İlişkisel Pazarlama, İşletmeye Yol Açan Anlamlı Bağlantılar Nasıl Kurulur?

İşe götürecek ilişkiler geliştirmek ister misiniz?

Değerli bağlantılar kurmak için sosyal medyayı nasıl kullanabileceğinizi merak ediyor musunuz?

İş dünyasında ilişkilerin önemini öğrenmek için, bu bölümde Ted Rubin ile röportaj yapıyorum. Sosyal Medya Pazarlama podcast.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast'i, Social Media Examiner'dan bir gösteri.

Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Gösteri formatı isteğe bağlı konuşma radyosudur (podcasting olarak da bilinir).

Bu bölümde röportaj yapıyorum Ted Rubin, ortak yazarı İlişkinin Geri Dönüşü. Aynı zamanda eski sosyal pazarlama müdürüdür. Toplu Önyargı ve OpenSky. Bundan önce Ted, şirketin CMO'suydu e.l.f. Makyaj malzemeleri.

Ted, sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi bağlantılarınızı büyütmeye başlamanın en iyi yollarını paylaşıyor.

Profilinize neleri eklemeniz gerektiğini ve bir işletme veya marka için neden ilişkiye geri dönüşün en önemli şey olduğunu öğreneceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın!

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:

İlişki pazarlaması

Geçenlerde katıldım Yeni Medya Fuarı (NMX), sadece podcast yayıncıları tarafından kucaklanmadığım Las Vegas'ta, bu gösteri için bana teşekkür etmek için gelen insanların sayısı beni şaşkına çevirdi. Bu vesileyle her birinize teşekkür etmek istiyorum.

Bu konferans için bir görevim olduğundan, katılacağımı açıklamadım. Umudum, bunu neden yaptığımın hikayesinden ilham alacaksınız ve bunu kendiniz deneyeceksiniz.

Genellikle çevrimiçi başlayan, yüz yüze ilişkiler nasıl kurulur?

İkinci kitabımda Başlatmak, Diğer insanların gücünden bahsediyorum. "Yükseklik Prensibi, "Harika içerik artı diğer insanlar eksi pazarlama mesajlarından oluşan büyüme eşittir.

Podcast yayıncıları için, "diğer insanlar", dinleyicileri - benim "güçlü kullanıcılar" dediğim bir kesimi veya aşırı etkiye sahip kişileri içerir. Onlar olmadan işinizi büyütmek gerçekten zor.

NMX'e iki amaçla gittim. Bu iki alanda da acemi olduğum için podcast topluluğu ve ebeveynlik topluluğu ile ilişkiler kurmak istedim.

Neden sadece birkaç seansa katıldığımı keşfedecek ve her seansın sonunda takılmayı bir öncelik haline getireceksiniz.

Biri konuşmacılarla buluşmak için en iyi yerler salonlardadırveya hoparlörlerin birbirleriyle ağ kurmak için toplandıkları yer. Kendi seansları dışında herhangi bir seansa katılmıyorlar. Etkili insanlarla harika sohbetler yapmak için bir fırsat.

İnsanları meşgul etmek için sorduğum ve gerçek ilişkilere dönüşebilecek soru türlerini duyacaksınız. Bu, işimin başarısının sırlarından biridir ve sizin için de olabilir.

Eve dönüş dersim gerçek hayata dahil olyüz yüze görüşmeler yoluyla. Bunu yapmak için en iyi yerlerden biri bir konferanstadır. Yaklaşan konferansımız, Sosyal Medya Pazarlama Dünyası, başlamak için harika bir yer.

İlişkiler hala önemli mi ve sosyal medya ile ulaşılabilir mi?

Ted Rubin, "ilişkiler yeni para birimidir. " Mevcut tüm farklı sosyal medya kanalları ile evinizden hiç çıkmadan dünyaya 7/24 ulaşabilirsiniz. Eskiden bir şirket toplantısına veya insanlarla tanışmak için bir etkinliğe gelene kadar beklemeniz gerekiyordu.

Bugünkü sorun, insanlar adınızı tıkladığında veya sizi takip etmek için bir kutuyu işaretlediğinde, hemen sizinle veya markanızla gerçek bir ilişki içinde olduklarını düşünmeleridir.

