Başarılı Organik Sosyal Kampanyalar için Ekibinizi Nasıl Düzenleyebilirsiniz: Sosyal Medya Denetçisi
Sosyal Medya Stratejisi / / September 26, 2020
Organik sosyal medya aktivitelerinizle daha fazlasını yapmak ister misiniz? Birçok farklı ekip üyesi ve departmanla çalışmak sizi yavaşlatıyor mu?
Bu makalede, birçok kişiyle çalışırken organik sosyal etkinliklerinizin başarısını nasıl artıracağınızı keşfedeceksiniz.
# 1: Temel Kampanya Öğelerinizi Toplayın
Organik kampanya mimarinizi sıfırdan oluşturarak başlayın. Her pazarlama girişiminin, özellikle kazanılan medyaya güveniyorsanız iyi bir temele ihtiyacı vardır. Tüm enstrümanların senkronize çalması gereken bir orkestra olarak düşünün.
Kendinizi pazarda nasıl konumlandıracağınızı daha iyi anlamak için bu adımları izleyin.
Marka Temalarını Tanımlayın
Tanınabilir bir kimlik oluşturmak için markanıza odaklanın. Günümüz pazarında, ürünlerinizin güzel bir yüzden daha fazlası olması gerekir. Bir tüketicinin hayal gücünü yakalamak için ilişkilendirilebilir, yararlı ve amaca yönelik olmalıdırlar.
Şirketinize iyice bakın. Nasıl hatırlanmak istersin? Markanızın tanınabilir ve akılda kalıcı olması için mesajlarınızı, görüntülerinizi ve renk kombinasyonlarınızı planlayın ve koordine edin.
İlham almak için, kendilerini nasıl sunduklarını görmek için diğer çevrimiçi markalara bakın.
Hedefler Oluşturun
Organik kampanyanızla ne elde etmek istiyorsunuz? Hedefler, temelinizdeki önemli bir tuğla. Hedef kitleniz için doğru mesajı bulmanıza yardımcı olacak kesin hedefler belirleyin.
Rekabeti Belirleyin
Rakipleriniz kimler? Müşterilerle bağlantı kurma yaklaşımlarını görmek için rakiplerinizin pazarlama kampanyalarına bakın. Kendinize ait benzersiz bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olması için bu bilgileri kullanın. Rakibiniz sizinkine benzer bir kampanya yürütüyorsa, kitlenizin kafasını karıştırmamak için sizinkini değiştirin. Öne çıkmak için markanıza özgü bir şey bulun.
# 2: Kampanyanız için Pazarlama Ekibi Rolleri Atayın
Organik sosyal kampanyanızı koordine etmek için, tüm ekip üyelerinizin senkronize olması gerekir. Ekibiniz ne kadar organize olursa, mesajınız o kadar etkili olur. Bu medya kazanılmış olduğundan, mesajı tanıtmak için bir topluluk kaydetmeniz ve işe almanız gerekir.
Kimin Sorumlu Olacağına Karar Verin
Organik sosyal kampanya çabalarınızı yönlendirmek için bir ekip üyesi atayarak başlayın. Her şeyin bir kişiden geçmesi daha kolay. Bu kişinin rolü, yorumları sahada kullanmak, insanlarla bire bir bağlantı kurmak, kişisel mesajları yanıtlamak ve bir topluluk oluşturmakla ilgili her şeyi ele almak olacaktır.
Amaç, takipçilerinizin kim olduğunu ve neye ihtiyaç duyduklarını görmek için iletişim kanallarınızda gerçekleşen tüm aktivitelerin net bir görseline sahip olmaktır. Bu, diğer organik girişimleri planlamayı kolaylaştıracaktır.
Ekibinize Görevler Atayın
Şirketinizde kampanya mesajınızın iletilmesine yardımcı olabilecek kişileri bulun. İster inanın ister inanmayın, onlar her yerdeler ve sizinle aynı hedefi paylaşıyorlar. Atamayı düşünmeniz gereken rollerden bazıları şunlardır:
- İletişim yöneticisi—Motoru çalışır durumda tutar ve tüm iletişimi yönetir.
