Facebook'ta Hayranlarınızla Etkileşim Kurmanın 26 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Facebook hayranlarınızla etkileşim kurmanın yeni yollarını mı arıyorsunuz?

Mevcut Facebook etkileşim taktiklerinizin biraz daha etkiye ihtiyacı var mı?

Eklenmesi ile Story Bump, hayranlarınızın Facebook sayfanızdaki güncellemelerle etkileşime geçmesini sağlamak daha da önemli hale geldi.

Haber akışındaki görünürlüğünüz daha önce hiç olmadığı kadar etkileşime bağlıdır.

Sayfanız etkileşimde bir düşüş yaşıyorsa, farklı gönderi türleri kullanmak ve birkaç içerik ayarlaması yapmak onu geri alabilir.

Bu makalede, Facebook'ta hayranların ilgisini çekmek için 26 ipucu, bir A-Z kılavuzu bulun.

# 1: Okuyucuların Dikkatini Makalenizdeki Bir Noktaya Çekin

Hayranlarınız bir gün içinde haber akışlarından çok sayıda içeriğin geçtiğini görür ve harika bir başlık, Facebook'ta yayınladığınız bir makaleyle etkileşim uyandırmak için her zaman yeterli olmaz.

Sen ne zaman Facebook sayfanızı güncelleyin okuyucuları yeni makaleniz hakkında bilgilendirmek için, Daha fazla tıklama, beğeni, yorum veya paylaşım elde etmek için makaleden belirli bir noktaya atıfta bulunan bir ifade veya soru ekleyin.

Bu yazıda, yazar, okuyucuların geri kalanını okumak için tıklayarak ilgisini çekmek için makaleden bir ipucuna tepkisini paylaştı.

# 2: Çeşitli İçerik Türlerini Dengeleyin

Facebook'ta sunduğunuz her içerik parçası aynı görünüme ve hisse sahipse, hayranlarınızın farklı ve daha ilginç görünen içerikler için onları başkalarına aktarmaya başlaması mantıklıdır.

Facebook sayfanızı daha ilgi çekici hale getirmek için içeriğinizi çeşitli biçimlerde paylaşın. Fotoğraflar, videolar, bağlantılar ve sorularla denemeler yapın, sonra Insights'taki etkileşimi izleyin hangi tür gönderilerin en iyi sonucu verdiğini görmek için (bununla ilgili daha fazla bilgiyi # 7'de bulabilirsiniz). En iyi performans gösteren gönderi türlerinizi seçin ve güncellemelerinize her birinden çeşitli ekleyin.

İçin Hayranların daha önce gördükleri içeriğin daha fazlasını sunan bir haber akışı oluşturmaktan kaçının, Storify hem açıklamaları olan büyük fotoğrafları hem de güncellemelerinde bağlantılı makaleler içeren daha küçük resimleri içerir.

 # 3: Tıklamaları Artırmak İçin Gönderiler Oluşturun

Sayfanıza gönderilen bir bağlantı kendi başına çok fazla tıklama oluşturmaz.

Teşvikler ve harekete geçirici mesajların bir kombinasyonuyla hayranlarınızı Facebook sayfanızdan uygulamanıza veya içeriğinize taşıyın güncellemelerinizde.

Lowe's hayranlarını renk ve kişilik testine katılmaya teşvik etmek için bir güncelleme yayınladıklarında kısa süre önce bir bağlantı tıklandı.

# 4: Evergreen İçerik Geliştirin

İçeriğiniz trendler tarafından dikte edilme eğilimindeyse, trend geçtikten sonra içeriğinize olan ilginin de arttığını göreceksiniz.

Dökmeyen içerik en az 6-12 ay boyunca alakalı kalır. Bir dizi eskimeyen makale oluşturun ve her zaman Facebook'ta etkileşim yaratan bir şeye sahip olun.