Pek çok marka, yayın yapabilmeleri için olabildiğince çok beğeni ve takipçi almaları gerektiğine inanıyor. Yine de konu yayıncılık değil, ilişki kurmakla ilgili.

Çevrimiçi bir ilişki kurmanın, çevrimdışı normal bir ilişkiden neden farklı olmadığını öğrenmek için diziyi dinleyin.

İnsanlara sosyal medya aracılığıyla tüm dikkatinizi veriyormuşsunuz gibi hissettirme

Ted, "insanların gözlerine dijital olarak bakmak" dediği şeyle başlamanız gerektiğini söylüyor. Bunu yapmanın kolay bir yolu, profillerine bak ve onlar hakkında bir şeyler öğren.

Sık sık alıntı yapar Dale CarnegieKitabı, Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme, şimdiye kadar yazılmış en iyi sosyal medya kitaplarından biri olarak.

Kitabın en önemli kısmı insanlarla nasıl bağlantı kurulacağı üzerinedir. Dale'in ifadelerinden biri şudur: "Bir kişinin adı, o kişi için, herhangi bir dilde en tatlı, en önemli ses."

Birinin tamamen size odaklanmasını sağlamanın en basit yollarından biri, onu ismiyle çağırmaktır. Bir kişinin adını profilinden kolayca alabilirsiniz. adınıza da her zaman kolayca erişebilirsiniz.

Birini ismiyle çağırmanın avantajlarını ve daha sonra bağlantı kurmak için kullanabileceğiniz kişisel şeyleri nasıl öğreneceğinizi duyacaksınız.

Ted, bu dijital dünyada başarısız olmanın hiçbir mazereti olmadığını söylüyor. konuştuğun kişi hakkında bir şeyler bul. Sizi herkesten ayıran bu küçük şeylerdir.

İnsanların bir kişi olarak kim olduğunuzu bilmesinin neden uzun bir yol katettiğini öğrenmek için diziyi dinleyin.

"İlişkinin Geri Dönüşü" ifadesi

Ted, 2009'da bu ifadeyi ilk kez kullanmaya başladığında, onu icat ettiğini düşündüğünü, ancak kısa süre sonra 2001'de "İlişkinin Geri Dönüşü" adlı bir beyaz kağıt olduğunu keşfettiğini söylüyor.

İfadeyi ilk çalıştığı zaman kullanmaya başladı. e.l.f. Makyaj malzemeleri. Ted, aile şirketine katıldığında, pazarlama bütçeleri yoktu. Bu onun için büyük bir zorluktu.

Dört yıl içinde, e.l.f. 2 yıl içinde 10-12 milyon dolar / yıl'dan yaklaşık 40 milyon dolara yükseldi ve Target'te hat içi bir marka haline geldi. Veritabanı 600.000'den 2.4 MM'ye yükseldi. Ted, bunu ilişkiler kurmak ve verileri kullanmak, sosyal medya ile erişim ve savunuculuk yapmak için harika bir fırsat olarak gördü.

Sahipler, onun neden doğrudan gelir getiren bir şey yapmadığını anlamakta güçlük çekti. Ted, anlamalarını sağlamanın bir yolunu buldu. Bununla ilgili değildi yatırım getirisi (ROI), ilişkinin geri dönüşüyle ​​ilgiliydi.

Ted'in 2008-2009'da hangi platformu kullandığını ve bir şeyin peşinde olduğunu fark etmesini sağlayan platformu keşfedeceksiniz. Aynı zamanda, ilk toplu içerik sitesini kurmuştu. Blog çok aktifti ve insanlarla gerçekten bağlantılıydı.

Bugünkü ilişkinin geri dönüşünün neden insanlarla olan bağlantı, sadakat ve paylaşımla ilgili olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Bunu iyi yapan markalara örnekler

Ted büyük bir hayranı Jet Mavi çünkü dinliyorlar. Bir sorununuz olduğunda önemsediklerini ve bu konuda bir şeyler yaptıklarını bilmenizi sağlarlar.

