Sadakat Programları ve Ötesi için Facebook Kredilerini Kullanma: Sosyal Medya Denetçisi

Şurada Facebook f8 konferansı bu yılın başlarında, kurucu ve CEO Mark Zuckerberg Open Graph'i "web için şimdiye kadar yaptığımız en dönüştürücü şey" olarak açıkladı ve bu duyuruyla birlikte, dünya çapında ağın farklı kolları daha sıkı örülmüş hale geldi.

O zamanlar ve beni şaşırtacak şekilde, en iyi ihtimalle Facebook Kredilerinden bahsetmek çok azdı, ancak daha fazla bilgi elde edildikçe benim tahminim Facebook Kredileri, Facebook'un çevrimiçi deneyimi basit, sosyal etkileşimlerden gerçek sosyal ticarete kadar birleştirme yolunda attığı BİR SONRAKİ büyük adım olacak (veya Facebook ticaretine bağlı olduğunda, fC olarak etiketlendiğindeticaret).

Bunun nereye gittiğini görmeden önce, işte size kısa bir özet Facebook Açık Grafiği Facebook Credits'in hem kullanıcılar hem de pazarlamacılar için çevrimiçi deneyimde devrim yaratmasının temelini nasıl attığı.

Açık Bir Grafik Özeti

Open Graph protokolü, herhangi bir web sayfasının sosyal grafikte zengin bir nesne olmasını sağlar. Bir web sitesi sahibi, sitesini Facebook'a bağlamak için birkaç satır kod ekleyebilir.

Bir kullanıcının Facebook'ta yaptıkları, Facebook'a o kullanıcı hakkında davranışsal veriler sağlar. En basit şekli, her tür ve boyuttaki web sitelerine giren Facebook Beğen düğmesidir.

Örneğin, bir Facebook kullanıcısı ziyaret ederse IMDB.com (Biri 1 milyondan fazla ortak web sitesi Açık Grafik protokolünü kullanarak) ve Mad Men TV programı, bu etkileşim, kullanıcının Facebook profilini, beğenileri ve ilgi alanlarıyla ilgili ek psikografik verilerle hemen güncelleyecektir.

Aynı kullanıcı Facebook'ta oturum açtığında, bu güncellenmiş psikografik profil verileri pazarlamacılar için çok faydalı hale geliyor. Dördüncü sezonunda Deli adamUnilever bir dizi oluşturdu altı retro reklam gösteri sırasında yayınlanacak. Unilever artık IMDB'deki Like'dan yararlanarak Facebook'ta çok hedefli bir reklam kampanyası oluşturun. Bu nedenle Facebook Reklamları, hem demografik hem de psikografik verileri hedefledikleri için oldukça etkili olabilir.

Ancak Açık Grafik kullanımı daha da ilginç hale geliyor.

Bu kullanıcı, Amazon.com gibi başka bir Open Graph iş ortağı sitesini ziyaret ettiğinde, Amazon kullanıcının beğendiğini bilir. Deli adam IMDB'de yaptıklarına göre ve artık kitap, müzik ve diğer ürünleri sergileyebiliyor. Deli adam film müziği. Şu anda Open Graph'i kullanan 1.000.000'den fazla siteyle Facebook, inanılmaz miktarda verinin merkezi haline geliyor ve web sitelerine, her bir ziyaretçiye sosyal ticaret deneyimini gerçek anlamda kişiselleştirme olanağı sağlar Eğer site Facebook ile entegre oluyor.

Facebook Kredilerini Girin

Facebook Kredilerine aşina olmayanlar için, kullanabileceğiniz sanal bir para birimidir. 100'den fazla oyun ve uygulamada sanal ürünler satın alın Facebook platformunda, örneğin yaklaşık 54.000.000 aylık aktif kullanıcısı olan Farmville ve 22.000.000'den fazla aylık aktif kullanıcısı olan Mafia Wars.

Ama tahminime göre, Facebook Kredileri artık sadece oyunlar için değil, aynı zamanda gerçek dünya işlemleri için de olacak!

Casey Hibbard'ın başlıklı makalesinde belirttiği gibi Cold Stone, Facebook ile Dondurmayı Sosyal Medyaya Dönüştürüyorşirketler, hayranlarla etkileşim kurmak için sanal hediyelerden yararlanın. Cold Stone Creamery farklı bir ödeme işleme sistemi kullansa da, konsept aynı ve sonuçlar, 66.000 yeni hayran ve 10.000 $ 'lık artan satışlarla şaşırtıcıydı.

