Sosyal Medya Liderlerini Satış Hunisine Taşımak için 5 İpucu: Sosyal Medya Denetçisi

Hayranlarınızı ve takipçilerinizi aktif potansiyel müşterilere dönüştürebildiniz mi?

Sosyal medya kanalından para kazanmakla ilgileniyor musunuz?

Okumaya devam et hayranları ve takipçileri bir gelir kanalına dönüştürmek için beş ipucu.

Ama önce…

Hayranlar İş Demek İstiyor?

Pazarlamacılar, sosyal medya kanallarında kitlelerini büyütme konusunda muazzam adımlar attı. Sosyal medyanın sadece işletmeden tüketiciye (B2C) şirketlerde başarılı olup olamayacağına dair endişeler vardı, ancak hem işletmeden işletmeye (B2B) hem de işletmeden tüketiciye (B2C) harika örnek olay incelemeleri görmeye başlıyoruz markalar.

B2B yazılım alanına baktığımızda, aşağıdaki gibi şirketlerin muazzam başarılarını görebiliriz. HubSpot, InfusionSoft ve HootSuite hedef kitlelerine değerli içerikler sunarak çok sayıda takipçi yetiştirmiş olanlar.

B2C alanında, aşağıdaki gibi markalara olan tutkumuz Eski baharat, Coca Cola ve Ford yaratıcı sosyal medya kampanyaları ile yeniden canlandırıldı. Ama şimdi ne olacak?

Bu büyük takipçiler bu markaların gelirine katkıda bulundu mu? C düzeyindeki yöneticiler ve pazarlamacılar için bir sonraki doğal soru şudur: "Ardından sosyal medyamızdan para kazanabilir miyiz?"

Sağlam ölçümler ve sosyal medyanın gösterilmesi için baskılar arttıkça YG, daha fazla şirket bunu fark ediyor gelir yaratma, sosyal medya stratejilerinin en önemli önceliği olmalıdır.

Bu, Twitter'daki yapışkan satış konuşmaları için lisans vermez. Aksine, sosyal medya içeriği, içerik dağıtımı ve ölçümü için daha stratejik bir yaklaşımın kapısını açar.

Başlamak için hazırlanmanız gereken birkaç şey var.

1. İpucu: Satış Dönüşüm Huninizi Anlayın

Oldukça zor potansiyel müşterileri satış hunisine yerleştirin Onu destekleyen satış sürecini net bir şekilde anlamadıysanız.

İlk adım sosyal medya kanalından para kazanmak için Şu anda hangi pazarlama kanallarının dönüşüm hunisine yol açtığını, satış takip sürecinin ne olduğunu ve satışı kapatmak için ne kadar sürdüğünü net bir şekilde anlayın.

İhtiyacın olacak sosyal medyanın nereye sığdığını bul denklemin içine.

• Sosyal medya liderleri mevcut satış süreçlerine yanıt verecek mi?
• Satın alma sürecinde sosyal medya liderleri nerede?
• Aynı oranlarda dönüşüm mü yapacaklar?

Sosyal medya liderlerinin nasıl davrandığını gerçekten anlamak için bazı testler yapmanız gerekecek. Sosyal medya liderlerinin diğer pazarlama liderlerinin yaptığı gibi performans göstermesi olası değildir.

Bunun nedeni ise sosyal medya ile daha yaygın olarak potansiyel alıcılara satış sürecinde daha erken ulaşırsınız, yarışmanızdan önce. Potansiyel alıcıların dikkatini erken çekmek, sosyal medya liderinin nasıl performans göstereceği konusunda beklentiler belirlenmemişse gözden kaçabilecek muazzam bir değere sahiptir.

Sosyal medyayı geleneksel satışlarla karşılaştırırsanız, özünde sosyal medya, satış huninizi genişleten üç seviye ekler dönüşüm için daha fazla fırsat sağlamak.

2. İpucu: Dönüşüme Giden Yolunuzu Optimize Edin

Önemlidir potansiyel alıcıların satın almasının çok kolay olduğundan emin olun. Oldukça tembel tüketiciler olma eğilimindeyiz ve sizden nasıl satın alacağımızı araştırmamız gerekirse, dönüşüm sağlama olasılığımız azalır.

Bu nedenle, Facebook sayfanıza bir göz atın. Potansiyel bir alıcının web sitenizi bulmak için Bilgi sekmesine tıklaması, ardından web sitenize gidip ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl satın alacağınızı bulması gerekiyor mu? Eğer öyleyse, büyük olasılıkla fırsatı kaçırıyorsunuz Facebook hayranlarını alıcıya dönüştürmek.

Hayranların Facebook içinde dönüşüm sağlamasına olanak tanıyan bir sekme oluşturun ve büyük olasılıkla yeni gelirde bir artış göreceksiniz.

Sosyal medyada başarı, çoğu zaman kurumsal blogda bulunan sosyal ağlarda paylaşmak için güçlü içeriğe sahip olmaya bağlıdır.

