Sosyal Medya ile Küresel Olarak Nasıl Bağlantı Kurulur: Sosyal Medya Denetçisi

Küresel bir kitleyi hedeflemek için sosyal medyayı nasıl kullanacağınızı biliyor musunuz? Sonuçta, sosyal medya, dünyanın farklı bölgelerinde bulunan potansiyel müşterilerinizi, müşterilerinizi ve ortaklarınızı meşgul etmek için düşük maliyetli bir çözüm sunar.

Gibi Scott MontyFord Motor Company sosyal medya başkanı, "Uluslararası sosyal ağlardan yararlanmak isteyen ABD markaları, mesajlarının bölgeden bağımsız olarak tutarlı kalması gerektiğini biliyor., dil, kültürel referans noktaları, platform ve taktiklerin hepsi her pazar için özel olarak tasarlanmalıdır. "

“Müşteri hizmetleri, BT, İK veya ürün geliştirme olsun, sosyal medyanın çeşitli kullanımları var. Ve buna müşterilerimiz, çalışanlar, hissedarlar, bayiler, emekliler gibi tüm bileşenlerimizi de eklediğinizdeçok karmaşık bir görev haline geliyor.”

İşte zorluklardan birkaçına ve bunların üstesinden nasıl gelebileceğinize bir göz atın…

Mevcut Bilgiler

Geçmişte, sosyal medyadaki istatistiklere ulaşmak zordu ve bunlar her zaman alakalı değildi. Ama dahası var

İnternet istatistikleri bugün sosyal medya için bile mevcut. McCann’s Wave 4 İnsanlara güç rapor, bilgi edinmek için mevcut bir kaynaktır uluslararası sosyal medya nasıl kullanılır.

İle sorun uluslararası bir sosyal medya stratejisi, Search Engine Watch'tan Erik Qualman'ın işaret ettiği gibi, tek beden herkese olmaz. Daha alakalı istatistiklere sahip olmak sizi çok uzağa götürmez. Hala ihtiyacın var sosyal medyada yaptıklarınızı nasıl uyarlayacağınızı öğrenin diğer ülkelerdeki insanlarla etkili bir şekilde bağlantı kurmak için. Ve bunu yapmadan önce, orada sosyal medyanın nasıl olduğu hakkında biraz daha bilgi sahibi olmalısın.

Dünyanın Farklı Bölgelerinde Sosyal Medya

Başlamak için iyi bir yer, ulaşmak istediğiniz yerlerdeki sosyal medya ortamı hakkında genel bilgiler aramaktır.

Nielsen raporu Küresel Yüzler ve Ağ Bağlantılı Yerler nedenini açıkça açıklıyor yerelleştirme birçok ülkede günü kazandı ve dedi ki, "Çin'de başarılı olmak çevrilmiş bir sürüm üretmekten daha fazlası; yerel bir altyapıya yatırım ve Çin sosyal ağını yönetme zihniyetini gerektirir. Genel bir sosyal ağ sunmak yerine sosyal ağ davranışının yerel nüanslarını anlar Çin'de."

İşte kendi ülkelerinde iyi bilinen iki sosyal medya oynatıcısından daha fazla bilgi:

Şu röportajına bir göz atın Laurel Papworth burada sosyal medyada neler olduğuna dair bir analiz veriyor. Avustralyave Güneydoğu Asya.

https://www.youtube.com/watch? v = LlhEzAdyCI'ler

Fred Cavazza diyor ki, "Şu ana kadar Fransa'S sosyal medya dayanmaktadır yerel teklif ve yerel oyuncular: Dailymotion, Skyblog, Viadeo, Dofus, BlogSpirit, CanalBlog, OverBlog… ve Fransa'da mutfak, politik ve BT gadget blogları etrafında 3 farklı grup var. "

Fred Cavazza iyi bir noktaya işaret ediyor. Şunun sunduğu temel zorluklara bir bakalım: yerel teklifler ve yerel oyuncular. Bunlar, yerel sosyal medya ortamında neyin işe yaradığına uyum sağlamanız gereken alanlardır.

İnsanların Sosyal Medyaya Nasıl Tepkiler Verdiğine İlişkin Kültürel Farklılıklar

Kültürel farklılıklar her zaman insanların sosyal medyayı nasıl kullandığını etkiler. Kültürel olarak düşünen birkaç sosyal medya oyuncusundan bazı bilgiler burada.

Nişan—Jack Yan “Amerikalılar ve Yeni Zelandalılar arasında, örneğin Twitter kullanımı konusunda bir boşluk var gibi görünüyor. Görünüşe göre kivi, çoğunlukla biraz daha meşgul olmak ve orantılı olarak otomatik tweet'lerden oluşan nispeten daha az hesap var. Örneğin, Amerikan tweeter'larına çok fazla içerik sağlamak için daha fazla talep var gibi görünüyor ve bunun otomasyonu yönlendirdiğinden şüpheleniyorum. Bu muhtemelen farklı kültürlere geri dönüyor: biri tarihsel olarak daha işbirlikçi, diğeri tarihsel olarak daha bireysel.”

Tereddüt- Fransa birçok ülkeyle aynı özelliği paylaşıyor: Yeni sosyal medyaya girmeden önce tereddüt ve gözlem. Thierry de Baillon "Anglo Saksonların hızla yeni platformlara dalmaya ve yeni alışkanlıklar edinmeye eğilimli olduğu yerlerde, Fransızlar eskilerine bağlı kalıyor, başkalarının zamanlarını alırken oyunculuklarını izliyor.

