Yeni Araştırmaya Göre Patlayan Mobil Sosyal Medya: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya pazarlamasındaki son trendleri mi arıyorsunuz?

İşletmeniz büyüyen mobil sosyal medya fırsatlarına ayak uydurdu mu?

Yeni araştırma gösteriyor gibi görünüyor mobile giden tüm yollar. İster Facebook'tan, YouTube'dan veya en yeni oyuncak Snapchat'ten bahsediyor olalım; araştırmalar gösteriyor ki, mobil stratejiler pazarlamacılar için en büyük getiriyi sunacak.

İşte en son araştırmanın bir özeti…

# 1: Facebook Mobil, Sosyal Trafiğin En Büyük Kaynağıdır

Göre Shareaholic’in Sosyal Medya Trafik Raporu (Ekim 2013), yayıncılar, şuradan gelen ortalama yönlendirme trafiğini gördü: Facebook cep % 253 büyüme Eylül 2012 ile Eylül 2013 arasında!

Bunun iki nedeni var. Birincisi, Eylül 2013 itibariyle, 874 milyon kişi Facebook'un mobil uygulamasını kullandı, bir önceki yıla göre% 45 arttı. İkincisi, ABD'de akıllı telefon kullanımı kritik bir kitleye ulaştı (Amerikalıların% 53'ü akıllı telefon sahipleridir).

Biz bunun hakkında daha önce konuştumama yinelenmesi yeterince önemli. Bu noktada bir numaralı önceliğiniz

nasıl olduğunu çöz Facebook pazarlama senin içine uyuyor mobil strateji. Aşağıdaki basit adımları uygulayarak başlayın:

• Durum güncellemelerinizin kısa ve konuya uygun olduğundan emin olun. Uzun durum güncellemeleri, mobil kullanıcıları uzaklaştıracaktır ( Mari Smith!).
• Bağlantılarınızı kısaltın kullanma bit.ly veya herhangi biri diğer URL kısaltma aracı.
• Bunun ne kadar önemli olduğunu zaten biliyorsun bol miktarda görsel içerik kullanın Facebook'ta. Ancak, resimlerin anlaşılması da aynı derecede önemlidir. Pazarlamacıların Facebook'ta yayınladığı bazı infografikleri mobil ekranda görmek çok zordur.

# 2: Coğrafi Hedefleme, Mobil Cihazları Haritaya Taşıyor

Mobil pazarlamadaki belki de en heyecan verici ilerleme, Coğrafi hedefleme— Müşterilerinizin tam olarak nerede olduğunu tam olarak belirleyebilmek için alakalı reklamlar sunmak.

EMarketer'a göre markalar, reklamlarını bağlamsal olarak daha alakalı hale getirme konusunda son derece isteklidir ve bu nedenle coğrafi hedefli reklamlara yapılan harcamalar hızla büyüyen.

Eyleme Geçirilebilir Pazarlama İpuçları:

Fiziksel bir konumunuz varsa, yapmalısınız coğrafi hedefli reklamlara yatırım yapmayı düşünün senin bir parçası olarak mobil strateji.

ABD'deki çoğu reklam alıcısı paralarını uzatmak istediğinden, coğrafi hedefleme ve kuponlama, keşfetmek için harika fırsatlar olabilir. Neredeyse 100 milyon ile Amerikalılar dijital kuponları kullanıyor 2012'de pazarlamacıların daha iyi hedefleyebileceği büyük ve büyüyen bir mobil kullanıcı tabanı var.

Bir kupon stratejisi düşünün dayalı Oturaklı veya Facebook Yerleri, ve müşterilerin paraya çevirdiğinden emin olun yüksek oranda alakalı ve değerli bir şey sunarak.

# 3: Snapchat ve Instagram Sosyal Para Kazanıyor

Facebook, İnternet'teki bir numaralı fotoğraf paylaşım sitesi olmaya devam etse de, Snapchat etkileyici fotoğraf paylaşım trafiği sağlıyor Günde 350 milyon fotoğraf!

Bir Pew Research anketi bulundu Cep telefonu sahiplerinin% 9'u Snapchat kullanıyor ve cep telefonu sahiplerinin% 18'i kullanıyor Instagram.

Bu rakamlar küçük görünebilir, ancak Snapchat ve Instagram tam olarak keşfedilmemiş nispeten yeni platformlardır. Yine de hızlı bir şekilde büyüyorlar, gerçek zamanlı etkileşimi temsil ediyorlar ve doğru yaklaşım, pazarlamacılara yeni müşterilere ulaşmak için büyük fırsatlar sunabilir.

