Sosyal Medyayı Geleneksel Medyayla Entegre Etme: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya programınız geleneksel pazarlama programınızla tamamen entegre mi yoksa "Beni Twitter / Facebook'ta takip et" reklamlarına mı takılıyorsun ve kendini mi kandırıyorsun?

Entegrasyon Sorusu

Gerçekten entegre bir program çalıştırıyorsanız, tebrikler. Seçkinler arasındasın. Denizciler gibi, sizler azınlığın, gururluların, aydınlanmışların bir parçasısınız.

Ancak diğer herkes için toplantı salonlarının, balo salonlarının ve konferans panellerinin etrafında sürekli yüzen soru "Nasıl Yaparım? tüm bu yeni sosyal medyayı geleneksel reklamcılık ve halkla ilişkiler kampanyalarıma entegre etmek? " Evet, sosyal medya büyüyor ve 2010'da pazarlamacılar sadece Twitter ve Facebook'u nasıl kullanacaklarını bilmek istemiyor, pazarlamacılar nasıl entegre edileceğini bilmek ister Twitter ve Facebook'u reklam, doğrudan pazarlama ve halkla ilişkiler kampanyalarına dahil etti.

Sanırım sorun şu ki çoğu insan yanlış soruyu soruyor. Birinden size bir şeyin nasıl yapılacağını söylemesini istediğinizde, kopyalayabileceğiniz bir süreç istemiş olursunuz. Ancak bu sadece bir süreçtir. Elbette, bu sefer onlar (ve belki de siz) için işe yaradı, ama gerçekten kopyalanabilir mi? Yarın mı yoksa ondan sonraki gün mü çalışacak?

Tüketiciler bakterilere çok benziyor. Bakterilerin evrim geçirip sonunda antibiyotiklere dirençli hale gelebilmesi gibi, tüketiciler de sosyal medya pazarlaması dahil olmak üzere mevcut pazarlama biçimlerine dirençli hale gelebilirler.

Dolayısıyla, hepsini nasıl entegre edeceğinizi sormak yerine, belki daha iyi bir soru sosyal medyayı, dijital medyayı ve eski medyayı entegre etme hakkında "nasıl düşüneceğinizi" sorun ve hepsinin harmanlanması. Bir çözüm değil, bir çerçeve istememiz gerekiyor.

Birisi size düşünmeniz için bir çerçeve verirse, sizi kendin için düşün. Size çoğaltmanız için bir süreç verirlerse, size yeni bir süreç vermeleri için sizi onlara bel bağlamışlardır. eskisi nihayet etkili olamadığında (çünkü bakteri gibi sinir bozucu tüketiciler büyüyecek bağışıklık).

Bir Sosyal Medya Çerçevesi

Öyleyse sosyal medya ve geleneksel medyanın entegrasyonuna bakmak için bir çerçeve neye benziyor? Temel ile başlayalım.

Reklamcılığın Aşil topuğu gerçektir. Bir 2007 Nielsen Raporu Amerikalıların yalnızca% 55'inin reklama güvendiğini gösterdi.

Aynı rapor, genel olarak, tüketiciler diğer tüketicilere her şeyden önce güvenir. Ankete katılanların% 78'i, diğer tüketicilerin tavsiyelerine - tamamen ya da bir şekilde - güvendiklerini söyledi. Bu, sosyal medyanın gücüdür.

Ancak, sosyal medyanın Aşil topuğu ölçektir. Maruz kalma her seferinde bir kişi olduğu için, nadir görülen meme dışında, etkili bir sosyal medya programını ölçeklendirmek haftalar, aylar, hatta yıllar alabilir.

Bu nedenle, nasıl yapmanız gerektiğini düşünmek için bir çerçeve için iyi bir başlangıç ​​noktası sosyal medyayı geleneksel medyayla bütünleştirin yin ve yang açısından düşünmek olabilir. Sosyal medya ve reklamcılık birbirini dışlamaz. Aslında, muhtemelen tüm pazarlamacıların ikame düşüncesinden uzaklaşıp bunun yerine tamamlayıcı düşünceye odaklanmaları en iyisidir.