İnsanların sanal ürünler konusunda rahat olduğu açıktır, ancak bunu bir sonraki seviyeye taşımak için Facebook Kredilerinin gerçek dünya ürünlerine veya hizmetlerine çevrilmesi gerekecektir.

Bugün, Facebook Open Graph protokolü ile birlikte geliyor 8 sosyal eklenti Web sitesi sahiplerinin Open Graph'ten yararlanmaları için entegrasyonu basitleştirmek. Biri süitte değil HALA Facebook Kredisi olarak da bilinen e-ticaret Sosyal Eklentisidir.

Geleceğin tutunduğu yer burasıdır ve bunun tamamen kişiselleştirilmiş ve kapsamlı bir sosyal ticaret deneyimine dönüştüğünü nasıl görebilirim? Facebook tarafından desteklenmektedir, bol miktarda veriyi Facebook'a geri götürmek ve pazarlamacıların eline (elbette Facebook'a daha fazla gelir getiren).

Amy Porterfield’ın başlıklı makalesine göre Facebook’un Pazarlama Potansiyelini Gösteren 3 Araştırma, E-ticaret şirketlerinin% 35'i Facebook Like sosyal eklentisini zaten uygulamıştı, bu da Open Graph protokolünün birçok işletme tarafından hızla benimsendiğini gösteriyor. Levi’nin Facebook Friends Mağazasıve Facebook Kredileri gibi diğer benzer Facebook programlarına hızlı bir şekilde girme potansiyelini ortaya koyuyor.

Amazon'da daha önce bahsedilen kullanıcının deneyimine geri dönersek, bunun yanındaki Şimdi Satın Al düğmesi Deli adam film müziği Visa, Amex, PayPal ve oh, Facebook Kredisi olur. Teorik olarak, bir kullanıcı Facebook Kredilerini kullanarak bu sitelerdeki bir işlemi tamamlayabilir.

Şimdi elbette, yaptığınız her işlem için Facebook, Bu satışın% 30'u VE kullanıcı hakkında inanılmaz miktarda veri toplamak. Facebook ve ortak siteleri belirli şeyleri sevdiğinizi bilir, ancak bu ilgi alanlarını destekleyen şeyler satın alırsanız, Facebook artık bu ürünleri GERÇEKTEN sevdiğinizi bilir. Bu her şeyi değiştirir! Facebook Reklamları artık başka bir hedefleme seviyesine sahip olacaktı önceki işlemlere dayalı davranışsal reklamlar gibi.

Taşın, Visa Rewards

İnternet daha doygun hale geliyor ve tüketiciler daha da sabırsız hale geliyor. Bugün Facebook Open Graph web siteleri, Facebook profiline dayalı olarak kullanıcı deneyimini kişiselleştirebilir. Ancak, işletmelerin siteye geri dönüş ziyaretlerini garanti altına almak için sadakat ve teşvik tekliflerine ihtiyacı olacak.

Sitenizde aktif bir kullanıcıysam, beni biraz takdir edin. Facebook Kredilerini sitenizde veya hatta gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızda yaptığım şeyler için bir ödül olarak alacağım. Daha sonra bu kredileri hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak işlem yapmak için kullanabilirim.

Bugün Visa kartımı kullanıyorum ve ne kadar harcadığıma göre puan topluyorum ve bu puanları "ücretsiz" ürünler sipariş etmek için kullanabiliyorum. Ürün veya hizmet kazanma teşviki nedeniyle bir satın alma işlemi yapmak için rakip kredi kartı yerine Visa ödül kartımı kullanmaya devam ediyorum. Marketlerde ayrıca tekrar satın almayı teşvik edin çünkü ne kadar çok alışveriş yaparsam, bağlılık kartımı kullandığımda o kadar çok ödül alacağım.

Ne olurdu eğer bir kart hem bağlılık hem de işlemleri tamamlama yeteneği sağladı ve Facebook gibi büyük bir kullanıcı kitlesine sahip miydi?

Örneğin, web sitemde veya mağazamda Facebook Kredilerini kabul edersem ve bu müşteriye 100 Facebook'a "mal olur" Öğeyi satın almak için krediler, ödenen 70 krediyi alacaktım ve Facebook diğer 30 krediyi alacaktı. ücret. Bu, Apple.com'un ücretli uygulamalarından belirli bir gelir yüzdesi almasına ve diğer kredi kartı şirketlerinin tüccarlardan işlem ücreti almasına benzer. Kesinlikle Facebook’un% 30’u biraz daha agresif. Facebook'un talep ettiği ücret, bu geniş çapta benimsenmeden önce kesinlikle analiz edilmesi gereken bir alandır.