- Grafik sanatçısı—Görsel eğlence için memler, videolar, müzik ve GIF'ler oluşturur.
- İçerik yaratıcı—Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ilgi çekici içeriği yazar.
- Sanal asistan—Kampanya takip işini desteklemek için yayınlama, izleme ve dinleme gibi görevleri yerine getirir.
- Satış ekibi—Müşteri ihtiyaçları ve soruları hakkındaki bilgilerinden yararlanarak içgörüler ve fikirler sunar.
- Dahili savunucular- Ürünlerinize olan inançlarını paylaşın. Bu savunucular şirket çalışanları, arkadaşlar, komşular ve ailedir. Onlardan küçük iyilikler isteyin ve değerli bir şey sunarak onları ayni olarak geri ödeyin. Organik bir sosyal kampanya ile, ürünlerinizi savunanlara teklif verin ve onlardan bu ürünleri sosyal çevrelerine tanıtmalarını isteyin.
- Araştırma takımı—Kampanya stratejinize yardımcı olabilecek fırsatları arar. Bu, çevrimiçi araştırma yapmayı, insanlarla konuşmayı, dinlemeyi ve çok sayıda soru sormayı içerir.
Kampanyanızı ve ekibinizi yönetmenize yardımcı olması için, aşağıdaki gibi organizasyonel bir araç kullanmayı düşünün: Gevşek (ücretsiz ve aylık 8 $ 'dan başlayan ücretli planlar) veya Basecamp (99 $ / ay).
# 3: Organik Sosyal Medya Kampanya Öğelerinizi Seçin
"Ücretsiz" pazarlamadan yararlanmanın birçok yolu vardır. Size yardımcı olacak birkaç öneride bulundum, bunlardan bazılarını muhtemelen denemişsinizdir. Organik sosyal kampanyanızın geniş kapsamını sağlamak için bu taktiklerden mümkün olduğunca çoğunu kullanın. Bu taktiklerden ne kadar çok kullanırsanız, mesajınızı o kadar etkili bir şekilde güçlendirirsiniz.
İlgi Çekici Sosyal Medya İçeriğini Paylaşın
Sosyal medya, organik pazarlama için hala günümüzün tercih edilen yöntemidir. Ücretsiz içerik bir öncelik olduğundan, gönderilerinizi hedef kitlenizin önünde tutmanın ve onlarla etkileşim kurmanın yaratıcı yollarını düşünün. Bir konuşma başlatmak ve kişisel olmak, izleyicilerinizle bağlantı kurmak için her zaman iyi taktiklerdir. Mizah bir başka etkili birleştiricidir.
Kitlenizi düşünün ve onlarla arkadaşınızmış gibi konuşun. İhtiyaçlarına karşı duyarlı olun ve her zaman onları kutlayın.
İncelemeler aracılığıyla Sosyal Kanıt Oluşturun
Bir e-ticaret mağazanız varsa, organik trafik elde etmenin en iyi yolu incelemelerdir. Tüketiciler, satın alma kararları vermelerine yardımcı olması için incelemelere başvurur. İncelemeler, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi doğrular ve nihayetinde markanıza güven oluşturur.
Kişisel İlişkiler Geliştirin
Takipçilerinizle kişisel ilişkiler kurmak, ağızdan ağza bir kampanya yürütmenin en iyi yoludur. Bu tür organik sosyal kampanya, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, öneriler ve güven. Müşteriler ürünlerinizden hoşlanırsa, bu ürünler hakkında gönderi paylaşacak ve sosyal medyada şirketinizle ilgili bilgileri paylaşacaktır.
Yarışmalar ve Eşantiyonlar Düzenleyin
Ücretsiz ürünler kazanma fırsatı, her takipçi için büyük bir cazibedir. Bir şey kazanıp kazanmadığımı görmek için yarışmalara girmeyi seviyorum. Hepimizin içindeki oyun içgüdüsünü ortaya çıkarır.
