Facebook Grupları Nasıl Yönetilir: 8 Yönetim Araçları: Sosyal Medya İncelemesi

Facebook'ta bir grubunuz var mı?

Facebook'un grup yönetimi araçlarından yararlanıyor musunuz?

Bu makalede, Facebook grup yönetim araçlarının daha güçlü ve daha ilgili bir Facebook topluluğu oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.

# 1: Bildirimleri Açın

İki tür bildirim alabilirsiniz. Facebook grubu: gönderiler (tartışmalar) hakkında bildirimler ve üye istekleriyle ilgili bildirimler. Facebook grubunuzun yöneticilerinden veya moderatörlerinden en az biri, her ikisiyle ilgili bildirimler almalı veya yeni tartışmalardan bir kişi ve üye isteklerinden sorumlu bir kişi olmalıdır.

Bildirimlerinizi takip etmek, grubunuz içindeki tartışmaları takip etmenize ve ait olmayanları denetlemenize yardımcı olur. Ayrıca, topluluğunuza katılmaya başlayabilmeleri için üyeleri grubunuza olabildiğince çabuk kabul etmenizi sağlar.

Yeni gönderilerle ilgili bildirimleri açmak için, Bildirimler düğmesini tıklayın grubunuzun altında kapak fotoğrafı ve tüm gönderiler için bildirimleri aç.

Bu seçeneğin yalnızca gruba yeni gönderiler hakkında bilgi verdiğini unutmayın. Eğer istersen bir gönderi için yorumları izleyin kontrolden çıkabilecek gibi görünen o gönderiye git, oku tıklayın sağ üstte ve Bildirimleri aç yeni yorum eklendiğinde.

İçin yeni üye istekleriyle ilgili bildirimleri aç, üç nokta düğmesini tıklayın grubunuzun kapak fotoğrafının altında ve Grubu Yönet seçeneğini seçin. Bildirim İste'yi seçin solda ve seçeneği açın yeni üye isteklerinden haberdar olun.

Yöneticiler veya moderatörler artık yeni üyeler katılma isteğinde bulunduğunda aşağıdaki bildirimi alacak:

# 2: Bekleyen Üyelere Nitelikli Sorular Sorun

Facebook grubunuzdaki katılımın kalitesini artırmak istiyorsanız, grubunuza katılan üyelerin aslında konuyla ilgilendiğinden emin olun. Bunu yapmanın bir yolu, bekleyen üyelere nitelikli sorular sormaktır.

İnsanlar grubunuza katılmak istediğinde en fazla üç soru sorabilirsiniz.

Bir soru listesi oluşturmak için, üç nokta düğmesini tıklayın grubunuzun kapak fotoğrafının altında ve Grubu Yönet'i seçin. Üye Taleplerini Seçin solda ve Ayarlar'ı tıklayın sağ üstte.

En fazla üç soru oluşturun olası üyelere sormak.

Yeni üye talepleri geldiğinde, olası üyelerin sorularınıza cevaplarını görebilirsiniz. Bu, grubunuz için hangi kişilerin en uygun olduğunu hızlı bir şekilde belirlemenizi sağlar.

# 3: Bekleyen Üye Taleplerini Filtrele

Grubunuza katılmak isteyen üyeleri onaylamayı kolaylaştırmak için, Facebook size olası üyeler hakkında daha fazla ayrıntı gösterecektir.

Çabuk yapabilirsiniz üye isteklerine göz atın ve Üyeleri çeşitli kişisel bilgilere göre onaylayındemografik bilgiler, iş bilgileri, aile ayrıntıları, Facebook'a katılma tarihi, ortak arkadaşlar, ait oldukları diğer gruplar ve üyelerin Facebook'ta herkese açık olarak paylaştığı diğer ayrıntılar dahil. Üyeleri filtrelemek veya sıralamak için bu ayrıntıları kullanın daha hızlı bir onay süreci için.

Potansiyel üyeler uygun sorularınızı yanıtlamadıysa, onaylanmaları için cevaplamalarını isteyebilirsiniz.

# 4: Sorunlu Üyeleri Kaldır

Grubunuzdaki belirli üyelerle ilgili bir sorununuz varsa (taciz veya spam yapma gibi), onları ve geçmiş etkinliklerini kaldırabilirsiniz.