HubSpot’In" Herkesin Okuması Gereken 36 Harika Sosyal Medya Blogu ", 2010 baharında yayınlandı, ancak bugün hala oldukça yararlı ve alakalı.

# 5: İfadelerle İfade Edin

Düz metin her zaman bir gönderinin arkasındaki insanlığı, coşkuyu veya duyguyu ifade etmeye uygun değildir.

Hubspot raporlar "yayınınızdaki gülen yüz ifadesi kadar basit bir şeyin Beğenileri yüzde 57, yorumları yüzde 33 ve payları yüzde 33 artırdı onlarsız gönderiler. "

Kişiliğinizi gösterin ve güncellemelere bir ifade ekleyerek hayranların sizinle ilişki kurmasına yardımcı olun.

Tarafından yeni bir güncelleme Zappos 22 saatte 718 beğeni, 22 paylaşım ve 8 yorum aldı. Markanın o gün yaptığı diğer gönderilere kıyasla kalp gönderisi daha sevimliydi.

# 6: Zamanında İçerik Bulun ve Paylaşın

Katılım, etkileşimdir ve onu yönlendiren konu her zaman sizin olmak zorunda değildir.

Kitlenizin ilgilendiğini bildiğiniz bir hikaye varsa ayrıntıları hayranlarınızla paylaşın. Örneğin, hayranlarınıza bir sektör konferansına katılacağınızı bildirin, sonra etkinlikten güncellemeler ve resimler yayınlayın -e daha fazla etkileşim fırsatı yaratın.

Red Sox Dünya Serisini kazandığında, Boston Globe okuyucularının ilgileneceğini biliyorlardı, bu yüzden Boston'daki Red Sox geçit töreni hakkında bilgi paylaştılar. Geçit töreni gününde güncellemeler ve fotoğraflar sunmaya devam ettiler, bu da onları insanların geçit törenini takip etmeleri için iyi bir kaynak haline getirdi.

# 7: Facebook Verilerinden Öngörüler Elde Edin

Hayranlarının buna nasıl tepki vereceği hakkında daha fazla şey öğrenmeden körü körüne içerik yayınlayan sayfalar, etkileşimde artış olmadan (veya daha kötüsü, bir düşüş) kendilerini öfkeyle yayınlarken bulabilir.

Facebook'un Sayfa Analizleri, işletmelere, hayranlarınızın sayfanızda en çok hangi içerik türlerini görmeyi sevdiklerine dair tahmin yürütmeyi ortadan kaldıran temel bilgiler sağlar.

Insights'taki verileri kullanın Facebook'ta hangi tür gönderilerin sizin için daha fazla etkileşim sağladığını söylemek ve içeriğinizi ayarlayın daha fazlasını dahil etmek için.

Mari Smith yeni Insights özelliklerinin harika bir özetini sağlar.

# 8: Notlarla Bir Yedek Planınız Olsun

Birkaç ay önce New York Times web sitesi çöktü, alternatif bir plana ihtiyaçları vardı. Döndüler Facebook notları Facebook sayfalarında birkaç hikayenin tamamını yayınladılar.

Uzun bir öyküyü okumak için en uygun format olmasa da, buradaki ana çıkarım, bir engel ortaya çıktığında, geçici bir çözüm ara. The New York Times başardı Facebook'ta izleyicileriyle etkileşim kurmak Bu süre içinde.

# 9: Facebook Uygulamalarını Dahil Edin

Yarışmalardan etkinlik listelerine ve e-posta kayıtlarına, özel uygulamalara katılımı artırmak için çok sayıda fırsat sağlayınancak birçok sayfa bunlardan yararlanmıyor.

Andrea Vahl kullanabileceğiniz sekiz özelleştirilebilir Facebook uygulamasından oluşan harika bir toplamı sağlar hayranlarınızın dikkatini çekin. Bunları kullanmak için trafik ve katılımı artırmak sen ne zaman bir durum güncellemesinden doğrudan onlara bağlantı, bir blog yazısı veya hatta Twitter.