Bloguna bak ve olduğundan emin ol dönüşüm noktaları bu, özünde her gönderiyi bir açılış sayfasına dönüştürecektir. Emin olun birden çok harekete geçirici mesajı test edin -e en iyi neyin işe yaradığını bul sosyal medya trafiğini dönüştürmede.

3. İpucu: Esnek Dönüşüm için Fırsatlar Sunun

Sosyal medya lideri, muhtemelen satın alma sürecinin başlarında satış hunisine girer. Satın almaya hazır olmayabilir; ancak bir fırsatınız var ilgilenen sosyal medya hayranlarını ve takipçilerini e-posta aboneleri.

Elektronik potansiyel müşteriler, oldukça değerli ve alakalı içerik karşılığında e-posta adreslerini vermeye istekli kişilerdir. Bunlar, içeriğinizle ilgilendiklerini söyleyen değerli potansiyel müşterilerdir; ancak henüz ürününüzle ilgilendiklerini söylemediler.

Eğer sen e-posta pazarlama kampanyalarını birleştirmek değerli bilgiler sağlarken onları satış hunisi boyunca ilerletmeye yardımcı olan bir içerik karışımı sağlayan, daha iyi bir fırsata sahip olacaksınız. sosyal medyanın yumuşak potansiyel müşterilerini potansiyel alıcılara dönüştürmek.

4. İpucu: Sosyal Medya Liderini Farklı Şekilde Geliştirin

Önemlidir sosyal medya lideri ile geleneksel lider arasındaki farkı anlamak çünkü geleneksel satışla ilgili e-posta kampanyaları satışı bitir sosyal medya alıcısı ile.

Sosyal medya liderleri, satın alma sürecinde daha erken bir aşamada satış hunisine girebileceğinden, yapmanız gerekecek ayarla e-posta kampanyaları -e değer ve içerik sağlamak bu yardımcı olacak karar verme sürecini yönlendirmek.

Bu, karar verme içeriğini içeren bir strateji gerektirecektir. Karar alma içeriği, soruları cevaplamak genellikle ürününüzü satın alırken ortaya çıkan, itirazların üstesinden gelmek satış sürecinde sıklıkla duyulan ve Fırsatlar sunmak zor bir ipucuna dönüştürmek için.

Kesin bir ipucu, doğrudan ürününüzle artık ilgilendiğini gösteren bir eylemde bulunan kişidir. Bu, potansiyel müşterinin şu anda satın alma döngüsünün araştırma ve değerlendirme aşamasında olduğu ve sizin için bir fırsatınız olduğu anlamına gelir. potansiyel müşteriyi alıcıya dönüştürmek.

Diğer sosyal medya çabalarınız sayesinde, güven geliştirmek umutları olan; bu nedenle, devam ederseniz onlara yardım ederken düşünce liderliği gösterin -e karar vermek, ilişkilerinin olmadığı rakip yerine sizden satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Yumuşak potansiyel müşterilere gönderilen karar verme ve konu ile ilgili içeriğin bir kombinasyonuna sahip olmak size yardımcı olacaktır. potansiyel müşterinin ürün ilgisine ne zaman sıçradığını belirlemek.

Bu noktada şunları yapabilirsiniz: geleneksel ürün bazlı bilgileri takip edin ve öncülük etmek geleneksel satış süreci. Çoğu zaman bu geçişi tanıyabilirsiniz, eğer sayfaları ve harekete geçirici mesajları tanımlayın bir ürün tanıtımına kaydolmak, ürün tabanlı bir web seminerine katılmak veya karar verme içeriğini indirmek gibi ürün ilgisini gösteren.

5. İpucu: Sonuçlarınızı Ölçün

Son olarak, potansiyel müşterilerin satış sürecinde nerede olduğunu belirlemenin tek yolu, çabalarını ölç.

Sosyal medya dönüşümlerini izlemenin en hızlı ve en uygun maliyetli yolu, Google analytics kampanya izlemeyi uygulayın kısalttığınız ve sosyal ağlarda yayınladığınız bağlantılara.

Kombinasyonu Google Analytics ve HootSuite Pro bunu kolaylaştırır. Verilere sahip olduğunuzda, aşağıdakiler önemlidir: yönetim ekibine bilmek istediklerini söyleyen bir biçime koyun.

Başarıyı göstermek için bu metrikleri kullanın satış hunisi aracılığıyla:

• Gösterim başına maliyet
• Etkileşim başına maliyet
• Yumuşak potansiyel müşteri başına maliyet
• Sabit potansiyel müşteri başına maliyet
• Satış başına maliyet

Ne düşünüyorsun? Sosyal medya hayranlarını ve takipçilerini başarılı bir şekilde gelire dönüştürdünüz mü? Hala bunu nasıl yapacağınızı anlamaya mı çalışıyorsunuz? Tartışmaya katılın ve sorularınızı ve yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.