Tıklayın Üyeler sol gezinti bölmesinde ve sonra çıkarmak istediğiniz üyeyi bulun. (Üyeyi isme göre arayabileceğinizi unutmayın.) Üyenin adının yanındaki Ayarlar dişli simgesini tıklayın, ve Gruptan Kaldır'ı seçin.

Ardından, son yedi gündeki üyenin gönderilerini ve yorumlarını silme, o üyenin davetlerini reddetme ve üyeyi grubunuzdan tamamen engelleme gibi ek seçenekler görürsünüz.

Grupta işaretlenmiş veya Facebook'a bildirilmiş grup üyelerini de inceleyebilirsiniz. Üç nokta düğmesini tıklayın grubunuzun kapak fotoğrafının altında ve Grubu Yönet'i seçin. Yöneticiye Bildirildi altında, yöneticiye bildirilen veya diğer üyeler tarafından işaretlenen üyeleri görüntüleyinve Facebook'a topluluk standartlarını ihlal ettiği bildirilen üyeler.

Buradan, durumu tartışmak veya son etkinlikleriyle birlikte grubunuzdan çıkarmak için üyelerle bireysel olarak iletişime geçebilirsiniz.

# 5: Keşfedilebilirliği Artırın

Facebook grup ayarları daha sağlamdır ve yöneticilerin grupla ilgili ayrıntıları daha iyi bir topluluk yarat ve ideal üyelerin onu daha kolay bulmasına yardımcı olur.

Grup ayarlarında yapılan son iyileştirmeler şunları içerir: üyelerin grubunuzun ne hakkında olduğunu öğrenmesine yardımcı olmak için bir grup türü ekleyin veya grubunuzun yayınladığı içerik türü.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz en fazla beş etiket ekleyin üyelere grubun hangi konuları kapsadığını bildirmek için.

Yerel odak noktası olan gruplar yerel işletmeler Yapabilmek konum ekle böylece üyeler o alandaki grupları bulabilir.

# 6: Facebook Sayfanıza veya Başka Bir Gruba Bağlantı Verin

Bağlayabilirsiniz Facebook Sayfası Facebook grubunuza, grupta yayınlayın ve gönderilere Facebook sayfanız olarak yorum yapın. Facebook sayfanızı yönetme erişimi olan tüm kullanıcılar, sayfanızı gruba bağladığınızda Facebook grubunuz için de yönetici haklarına sahip olur.

Bu özellik, grupla kendi Facebook sayfası yerine etkileşimde bulunmak isteyen işletmeler için harika. kişisel profil. Bunu yapmak için, yeni bir gönderi oluşturmadan önce Facebook sayfanızı seçin grupta.

Veya yorum yapmadan önce Facebook sayfanızı seçin bir gönderide.

Bağlı Facebook grubunuz, Facebook sayfanızda da Gruplar sekmesi altında görünecektir.

Bir sayfayı bağlamanın yanı sıra şunları da yapabilirsiniz: Facebook grubunuzu diğer gruplara bağlayın. Üç nokta düğmesini tıklayın grubunuzun kapak fotoğrafının altında ve Mevcut Grubu Bağla seçeneğini seçin.

Bu, nihayetinde bir Facebook grubunun üyelerinin diğerine ilişkili bir grup olarak katılmasını önermenize izin verecektir. Ayarlar bağlantısını kullanın grubunuzun haber akışında gösterilen kutunun sağ üst köşesinde bağlı gruplarınızı yönetin ve gerekirse çıkarın.

Facebook sayfanız için bir kullanıcı adı belirlemeye benzer şekilde şunları yapabilirsiniz: Facebook grubunuz için web sitesi adresini özelleştirin, sonuçta grubunuzun web sitesi adresini "facebook.com/groups/123456789" dan "facebook.com/groups/username" e değiştirecektir. Ayrıca benzer bir e-posta adresi alırsınız ([e-posta korumalı]) gruba yayın göndermek için kullanabileceğiniz.

# 7: Gönderileri Planlayın

Facebook grup yöneticileri ve moderatörleri, mümkün olan en fazla üyeye ulaşmalarını sağlamak için gönderileri popüler zamanlarda görünecek şekilde planlayabilir. Facebook grubunuzdaki Gönderi Yaz kutusunda, bir gönderi oluştur ve planlamak için Yayınla düğmesinin yanındaki saat simgesini tıklayın gelecekteki bir tarih ve saat için.

