve satış araçları alanında Instagram'da çok fazla güncelleme gördük.
Instagram ilk popüler olduğunda, etkileyici anlamındaydı: Bir milyon takipçisi olan insanlar bedava geziler ve kıyafet alıyorlardı. İşletme sahipleri buna bakarken biraz kafaları karıştı. Platformun zamanlarına değmesi için kullanıcıların “Instagram ile ünlü” olması gerekiyordu.
Elise, 2016'da gerçekten harika ilişkiler kurmadan takipçi arayanlardan biriydi. Ama şimdi orada 100.000 takipçisi sıfır dolar kazanan insanlar var. Buna karşılık, Elise'in her gün çalıştığı ve beş haneli gelir elde eden 1000'den az takipçisi olan insanlar var.
Son 2 yılda Instagram, müşterilerinizle bağlantı kurmak için harika bir yer olduğunu kanıtladı. Aynı zamanda, işletmenizi gerçekten önemseyecek ve ardından müşteri haline gelecek bir kalite takipçisi geliştirmek için de harika bir yerdir. Elise'in öğrencilerinin en başarılı olduğu yer burası.
Instagram İçerik Türleri
Instagram'daki içeriği anlamak zor olabilir. Örneğin, kendinizin bir fotoğrafını nasıl "paylaşılabilir" yaparsınız?
Elise test etmeyi seviyor Instagram altyazıları fotoğraf tabanlı içerikle ve ardından başlık kalktığında, bu altyazıyı kendisiyle daha az ilgili olan ikinci bir içerik parçasında yeniden kullanacak.
Bunu görselleştirmek için, kısa süre önce kendisinin ve erkek arkadaşının bir fotoğrafını paylaştı, ancak başlık aslında onlarla ilgili değildi. Bu, çevrimiçi işletme sahiplerinin tüm ortaklarına, yani bize kahvaltı hazırlayanlara, öğle yemeği ve akşam yemeği yemeyi unuttuğumuzda ve bizim kazancımızı kim bizden daha büyük değilse de en az yapmak.
İnsanlar başlığa bayıldı. Bu gönderiyi kendi hikayelerinde paylaştılar ve "Başlığı oku" dediler. Bu Elise için büyük bir ipucuydu. Daha sonra bu başlığı metin tabanlı bir gönderi olan bir teklif kartı olarak yeniden tasarladı. Bu, onu görevden tamamen çıkardı ve onu insanların ortaklarını daha çok seve seve paylaşacakları veya etiketleyebilecekleri bir şeye dönüştürdü, çünkü bu onun hakkında daha az ve onlar hakkında daha çok şeydi. Hikayeyle de ilgili olabilirler.
Videolar ayrıca daha fazla görünürlük için içeriğinize daha fazla erişim ve daha fazla göz almanın harika bir yoludur. Instagram artık IGTV'leri otomatik olarak oynatıyor ve Keşfet akışlarımızda takip etmediğimiz kişilerin hikayelerini paylaşıyor.
Instagram Canlı yakın zamanda değişti. Beklenti uyandırmasaydınız ve izleyicilerinize canlı yayına gideceğinizi bildirmeseydiniz, çoğu zaman bu kadar çok insanın canlı olarak görünmesini sağlayamazsınız. Canlı videonun gücü gerçekten tekrardaydı. Ancak bir Instagram canlı videosunun tekrarı, hikayelerinizde sadece 24 saat kalırdı.
Karantina pek çok insanın canlı yayına girmesiyle sonuçlandığından, Instagram artık bu özelliği kaldırdı. 24 saat boyunca hikayelerinizle paylaşmak ve bunun yerine videoyu kendi IGTV. Elise canlı yayına geçer, telefonuna bir versiyon kaydeder ve ardından onu IGTV'ye yüklerdi. Şimdi bunların hepsi Instagram'da tek adımda yapılıyor. Tabii ki, canlı videonuzu hiç yeniden yayınlamama seçeneğiniz de var.
Instagram Özellikleri Organik Satış Hunisine Uyuyor
Hepimiz tüketiciyiz. Hepimiz daha önce bir şeyler satın almıştık. Ve genel olarak, bir marka bizi oraya varmak için bir yolculuğa çıkardı.