Tamamlayıcı model kapsamında biz Sosyal medyanın reklamcılıktan yararlanabileceği yolları araştırın ve bunun tersini yapın daha etkili ve etkili bir entegre kampanya oluşturmak için. Reklamcılığın sosyal medyanın ölçek sorununu dengelemesine izin verin ve sosyal medyanın bir reklam kampanyasına inanılırlığı geri getirmesine izin vermek.

Bir dizi pazarlamacı zaten bu yaklaşımı deniyor. Gibi duyurulardan Pepsi’nin Super Bowl reklamlarından vazgeçme kararı Yenileme Projesi lehine daha küçük çabalara Tabasco’nun sosyal medya deneyini destekleme kararı denemek Mardi Gras markasını değiştir çılgınlıktan daha aile dostu olmaya. Bu pazarlamacılar, reklamcılık veya halkla ilişkiler çabalarını kullanarak tüketicileri, sohbetlerin oluşturulduğu çevrimiçi hedeflere çekmekuzun vadeli marka sonuçları sunmak.

Sosyal Medya / Reklam Entegre Planlama Çerçevesi

Gerçekten entegre kampanyaları planlamak için bir çerçeveye ihtiyacımız olduğunu daha önce belirtmiştim. Yıllar içinde 6 soruluk basit bir entegre pazarlama geliştirme çerçevesi bu başlamama yardımcı oluyor. Bugün, planlama çerçevenizin geliştirilmesi için bir başlangıç ​​noktası olarak bunu sizinle paylaşıyorum.

# 1: Amaç nedir?

Bunun bariz olduğunu düşünürsünüz… ama insanların bu adımı ne sıklıkla atladıklarına şaşıracaksınız. Başka bir ipucu: iş hedefiyle başlayıniletişim hedefi değil.

# 2: İzleyici kim?

Kendinize burada biraz derinlik verin. Demografinin ötesine geçin ve kendinize, ürününüzü kullanırken neye benzediklerini, sesleri nasıl ve kiminle takıldıklarını sorun.

# 3: İzleyici nerede?

Bu, özellikle sosyal ağ platformlarını düşündüğünüzde açık bir sorudur. Ama hayatlarının neresinde oldukları gibi, bariz olanın ötesine, çok açık olmayana doğru gidin. Analizinize çok fazla derinlik katacak.

# 4: Hedef kitlemle nasıl bağlantı kurabilirim?

Bunu sadece kanallar açısından tanımlamayın. Kendinize sorun - yaratıcı, teklif veya sohbet perspektifinden - Hedef kitlenizle en iyi nasıl bağlantı kurabilirsiniz?

# 5: Sohbeti nasıl uzatırım?

Yin ve yang olayının gerçekten devreye girdiği yer burasıdır. İlk teması kurduğunuzda ve devam eden bir görüşme yapma iznini aldıktan sonra, sonra ne yapmayı planlıyorsun?

# 6: İzleyicilerimin beni başkalarıyla tanıştırmasını nasıl sağlayabilirim?

Bu bölümü en son ne zaman bir pazarlama planına genel bakışta gördünüz? Bunun onu planınızın dışında bırakmak için bir neden olmasına izin vermeyin. Gerçekten entegre bir şey yapacaksanız, konuşmanın ötesinde, öneriye kadar düşünmelisiniz. Tavsiye gerçek paranın yattığı yerdir, bu nedenle müşterinizin size bir tane vermesini nasıl sağlayabileceğinizi düşünün.

Bütünleşik Düşünmenin Değeri

Bugün hangisinin daha etkili olacağını düşünüyorsunuz - tüm kanallarda aynı mesajı iletmek veya gücünden tam olarak yararlanmak ve zayıflıklarını sınırlamak için her kanalın (ve mesajın) rolünü özelleştirmek her kanal? Ve cevap size açıksa, neden daha fazla şirketin ve markanın bunu yapmadığını düşünüyorsunuz?? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.