Email Marketing Nightmares: The Journey: 2.Sezon, 13.Bölüm: Social Media Examiner
Seyahat / / September 26, 2020
E-posta pazarlama mesajlarınız eskisi kadar iyi çalışıyor mu? Ardından, büyüyen bir işletmede gerçekte neler olduğunu gösteren Social Media Examiner’ın bölümsel video belgeseli Journey’i izleyin.
Yolculuğu İzle
Yolculuğun bu bölümü, Social Media Examiner ekibi bir ikilemle karşı karşıya kaldığında neler olduğunu araştırıyor. 150.000 e-posta abonesini silin veya hesaplarını kapatın. E-postaya dayanmayan yeni bir plan oluştururken izleyin.
Gösteri, Mike ve pazarlama ekibinin şirketin e-posta pazarlamasını tartışmasıyla başlar. Günlük makaleler ve periyodik pazarlama mesajları e-posta yoluyla gönderilir, bu nedenle teslim edilebilirlik çok önemlidir.
Mike, e-posta döngüsünü basitleştirir. "Teslim edilmezse açılmıyor. Ve açılmazsa tıklanmaz. "
Sorun? Teslim edilebilirlik kesinlikle azaldı.
Pazarlama Müdürü, JenNifer Ballard, iyi bir e-postanın eskiden 40 ila 45 satış getirdiğini belirtiyor. Bir e-postadan yapılan satışların çift haneye ulaşması artık mutlu.
O günün ilerleyen saatlerinde, e-posta savaşında başka bir cephe açılır. Mike ayrıntıları Jennifer ile paylaşır.
Şirketin ESP'si "Acil: Teslim Edilebilirlik Sorunları" başlıklı bir e-posta gönderdi. Temel mesaj, e-posta listesinin çok sayıda spam tuzağına çarptığı ve ESP'nin eylem istemesidir.
ESP'den önerilen çözümler? Yanlış e-posta adreslerini ortaya çıkarmak için 2.500 $ ödeyin. Son 90 gün içinde bir e-postayı açmayan veya tıklamayan tüm aboneleri kaldırın. Çift katılımı tanıtın.
Mike, bu önlemlerin 200 bin aboneyi etkileyeceğini tahmin ediyor. E-posta listesi ikiye bölünecek. Ayrıca, yeni tercihler de yarıya indirilecek.
Mike ile görüştükten sonra Jennifer düşüncelerini paylaşır.
Ekibi, e-posta kopyasını oluşturmak ve spam filtrelerine ve Gmail’in Promosyonlar sekmesine karşı test etmek için önemli ölçüde zaman harcıyor. Herhangi bir görüntü kullanmazlar ve genellikle e-posta filtrelerini tatmin etmek için pazarlama mesajlarındaki dili değiştirirler. Hayal kırıklığına uğramış ve gelecekteki teslimat konusunda endişeli.
Ertesi sabah saat 03:34. Mike, 139.000 aboneye Perşembe günü e-posta listesinden çıkarılabileceklerini bildirmek için bir e-posta gönderecek.
Haftanın ilerleyen saatlerinde Mike, sonunda abone listesinden 150 bin e-postayı sildiğini açıkladı. Fiyat yüksek. Teslim edilebilirliğin kurtarılmasına yardımcı olacak mı ve açılır mı?
Abone sayılarının düzelmesi için bir yıl geçeceğini tahmin ediyor.
İnsanların eskisi gibi e-postaları açıp okumadıklarını anlayan Mike şu atasözü hatırlıyor: " Yumurtalarınızı tek sepete koyun. " Şirketin tüm yumurtaları e-posta sepetindeyse, durumu iyi olmadığını biliyor şekil. Bu konuda ne yapacak?
Daha sonra bazı iyi haberler var! Mike, konferans sitesinde yapılan basit bir değişikliğin satışları nasıl etkilediğini paylaşmak için pazarlama ekibini arar. Gezinme çubuğuna "Biletler" i ekledi.
Yalnızca bir hafta içinde gelir% 18,62, dönüşümler% 12,6 ve her iki işlem ve ortalama sipariş değeri% 9 arttı!
Son olarak, Mike ve Yönetici Editör Lisa Jenkins, Natasha Takahashi -den Botlar Okulu. Natasha, şirketin ilk Messenger botunu oluşturmasına yardım ediyor.
Haber bültenine benzer şekilde, bu bot abonelere içerik sunacak. Mike ayrıca, bir botun web sitesinde birincil edinme aracı olarak e-posta formlarının yerini alabileceğinden ve pazarlama için de gelecekte bir kullanım olacağından umutlu.
Şirketin günlük makaleler için bir dağıtım kanalı olarak e-postaya olan bağımlılığını azaltma olasılığı hem Mike hem de Lisa'yı Natasha ile çalışmaya hazır hale getirdi.
E-posta pazarlamanız eskisi gibi çalışıyor mu? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.
Anahtar Bahisler:
- Natasha Takahashi ve Botlar Okulu
- Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2019
- AI Media
2. sezonu izlemek için buraya tıklayın
Bir bölümü kaçırmayın! YouTube'da Yolculuk'a abone olun.