Özgür Konuşma ve Sosyal Medya Nasıl Bir Arada: Sosyal Medya Denetçisi

Duydunuz veya yayınladığını gördünüz ...

Birisi istediklerini söyleyebileceklerini, istediklerini gönderebileceklerini ve kimsenin onlara hiçbir şey yapamayacağını söylüyor.

Sanki İlk Değişiklik onların kılıç ve kalkanıymış gibi. Ve bununla ilgili hiçbir şey yapamazsınız.

Konuşma özgürlüğü. O kadar sık ​​atılan ve hakkında yazılan üç kelime ki, bu ifadenin anlamı, gerçeklerden çok yanlış bilgilendirmedir.

Yanlış bilgi, buğdayı samandan ayırmaya çalıştıkları ve insanlar için çok önemli olan bir hakkı anlamaya çalışan çevrimiçi profesyoneller için zararlı olabilir. Amerika Birleşik Devletleri'nin, kurucu babaların, hangi hakların kendisine ait olduğunu daha iyi açıklığa kavuşturmak için Anayasa'da yapılan ilk değişikliği yaptığı vatandaşlar.

Kongre, bir dinin kuruluşuna saygı gösteren veya onun serbestçe kullanılmasını yasaklayan hiçbir yasa çıkarmaz; veya ifade özgürlüğünü veya basın özgürlüğünü kısaltmak; ya da halkın barış içinde toplanma ve şikayetlerin giderilmesi için Hükümete dilekçe verme hakkı.

Kaynak: Birinci Değişiklik, ABD Anayasası

Bu makale özellikle konuşmayla ilgili kısma odaklanın ve bunun çevrimiçi topluluk.

1996'da, dönüm noktası durumunda Reno v. ACLUOybirliğiyle Yargıtay, Birinci Değişikliği özellikle internette yayınlanan yazılı, görsel ve sözlü ifadelere genişletti.

Giderek daha çevrimiçi bir ortamda çalışan bizler için, gitgide daha fazla asla uçmayacak davranışlar görüyoruz gerçek dünya." Sosyal psikologlar, tweet'leri, durum güncellemelerini ve sosyal ağ gönderilerini ayırarak bir gün geçiriyorlar.

Sizin de görmüş olduğunuz gibi, insanlar her şeyi söyleyecek! Gerekçeli olsun ya da olmasın, gerçek şu ki birçok insan çevrimiçi anonimlik kozasında kendini güvende hissediyor.

Elbette, İlk Değişiklik bize ne istersek, ne zaman istersek, kime istersek söyleme hakkını vermez. Ancak bu, insanları başka türlü düşünmekten alıkoymaz.

"Konuşma" Yazılı veya Sözlü Sözcüklerden Fazlasıdır

Sözlük tanımı konuşma yazılı veya sözlü kelimeyle sınırlı olabilir, gerçekten ifade türlerine bakıyoruz. Bu, görsel yorumların yanı sıra sanatsal konuşma biçimleri için de geçerlidir.

Buna ek olarak, sembolik konuşma - anlamı olan semboller (örneğin, gamalı haç veya barış işareti) - genellikle konuşma özgürlüğü.

İlk Değişiklikle Hangi Konuşma Korunuyor?

İfade özgürlüğü şu anlama gelir: hükümetin müdahalesi veya kısıtlaması olmaksızın kendinizi ifade etmenize izin verilir. Ve bu çok geniş görünse de, ABD Yüksek Mahkemesi yaklaşık bir asırdır bu tartışmaya dahil oldu ve Hükümet, "önemli bir gerekçeye sahip olduğu sürece, hem konuşma içeriğini hem de konuşma becerisini sınırlayabilir.”

Ne tür konuşmaların korunduğuna dair bir liste oluşturmak neredeyse imkansızdır çünkü pek çok uyarı vardır ve "değişir" her numaralandırılmış listenin sonuna yapıştırılacaktır.

Al reklâm, Örneğin. Reklam, bir tür ticari konuşmadır. Ticari konuşma, İlk Değişiklik korumalarının sağladığı özel bir konuşma türüdür. Yargıtay tarafından, konuşmacının ticaretle uğraşma olasılığının daha yüksek olduğu konuşma olarak tanımlanmıştır. hedef kitle ticari veya gerçek veya potansiyel tüketicilerdir ve mesajın içeriğinin ticari olduğu karakter.

Ancak FTC ve FCC'nin belirli reklam türlerini kısıtlamasına izin verilir. Yanıltıcı veya aldatıcı olan veya küfür, ırkçı hakaret veya çıplaklık kullanan kişileri kısıtlar. Açıkça, FTC ve FCC hükümetin her ikisi de. Reklam ("Ticari Konuşma") bazen korumalı konuşma olur.

Korumalı Konuşma nedir?

Neyse ki, ABD Yüksek Mahkemesi zaman içinde koruma sağlamayan bir dizi konuşma kategorisi yarattı. Bunun anlamı, bu tür konuşmaların yasaklara tabi olduğudur.

Özgür Konuşma ve Sosyal Medya Nasıl Bir Araya Geliyor?

Sosyal medyada çok sayıda farklı rol vardır. Bir iş uzmanı olarak, bir kurum içi çalışan olarak veya müşteriler için çeşitli sosyal platformları izliyorsunuz veya muhtemelen işinizi büyütmek için sosyal ağları kullanan bir girişimcisiniz.

Rolünüz ne olursa olsun, hem giden hem de gelen çeşitli konuşma ve ifadeleri yaratma ve değerlendirmede genellikle ön tarafta olduğunuz açıktır. Peki nasılsın başkalarının haklarına tecavüz etmeyen kurallar ve politikalar oluşturmak Hala genel deneyimi yönetirken?

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sosyal ağların ayırt edici özelliklerinden biri, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriktir. Birçok kuruluş, çevrimiçi topluluklarının, Facebook sayfalarının veya Twitter hesaplarının kullanıcılarını serbestçe meşgul olun ve iletişim kurun.

Ancak, zorunludur açık kuralları var. Kullanıcı ve kuruluş arasındaki ilişki akışkandır ve bu nedenle kuruluşa daha geniş seçenekler sunar.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, kuruluşun uygun gördüğü ölçüde geniş veya dar bir şekilde kısıtlanabilir. Konuşmanın yasalarca yasaklandığı durumlar olmadığı sürece (ör. Hakaret, telif hakkı), bir kişi veya kuruluş serbesttir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için uygun olan kuralları belirleyin.

Örneğin, bir şirketin sosyal platformlarda uygunsuz kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik olduğuna inandıkları şeyleri silmesi ile ilgili çoğu zaman çok sayıda tartışma vardır. Kullanıcı (ve çoğu kez diğer kullanıcılar), içeriği silindiğinde öfkelenir veya öfkelenir. Yasal olarak, kuruluşun içeriği silmek için çok sağlam bir zeminde olması muhtemeldir. Ancak bu, bunu yapmanın etiğine ilişkin bir tepki olmayacağı anlamına gelmez.

Ek olarak, hem gerekli hem de gereklidir iftira olarak kabul edilecek veya başka bir kişinin haklarını ihlal eden içeriği denetlemek (ör. telif hakkı veya ticari marka). Sırf sizin devlet olmamanız, bir kullanıcının açıkça yasaklanmış veya kısıtlanmış konuşmalarla meşgul olduğu durumlarda diğer tarafa bakmak anlamına gelmez. Mutsuz kullanıcılar olsa da, açık bir politika, tüm çevrimiçi konuşmanın eşit yaratılmadığını belirleyecektir.

Çalışan Tarafından Oluşturulan İçerik

Bir kuruluş için çalışan kişilerin iki rolü vardır- bir çalışan ve bir özel şahıs. Bir çalışanın işi kapsamında ne yaptığını düzenlemek, istihdam yasaları tarafından ele alınmaktadır. Ancak, çevrimiçi zaman milyonlarca insanın günlük yaşamıyla daha fazla iç içe geçmeye başladıkça, iş ve özel hayatlar arasındaki çizgi bulanıklaşmaya başladı.

Eskiden özel sohbetler olarak kullanılanlar artık artık çok halka açık. Hangi güvenlik seviyesi belirlenirse ayarlansın, takipçi, arkadaş veya okuyucu biriktirmek, gönderilerin aslında özel konuşmalar olduğu argümanını aşındırmaya başlar. Belirlenmiş bir numara olmamasına rağmen, yapmanız gereken Sosyal profilinizin hangi noktada özel bir sohbetten dünyanın görmesine açık bir sohbete geçtiğini kendinize sorun.

Çalışanlar şirketin temsilcisi olarak değil, özel şahıslar olarak hareket ettiklerinde, şirketlerin konuşma veya ifadelerini yasaklaması zordur. Olur mu Her zaman! Kişisel zamanlarında bir şeyler yaptıkları için kovulan insanların hikayelerini hepimiz duymuşuzdur. Patronunuza hasta olduğunuzu söyleyin ve ardından basketbol oyununda bir sosyal sitenizde bir fotoğraf veya video yayınlayın. Sonuçlarla yüzleşmeye hazır olun. İşverenlerin özel sayfanızdaki bir şeyi kullanma hakkı olmalı mı?

Son zamanlarda, Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu (NLRB) çalışanların çalıştığı birkaç vakayı üstlendi. Facebook'taki durum güncellemelerine göre tetiklendi veya iş dışında kişisel bloglarında yayınlanan bilgiler. NLRB, istihdam söz konusu olduğunda konuşma ve sosyal medya ile son çatışmalara dahil olurken, net bir kesim yoktur. Bir çalışanın Facebook'ta (veya bunun için başka bir sosyal ağda) çalışma ortamı hakkında neler söyleyebileceğine ilişkin kurallar dizisi Önemli olmak).

Hakaret İçeren Konuşmayı Yönetme

Kullanıcılar, müşteriler veya çalışanlar tarafından oluşturulmuş olsun, kuruluşlar ve iş profesyonelleri karalayıcı olarak görülebilecek konuşmalar için sosyal katılımı izleme ve yönetme konusunda dikkatli olun. Temizlerken sosyal medya kuralları iftira niteliğinde konuşmalarla uğraşırken, kuruluşların (ve hatta bireylerin) onu bastırmak için hızlı hareket edin. Bırakılırsa, konuşmayı destekleyici olarak görülebilir, dolayısıyla yasal sorumluluğun kapısını aralayabilir.

Fikri Mülkiyetin Korunması

Biz tartışırken telif hakkı adil kullanımı ve bunun çevrimiçi görseller için nasıl geçerli olduğu, Önemlidir çevrimiçi içerik ve telif hakkının karmaşık bir şekilde birbirine dokunduğunu anlamak sizi oyunun bir adım önünde tutacak. Aynı frekansı taşımasa da, marka ihlali de endişe verici olabilir.

Size, şirketinize veya müşterinize ait olan veya yönettiğiniz bir sosyal ağda yayınlanan içeriğin birinin haklarını ihlal etmemesini sağlamak kolay bir iş değildir. Bir sitenin veya sayfanın kaldırılmasını da içeren sert sonuçlar nedeniyle, yüksek kaliteli kullan sosyal izleme araçları.

Sonuç

Sosyal katılım ve topluluk oluşturma, bir işi büyütmek için önemlidir. Amaç kullanıcıları, müşterileri ve topluluk üyelerini konuşturmak olsa da, tüm konuşmalar eşit yaratılmamıştır. Sosyal medya söz konusu olduğunda, neyin korumalı olup olmadığı konusunda net bir liste vermek kolay değildir. Çevrimiçi konuşma ve ifade, hakaretleri susturma hakkınızı sınırlandıran diğer hukuk alanlarını içerebilecek bağlamlarla son derece iç içe geçmiştir. Genel olarak, kurumsal sosyal medyadaki sansür sadece canlı ve iyi değil, çoğu zaman bir gerekliliktir..

Ne düşünüyorsun? Soru ve görüşlerinizi aşağıdaki kutuya bırakın.

Açıklama: Bu makalede verilen bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hiçbir şey yasal tavsiye olarak yorumlanmamalı veya avukat / müvekkil ilişkisi yaratılmamalıdır.