Öncelikle markanın var olduğunun farkına varmamız gerekiyordu. Sonra ne sunduklarını merak ettik. Daha sonra, bu markanın sunduklarını arzulamaya başladık ve bu da bizi müşteri olma yolunda ilerlemeye itti. Bu aslında bir müşteri yolculuğu.
Instagram artık müşterileri bu yolculukta ilerletmeye yardımcı olacak pek çok harika özelliğe sahip. Bu yolculuğu işletmenin perspektifinden düşünürsek - birinin sizden haberdar olması için - görünürlüğe ihtiyacınız var. İşte o zaman birçok insan büyümeyi ister; takipçi istiyorlar. Daha sonra ilgi uyandırmak için, takipçilerimizin yorumları, paylaşımları ve doğrudan mesajlar (DM'ler).
Sonra, arzu yaratmak için ipuçlarına ihtiyacımız var. Aşağıdakiler arasında kimin düşündüğünü bilmemiz gerekiyor, "Hmm, biraz ilgileniyorum. Evet, sana e-postamı vereceğim yoksa anketini cevaplayacağım. " Ve son olarak, müşteri kazanmak için satışa ihtiyacımız var.
Elise, Instagram'ın özelliklerinin bu müşteri yolculuğunun her adımına mükemmel şekilde uyduğunu tespit etti. Bunu anladıktan sonra, aslında "The Overwhelm" Instagram'dan çıkar.
Özellikler harika — gibi şeyler çıkartmalar, canlı yayına girme, IGTV - ancak, özellikle markanızın sosyal medya pazarlamacısı olduğunuzda bunaltıcı da olabilirler. Neye odaklanacağını gerçekten bilmiyorsun. Ancak müşteri yolculuğunuzu anladığınızda ve hedefiniz için hangi özelliklerin en iyisi olduğunu anladığınızda, ihtiyacınız olan şeylere odaklanabilir ve gerisini görmezden gelebilirsiniz.
Üstte geniş, altta ince gördüğümüz “huni” grafiği, içeriğimizin odaklanılması gereken yere karşılık geliyor. Takipçilerinizin çoğu sizden haberdar olacak. Daha küçük bir havuz sunduğunuz şeyle derinden ilgilenecektir. Daha da küçük bir insan havuzu, sunduğunuz şey karşılığında size para vermek isteyecektir. Ve sonra daha da küçük bir grup müşteri haline gelecektir.
Bu nedenle Instagram içeriğinizin çoğu, size farkındalık sağlayan içeriğe odaklanmalıdır. O zaman içeriğinizin daha küçük bir kısmının bu ilgiye odaklanmasını istiyorsunuz: insanlara sunduğunuz şeyi bildirmek ve onları sizinle etkileşime girmeye teşvik etmek. Daha sonra içeriğin daha küçük bir kısmı, sunduğunuz şey için bu arzuyu oluşturur ve ürününüzün veya teklifinizin onlara verdiği dönüşümü açıklar. İçeriğinizin en küçük kısmı satışla ilgili olacak.
Tüm bu aşamaları eşit olarak yapmayacaksınız. Çoğunlukla, o en büyük farkındalık aşamasına odaklanacaksınız.
Story Seasons Yöntemi
Elise, bu farklı aşamaları tanımlamaya yardımcı olması için Hikaye Mevsimleri Yöntemi adını verdiği yöntemi geliştirdi: Görünürlük, Katılım, Potansiyel Müşteri Oluşturma ve Satışları Kapatma.
İş dünyasında, sahne arkasındaki sistemler üzerine inşa edilen büyüme ve gelişme dönemlerinden geçeriz. Bir süre sadece görünürlük üzerinde çalışabiliriz ve sonra başka bir dönem için sadece katılım üzerinde çalışabiliriz. Lansman modelini takip eden birçok işletme bunu yaşıyor.
Bazı insanlar yılda iki kez program başlatacak. Yılın geri kalanında, markalarına yeni bakış açıları kazandırmak için görünürlük üzerinde çalışıyorlar. Daha sonra yılın daha kısa bir bölümünde, özellikle lansmanlarına hazırlanırken, insanlarıyla temasa geçmek istiyorlar. Takipçilerinin "nedenini" bilmek isterler çünkü bu geri bildirim, gerçekte ne sunduklarını belirleyebilir. Bu "mevsimler" in hepsi eşit uzunlukta değildir ve işletmeler farklı zamanlarda aralarında geçiş yapma eğilimindedir.