Eyleme Geçirilebilir Pazarlama İpuçları:

Fotoğraf ve video paylaşımı, çevrimiçi sosyal deneyimin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Öncü pazarlamacılardan kopyalayabileceğiniz bazı ipuçları:

• İndirimler—NYC tabanlı yoğurt dükkanı 16 Handles, Snapchat kullanarak bir promosyon gerçekleştirdi. İlk olarak, müşterilerden kendi yoğurtlarından birini sitede yedikleri bir Snapchat resmini çekmelerini ve bunu şirketin Snapchat hesabına göndermelerini istediler. Daha sonra şirket otomatik olarak bir indirim kuponunun Snapchat görüntüsünü kullanıcının hesabına geri gönderdi. Son olarak, kullanıcı, indirim kuponunu içeren eki açana kadar beklemek zorunda kalacaktı. kayıt olun ve kullanmaya hazır olun, çünkü görüntü açıldığında otomatik olarak kendini 10 saniye siler sonra.
• Etkinlikler—Etkinlik katılımcılarınızı Snapchat resimleri çekmeye teşvik edin veya etkinlik konumundan videolar ve bunları arkadaşlarıyla paylaşın. Bu, kullanıcılar etkinliğinizle ilgili deneyimlerini kendi aralarında paylaşırken heyecan ve vızıltı yaratır.
• Paylaş Içeriden bilgi—En son ürününüzün veya bilgilerinizin "sızdırılmış" görüntülerini en sadık müşterilerinize gönderin markanız etrafında heyecan ve ilgi yaratmak için (şapkanın ucu Amy Birch Sosyal Medyada Bugün).
• Bu eklere göz atın Instagram kullanmak için ipuçları.

4: Pazarlama için Video Kullanımı Zorunludur!

Video her yerde! Müşterilerinizin cebinde (veya cüzdanlarında) bile, mobil uygulamalar biçiminde Asma, Instagram, Youtube ve daha yakın zamanda Snapchat (yukarıdaki 3. maddeye bakın).

Aslında son zamanlarda eMarketer tarafından yapılan anket bulundu Pazarlamacıların% 93'ü çevrimiçi pazarlama, satış veya iletişim için video kullanmıştı 2012'de% 81 iken 2013'te bir noktada yükseldi. Video prodüksiyonunun düşen maliyetleri ve video içerik dağıtımının önündeki engellerin kaldırılması bu eğilimi mümkün kılmıştır.

İşte videonun 2013'teki durumuyla ilgili ilginç bir hikaye.

Eyleme Geçirilebilir Pazarlama İpuçları:

Geliştirirken video stratejisi, müşterilerinizin satış sürecinde nerede olduğunu düşünün ("müşteri yolculuğu") ve ardından farklı aşamalarla uyumlu birkaç video oluşturun:

• Marka bilinirliği için şunları yapmalısınız potansiyel müşterileri markanıza tanıtmak için bir videonuz olsun veya hizmet.
• Markanız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istediklerine karar verdiklerinde, onlara bir "çözümlere genel bakış" videosu sunmayı düşünün bazı zorluklarını ele almak için.
• Müşteri yolculuğunun sonuna doğru, çeşitli ürün videolarına sahip olmanız gerekir. Ürününüzün nasıl çalıştığını veya ne gibi faydalar sağladığını gösterin. Cisco 1000'den fazla video yapıyor yıllık olarak, sadece potansiyel müşterilerinin müşteri yolculuklarının tüm aşamalarında ürünü anlamalarını sağlamak için.

# 5: Sosyal Medya Becerilerinin Eksikliği

Sosyal medya artık ABD'deki çoğu kuruluş için isteğe bağlı değil Ancak bir sorun var: eğitim eksikliği! Bir Altimetre Grubu anketi bulundu sosyal medya kullanımında temel çalışan becerileri ciddi şekilde eksik.

Ankete katılanların yalnızca% 18'i çalışanların sosyal medyayı veya kuruluşun sosyal medya politikalarını iyi veya çok iyi anladıklarına inanıyor. Kuruluşların% 61'inin sosyal medya için sıfır veya geçici eğitim programları var.

Eğitimsiz sosyal medya çalışanları işletmeniz için önemli sorunlara neden olabilir- örneğin, markanızın itibarının zedelenmesi, gizli bilgilerin ifşa edilmesi ve hatta mevzuat veya uyumluluk ihlalleri.

Eyleme Geçirilebilir Pazarlama İpuçları:

İşte bazı kanıtlanmış yollar çalışanlarınızı eğitin sosyal medya pazarlamasında:

• Net hedefler tanımlayın sosyal medyayı kullanmak için.
• Hem çalışanları hem de müşterileri korumak için koruma önlemleri oluşturun sosyal medya kullanımıyla ilgili olarak; örneğin, bir sosyal stil rehberi ve net bir sosyal medya politikası.
• Çalışanların sosyal medya araçlarını kullanmasını sağlamak için profesyonel eğitim sağlayın; Örneğin, Sosyal Medya Pazarlama Dünyası Mart 2014'te geliyor ve çalışanlarınızı ve yöneticilerinizi eğitmek için harika bir fırsat.

İşte bazıları Daha fazla fikir personelinizi eğitmek için.

Sana doğru

Ne düşünüyorsun? Aşağıdaki sosyal trendlerden hangilerini benimseyeceksiniz? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşın.