Facebook Reklam Sonuçlarınızı Nasıl Analiz Edersiniz: İzlenecek 7 Ölçüm: Sosyal Medya Denetçisi

Facebook reklamlarınızın işe yarayıp yaramadığını biliyor musunuz? Hangi temel metrikleri izlemeniz gerektiğini merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, bilmeniz gereken yedi önemli Facebook reklam metriğini, bunları Reklam Yöneticisi'nde nerede bulacağınızı ve istediğiniz sonuçları alamadığınızda ne yapmanız gerektiğini keşfedeceksiniz.

# 1: Reklam Harcamasının Getirisi

Reklam harcamasının getirisi (ROAS), reklama harcanan her lira için oluşturulan gelir miktarıdır. Ve kısaca, Facebook ve Instagram reklamcılık sonuçlarınızı anında anlamak için kullanacağınız ölçümdür. Ben bunu reklam ölçümlerinin Kutsal Kasesi olarak düşünüyorum - reklamcılık çabalarınıza yatırdığınız her doların size (en azından) bir dolar geri gelir getirmesini sağlamak.

ROAS'ı hesaplamanın formülü basittir: Gelir ÷ Reklam Harcaması = ROAS.

Oluşturulan toplam geliri Facebook pikseline göre belirlersiniz (satın alma Ads Manager'daki dönüşüm değeri sütunu) ve bunu oluşturmak için gereken toplam reklam harcamasına bölün. gelir.

Göstereyim: 27 dolarlık bir üründen 10 birim sattınız.

Facebook reklam dizileri geçen hafta 270 dolar gelir elde etti. Bu satışları yapmak için Facebook reklamlarına 54 dolar harcadınız.

Gelir ÷ Reklam Harcaması = ROAS

$270 ÷ $54 =5x

x 1'in katıdır. Bu durumda, Facebook ATM'sine her dolar verdiğinizde, gelir olarak 5 ABD doları veya 1 ABD dolarının 5 katı geri gelir.

Benim gibi bir şeyseniz, her 1 dolarlık para yatırdığınızda 5 dolarlık banknot veren bir banka makineniz olmasını çok isterdiniz, ancak Facebook reklamcılık dünyasında bu her zaman böyle değildir. Reklamlarınızın karlı olduğundan emin olmak için ROAS'ınıza dikkat edin.

ROAS pozitif olduğunda (1'den büyük bir kat), reklamcılık dolarlarınız, reklama harcanan miktardan daha fazla gelir elde eder.

Aksi takdirde: Siz yapımı para.

ROAS'ınız negatif olduğunda (1'den küçük kat), reklama, elde edilen gelirden daha fazla harcarsınız.

Aksi takdirde: Siz kaybetmek para.

Yukarıdaki hesaplamanın, ekip harcamalarınız gibi iş yapmanın diğer maliyetlerini etkilemediğine dikkat edin, araçlar ve yazılımlar ve vitrin (fiziksel bir konum veya bir dijital mağaza gibi) İnternet sitesi). Genel bir yatırım getirisi (ROI) elde etmek için ROAS'ınızı hesaplarken, değişken giderlerinizin geri kalanını hesaba katmanızı tavsiye ederim.

Bunu yapmak için, Facebook reklam harcamalarının toplam tutarını ve kalan harcamalarınızı alın ve bunu toplam gelirinize bölün:

Gelir ÷ (Reklam Harcaması + Giderler) = YG

Reklam harcama maliyetlerinizi ve harcamalarınızı aylık bir düzende ayırmak en kolayıdır; Bunu görselleştirmek, Ocak gelirini hesaplamak ve ardından bunu Ocak ayındaki reklam harcamasının toplamına ve o ay için kalan harcamalara bölerek.

Önceki örneğe dönersek, geçen hafta 270 ABD doları gelir elde etmek için reklamlara 54 ABD doları harcadınız. Ayrıca 73 $ 'lık diğer değişken maliyetlere katlandınız. Bu sayıları yukarıdaki formüle eklerseniz, yatırım getiriniz 2,13 olur.x.

$270 ÷ ($54 + $73) = 2.13x

Harcadığınız her dolar için 2,13 dolar kazandınız.

# 2: Satın Alma Dönüşüm Değeri

Facebook’lar satın alma dönüşüm metriği reklamcılık çabalarınızdan yapılan satın alımların toplam değerini izler.

Aslında Facebook, satın alma dönüşüm değerini Ads Manager içinde göstererek reklamlarınızdan elde edilen toplam geliri anlamayı çılgınca kolaylaştırır.