Social Media Examiner kullanımları Heyo açık Facebook hayranları tanıtmak için SME’nin podcast'leri.

# 10: Hareket Halindeyken Sohbete Katılın

Başarılı sosyal medyanın büyük bir kısmı, izleyicilerinizle tutarlı bir konuşma sürdürmeye dayanır. Hareket halindeyken çalışıyorsanız, ancak Facebook'u yalnızca masaüstünüzden yönetiyorsanız, önemli konuşmalar gerçekleştiğinde döngüden çıkma riskiniz vardır.

Facebook yöneticilerinin bir güncelleme yayınlamak veya hayranlara yanıt vermek için masalarına bağlı olmaları gerekmez. Facebook Sayfa Yöneticisi iOS ve Android cihazlar için Doğrudan mobil cihazınızdan sayfa etkinliğinizi kontrol edin, Analizleri görüntüleyin ve hayranlara yanıt verin.

# 11: Görsellere Neleri Dahil Edeceğinizi Bilin

Pek çok işletme güncellemelerine görseller eklerken, bu iyi bir fikirdir. farklı resim stillerinin Facebook'taki etkileşiminizi nasıl etkilediğini görün.

Tarafından yürütülen ilginç bir araştırma çalışması Etiketler perakende markalarının benzersiz marka kimliklerini, hedeflerini ve hedef kitlelerini dikkate alan görsel içerik stratejilerine ihtiyaç duyduklarını öne sürüyor.

Tagg raporlar:

• Kullanıcılar, perakende ürünlerin resimlerini insan olmadan görmeyi tercih ederler, bu da giydikleri veya reklamı yapılan bir ürüne sahip olmalarını görselleştirmelerini kolaylaştırır.
• Eller ve ayaklar gibi kısmi vücut çekimlerini gösteren gündelik görüntüler daha yüksek Facebook beğenileriyle ilişkilendirilir.
• Perakende işletmenizin Victoria's Secret ve A & F'deki dikkate değer modeller gibi insanlardan oluşan benzersiz bir marka varlığı varsa, o zaman insanların görüntüleri gerçekten de katılımı artırmaya yardımcı olabilir.

Resimlerle denemeler yapın Facebook'taki katılımı artırmak için insanlar kullanmadan ürününüzü gösteren. Hatırla Insights'ta her iki görüntü türü için etkileşimi karşılaştırın ve buna göre ayarlayın.

Bu iki örnekte Eski donanma, etkileşimde çarpıcı bir fark var.

# 12: Rekabetçi İstihbarat Kampanyası Başlatın

Facebook, diğer markaların ne yaptığına ilginç bir ışık tutuyor ve değerli rekabetçi istihbarat bilgileri sağlayabilir.

Yapabilirsin rakiplerinizin işletmelerinin Facebook sayfasını nasıl kullandığını kontrol edin ve müşterilerinin beğendikleri ve paylaştıkları şeyleri kendi sayfanıza başarılı stratejiler uygulayın.

Örneğin, Krispy Kreme Çörekler balkabağı baharatını ve Kasım ayını karşılayan bir güncelleme ile balkabağı çoğunluğuna bindim. Birkaç gün önce, Dunkin Donuts kabul edildi Milli Balkabağı Günü ve çok daha fazla beğeni ve paylaşım aldı.

Dunkin Donuts'un aldığı yanıta göre, Krispy Kreme'nin 2014'te Ulusal Balkabağı Günü'nü tanımayı düşünmesi gerektiğini varsaymak doğru.

# 13: Görüntü Güncellemelerinizi Yönetin

Görüntüler çok dikkat çekmek Facebook'ta etkileşim söz konusu olduğunda, ancak görüntülerinizi nasıl yayınladığınız hayranları heyecanlandırabilir veya hayal kırıklığına uğratabilir.