Instagram gibi bir sosyal platform kullanarak hediye vermek. Bir aciliyet duygusu oluşturmak için yarışma için bir son tarih (bir hafta iyi bir zaman çizelgesidir) belirleyin. Ayrıca benzer markalarla ekip oluşturmayı ve daha geniş bir ücretsiz ürün yelpazesiyle ortak bir yarışma düzenlemeyi düşünün. Marka katılımcıları kanallarında gönderi paylaştıkça yorumları, katılımı ve takip etmeyi teşvik edeceklerdir. Elbette, her sosyal platformun kurallarına dikkat edin.
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Odaklanılan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!İşte bir etkinlik etrafında tanıtılan bir Instagram yarışması. Hediye, kullanıcılara yorum, paylaşım ve katılım karşılığında çeşitli ürünler sundu.
Denenmiş ve Doğru Promosyon Taktikleri Kullanın
Denenmiş ve doğrulanmış kampanya tekniklerini kullanmayı düşünün. 1'e 2 kupon promosyonuna ne dersiniz? Veya ücretsiz bir gönderim promosyonu? Bunlar zamansız taktikler ama yine de çok etkili ve müşteriler tarafından takdir ediliyor.
Influencer'larla Takım Kurun
Markanızın misyonuna inanan etkileyicileri dahil edin. Vegan bir markayı tanıtıyorsanız ve hayvan zulmüyle mücadeleyi destekliyorsanız, içeriğinizi tanıtmaya yardımcı olması için bu alanlarda etkileyiciler bulun. Influencer'lar neden konusunda tutkuluysa, içeriğinizi ücretsiz olarak tanıtabilirler.
Organik Sosyal Çabalarınızı Diğer Çevrimiçi Kanallardan Destekleyin
Halkla ilişkiler markanıza güvenilirlik ve ağırlık katarak çok çeşitli medya platformlarında haberi duyurmanıza yardımcı olabilir. Güvenilir yayınlar, sizi öne çıkarmak için ödeme istemez; Tüm gereken, bir editörün veya yazarın hayal gücünü yakalamak için iyi hazırlanmış bir hikaye açısıdır. Sebat, doğru insanlara ulaşmanın anahtarıdır, bu yüzden devam edin! Ücretsiz tanıtım almak zaman ve çabaya değer.
Bir sonraki organik kampanyanıza bir halkla ilişkiler öğesi eklemeyi düşünün. Yıldönümü, büyük açılış veya yeni ve kayda değer bir ürün gibi büyük bir etkinlik için iyi bir seçenektir.
Eposta pazarlama ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için hâlâ geçerli olan bir organik pazarlama biçimidir. Eski moda haber bülteni (şirket güncellemeleri için olan), kampanyalarınızı tanıtmak için kullanışlı olabilir.
Ek hizmetleri tanıtmak için bir e-posta pazarlama aracından yararlanın. İndirimler, özel teklifler ve daha fazlası gibi en son organik promosyonlar için deneyin. Unutmayın, aboneleriniz sizi diğer markalar arasından seçti. Bu fırsatlardan yararlanabilmek için ne zaman özel, ödül ve diğer promosyonlarınız olduğunu bilmek isterler. Onları döngüde tutun.
SEO organik kampanyalar için bir başka önemli husustur. Anahtar kelimelerinizi ve aramadaki konumunuzu inceleyin. İşletmenizi tanımlayan yeni anahtar kelimeler deneyin.
Geleneksel SEO yöntemlerine ek olarak, web sitenize trafik çekmenize yardımcı olacak uygulamaları da düşünün. Bir blogunuz varsa, makalelerinizi bir Flipboard dergi. Bu çok yönlü uygulama, geleneksel broşürün yerini alarak bir web sitesindeki içeriği güzel bir dergiye dönüştürmenize olanak tanır. Aşağıdaki örnekte görebileceğiniz gibi bir mobil cihazda okumak kolay olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitenize trafik gönderebilir.