Bu numarayı, PayPal hesabınıza veya hatta yazarkasanıza girip gelirin bu reklamdan geldiğini belirleyerek manuel olarak hesaplayabilirsiniz. Bununla birlikte, satın alma dönüşüm değerini hesaplamanın en basit yolu, Facebook pikselinin kurulu olmasını sağlamaktır.

Pikseli yüklemek, web sitenize Facebook'un bu reklamın bu gelirle sonuçlandığını bilmesini sağlayan küçük bir kod parçacığı eklemeyi içerir. Facebook pikselinizi henüz yüklemediyseniz endişelenmeyin! Bu video, süreç boyunca size yol gösterir:

Satın alma dönüşüm değerinizi manuel olarak hesaplamak için satılan ürünlerin sayısını alın ve bunu satın alma fiyatı ile çarpın.

Satılan Ürün Sayısı x Ürün Maliyeti = Satın Alma Dönüşüm Değeri

Önceki örnekte, her biri 27 ABD doları olan 10 ürün sattınız, dolayısıyla satın alma dönüşüm değeri 270 ABD dolarıdır:

10 x 27 ABD doları = 270 ABD doları

Satın alma dönüşüm değeri daha sonra reklam harcamalarınızla birlikte ROAS'ı hesaplamak için kullanılır.

Satın alma dönüşüm değeriniz pozitifse her şey yoluna girebilir ve şık olabilir, ancak ya bu büyük bir sıfırsa? Bu senin Facebook reklamları çalışmıyor.

Facebook reklamlarınız işe yarıyorsa ve satış yapıyorsanız, satın alma dönüşüm değeri pozitif bir sayı olacaktır. Ancak sıfır görürseniz, bu genellikle Facebook reklamlarınızda veya genel olarak satış sürecinde bir sorun olduğu anlamına gelir.

Ele alacağımız bir sonraki ölçümler, darboğazların nerede olabileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

# 3: Satın Alma Başına Maliyet

Genellikle satın alma başına maliyete bakmayı seviyorum. edinme başına maliyet (EBM). Her iki cümle de birbirinin yerine kullanılabilir.

Satın alma başına maliyet, reklam harcamanızı hesaba kattıktan sonra, tek tek ürünleri kârla mı yoksa zararla mı sattığınızı ölçmenin hızlı bir yoludur. Tek bir ürün birimi satmak için gereken toplam reklam harcamasını size söyler. Ayrıca, tek tek kalemler için kar marjınızı hızlı bir şekilde hesaplamak için de kullanılabilir.

Yüklü Facebook pikseli ile Facebook bunu sizin için Reklam Yöneticisi'ndeki Satın Alma Başına Maliyet sütununda otomatik olarak hesaplar.

Bu sayıyı ve yukarıda ele aldığımız satın alma dönüşüm değerini, ROAS'ınızı belirlemenin alternatif bir yolu olarak kullanabilirsiniz.

Yukarıdaki ekran görüntüsündeki sayıları kullanarak gösterelim.

Satın Alma Dönüşüm Değeri ÷ Satın Alma Başına Maliyet = ROAS

$1,735.20 ÷ 399.85 = 4.34

Ek olarak, ürün fiyatından satın alma başına maliyeti çıkararak kar marjınızı belirleyebilirsiniz:

Ürün Fiyatı - Satın Alma Başına Maliyet = Kar Marjı

Bu örnekte, geçen hafta Facebook reklamlarına 10 birim satmak için 54 dolar harcadınız. Bu, birim başına reklam harcamanızın 5,40 ABD doları olacağı anlamına gelir:

$54 ÷ 10 = $5.40

27 $ 'a satılan ve size reklam harcamasında 5.40 $' a mal olan bir ürünle 21.60 $ kar marjınız var.

$27 – $5.40 = $21.60

Değişken harcamalarınızı hesaba katmayı unutmayın, böylece satın alma başına maliyetinizin (yeni bir müşteri edinmek için ne kadar harcadığınızı) işletmenizle alakalı olup olmadığını bir bakışta anlayabilirsiniz.

Kâr marjınız pozitif bir sayı olduğunda (0 $ 'dan büyük), reklamcılık dolarlarınız reklama harcanan miktardan daha fazla gelir elde eder.

Aksi takdirde: Siz yapımı para.

Kâr marjınız negatif bir sayı olduğunda (0 dolardan az), reklama üretilen gelirden daha fazla harcarsınız.