Ağ oluşturma—Lucy Chatburn Türkiye'de hem LinkedIn'de hem de Facebook'ta Birleşik Krallık'tan daha fazla ağ etkinliği görüyor. "Bunun nedeni ağ oluşturma pek çok İngiliz'e doğal gelmiyor. Ve bir LinkedIn profili, Birleşik Krallık'ta kesinlikle önemli bir kariyer aracı olarak görülmüyor. "

Utangaçlık-Mixi, Japonya'nın önde gelen sosyal ağlarından biri olan insanların arkadaş edinmesini kolaylaştırın.

Elbette, kültürel farklılıkların sosyal medyayı etkilemesinin daha birçok yolu var. İşletmenizin farklı ülkelerdeki sosyal medya platformlarındaki insanlarla bağlantı kurması için doğru yolu bulmadan önce yapmanız gerekenler:

• Kültürel farkındalık geliştirin
• Araştırmanı yap
• İletişim ve sosyal yaklaşımınızı uyarlayın

Yerel Oyuncularda Gelişim

Uluslararası sosyal medyadaki diğer zorluklar aşağıdakilerle ilgilidir: sosyal medya platformlarının popülaritesindeki değişiklikler. Herhangi bir ülkedeki sosyal medya ortamının anlık görüntüsü uzun süre güncel kalmayabilir. Sosyal medya ortamları değişiyor.

FacebookBüyümesinin Kuzey Amerika dışındaki birçok ülkede etkisi oldu. Orkut’un popülerliği Brezilya ve Hindistan değişiyor.

Bu nedenle işletmelerin aşağıdakileri nasıl yapacaklarını bilmeleri zordur:

• Nerede vakit geçireceğinizi tahmin edin
• İşletmeleri için en alakalı sosyal medya platformlarını belirleyin

İyi izleme uygulamaları ve yerel bir mevcudiyet, başarının anahtarıdır.

Sosyal Medya Uluslararası İşinize Yardımcı Olabilir mi?

Bunun yanıtlanması zor bir soru olmasının birçok nedeni var. Yukarıda gördüğümüz gibi, istatistikler her zaman insanların sosyal medyayı nasıl kullandığını yansıtmaz. Ayrıca orada:

• Sosyal medyayı benimsemenin farklı hızları
• Yerel halkın sosyal medyayı kullanma biçimindeki farklılıklar
• İşletmelerin farklı ülkelerde sosyal medyayı nasıl kullanabilecekleri konusundaki farklılıklar

Bir yandan, yerel istatistikler yanıltıcı olabilir. Kültürel düşünen bir başka sosyal medya oyuncusu, Martin Lindeskog "Geniş bant / yüksek hızlı İnternet bağlantısının burada İsveç'te çok yaygın olduğunu" belirtiyor. Ancak o da "Yeni bir medya stratejisi türünü tam ölçekte benimsemiş pek çok şirket örneği bulamayacağınızı hala. Twitter hakkında çok fazla konuşma var, ancak mikroblog yapan pek çok şirket görmüyorsunuz.”

Öte yandan, istatistikler hikayenin sadece bir kısmını anlatsa da, yerel sosyal medya ortamının ayrıntılı bir görünümü size değerli bilgiler verebilir. Fred Cavazza'ya göre, Fransa'daki sosyal medya pazarı uzun zaman önce yerel oyuncular tarafından evanjelleştirildi ve Bu, Fransa'da Facebook için başarıya giden yolu kolaylaştırdı.

Bir İlham Kaynağı

Yurtdışındaki iş ağı ortaklarıyla bağlantı kurmanın yanı sıra, uluslararası sosyal medyada olup bitenlere kulak vermek için başka bir iyi neden daha var: çeşitlilikte zenginlik. Ve bu, herkes için geliştikçe sosyal medyaya ayak uydurmanıza yardımcı olabilir.

Diğer ülkelerdeki işletmelerin sosyal medyayı nasıl kullandığını izlemek size şu konularda yardımcı olur:

• Kendi ülkenizde deneyebileceğiniz yeni şeyler için fikirler alın
• Dünyanın diğer alanlarında, zamanla kendi sektörünüzü etkileyebilecek yeni eğilimleri tespit edin

Dünyanın her yerinden farklı insanlar olarak Sosyal medyayı kendi kültürel zevklerine ve yerel pazarlarındaki itici güçlere uyarladıklarında, gördüğümüzden eminiz:

• Daha fazla yenilik
• İş hayatında sosyal medyanın farklı kullanımları
• Aşina olduğumuz strateji ve araçları yeni uluslararası pazarlara uyarlama fırsatları

Bu değişiklikleri gözlemlemek ve neden başarısız olduklarını veya başarılı olduklarını anlamak, sosyal medyanın neyle ilgili olduğuna dair anlayışımızı artırır. Kuzey Amerika'daki işletmeler sosyal medyayı başka yerlerdeki işletmelerden daha fazla kullanıyor olsalar da, Kuzey Amerika dışında bulunabilecek birçok yenilik ve ilham örneği. Tek başına bu, uluslararası sosyal medyayı takip etmenin birçok işletme için yararlı olmasının nedenidir.

Şimdi sana ...

• Diğer ülkelerde sosyal medyayı gözlemleyerek neler öğrendiniz?
• Sizin için uluslararası sosyal medyadaki en ilginç fark nedir?
• Farklı ülkelerde sosyal medya hakkında hangi anekdotları paylaşabilirsiniz?

Lütfen yorumlarınızı aşağıda bizimle paylaşın.