Elise başlangıçta Story Seasons Yöntemini geliştirdi. Instagram Hikayeleri. Ancak fikri içerik stratejimizin tamamında tahmin edebiliriz.
İlk Sezon: Görünürlük
Markanızın Instagram'da görünürlük gerektirdiğini nasıl belirlersiniz? Bir kitle araştırma aşamasında veya yaptığınız potansiyel bir ürünü araştırıyor olabilirsiniz. İpuçları ve işaretler arıyorsunuz. Sadece sıcak izleyicilerinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz. Belki de takipçi kazanmak için Instagram'dasınız çünkü daha fazla yeni göz daha fazla bilinirlik ve potansiyel müşteri demektir.
Nişinizde bir uzman olarak görünmek istiyorsanız, bir görünürlük sezonunda da olabilirsiniz. Belki yerleşik bir işletmeniz ve müşterileriniz var ve şimdi sektörünüzdeki insanların sizi tanımasını istiyorsunuz. Esasen, büyümek istiyorsanız, bir görünürlük sezonundasınız.
Görünürlük İçeriği
Görünürlük aşamasında, iyi görünmesini ve bilgili görünmesini sağladığı için başka birinin paylaşabileceği içerik türlerini oluşturuyoruz. Bu sizi izleyicilerine maruz bırakır ki bu en iyi öneri. Bugün alabileceğiniz en iyi referans veya tavsiye, birinin güzel, kişisel olarak oluşturulmuş içeriğinizi alıp hikayelerinde paylaşması veya bir arkadaşına DM göndermesidir. Sizi takip etme olasılıkları da yüksek.
Görünürlük sezonunda olduğunuzda hikayelerinize hashtag eklemek harika bir fikirdir. En fazla 10 tane ekleyebilirsiniz. Hikayelerinizde hashtag kullanmakla gönderiler arasındaki fark, gönderilerde hashtag'lerin gerçekten nişe özgü olmasını istemenizdir. Hikayelerde hashtag'lerin geniş olmasını istersiniz.
Hikaye hashtaglerinin endüstri çapında olmasını istersiniz çünkü insanlar hashtag'leri takip edebilir ve aslında daha küçük, daha niş hashtag'leri takip etmeye daha az meyillidirler. Hikayenin kaybolmasına sadece 24 saatiniz var ve olabildiğince fazla görünürlük elde etmek istiyorsunuz. Hikayenizde hashtag kullanırsanız, insanlar sizi takip etmese bile bunu görebilir.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Odaklanılan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!Hikayelerde görünürlük için üç çıkartma özellikle iyidir: konum, hashtagve bahsedin. Elise, Instagram'ın bize bu çıkartmaları yalnızca profillerimize yeni gözler eklemek için verdiğini düşünüyor. Bunlardan herhangi birini veya üçünü kullanırsanız, aslında hikayenizde başka bir hesabı etiketlemiş olursunuz. Bahsetme çıkartması için, bahsedilen kişi onu etiketlediğinize dair bir bildirim alır ve ardından hikayenizi takipçileriyle yeniden paylaşabilir. Bunlar, görünürlük sezonunda kullanabileceğiniz en iyi üç hikaye çıkartmasıdır.
Son olarak, görünürlük konusunu ele alırken Elise, özellikle 2018'de YouTube kanalını açtığından beri video içeriği için IGTV'yi gerçekten seviyor. YouTube videolarını IGTV videoları olarak yeniden tasarlıyor. Elise başlangıçta aynı videoyu her iki platformda da paylaşmanın çok tekrarlayıcı olacağını düşündü. Kimse şikayet etmediğinde şaşırdı ve insanların içeriğini tüm platformlarda görmediğini fark etti.
Şimdi videolarını YouTube'da yayınlıyor ve ardından bir hafta kadar sonra IGTV'de yeniden kullanıyor. Not: Masaüstünüzden yüklenen IGTV'de 60 dakikalık bir süre sınırı vardır. Telefonunuzdan 10 dakika veya daha kısa herhangi bir şey yüklenebilir.
İkinci Sezon: Nişan
Rahat bir sayıda Instagram takipçisine ulaştığınızda, işte o zaman bu takipçilere dönmeniz ve geri bildirim istemeniz gerekir. Sizinle etkileşim kurmaları için onlarla etkileşim kurmanız gerekir.