Sayfanıza aynı anda çok sayıda resim yüklemek yerine, Hayranlarınızın tercih ettiği görsel güncellemesini görmek için tek görselli güncellemeleri, kolajları ve albümleri deneyin.

Darren Rowse Bir albüme birkaç resim yüklemek için zaman ayırdığında kitlesinin en iyi tepkiyi verdiğini gördü.

# 14: Hayranlarınız Çevrimiçi Olduğunda Dikkat Edin

Hayranları çevrimiçi olmadığında yayınlanan sayfalarda düşük etkileşim var.

Kullanacağınız en faydalı bilgi parçalarından biri Facebook Insights'ınızdan öğrenin, hayranlarınızın çevrimiçi olduğu zamandır. Öğrenmek için Insights'ı ve ardından Gönderiler'i tıklayın.

Bu örnekte, aşağıdaki grafik, bu sayfanın hayranlarının 10: 00-23: 00 arasında daha yüksek sayılarda çevrimiçi olduğunu göstermektedir.

# 15: Facebook için Sosyal Medya Etiketlerini Optimize Edin

Blog yayınlarınızı sosyal medya etiketleriyle optimize ettiğinizde, gönderilerinizin arama sonuçlarında çıkma olasılığı artar ve bu da katılımınızı artırabilir.

Hayranlar blog yayınlarınızı Facebook'ta paylaştığında, Sayfanıza gerekli meta verileri ekleyerek mümkün olan en fazla kontrole sahip olduğunuzdan emin olun.

Her sayfa için gerekli dört özellik başlık, nesne türü, görüntü ve kanonik URL'dir. Etiketler resim, başlık ve açıklama kodlarında hangi metnin görüneceğini tanımlayacaktır. Not: Facebook, en az 200 x 200 piksellik bir og: resmi gerektirir, bu nedenle küçük resimlerinizin en azından bu boyutta olduğundan emin olun.

İçin gönderilerinizin Facebook için ne kadar iyi optimize edildiğini görün, ödeme KnowEm.

# 16: Farklı Harekete Geçirici Mesajlar Kullanmayı Planlayın

Bir eylem çağrısı (CTA) oluşturmak için her duruma uyan tek bir çözüm yoktur. okuyucularınıza ne yapmalarını istediğinizi söyleyin Sonraki.

Hayranlarınız için farklı CTA'lar diğerlerinden daha iyi sonuç verebilir. CTA'nızın hedefe uygun olduğundan emin olun okuyucunuz için ayarladınız.

Jayson DeMers farklı CTA türlerinin ana hatlarını çizer farklı dönüşüm hedeflerine ulaşmak:

• CTA'dan katılımı teşvik etmek- "Lütfen yorumlarınızı veya düşüncelerinizi aşağıya bırakmak için bir dakikanızı ayırın."
• CTA'dan okuyucuyu başka içeriğe yönlendirmek- "Ayrıntılı bir bakış için kayıt olun ve tanıtım yazımızı indirin."
• CTA'dan kayıt sayısını veya potansiyel müşteri yakalamayı artırın- "Düzenli güncellemeler almak için haftalık bültenimize kaydolun."
• CTA'dan yetiştirme liderleri- "Bu ürünün işletmenizi geliştirmeye nasıl yardımcı olabileceğine daha derinlemesine bir bakış için bu videoyu izleyin."
• Satış için CTA - "Bu eğitime ve tüm bonuslara anında erişmek için burayı tıklayın."

Daha fazla CTA etkileşimi oluşturan gönderiler ile güncellemelerinizde kullandığınız ifadeler arasındaki ilişkiyi belirlemek için Facebook Insights'ınıza bir göz atın.

# 17: Hayranlarınızı İlgi Alanları Hakkında Sorgulayın

Zor buzu kır ya da gerçek bir sohbet başlat masanın diğer tarafındaki kişi (veya hayran) hakkında hiçbir şey bilmediğinizde.

Hayranlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve onları sizinle ve diğer hayranlarınızla etkileşim kurmaya teşvik etmek için, onları paylaşmaya davet eden sorular sorun ilgi alanları veya boş zamanlarında yapmaktan zevk aldıkları şeyler hakkında.

Bir Güncelleme Ulusal Aile Okuryazarlığı Günü'nü onurlandıran SME, "Bu hafta sonu ne okuduğunuzu bize söyleyin."

# 18: Başkalarının Facebook'ta Ne Yaptığını Okuyun

Sosyal medya pazarlaması hem sanat hem de bilimdir. Başkalarının Facebook'ta ne yaptığını görmek için biraz zaman ayırmak ve ayrıca büyük markaların neler yaptığını ve çabalarından öğrenilebilecek dersleri okumak her zaman yararlıdır.

Markalarla ilgili birkaç ilginç okuma kaynağı şunları içerir:

• Facebook Bunların Sosyal Ağdaki En İyi 20 Marka Olduğunu Söyledi
• Şirketlerin Bugün Facebook'ta Yaptığı En İyi 6 Şey
• Markaların Doğru Yaptığı Beş Facebook Taktiği
• 5 "En Buzzi" Markası Facebook ile Neler Yapıyor?

Harika bir örnek, 100^inci için doğum günü kampanyası Oreo tarafından oluşturulan çerezler Taslak FCB Facebook etkileşimlerinin% 195 artmasına neden olan 100 gün boyunca günlük bir güncelleme oluşturdular.

Kampanya hakkında daha fazla bilgi edinmek için videoyu izleyin.

# 19: Facebook'ta Anket Hayranları

Hemen hemen herkes kendi fikrini paylaşmayı sever. Anketler size izin verir hayranlarınıza ses verin ve etkileşim yaratın aynı zamanda.

"En sevdiğin renk ne?" Den her şeyi sorun. "Seçim günü kime oy vereceksiniz?" Bonus olarak, hayranlarınız tercihlerini paylaştığında, daha iyi hedeflenmiş güncellemeler oluşturmanıza yardımcı olacak bilgileri öğrenin.

Aşağıdakiler dahil, kullanımı kolay bir dizi üçüncü taraf anket uygulaması vardır: Polldaddy ve Anket.

# 20: Facebook'a Video Yüklemeyi Deneyin

Video, izleyicileriyle etkileşim kurmak isteyen markalar için giderek daha önemli hale geliyor.

Senenin başlarında, Socialbakers videolarla güncellemeler yayınladığını buldu yüklendi doğrudan Facebook, YouTube'daki bir videoya bağlantı veren gönderilere göre% 40 daha fazla etkileşim elde etti.

Videolarınızı nereye yüklediğinizi deneyin ve bir güncellemede yayınladığınızda etkileşim düzeylerinde bir fark varsa, değişikliği nerede yapacağınızı bilirsiniz.

# 21: Hakkında Sayfanızı Güncelleyin

Eksik veya güncel olmayan Hakkında sayfası, potansiyel ve hatta mevcut hayranlarda bir şeylerin doğru olmadığı izlenimini bırakabilir. Bu olduğunda, katılımları düşmeye başlayacak.

Hakkında sayfanızı sık sık tekrar ziyaret edin. gerekli değişiklikleri yap yeni bir e-posta adresi, ürün güncellemeleri veya bir yaşam olayı eklemek gibi.

22. Vaktinizi Çevrimiçi Olarak Nerede Harcadığınızı Değiştirin

Bazen en iyi planlanmış planlar yoldan çıkar. En önemli şey, zamanınızı çevrimiçi olarak nerede geçireceğiniz konusunda esnek kalmak ve müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin takıldığı sosyal ağlarda güçlü, aktif varlıklar yaratmaktır.

Twitter veya Pinterest ile kişisel bir bağlantınız olabilir, ancak müşterileriniz Facebook'ta vakit geçirmeye daha meyilli olabilir. Bunu yapmak iyi bir fikir Hangi kombinasyonun en yüksek düzeyde etkileşim sağladığını görmek için zamanınızı harcadığınız yerde değişiklik yapın.