Aksi takdirde: Siz kaybetmek para.

# 4: Potansiyel müşteriler

Bir öncülük etmek markanızın ürünlerine veya hizmetlerine ilgi gösteren bir kişidir; genellikle aboneler veya pazarlama ve satışla ilgili daha fazla bilgi almak için e-posta adresleriyle kaydolur yazışma.

Her yeni e-posta abonesi bir müşteri adayı olarak sayılır.

Diğer taraftan, insanları doğrudan satış sayfanıza veya çevrimiçi mağazanıza gönderen bir e-ticaret işletmesiyseniz, e-posta aboneleriniz olmayabilir.

Çevrimiçi mağazanıza gelen her yeni ziyaretçi, bir bağlantı tıklaması.

# 5: Olası Satış Başına Kazanç

Denklemin hangi tarafına düştüğünüze bağlı olarak, potansiyel müşteri başına kazancınızı (EPL) veya tıklama başına kazancınızı (EPC) hesaplayın.

EPL, elde edilen gelir miktarının bu geliri elde etmek için aldığı toplam müşteri adayı sayısına bölünmesiyle elde edilen orandır. İşletmeniz, satış sürecinizin doğal olarak e-posta yoluyla gerçekleştiği potansiyel müşteriler (veya aboneler veya bir çeşit tercih) üretirse, EPL kullanırsınız.

EPC, elde edilen gelir miktarının, o geliri elde etmek için aldığı toplam web sitesi tıklama sayısına bölünmesiyle elde edilen orandır. İnsanları doğrudan satış sayfanıza veya çevrimiçi mağazanıza gönderirseniz (e-postayla satış yapmazsanız), EPC kullanırsınız.

EPL veya EPC'nizi hesaplamak için iki şeye ihtiyacınız vardır:

• Satın alma dönüşüm değeriniz (yukarıdaki 2. metrik)
• Potansiyel müşteri (veya tıklama) sayısı (yukarıdaki metrik # 4)

Şimdi satın alma dönüşüm değerini alın ve EPL veya EPC'nizi almak için toplam potansiyel müşteri (veya tıklama) sayısına bölün:

Satın Alma Dönüşüm Değeri ÷ Olası Satış Sayısı (veya Tıklama) = Olası Satış (veya Tıklama) Başına Kazanç

Bu dolar tutarı, e-posta listenize kaydolan veya satış sürecinize giren her yeni abonenin işletmeniz için ne kadar değerli olduğunu söyler. Daha sonra bu bilgileri, artık işletmeniz için değerini anladığınızdan, yeni bir potansiyel müşteri (veya tıklama) elde etmek için ne kadar harcama yapmak isteyeceğinizi tahmin etmek için kullanabilirsiniz.

# 6: Olası Satış Başına Maliyet

Diğer yandan, olası satış başına maliyet (CPL). Yukarıdaki denklemde olduğu gibi, işletmeniz potansiyel müşteri üretmiyorsa, hesaplamanızda "potansiyel müşteriyi" "tıklama" ile değiştirin.

CPL, satın almak için harcadığınız tutardır. tek işiniz için yeni potansiyel müşteri.

CPL'yi hesaplamak için, Facebook reklam harcamasının toplam miktarını alın ve bunu reklam harcamasının oluşturduğu potansiyel müşteri sayısına bölün:

Reklam Harcaması ÷ Olası Satış Sayısı = Olası Satış Başına Maliyet

Örneğin, 100 potansiyel müşteri oluşturmak için 130 $ harcarsanız, CPL'niz 1,30 $ olur:

$130 ÷ 100 = $1.30

EPL'niz 2,70 $ ve CPL'niz 1,30 $ ise, ardışık düzeninize gelen her yeni müşteri adayı için 1,40 $ kazanırsınız. Değişken giderlerinizi hesaba katarak, gelir ve kârlılık hedeflerinize ulaşmak için belirli bir dönemde kaç potansiyel müşteri oluşturmanız gerektiğini belirleyebilirsiniz.

Kullandığınızda Facebook piksel dönüştürme etkinlikleri, Ads Manager bu sayıyı Müşteri Başına Maliyet sütunu altında size otomatik olarak bildirecektir.