İçin planlanmış gönderilerinizi yönetin, üç nokta düğmesini tıklayın grubunuzun kapak fotoğrafının altında ve Grubu Yönet'i seçin. Sonra Planlanmış Gönderileri seçin Facebook grubunuz için planlanmış tüm gönderileri görmek için solda.

Sen ne zaman oku tıklayın gönderinin sağ üst köşesinde şu seçeneği görürsünüz: şimdi yayınlayın, yayınınızı yeniden planlayın, düzenleyin veya silin.

# 8: Grup İçgörülerinden Öğrenin

Grubunuzun 250'den fazla üyesi varsa, grubunuzun faaliyetleriyle ilgili analizleri görüntüleyebilirsiniz. Grubunuzun sol kenar çubuğu menüsünde Grup Öngörüleri'ni tıklayın.

Büyüme Ayrıntıları

İlk sen grubunuzun büyüme hızına hızlıca göz atın, nişan sonrasıve üye demografisi. Bu sayıların altında, grubunuzun büyüme ayrıntılarına ilişkin içgörüleri görüntüleyin. Büyüme açılır menüsünü kullanarak toplam üye sayısını ve üyelik isteklerini görün 28-60 gün içinde.

Nişan Ayrıntıları

Katılım Ayrıntıları'na tıkladığınızda şunları yapabilirsiniz: grup içindeki tartışmalara ilişkin içgörüleri görüntüleyin, seçtiğiniz tarih aralığına bağlı olarak son 28-60 gün içindeki gönderi sayısından başlayarak. Bu verileri analiz edin Topluluğunuzun ivme kazanıp kazanmadığını belirleyin.

Sonra sen aktif üye sayısını gör Grubunuzda, haftanın popüler günleri ve üyelerin grubunuzu ziyaret ettiği ve katıldığınız günün saatleriyle birlikte.

Popüler günleri ve saatleri kullanın Maksimum erişim için grubunuza gönderileri ne zaman planlayacağınızı belirleyinve ne zaman yeni yayınlara ve yorumlara dikkat etmek için yönetici veya moderatörlere ihtiyacınız varsa.

Sonraki, en iyi gönderileri görüntüle grubunuz içinde, alınan yorumların, beğenilerin ve görüntülemelerin sayısıyla birlikte. Doğrudan bu tartışmalara gitmek için bu gönderilere tıklayın.

Üye Ayrıntıları

Üye Ayrıntılarını tıklayın grubunuzdaki hangi üyelerin en çok katkıda bulunanlar olduğunu görün oluşturdukları yayınlardaki yeni yayınların ve yorumların sayısına bağlıdır.

Bu listenin altında grup üyelerinizle ilgili genel demografik bilgileri bulunyaş, cinsiyet ve konum dahil. Bu veriler özellikle hedef satış demografisinin gruba ait olup olmadığını belirlemek isteyen işletmeler için faydalıdır.

Detayları İndir

Sonuncu ama bir o kadar önemli, Ayrıntıları İndir bağlantısını tıklayın ayrıntılı grup analizlerinizin sağ üst köşesinde içgörülerinizi kapsayan bir rapor indirin son 28-60 gündür.

E-tablonuzda, daha fazla analiz için tüm grup analizlerinizi görebilirsiniz. Bu veriler şunları içerir:

• Günlük sayılar (toplam üyeler, üye istekleri, gönderiler, yorumlar, gönderilere tepkiler ve aktif üyeler)
• Popüler günler
• Popüler saatler (haftanın gününe göre)
• Gönderiler (üye, yorumlar, tepkiler, görüşler ve tartışmanın bağlantısı)
• Üye demografisi
• En çok katkıda bulunanlar

Bunun gibi daha fazlasını mı istiyorsunuz? Facebook for Business'ı keşfedin!

Sonuç

Gördüğünüz gibi, Facebook, yöneticilerin ve moderatörlerin daha iyi bir topluluk oluşturabilmelerini sağlamak için büyük ölçüde iyileştirilmiş grup yöneticisi özelliklerine sahiptir.

Ne düşünüyorsun? Sizin için en yararlı olan Facebook grup yöneticisi özelliği hangisidir? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!