'Bir Muhabirin Çıkmasına Yardım Edin' Mega Ağa Nasıl Çıktı: Sosyal Medya Denetçisi

Yakın zamanda ağın kurucusu Peter Shankman ile görüştüm Bir Muhabire Yardım EtHARO olarak da bilinir.

Bu röportajda Peter, HARO'yu neden kurduğunu, neden işe yaradığını açıklıyor ve kendi sosyal ağınızı kurmanız için ipuçları sunuyor. Şunlardan da bahsediyor toplumunu sosyal medyayı kullanarak nasıl inşa etti.

HARO’nun sloganı "Herkes Bir Şeyde Uzmandır" ve sitenin misyonu, uzmanları süresi dolan gazetecilerle buluşturmaktır. Daha fazla 100.000 uzman HARO sitesinde kayıtlı ve daha fazlası 1.200 medya sorgusu haftalık olarak küresel hedef kitlesine gönderilir.

Mike: Peter, Help a Reporter Out'a nasıl başladığını biraz paylaşır mısın? Doğuşunu doğuran büyük fikir neydi?

Peter: 10 yıldan biraz fazla bir süredir halkla ilişkiler alanında çalışıyordum. Gazeteciler yardıma ihtiyaç duyduğunda, her zaman bana dönerlerdi. Ben böyle başladım. Herkes benim çok sayıda arkadaşımın ve tanıdığım birçok insanın olduğunu biliyordu ve onlara her zaman ihtiyaç duydukları kişiyi veya ihtiyaç duydukları şeyi alabileceğimi biliyordu.

Zamanla, yapmanın çok kolay olduğu noktaya geldi ve çok basitleşti. Ben de "Herhangi bir yardıma ihtiyacın olursa bana haber ver" dedim. Olarak başladım Facebook grubu ve hızla şimdi olduğumuz boyuta ulaştı.

Mike: Merak ettiğim için, muhabir olan arkadaşlarınızdan gelen bu sorguları gerçekten Facebook'a gidip bir grup kurmaya karar vermenize ne sebep oldu?

Peter: Ben karmaya inanıyorum. Bir muhabirin yardıma ihtiyacı varsa veya birinin yardıma ihtiyacı varsa, bunu yapmak iyi bir şeydir. Çok zaman almaz. İşleri daha çok yapmalısınız çünkü yardımcı olurlar ve daha az çünkü "bize para kazandırırlar."

HARO büyüdükçe, daha fazla insan bana soru sormaya başladı ve tüm cevapları dolduracak zamanım olmadı. Bu, Facebook grup konseptinin çok daha kolay olmasına yol açtı. Soruları Facebook'a gönderebilirim ve sonra herkes cevaplayabilir. Bu çok kolay bir başlangıçtı.

Mike: Ağınızdan gerçekten uzak bir şey isteyen bir soruşturma olduğunu bir yerde okumuştum. Toprak örneklemesi falan soruyordu.

Peter: Evet, Nijerya çiftçiliği üzerine bir haber üzerinde çalışan bir muhabir bana "Bunu değiştirmelisin" dedi. Arkadaş olarak tonlarca Sahra altı toprak uzmanım olduğunu duydu. Sadece telefonuma baktım ve "Evet, bütün arkadaşlarımı böyle organize ederim" diye düşündüm. Onu USC'de bulmak dört ya da beş saat sürdü ama sonunda buldum ve dedim ki, “Bunu değiştirmeliyiz. Bunu yapmanın daha iyi bir yolunu bulmalıyız ”, bu yüzden HARO oradan büyüdü.

Mike: Ne zaman başladı - yaklaşık bir yıl önce mi yoksa bir yıldan daha uzun bir süre önce mi?

Peter: HARO'yu Facebook'ta Kasım 2007'de başlattım ve Mart 2008'de web'de yayınladık.

Mike: HARO'nun kolaylaştırmasına yardımcı olduğu bazı ilginç hikayelerden biraz bahsedin.

Peter: Evet, ton var. İşletmelerini potansiyel olarak kapatmak zorunda kalan girişimleri ve insanları kapsayan hikayeler var. Sahip oldukları medya deneyimi sayesinde işlerini kurtarabildiler.. Bu gerçekten heyecan verici.