Emin olun müşterilerinizin olduğu yerde etkileşim arayın onlarla bağlantı kurmanızı isterim.

23. Planlanmış Hafta Sonu Gönderileriyle Erişiminizi Genişletin

Hedef kitleniz hafta sonları boş zamanlarında çevrimiçiyse ve içerik yayınlamıyorsanız, katılımı kaçırıyorsunuz demektir.

Program hafta sonu yayınlanacak gönderi ve herhangi bir soruyu cevaplamaya hazır olun Pazartesi sabahı ilk iş ortaya çıkar. Daha iyisi, aktiviteye göz kulak olabilecek birini bulun hafta sonu boyunca ve gerektiği gibi cevap ver.

Bir gönderi planlamak için, durum güncellemenizdeki saat simgesini tıklamanız yeterlidir.

24.EXamine Yorumları ve Paylaşımları Gerçekleştikçe

En aktif Facebook sayfası yöneticilerinden bazıları, güncellemeleri yayınlanır yayınlanmaz eylemde kaybolmaktan suçludur.

Çalışmalar Beğenilerin, paylaşımların ve yorumların genellikle bir güncelleme yayınlandıktan sonraki ilk birkaç saat içinde yapıldığını göstermişlerdir.

Erken ve sık sık tekrar kontrol edin kullanıcıların güncellemenizle etkileşime girip girmediğini görmek için herhangi bir soruyu cevaplayın ve daha fazla katılımı teşvik edin.

25. Facebook'taki Promosyonlarınız Müşteri Verilerini Açık Grafik Yoluyla Sağlıyor

Üçüncü taraf bir uygulama aracılığıyla oluşturulan bir Facebook promosyonu, kullanıcı verilerini topla bir kullanıcının yaşı, cinsiyeti, konumu ve Facebook beğenileri dahil (Facebook’lar aracılığıyla Grafiği Aç).

Bu bilgiler, markaların kullanıcılarının kim olduğunu analiz etmelerine ve kullanıcıları bu veri noktalarına göre segmentlere ayırarak hedefli e-postalar göndermelerine olanak tanır. Bu taktiği kullanın daha fazla katılımı teşvik etmek bu bölümlere ayrılmış kullanıcı listelerinden.

Uyarı, yapmanız gereken Facebook’a uymak veri toplama ve kullanma politikaları.

26: Mobil Uygulama Reklamları Yoluyla Kullanıcıları Sıfırlayın

Facebook'u bir mobil cihazdan kullananların sayısı artmaya devam ederken, bu kişilere ulaşmak birçok marka için öncelik haline geldi.

Facebook son zamanlarda duyuruldu web sitenizi veya mobil uygulamanızı ziyaret eden kişilere ulaşmanın yeteneklerini artırarak yeni yollar sunacaklarını Özel Kitleler. Yeni özellikler başlangıçta sınırlı sayıda test ortağı tarafından kullanılabilecek, ardından önümüzdeki aylarda tüm dünyada kullanıma sunulacak.

Bu uygulama reklamlarını kullanarak Facebook uygulamanızı indirmiş ancak bir süredir kullanmamış olanlara deneyimi tekrar gözden geçirmek için hatırlatın.

Sana doğru

Bunlar yapabileceğiniz birkaç yol Facebook'ta hayranlarınızla daha güçlü bir etkileşim oluşturmak için içeriğinizi değiştirin ve sunumunuzu değiştirin. Onlara göz atın ve birkaçını deneyin. Hangilerinin hayranlarınızın ilgisini uyandırdığını görün ve onları stratejinize ekleyin.

Ne düşünüyorsun? Yakında kullanmayı düşüneceğiniz herhangi bir ipucu görüyor musunuz? Başka hangi etkileşim ipuçlarını paylaşabilirsiniz? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.