B2B Pazarlamacıları Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor: Yeni Araştırma: Sosyal Medya Denetçisi
Sosyal Medya Araştırması / / September 26, 2020
Öncelikle diğer işletmelere pazarlıyor musunuz?
Merak ediyor musunuz, "Sosyal medya B2B işletmeler için nasıl farklı çalışır?"
İçinde 2012 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu, Mike Stelzner pazarlamacılara sosyal medyayı nasıl kullandıklarını sordu.
1900'den fazla işletmeden işletmeye (B2B) pazarlamacı, neyin işe yaradığına ilişkin görüşlerini paylaştı sosyal medya pazarlamacılığı ve nerede geliştirmek istediklerini.
Bu yazıda bunlara odaklanacağım B2B pazarlamacılarının tüketici odaklı meslektaşlarından önemli ölçüde farklı deneyimlere sahip olduğu alanlar.
Hadi kazalım.
B2B Pazarlamacıları Sosyal Medyada Güven Gösteriyor
Bu yılki ankete katılan B2B pazarlamacılarından, % 93'ten fazlası işlerini pazarlamak için sosyal medyayı kullanıyor. Bu tüketici odaklı kardeşlerinin (% 95,2) biraz altında olsa da, B2B pazarlamacılarının yalnızca% 88'inin olumlu yanıt verdiği 2010 anketinden bu yana önemli bir artış oldu.
B2B Pazarlamacılarının Daha Fazla Deneyimi Var
Bu anketin sonuçlarına göre, B2B markalarının pazarlamacılarının, B2C meslektaşlarına göre 3 yıl veya daha fazla deneyime sahip olma olasılığı daha yüksektir (B2B'nin% 18'i vs. B2C'nin% 14'ü).
Sosyal Medya Sonuç Aldı
Hakkında sorulduğunda sosyal medya pazarlamasının faydalarıB2B pazarlamacıları şunları kaydetti:
- % 56'dan fazla B2B pazarlamacıları yeni iş ortaklıkları satın aldı sosyal medya aracılığıyla (B2C pazarlamacılarının% 45'ine kıyasla)
- Yaklaşık% 60 B2B pazarlamacıları, gelişmiş arama sıralamaları gördü sosyal çabalarından (B2C pazarlamacılarının% 50'sine kıyasla)
- B2B pazarlamacıları, pazarla ilgili içgörüleri daha fazla toplayabilir sosyal çabalarından (yaklaşık% 69'a karşı B2C pazarlamacılarının% 60'ı)
- B2B pazarlamacılarının önemli ölçüde geride kalmak B2C meslektaşları bir sadık hayran kitlesi. B2C pazarlamacılarının% 63'ü, B2B pazarlamacılarının yalnızca% 53'üne kıyasla sosyal medyanın sadık hayranlar geliştirmelerine yardımcı olduğunu gördü.
Gözlem:
Neden daha fazla işletmenin sosyal medya çabaları ile artan satışlar veya azalan pazarlama giderleri arasında doğrudan bir ilişki görmediğini düşünmeye değer. Muhtemelen, pazarlamacıların yanıtlanmasını istediği 1 numaralı soruya geri dönüyor: "Sosyal medya pazarlamasının işletmem üzerindeki etkisini nasıl ölçebilirim?"
Bu soru ankete katılanların% 20'sinden fazlası tarafından soruldu. İşletmeler, çabalarını nasıl ölçeceklerini bilmiyorlarsa sonuç görüp görmediklerini bilemezler..
Bununla ilgili bazı fikirler için, Nichole Kelly’nin adlı makalesine bakın. Sosyal Medya Liderlerini Satış Hunisine Taşımak için 5 İpucu.
B2B Pazarlamacıları Hangi Araçları Kullanır?
Neredeyse tüm B2C pazarlamacıları (% 96'nın üzerinde), Facebook bir pazarlama aracı olarak, B2B markalarının önemli ölçüde daha az% 87'si bu çalışmaya göre aynı şeyi yapıyor. Bu, benimsenmesini zar zor aşıyor LinkedIn (% 86.6) ve Twitter (84%).
YouTube Pazarlama Eğitimi Alın - Çevrimiçi!
YouTube ile etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? Ardından, kanıtlanmış stratejilerini paylaşan en büyük ve en iyi YouTube pazarlama uzmanları toplantısına katılın. Şunlara odaklanan adım adım canlı talimat alacaksınız YouTube stratejisi, video oluşturma ve YouTube reklamları. Kanıtlanmış sonuçlar elde eden stratejileri uygularken şirketiniz ve müşterileriniz için YouTube pazarlama kahramanı olun. Bu, Social Media Examiner'daki arkadaşlarınızdan canlı bir çevrimiçi eğitim etkinliğidir.
AYRINTILAR İÇİN TIKLAYINIZ - 22 EYLÜL SATIŞI SONA ERİYOR!B2B pazarlamacılarının da kullanma olasılığı daha yüksektir bloglar (% 65'e karşı % 57) ve Google+ (% 44'e karşı 36%).