Kişisel düzeyde HARO, pek çok insanla tanışmama izin verdi. Sadece iki gün önce, orijinal "Knight Rider" ın pilot bölümünde rol alan bir kadınla tanıştım. Aslında bir KITT arabası var ve ben KITT'e binmem gerekiyor. Bu yüzden bunda tamamen iyiyim. Patlama yaşıyorum!

Mike: Çok havalı. Başta Facebook'u ağınızı oluşturmak için bir mekanizma olarak kullanmaya karar vermenize ne sebep oldu?

Peter: Beyzbol maçlarında, "Onlara olmadıkları yerde vurursun." Sosyal medya için tam tersi geçerlidir. Onları oldukları yerde vurursun. Neden bu noktada tekerleği yeniden icat etmelisiniz? Herkes Facebook kullanıyordu ve ben bunu sadece eğlence için yapıyordum, öyleyse neden Facebook'a göndermiyorsunuz? Çok daha kolay hale geldi.

Facebook'tan ayrılmamın tek nedeni, bir web sitesine sahip olmanın çok daha hızlı olması ve HARO'nun çok daha fazla büyümesi. 125.000 kişiyle, kendi web sitenizde Facebook'ta yapabileceğinizden çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Ancak, yeni başlayanlar için muhtemelen en iyi yer müşteri ilişkileri yönetimi. Web'de yaptığınız her şey küçük bir gruptur. Şansınız, tüm hayranlarınız ve arkadaşlarınız zaten Facebook'ta. Neden kullanmıyorsun?

Mike: Facebook'a ilk başladığınızda, anında bir hit oldu mu yoksa aşağıdakileri oluşturmak biraz zaman aldı mı?

Peter: Sadece arkadaşlarıma "Hey, bunun mantıklı olduğunu düşünüyorsan, ona katıl" dedim ve herkes bunun mantıklı olduğunu düşündü. "Bu harika. Evet, kesinlikle buna katılacağız. " Çok basit görünüyordu ve çok anlamlıydı. Neden böyle bir şeye abone olmak istemiyorsun?

Mike: Onunla bir devrilme noktası var mıydı yoksa sadece sürekli büyüme miydi?

Peter: Evet, püf noktası, daha fazla kişiye daha fazla e-posta gönderemediğimiz için onu kendi web sitesine taşımak zorunda kalmamdı. Yani başka seçeneğimiz yoktu.

Mike: Özellikle kendi ağlarını kurmayı denemek isteyebilecek okuyucular için, Başlangıçta karşılaştığınız zorluklar, özellikle Facebook ile veya sadece topluluk oluştururken genel?

Peter: Sahip olduğunuzdan emin olmak istersiniz. her ne sebeple olursa olsun, onlara gerçekten bilgi göndermenizi isteyen iyi bir grup insan. Doğru kişilere bilgi gönderebilmek istiyorsunuz. Eğer sıkıcıysa, okumayacaklar.

En büyük soru şu: “Bu bilgi benden başka biri için değerli mi?“

Mike: Bu bilgiyi değerli kılmaya nasıl başladınız? Uzmanlarla konuşmak isteyenlerle tanışmak isteyen insanları bir araya getirmek miydi? Sihirli formül bu muydu?

Peter: Bu roket bilimi değil. Çok basit. İnsanlar bilgideki değeri hemen görür ve neden kullanmasınlar?

Mike: İnsanları Facebook'tan uzaklaştırmak ve onları kendi sitenize getirmek büyük bir zorluk muydu?

Peter: Çok basitti. "İşte yaptığımız şey ve işte bunu neden yapıyoruz ve sizin için daha kolay olacak." Dedim. Herkes "Harika, hemen harekete geçeceğiz" dedi.

Mike: HARO size nasıl yardımcı oldu?

Peter: Belli ki şu anda tam zamanlı bir iş ve muazzam miktarda gelir sağlıyor, bu da siteyi büyütmeme ve büyütmeme olanak tanıyor.

Konuşma gösterilerim tavan yaptı, ki bu gerçekten güzel. Biraz eğlenceli. Onunla gerçekten çok iyi vakit geçiriyorum.

Mike: Gelirin çoğu reklamlardan mı geliyor?

Peter: Gelirin tamamı reklamdan elde ediliyor.

Mike: Tamamen farklı bir alanda yaptığınız şeyi kopyalamayı düşünen bazı meslektaşlarınızla konuşacak olsaydınız, yapmaları gereken ilk şey nedir?

Peter: Zahmete değer içeriklere sahip olduğunuzdan ve insanların zevk almak istediği, insanların almak isteyeceği içeriğe sahip olduğunuzdan emin olun. Eğer yapmazsan, bu senin en büyük sorunun.

Mike: Ben ağınızın bir parçasıyım ve yaptığınız şeylerden biri - bence harika bir şey - e-posta patlamanıza ara sıra küçük kişisel notlar ve hikayeler eklemeniz.

Bu sana nasıl yardımcı oldu? Bu kullandığınız kasıtlı bir strateji mi yoksa bu sadece kişiliğinizin bir parçası olan bir şey mi?

Peter: Her şeyi eğlenceli hale getirmeyi seviyorum, bu yüzden gerçekten kişiliğimin bir parçası. Onunla iyi vakit geçirmeyi seviyorum. Bu yüzden kişiselleştirmenin onu daha iyi hale getirdiğini düşünüyorum.

Mike: Genel olarak sosyal medyadan bahsedelim ve görüşlerinizden bazılarını alalım. Açıkçası, hikayenizin harika yanı, oldukça büyük bir sosyal medya ağı olan Facebook'tan yararlanabilmeniz ve ardından kendi sosyal ağınızı büyütebilmenizdir.

Kristal kürenizi çekip bana sosyal medyada işlerin nasıl değişeceği konusunda fikir verebilirseniz ne derdiniz?

Peter: Tek bir ağa doğru ilerlediğimizi düşünüyorum. Tek bir ortam matrisine doğru ilerliyoruz. Herkesin diğer herkesle iletişim kurma yeteneğine sahip olacağı bir ağ olacak. Tanıştığımız herkes aynı ağda olacak.

Bunun harika olacağını düşünüyorum çünkü bize sadece eğlenmek için değil, sadece yapmak zorunda olduğumuz için değil, bir sosyal medya dünyası olarak gerçekten, gerçekten iletişim kurma yeteneği verecek.

Mike: "Tek ağ" ile neyi kastediyorsunuz?

Peter: Demek istediğim, herkes aynı ağda olacak. Sanırım Google muhtemelen çalıştıracak. Bence tek bir ağ olacak ve herkes içinde olacak ve herkes iletişim kuracak.

Bu sadece bir şeyler göndermek için bir sosyal medya sitesine gitmek olmayacak. Doğru zamanda doğru kişilere bilgi ulaştırmakla ilgili olacak. Bu, sadece bir fotoğraf göndermekle ilgili değil, hayatınızı yönetmenize yardımcı olacak bilgileri aktarmanın bir yolu olacak.

Mike: Belki de hakkında çok fazla dedikodu yapılan Google Wave gibi bir şeyin bir şekilde her yerde bulunan bir ağın öncüsü olabileceğini mi ima ediyorsunuz?

Peter: Google Wave olacağını sanmıyorum. Şu anda Google Wave'de gerçekten herhangi bir değer görmüyorum. Muhtemelen Facebook'un ve Google'ın yaptığı bir şeyin bir kombinasyonu olacağını düşünüyorum.

Mike: Peter, gelecekte bir Muhabire Yardım Etmek için mi yoksa kişisel olarak senin için neler bekliyor? Ufukta herhangi bir kitabınız veya bahsedebileceğiniz projeleriniz var mı?

Peter: Evet, yeni bir kitap üzerinde çalışıyorum.

HARO'yu havaya uçurup biraz büyüteceğiz. Gerçekten onunla eğlenmeye ve insanlara yardım etmeye devam etmek istiyorum. Bence amaç bu.

Mike: İnsanlar hakkınızda daha fazla bilgi edinmek isterse, onları nereye gönderirdiniz?

Peter:Shankman.com, sadece kendi kişisel web sitem.

Mike: Peter, zaman ayırdığın için çok teşekkür ederim.

HARO ve bu röportaj hakkında ne düşünüyorsunuz? Hizmeti kullandın mı? Bunu bir tür sosyal medya olarak görüyor musunuz?