Etkileşim sezonu esasen mevcut izleyicilerinizden geri bildirim almanız gerektiğinde gerçekleşir. Takipçi büyümesine odaklanmıyorsunuz. Artık sadece sizi zaten takip eden insanlarla sohbet etmeye ve onlarla bağlantı kurmaya odaklanıyorsunuz.
Bir ürün veya teklif fikriniz varsa ve insanların onunla ilgilendiğini doğrulamak için bunu ortaya koymak istiyorsanız, bir etkileşim sezonunda olabilirsiniz. Belki sadece kafalarının nerede olduğunu anlamak için insanlarla bire bir sohbet etmek istersiniz.
Katılım İçeriği
Nişan sezonunda, hikayelerin dışında, altyazılarınıza bir eylem çağrısı eklemeniz gerekir.
Bu fikir ilk popüler olduğunda, çoğu insan "Bu gönderi gibi ..." gibi şeyler söyledi veya "Bu gönderiye yorum yapın ..." Ancak 2020'de, Instagram algoritması aslında tasarrufları ve hisse. Elise, etkileşim yaratacağını umduğu bir başlık yazdığında, insanlardan gönderiyi kaydetmelerini isteyecek.
Genellikle, gelecekte başvurabilecekleri iyi, bilgi dolu bir gönderidir. Bazen onlardan yayını anne arkadaşları ya da diğer işyeri sahipleri ile (kitle kim olursa olsun) paylaşmalarını isteyecektir.
Yayınları için analitiğe baktığında, bazen, kaç takipçisi olduğuna kıyasla belirli bir gönderide çok fazla beğeni almadığını görecektir. Ama beğenileri umursamıyor; içgörülerinde aradığı şey, kimin tasarruf ettiği ve paylaştığıdır.
Birinin gönderisini gördüğünüzde ve onu sevdiğinizde, başlığın hemen üstünde küçük bir kağıt uçak simgesi görünür. Bu size iki seçenek sunar. Birincisi, bu gönderiyi bir hikayede paylaşmak ve Elise'in içeriğini genellikle bu şekilde hazırlıyor. İnsanların kendi hikayelerinde paylaşacakları içerik türü olmasını istiyor. Kağıt uçakta ayrıca hikayeyi doğrudan DM aracılığıyla gönderebileceğiniz kişilerin bir listesi gösterilecek.
Hikayelerinizde katılımı artırmak için kullanabileceğiniz birkaç harika çıkartma var. Bir anket çıkartması, insanları bir düğmeye dokunmaya ve hikayenizle ilgilenmeye teşvik eder. Ayrıca açık uçlu bir soru yazmanıza ve insanların cevaplarında gözükmesine olanak tanıyan soru etiketi de vardır.
Elise, geri sayım etiketi canlı bir akış, açık bir alışveriş sepeti için beklenti oluşturmak veya hatta sadece bir şeyle dalga geçmek. İnsanlar bu geri sayımı takip edebilir ve bittiğinde bildirim alabilir. İnsanların hikayeniz hakkındaki duygularını paylaşmasının çok kolay bir yolu olan kaydırıcı çıkartması da var. Sınav etiketi, insanlardan geri bildirim almak için başka bir yararlı araçtır.
Üçüncü Sezon: Lead Generation
Takipçilerinizle konuştuktan sonra, bir olası satış yaratma sezonuna geçmeye hazır olabilirsiniz. Birinin ilgilendiğini söylemesi bir şeydir, ancak harekete geçmek başka bir şeydir. Örneğin, liste oluştururken çoğu zaman bu bizi olası satış yaratma sezonuna sokar.
Diyelim ki bir lansman için hazırlanıyorsunuz ve çok ilgili olanların ilk dibini alması için bir lansman öncesi bekleme listesi oluşturuyorsunuz. Belki de bir şeyin gelmesi için bir beklenti oluşturuyorsunuz. Canlı lansman modeliyle çoğu zaman, aylarca görünürlük türünde içeriğiniz oluyor ve ardından potansiyel müşteriler oluşturuyorsunuz. Yeni teklifinizi başlattığınızda yeni potansiyel müşteriler listesi almak istersiniz. Bu, olası satış yaratma sezonu.