Gözlem:
Geçenlerde yazdım makale Facebook'un sosyal medya pazarına ne kadar yaygın bir şekilde girdiğini gösteriyor. Bu göz önüne alındığında, B2B pazarlamacılarının diğer platformlara bu kadar yüksek değer verdiğini görmek şaşırtıcı görünebilir, ancak bunlar açıkça deneyimli pazarlamacılarhedef kitlelerinin zamanlarını nerede geçirdiğini anlayın.
İzleyicilerinizin çevrimiçi ortamda nerede takıldığını biliyor musunuz?
B2B Pazarlamacıları Nereye Daha Fazla Zaman Yatırım Yapacak?
B2B ve B2C pazarlamacılarının zaman yatırımlarını nasıl artıracakları konusunda çok az fark var. Facebook, LinkedIn ve blog oluşturma.
2012 yılında B2B pazarlamacılarının LinkedIn kullanımlarını artırma olasılığı çok daha yüksektir. Aslında, B2B pazarlamacılarının% 76'sından fazlası, B2C pazarlamacılarının yalnızca% 55'ine kıyasla kullanımlarını artıracak. Bunların her ikisi de 2011'e göre artışlardır (B2B'nin% 71'i ve B2C'nin% 51'i).
B2B pazarlamacılarının% 71'i blog yazmaya daha fazla zaman ayırmayı planlıyor (B2C pazarlamacılarının% 65'ine kıyasla).
Pazarlamacıların önemli bir çoğunluğu bu yıl Facebook kullanımlarını artıracak, ancak B2B pazarlamacıları (% 68) B2C şirketlerinin (% 76) gerisinde kalıyor.
B2B Pazarlamacıları Ne Öğrenmek İstiyor?
B2B pazarlamacıları için eğitim ürünleri veya danışmanlık sunuyorsanız, şunu bilmek isteyeceksiniz: B2B pazarlamacıları Google+, LinkedIn ve Twitter hakkında bilgi edinmek istiyor, bu sırayla. Yalnızca LinkedIn söz konusu olduğunda, ilgileri B2C pazarlamacılarının ilgisini aşıyor (B2B'nin% 56'sı vs. B2C'nin% 50'si).
B2B pazarlamacılarının öğrenmek istediği en önemli konular (B2C ile karşılaştırıldığında):
- Sosyal medyanın etkinliğini ölçmek (% 77'ye karşı 78%)
- Faaliyetleri satışa dönüştürme (% 72'ye karşı 69%)
- En iyi sosyal medya taktiklerini keşfetmek (% 69'a karşı 74%)
Sadece faaliyetlerin satışa dönüştürülmesi durumunda B2B pazarlamacıları öğrenme arzularında B2C pazarlamacılarını aşıyor.
Diğer B2B Pazarlama Formları
Diğer birçok pazarlama aracının (etkinlik pazarlaması gibi) çok sosyal olduğu doğru bir şekilde belirtilmiştir. Sosyal medya, pazarlamacıları aniden sosyal yapmadı. E-posta ve arama motoru optimizasyonu gibi değerli araçların yerini almaz.
Heidi Cohen e-posta olmadan sosyal medyaya sahip olamayacağımızı söyleyen alaylar; tüm bu platformlara başka nasıl giriş yaparsınız?
Bununla birlikte, B2B pazarlamacılarının sosyal medya dışında biraz farklı bir pazarlama deneyimi var. Yalnızca e-posta ve basın bültenleri alanlarında benzer şekilde yatırım yaparlar.
B2B pazarlamacılarının arama motoru optimizasyonunu kullanma olasılıkları önemli ölçüde daha yüksektir (% 67'ye kıyasla B2C'nin% 62'si), etkinlik pazarlaması (% 68'e karşı % 60) ve web seminerleri (% 28'e karşı 12%).
B2B pazarlamacılarının doğrudan posta kullanma olasılığı çok daha düşüktür (% 37'ye kıyasla % 45), çevrimiçi reklamlar (% 33'e karşı % 43), sponsorluklar (% 25'e karşı% % 31), televizyon reklamları (% 4'e karşı % 17), radyo reklamları (% 8'e karşı % 25) ve basılı görüntülü reklamlar (% 25'e karşı 47%).
Bu platformlar için gelecek planları açısından, B2B pazarlamacıları, arama motoru optimizasyonu (% 69), etkinlik pazarlaması (% 62) ve e-posta (% 61) kullanımlarını artırmayı planlıyor. Bunlar, B2C pazarlamacılarının yanıtlarına benzer, ancak etkinlik pazarlamasının B2C için çok daha az önemli olması (% 51).
İşletmeler Çok Sosyaldir
Tarih çalışırken, vatandaşları ve çalışanları insan olarak görmeyi unuttuklarında hükümetler ve işletmeler tarafından yapılan sayısız hata görülebilir. Sosyal medya pazarlamasında aşağıdakiler önemlidir: diğer işletmelerin sosyal davranan gerçek insanlardan oluştuğunu unutmayın (çevrimiçi ve çevrimdışı).
Bu yılki sektör raporunda gösterildiği gibi, birçok B2B pazarlamacıları, kitleleriyle bağlantı kurmanın yollarını buldu. Senin için nasıl gidiyor?
Ne düşünüyorsun? Lütfen deneyimlerinizi ve sorularınızı aşağıdaki kutuda paylaşın.