# 4: Karşılaştırmalı Başarı Ölçütleri Oluşturun
İster satış, ister marka bilinirliği, tıklamalar veya çevrimiçi sohbet olsun, organik sosyal kampanyalarınız için eylemler ve sonuçlar için hedefler veya karşılaştırmalar belirlemek önemlidir. Ancak bu aktiviteyi ölçmek zor çünkü organik pazarlama için analitik çok az.
Sprout Social'ı (60 $ / ay) organik sosyal kampanyaları değerlendirmek için çok yararlı buldum. Bize müşteri kampanyalarımızın nasıl performans gösterdiğine dair bir fikir verir ve müşterilerimize anlaşılması kolay kapsamlı bir belge verebiliriz.
Hedeflerinizi belirledikten sonra, ilgili temel performans göstergelerini (KPI'lar) seçin. Örnek olarak, bir marka bilinci oluşturma kampanyası yürütüyorsanız, aşağıdakileri izleyin:
- Marka bahseder: Markanız hakkında kaç kişinin konuştuğunu görün.
- Gösterim: İçeriğinizin kaç kez görüntülendiğini öğrenin. Bu, içeriğinizin erişimini değerlendirmenize yardımcı olabilir.
- Sosyal katılım: Markanızla kaç kişinin etkileşime girdiğini, yorum yaptığını, beğendiğini, kaydettiğini ve paylaştığını keşfedin.
- Marka duyarlılığı: Olumsuz veya olumlu duyguları ölçün kullanıcıların ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında ne düşündüğünü belirlemek için.
Gibi bir araç Birlik Metrikleri (Üç profilli bir başlangıç paketi için ayda 49 ABD doları) marka duyarlılığını değerlendirecek ve yoğunluğa ve olumlu ve olumsuz yorumlara göre ayrıştıracaktır.
Sonuç
Pek çok pazarlamacı, kampanyaları için yalnızca ücretli sosyal medyaya güvenirken, pazarlamanızı geliştirmek için organik kampanyaları kullanmak için hala birçok fırsat vardır. Yalnızca ücretli medyaya güvenmenin, hedef kitlenizle ilişki kurma şansınızı azaltacağına inanıyorum.
İşte organik kampanyaların pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabileceği birkaç yol:
- Güven geliştirin—Organik kampanyalarla, hedef kitlenizle sadece sohbet eden bir arkadaş olarak konuşan içerik yayınlayabilirsiniz. Aşinalık geliştiriyorsun.
- Kabilenizi oluşturun- Biraz kanatlarınızı açın ve markanızın etrafında bir kabile oluşturun. Örneğin Starbucks, Y kuşağı için tasarlanan Unicorn Frappuccino gibi kabilenin zevklerine göre içecekler yaratacak.
- Tüketicileri eğitin- Şimdiye kadar sahip olduğum her müşteri bana, müşterilerinin ürünleri ve hizmetleri hakkında biraz daha fazla bilgi edinmesi gerektiğini söyledi. Organik bir kampanya, bunu yapmanın harika bir yoludur.
- Sohbet başlatın—Nelerin işe yaradığını ve nelerin değiştirilmesi gerektiğini öğrenmek için müşterilerinizle konuşun ve ürün ve hizmetleriniz hakkında geri bildirim alın.
Ne düşünüyorsun? Ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için organik kampanyaları denediniz mi? Organik kampanyalarınız için en etkili taktikler hangileriydi? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.
Sosyal medya pazarlamacılığı hakkında daha fazla makale:
- Hiç para harcamadan Facebook potansiyel reklamlarını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
- Web sitenize daha fazla organik trafik için test Facebook bağlantısı önizleme resimlerini nasıl böleceğinizi keşfedin.
- Botların organik trafiği nasıl yönlendirebileceğini keşfedin.