Peki ya tüketicinin kullandığı 100 Facebook Kredisi kazanılan krediler web sitelerinde yorum yapma, Ürünleri beğenme ve diğer davranışlardan? Para el değiştirmez, ancak etkinlik gerçekleşir ve kullanıcı, işlemi mümkün kılmak için Facebook Kredileri ile ödüllendirilir.Web sitesinin markasını daha da geliştiren ve reklam hedeflemeyi iyileştiren etkinlik.

Verilerle Ödenen

Nihayetinde Facebook geleceğin yeni ödeme işlemcisi + sadakat programı oluyor ve başka hiçbir mevcut hizmet rekabete yaklaşamaz.

Open Graph uygulaması ve e-ticaretin nihai nüfuzu yoluyla toplanan davranışsal veriler, pazarlama açısından paha biçilemez ve muhtemelen işletmelerin işlemleri ve geliri önemli ölçüde artırmasına yardımcı olun tüketicilerin hedeflenmesi yerinde olacağından.

Bunu gerçekleştirmek için:

• Facebook yeni bir sosyal eklenti (e-ticaret) başlatacak.
• Şirketler, Facebook Connect e-ticaret programını web sitelerine entegre edecek ve Facebook Kredilerini yeni sadakat programları olarak kullanmak ve uçtan uca bir ticaret sağlamak platform.
• Facebook, 500 milyondan fazla kullanıcıyı hemen hemen tüketime bağlayan gerçek dünya işlemlerini destekler. herhangi bir şey. Facebook kredileri şu anda 50 kredi için 5,00 ABD doları, 100 kredi için 10,00 ABD doları vb. 7-Eleven, 20.000'den fazla CoinStar makinesi, Wal-Mart, Best Buy ve bu hafta itibariyle marketimden satın aldı. Birkaç isim.
• Krediler, hem işleme dayalı sitelerde hem de gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda alternatif bir para birimi haline gelir.

Bugün yapabilirsin sanal bir kuzu rafı satın almak için Facebook Kredilerini kullanın ve Tahminim doğru çıkarsa, yakında Facebook Kredileri kartınızı kullanarak Yerel süpermarketinizden gerçek bir kuzu rafı satın alın.

Facebook'un Facebook Kredilerini sadece oyun oynamaktan daha fazlasına nasıl entegre ettiği büyük ilgi görüyor. Ortak konu olarak Facebook ile her şeyi kapsayan bir web ticaret deneyimi vizyonuma ilham veren, ürün yöneticileriyle yapılan f8 konferansındaki birçok konuşma oldu.

Jay Baer, yazar Şimdi Devrim, "Facebook İnternetin tesisatçısı olmak istiyor - vazgeçilmez ve her yerde. Krediler, üç boyutta alakalı olmanın kapısıdır. İnsanlar sık ​​sık Facebook'un kullanıcı tabanına göre dünyanın en büyük üçüncü ülkesi olacağını söylerler. Bu nedenle, kendi para birimlerini yaratmaları sürpriz olmamalı. Krediler bir ödeme mekanizması olarak küçük bir adım bile atarsa, Facebook'un kendisini günlük yaşamın dokusuna daha da sıkı bir şekilde yerleştirme fırsatı büyük bir artış sağlayacaktır..”

Sonuç

Bu sosyal ticaretin geleceği! İnternetin "duvarlarını" aşmak için sosyal etkileşim ve tüketici harcamalarını bir araya getirecek bir yer. Kendinizi hazırlayın ve bugün müşterilerinizle nasıl etkileşim kurduğunuzu düşünmeye başlayın. Ara vermek istiyorsanız, gidin ve Facebook Kredilerinin nasıl çalıştığını deneyin. Bu şekilde, tahminim gerçekleştiğinde hazır olacaksın.

Üzgünüm Visa, ancak "Olmak istediğiniz her yer" sloganınız Facebook Kredileri için yeni bir slogan haline gelebilir.

Ne düşünüyorsun? Facebook Kredilerinin, Facebook'un çevrimiçi deneyimi basit, sosyal etkileşimlerden gerçek sosyal ticarete kadar birleştirme yolunda attığı bir sonraki dönüştürücü adım olabileceğini düşünüyor musunuz? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.