# 7: Tıklama Oranı

Bu noktaya kadar tartıştığımız ölçümler, satış sürecinizin etkinliği ile birlikte Facebook reklamcılığınızın genel sonuçlarına dayanmaktadır. Genel reklamcılık sonuçlarınızı ve metriklerinizi etkili bir şekilde manipüle etmenin ve optimize etmenin yolu, dikkati gelire dönüştürmenize yardımcı olan etkili Facebook reklam stratejisi (otomatik pilotta).

Genel satış sürecinizden bağımsız olarak, tıklama oranınız (TO), reklam metninizin ve reklam öğenizin ne kadar ilgi çekici olduğunun bir göstergesidir. Facebook reklamlarınızla hedeflediğiniz kitle.

Facebook'un iki farklı TO ölçümü vardır:

• TO (Bağlantı Tıklama), reklamınızı görüntüleyen kişilerin bağlantı tıklama sayısıdır.
• TO (Tümü), genel olarak reklamınızla etkileşime giren kişilerin sayısıdır. Bu, beğenmek, yorumlamak, paylaşmak, atlı karıncayı kaydırmak veya bağlantıları tıklamak olabilir. Bu, o reklamdaki tüm etkileşimlerin bir karışımıdır.

Feed reklamlarını çalıştırırken, genellikle% 1,5'in üzerinde bir TO'yu hedeflerim. Bağlantı TO'su% 1,5'ten azsa, genellikle geri dönüp reklam metnini ve reklam öğesini düzenlemenizi öneririm.

Sağ taraftaki sütun reklamları ise genellikle feed reklamlarından çok daha az tıklanır. Sağ sütun reklamlarınız% 0,5'lik bir bağlantı TO'su aldığı sürece sorun yok. Değilse, bu reklamları da düzenlemekten çekinmeyin.

Duymuş olabilirsin Nişan oranı izlenecek önemli bir metrik olarak değerlendirilir. Facebook konuşmasında, etkileşim oranınız TO'nuzdur (Tümü). Reklam yayınınızın aldığı toplam etkileşimlerin toplam gösterim sayısına bölünmesiyle hesaplanır:

Etkileşim ÷ Gösterimler = TO (Tümü)

Bağlantı TO'nuza benzer şekilde, insanların reklamlarınızla etkileşime girmesini istersiniz, çünkü hiçbir tıklama sıfır satışla sonuçlanmaz.

Reklam Yöneticisinde Bu Facebook Reklam Metriklerine Nasıl Erişilir?

Artık bu yedi önemli Facebook reklam metriğine hakim olduğunuza göre, Reklam Yöneticisi'ne dalalım ve bunları nerede bulacağınızı keşfedelim.

Reklam Yöneticisi'ne geldiğinizde ilk gördüğünüz şey genel kontrol panelinizdir. Sütunların en üstüne bakarsanız, metriklerden yalnızca ikisini görürsünüz: Bağlantı Tıklamaları ve Web Sitesi Satın Alımları.

Peki bu ölçümlerin geri kalanını nerede buluyorsunuz?

Sütunlar: Performans etiketli düğmeyi bulun ve bir tıklama yapın. Açılır menüde, aralarından seçim yapabileceğiniz 13 farklı raporlama görünümü göreceksiniz.

Yayınlama ve Video Etkileşiminden Hedefleme ve Kreatif'e kadar her birini tanımaya biraz zaman ayırmaya değer. Ancak, metrikler her yerde olduğu için bu raporlama ön ayarlarından hiçbirini kullanmayacaksınız. Bunun yerine, bugün bahsettiğimiz belirli metrikleri içeren kendi özel raporlama görünümünüzü oluşturun.

Bunu yapmak için, yukarıda gösterilen açılır menüden Sütunları Özelleştir'i seçin.

Açılan pencere, Facebook'un reklamlarınızın herhangi birinden izlemenize izin verdiği her ölçümü listeler. İsterseniz hepsinde gezinebilirsiniz, ancak tam olarak aradığınız metrikleri bildiğiniz için onları bulmak için Arama işlevini kullanmak daha kolaydır.

Arama çubuğuna ROAS yazmaya başlayın ve Satın Alma ROAS metriğinin ortaya çıktığını göreceksiniz. Toplam (metrik 1) altındaki onay kutusunu seçin.

Toplam'ı seçtikten sonra, Facebook bu ölçümü otomatik olarak sağdaki sütuna ekler. Listenin en altına kaydırırsanız, Web Sitesi Satın Alma ROAS'ınızı ve Mobil Uygulama Satın Alma ROAS'ınızı gösterme seçeneklerini görürsünüz. Her iki metriği de ayrı ayrı izlemeye çalıştığınız bir web siteniz ve uygulamanız yoksa her iki kutunun işaretini kaldırmanızı öneririm.