Görünürlükten sonra, bu muhtemelen daha uzun bir sezondur. Potansiyel müşteri yaratma genellikle arka planda devam eder, özellikle de potansiyel müşteriler oluşturmak için işletmenizde sistemler kurduğunuzda.
Potansiyel Müşteri Oluşturma İçeriği
Çoğu zaman, biyografimizde "Web sitemi ziyaret et" veya "Sohbet etmem için bana mesaj at" gibi oldukça belirsiz bir satır olur. Elise, kendisine DM gönderebilecekleri şeyler konusunda çok net davranarak biyografisi aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturmayı seviyor. Geniş değil, özel düşünmeyi tavsiye ediyor.
Astrolog olduğunuzu varsayalım. Biyografinizde "Bedava okumak için doğum tarihinizi bana DM" diyebilirsiniz. Bu, insanlara size mesaj göndermeleri için bir neden verir. Elise'in yapmayı sevdiği bir diğer şey de biyografisinde veya başlıklar halinde potansiyel müşterileri izlemesine olanak tanıyan bir kod kullanmak. Bir örnek vermek gerekirse, Elise’in düğün fotoğrafçısı müşterilerinden biri, "fotoğrafınıza ücretsiz bir eklenti için bana" paket. " Doğrudan kendisine "kahve" mesajı gönderen kişinin izini sürerek doğrudan Instagram.
Hikayelerdeki Anket seçeneği, olası satış yaratma için mükemmeldir. Elise, anketlerde insanlara evet ya da hayır soruları sormayı seviyor, ancak ikinci seçenek olarak "hayır" demiyor. Bunun yerine, "Hey, yepyeni Instagram'ımı aldınız mı?" beleş?" Bir anket seçeneği "evet" diyecek ve ikincisi "Bağlantıyı bana gönder" diyecek. Ankete kimin yanıt verdiğini görebilir, ekranı yukarı kaydırıp "Bana şunu gönder: bağlantı. "
Instagram, adlarının yanına küçük bir kağıt uçak düğmesi koyar ve bu düğme aynı pencerede kendileriyle birlikte bir DM dizisi açarak bağlantıya yapıştırıp onlara göndermesine olanak tanır. DM'ler, potansiyel müşteriler için çok güçlüdür. DM'lerde kaç bağlantı gönderebileceğiniz konusunda bir sınır yoktur.
Dördüncü Sezon: Satışların Kapatılması
Teklifinizi canlı olarak yayınlıyorsanız bir satış sezonundasınız. Sepetiniz açık. Yeni öğrencileri karşılıyorsunuz. Son dakika sorularını yanıtlıyorsunuz. Teklifinizi defalarca yineliyorsunuz. İnsanlara son tarih veya fiyat artışı hakkında bilgi veriyorsunuz. Her ne ise, burası saklanmadığın yer. Açık olmanız ve çalışanlarınıza şunu bildirmeniz gerekir, "Bu mevcut; bu yüzden katılmalısın. "
Satış fikri insanlar için biraz iğrenç olabilir, ancak tüm hazırlık çalışmalarını tamamladığınızda ve insanlar için büyük bir sıkıntıyı çözeceğini bildiğiniz harika bir teklif aldığınızda heyecan duyacaksınız. Bunu insanlarla paylaşmaktan çok heyecanlanacaksınız çünkü bunun onlara yardımcı olacağını biliyorsunuz. Ve satışları kapatarak, gerçekten soruları yanıtlıyor ve insanların çitin dışına çıkmasına yardımcı oluyorsunuz.
Elise nadiren canlı yayın yapıyor. Bunun yerine, ister reklam yayınladığı bir web semineri hunisi olsun, isterse yalnızca kullanıcıları bir kayıt sayfasına yönlendiriyor olsun, işletmesinde her zaman perde arkasında çalışan birçok sistem geliştirdi. Bu şeyleri arka planda kurabilir ve çalıştırabilirsiniz, ancak sadece takipçileriniz için dışa dönük hedefinizin ne olduğunu düşünün.
Satışları Kapatma İçeriği
Kapanış satışları genellikle bir sezonun kısa bir hamlesidir. Kapanış satışları ile güç DM'lerde. İnsanların size DM göndermesi için her zaman bir eylem çağrısı eklemek istersiniz. Bu, başlıklarınızda veya biyografinizde olabilir, ancak hikayelerinizde de olmalıdır.
Elise, satışları kapatmak için en az üç hikaye dizisi yapmayı seviyor. İlk hikaye, paylaşmak üzere olduğunuz şeyin bağlamıdır. İkinci hikaye et -% 25 indirim için son gün olduğu gibi onlarla paylaştığınız şey. Bu dizideki son hikaye, insanların hikayenize herhangi bir soru veya yorumla cevap vermesini sağlamak için bir eylem çağrısı olmalıdır. Hikayenize yanıt verdiklerinde, aranızdaki DM iş parçacığı yaratacak ve satışları burada gerçekten kapatacaksınız.
Elise ayrıca satışları kapatmak için yapılan anketleri ve testleri de seviyor. Test çıkartması, insanlara katılmalarını engelleyen şeyin ne olduğunu sormak için harika bir araçtır. Muhtemelen insanların sahip olduğu tipik itirazları zaten biliyorsunuzdur. Tüm popüler itirazları sınav seçenekleri olarak listeleyebilir ve ardından insanlar seçebilir.
Kimin hangi seçeneği seçtiğini görebilir ve seçtiklerine bağlı olarak bir DM'de onlarla takip edebilirsiniz. "Bu çok pahalı" dedilerse, onlara mesaj atabilir ve "Hey Karen, testime cevabını gördüm. Az önce bir ödeme planı yayınladığımı bilmenizi istedim, böylece şimdi 97 $ 'a katılabilirsiniz. "
Büyük bir satış hamlesi yaparken DM'lerdeki insanlarla etkileşim kurmuyorsanız, masaya para bırakıyorsunuz demektir. Elise, öğrencilerinin, ürünleri için sıcak bir lider olan herkesi yakın bir arkadaş olarak etiketlemek gibi gerçekten zekice şeyler yaptığını gördü. Daha sonra hikayeleri yalnızca yakın arkadaşlarına gönderirler, böylece gerçekten daha derin bir ilişki geliştirebilirler. Hatta yakın arkadaşı olan herkese DM atıp bu ilişkileri yönetmeye zaman ayıracaklar.
Genellikle, satışların çoğu Instagram DM'lerinde kurulan ilişkilerden gelir. Müşteri olarak çoğu zaman ilgilenirsiniz, birkaç tane var sorular, ancak takip ettiğiniz kişi aslında size yanıt verdiğinde — belki de bir sesli posta veya video notu gönderirse — ilişkiyi bir bütün olarak ele alır. yeni seviye.
Elise, son dakika başlatıcısı olduğunu kabul ediyor. Ancak ideal bir dünyada, bir lansman sırasındaki tek işi, hayatlarını ve e-postalarını yaparak halka açık bir şekilde ortaya çıkmak ve ardından gününün geri kalanını sadece insanlarla bireysel olarak mesajlaşarak geçirmek olacaktır.
Hikayelerini bile izleyen herkese bir mesaj gönderebilir ve "Hey, ben Elise burada. Katılmak isteyebileceğinizi anladım ve uğramak ve benim için herhangi bir sorunuz olup olmadığını görmek istedim. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. " Bu küçük mesaj, insanların kendilerine “Biliyor musun? Sanırım gerçekten umursuyor. Satın almak üzere olduğum bu çevrimiçi programda bana bir insan gibi davranacak. "
Bu Bölümden Temel Çıkarımlar:
- Elise hakkında daha fazlasını öğrenin İnternet sitesi.
- Elise'i takip et Instagram ve Youtube.
- İndir Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.
- Social Media Examiner'dan özel içeriği ve orijinal videoları izleyin Youtube.
- Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Youtube.
Sözü Yaymamıza Yardım Edin! Lütfen Twitter takipçilerinize bu podcast hakkında bilgi verin. Tweet göndermek için hemen buraya tıklayın.
Sosyal Medya Pazarlama podcast'inin bu bölümünü beğendiyseniz, lütfen iTunes'a gidin, puan verin, yorum yazın ve abone olun. Ve Stitcher'ı dinliyorsanız, bu şovu değerlendirmek ve incelemek için lütfen buraya tıklayın.
Ne düşünüyorsun? Instagram'ı organik bir satış hunisi olarak kullanma konusundaki düşünceleriniz neler? Yorumlarınızı aşağıya paylaşın.