Ted bunu söylemeyi seviyor markalar Mars'tan ve tüketiciler Venüs'ten. Markalar bir şey söyler ve tüketiciler bunu farklı şekilde duyar. Tüketiciler duyulmak ister. Dinlediğini gösterirsen çok daha ileri gidebilirsin.

Jet Blue’nun itibarı 2009’da sarsıldığında neler olduğunu ve bunun üstesinden gelmek için sosyal medyayı nasıl kullandıklarını duyacaksınız.

Duane Reade ilişki kurmada harika bir iş çıkaran başka bir şirkettir. Ted çalışırken Toplu Önyargı, Duane Reade’in sosyal varlığını 900’den 1.7 milyon Twitter takipçisi.

Stratejiyi ve insanların markayı neyle ilişkilendirdiğini öğreneceksiniz.

Eleştirmenlerin işletmeniz için neden çok değerli olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Marka savunucularının önemi

Ted, günümüzün dijital dünyasında, İnsanlar tarafından yapılan öneriler ve yorumlar büyük saygı görüyor. Bir çok ilişki kurma ve etkileşim dolaylıdır - mutlaka doğrudan bir sohbetten kaynaklanmamaktadır.

Bazı insanlar, sırf kim olduklarına dair bir fikir edinmek için her gün başkalarının Twitter'daki konuşmalarını izler veya bir kişinin Facebook sayfasını ziyaret eder.

Ted için savunuculuk, paylaşan ve tavsiyelerde bulunan kişilerle ilgilidir.. İnsanların sosyal medya üzerinden arkadaşlarına yaptıkları yorumların incelemelerden daha önemli olduğunu düşünüyor.

Marka savunucuları oluşturmanın en iyi yollarını ve önerilerinin topluluğunuzla bir bağlantı kurmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.

Sahip olabileceğiniz en iyi savunucular çalışanlarınızdır. Adlı bir şirket Dinamik Sinyal şirket çalışanlarının kişisel markalarını oluşturmalarına yardımcı olma konusunda harika bir iş çıkarıyor.

Savunucularınıza nasıl dikkat edebileceğinizi öğrenmek için diziyi dinleyin.

Diğer Gösteri Bahisleri

Bu haftanın podcast'i Social Media Marketing World tarafından destekleniyor.

Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014 26, 27 ve 28 Mart tarihlerinde Kaliforniya, San Diego'ya dönmesi planlanan fiziksel mega konferansımız.

Konferansta dört ana alanda 80'den fazla oturum bulunuyor: sosyal taktikler, sosyal strateji, topluluk yönetimi ve içerik pazarlaması.

Konuşan bazı pazarlamacıların küçük bir örneği LinkedIn, Discover, Marriott, Huffington Post, H&R Block, Humana ve Adobe gibi markalardan ve diğerleri.

Bu konferansın ağ oluşturma değerini güçlendirmek için, işte bir klip Chris Brogan.

İlişki pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, olmanız gereken yer burasıdır. Emin olun bunu kontrol et.

Arayın ve sosyal medyayla ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Ted Rubin ile bağlantı kurun Blog veya İlişkinin Geri Dönüşü.
• Ted’in ortak yazdığı kitabını okuyun, İlişkinin Geri Dönüşü.
• Ödeme Yeni Medya Fuarı (NMX) ağ kurmak için harika bir yer.
• Kitapta Yükseklik İlkesi hakkında daha fazla bilgi edinin, Başlatmak.
• Ödeme Dale CarnegieKitabı, Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme.
• Deneyin Uygulamayı yenile kişi dosyanızdaki kişiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için.
• Başını aşmak e.l.f. Makyaj malzemeleri ve onları kontrol edin Twitter ve Facebook.
• Şuna baksana Jet Mavi ve Duane Reade Müşterilerle nasıl ilişki geliştirdiklerini görmek için Twitter'da.
• Nasıl olduğunu gör Amerikan Havayolları ve Delta Jet Blue’nun ayak izlerini Twitter’da takip etti.
• Ödeme Dinamik Sinyal, bir çalışan savunuculuk hizmeti.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014.
• Emily ile iletişim kurun [e-posta korumalı] Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2014 için kurumsal sponsorluklarla ilgileniyorsanız.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Şununla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Anlamlı bağlantılar kurma konusundaki düşüncelerin neler? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.