ROAS ile işiniz bittiğinde Satın Alma işlemine devam edin. Arama çubuğuna "satın alma" yazın ve yeni seçenekler görünecektir. Satın Alma İşlemlerinin yanında, Değer ve Maliyet onay kutularını seçin (satın alma dönüşüm değeri [metrik # 2] ve satın alma başına maliyet [metrik # 3] için).

Yine, bu ölçümler pencerenin sağ tarafında görünür. Satın Alma Dönüşüm Değeri altındaki tüm onay kutularının seçimini kaldırdığınızdan emin olun.

Sıradaki EPL'niz. Maalesef, manuel bir hesaplama olduğu için EPL'nizi Ads Manager içinde bulamazsınız. Toplam gelirinizin Facebook reklamlarınızdan oluşturduğunuz potansiyel müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır (yukarıdaki 5. metrikteki formülü kullanarak).

Ancak üretilen olası satışların sayısını nasıl bulacağınızı merak ediyor olabilirsiniz. Pekala, bu basit - sadece olası satış metriğini özel raporunuza ekleyin. Arama çubuğuna Müşteri Adayları yazın ve ardından Toplam onay kutusunu seçin. Ayrıca, CPL eklemek için (metrik # 6) yanındaki Maliyet onay kutusunu seçin.

Yapmanız gereken son şey TO'yu aramaktır (metrik # 7). Hem TO (Tümü) hem de TO (Bağlantı Tıklama Oranı) için onay kutularını seçin.

Özel raporlama görünümünüzü ön ayar olarak kaydetmeden önce, sağdaki sütunda işaretli kutu bulunmadığını doğrulayın.

Ardından pencerenin sol alt köşesinde, Ön Ayar Olarak Kaydet'i seçin ve bir ad yazın (En Önemli Metrikler gibi). Değişikliklerinizi uygulamak için sağ alt köşedeki Uygula'yı tıklayın.

Şimdi, ele aldığımız tüm metrikleri ekranda göreceksiniz: ROAS, satın alma dönüşüm değeri, satın alma, toplam potansiyel müşteri sayısı (EPL'nizi belirlemek için), CPL ve TO (hem bağlantılar hem de sitenizdeki tüm gönderiler).

Profesyonel İpucu: Reklam sonuçlarınızı analiz ederken zamandan kazanmak için şu adrese bakın: üç Facebook reklamı özel raporu reklam performansını hızlı bir şekilde analiz etmenize yardımcı olmak için: Yatırım Getirisi Anlık Görüntüsü Raporu, Potansiyel Müşteri İlerleme Raporu ve Katılım Raporu.

Videoyu izle:

Sonuç

Pazarlamacıların Facebook reklam sonuçlarını ölçmeye gelince sürekli yaptıklarını gördüğüm en büyük hata, her şeyi takip etmeleri gerektiğini düşünmek. Güneşin altındaki her ölçümü bilmenize gerek yok. Bugün yedi basit ölçümle başladık ve bunlar şimdiden kafanızı sarmak için çok şey hissedebilir.

Ancak, sizi temin ederim ki bu kadar karmaşık hissetmek zorunda değil. Hemen Reklam Yöneticisi'ne girme ve deneme yapma izni verin. Anlayışınız, uygulamadan (ve yol boyunca biraz deneme yanılma) gelir.

Bu veriler şu anda size çok anlamlı geliyormuş gibi gelmese bile, daha fazlasına sahip olduğunuzda Reklam Yöneticisi deneyiminiz, önemli metrikleri ve bunları ölçmek için nasıl kullanacağınızı yavaş yavaş kavramaya başlayacaksınız. senin sonuçların. Kendinize karşı sabırlı olun çünkü zaman alır.

Ne düşünüyorsun? Bu yedi Facebook reklam ölçümü kampanyalarınızı geliştirmenize nasıl yardımcı olacak? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Facebook reklamları hakkında daha fazla makale:

• Hızlı bir şekilde satış ve potansiyel müşteri oluşturmak için Facebook reklamlarını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
• Reklamlarınızı farklı kişiler için zahmetsizce özelleştirmek için Facebook’un Çoklu Metin Optimizasyonu özelliğini nasıl kullanacağınızı öğrenin.
• İnsanları müşteri yolculuğunda ileriye taşımak için altı tür Facebook reklamını nasıl kullanacağınızı keşfedin.