Satış Yapmak İçin Video İçeriği Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Videonun satış sürecinizi nasıl destekleyebileceğini mi merak ediyorsunuz?

Pazarlama dönüşüm huninizde videoyu nasıl kullanacağınıza dair ipuçları mı arıyorsunuz?

Videonun potansiyel müşterileri nasıl müşterilere dönüştürebileceğini keşfetmek için Marcus Sheridan ile röportaj yapıyorum.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast Social Media Examiner tarafından sunulan isteğe bağlı bir konuşma radyo programıdır. Yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, harika bir açılış konuşmacısı olan Marcus Sheridan ile röportaj yapıyorum. Daha önce... olarak bilinen Satış Aslanı, Marcus ortağıdır ETKİ, bir dijital satış ve pazarlama ajansı. Kitabı da yazdı Sana Cevap Soruyorlar ve yardımcı ev sahipleri Hubcast Podcast.

Bir şirketin çevrimiçi satış süreci için gerekli olan dört tür videoyu nasıl oluşturacağınızı keşfedeceksiniz.

Marcus, satış ekibinizi videolarınıza dahil etmenin önemini ve kamera karşısında parlamalarına nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklıyor.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Satmak için Video İçeriği Nasıl Kullanılır

Marcus Video Pazarlamaya Nasıl Girdi?

2009 yılında, Marcus hala yüzme havuzu şirketinde tam zamanlı çalışırken, Nehir Havuzları, blog yazmaya başladı ve yılın sonunda ilk videosu olan "Tuz Klor Jeneratörleri Hakkında Gerçek: Bilmeniz Gereken Her Şey" i hazırlayıp yükledi.

Videoyu gece ofisinde çekti. Marcus, videoyu iki büyük çalışma-inşaat ışığı ile aydınlattığı için 3 gündür gölün dibindeymiş gibi çok solgun göründüğünü söylüyor.

Yine de video büyük bir zaferdi. Marcus ilk YouTube videosunu yükleyip Yayınla'yı tıkladığında, bunun özel bir araç olduğunu fark etti. İnsanlar görsel olarak öğrenmeye başladıkları için, Marcus'un River Pools'taki felsefesi "Biz göstermedikçe var olmaz" idi (ve olmaya da devam ediyor). Ve bugün River Pools YouTube kanalı birkaç milyon kez izlendi.

Marcus, pazardaki benzer işletmelerin şirketlerini özel kılan şeylerden bahsettiklerinde hepsinin aynı şeyi söyleme eğiliminde olduğunu söylüyor. Dolayısıyla, yapabileceklerinizi potansiyel müşterilere göstermek (söylemek yerine), işletmenizin öne çıkmasına yardımcı olur. The Sales Lion, işinizi akılda tutmanın önemi ile şirketlere şirket içi video prodüksiyon kültürünü nasıl geliştireceklerini öğretmeye başladı.

Marcus'un şovunu soruyorum Dengeyaklaşık bir yıldır ürettiği. Marcus, koşuşturma ve eziyet hakkında çok fazla içerik olduğunu ve bazı insanlar bunu ilham verici bulurken, diğerleri bunu iç karartıcı ve moral bozucu bulduğunu söylüyor. Marcus, Denge'nin onu kişisel olarak ezebileceğinizi vurgulamasını istedi. ve profesyonelce. Şovu yaratmak eğlenceliydi ve ona belgesel süreci hakkında çok şey öğretti.

Bu öğrenme eğrisi dağınıktı. İnsanlar mükemmeli hedefleme eğiliminde olsalar da, video mütevazı. Dağınık. İşletmelerin hoşuna gitsin veya gitmesin medya şirketi olmaları gerekeceğinden, bu karmaşık süreci benimsemeye başlamanın tam zamanı. Video yükleme ve dağıtma işleminin yanı sıra kameranın arkasında ve önünde rahat olmanıza yardımcı olacaktır.

2019 yılına kadar Çevrimiçi olarak tüketilen içeriğin% 80'i video olacak. Web sitenizin yüzde kaçı video ve görsel içeriktir? Herkes bir medya şirketi haline geldiğinden, kendinizi tek kişilik bir mağaza olarak düşünmeye başlamalısınız.

Önümüzdeki 3 yıldaki sosyal medya video trendleri hakkındaki düşüncelerimi dinlemek için diziyi dinleyin.

Video İçeriğine Nasıl Başlanır

Son 8 yılda, Marcus en çok yardıma ihtiyacı olan işletme sahiplerinden değil, hayal kırıklığına uğramış pazarlamacılardan duyuyor. Neyin işe yarayacağını bilirler ve trendleri görürler, ancak ekipleri (CEO, satış müdürü, kim olursa olsun) buna inanmaz. Artık video için katılım alma konusunda bu sorunu yaşıyorlar.

Hemen hemen her seferinde iyi fikirler reddedilir çünkü karar vericiler pazarlama ve satış konusunda eğitim almamışlardır. Karar vericiler Social Media Marketing World gibi konferanslara katılmaz veya Gelentrendlere de bakmadılar. Neyin mümkün olduğunu bilmiyorlar. Dolayısıyla, sosyal medya pazarlamacılığı ile yeni bir şey denemek istediğinizde, ilk adımınız herkesi aynı sayfada toplamak ve onların katılımını sağlamaktır.

Şirketler video yapmaya başladıklarında, yanlışlıkla bunu bir pazarlama girişimi olarak görüyorlar. Ancak video bir satış girişimidir. Aslında, kamera karşısında, konu uzmanlarının çoğunluğu satış, liderlik, iş geliştirme veya müşteriyle yüz yüze görüşme ekibinizden olmalıdır. Doğru yolda olup olmadığınızı belirlemenin hızlı bir yolu, satış ekibinin videoyu satış sürecini kolaylaştırmak ve daha fazla anlaşma kapatmak için kullanıp kullanamayacağını görmektir.

Bir video oluşturursanız ve bir satış görevlisi ona bakar ve "Benim için hiçbir şey ifade etmez. Bunun benim için bir değeri yok, o zaman pek bir şey yapmadınız. (Video birkaç beğeni ve görüntüleme alabilir.) Ancak, bir video kültürü oluşturmak için, gelir gösteren başarıya ihtiyacınız var. Satış ekibinizi yanınıza alın. İşte tüm organizasyonun satın almanın başladığı yer burasıdır.

Marcus'un pazarlamacıların yıllık eğitim bütçelerini nasıl kullandıklarını tartıştığını duymak için diziyi dinleyin.

Dört Tür Video

% 80 Video. Oluşturabileceğiniz en önemli video, ilk satış görüşmesi sırasında soruların% 80'inin aynı olduğu "% 80 videodur". Bu video bu soruları ele alıyor. Bu video ile, ilk randevudan önce bu soruları ortadan kaldırırsınız ve potansiyel müşteriler, kendinizi tanıtmadan önce sizi ve şirket doktrininizi tanır. Bu videoyu satış sürecinize entegre ettiğinizde ezber bozuyor.

Bu videoyu oluşturmaya başlamak için en çok sorulan sorular üzerine beyin fırtınası yapmak üzere satış ekibinizle görüşün. Ardından, bu soruların her biri için bir video oluşturun. Yani yedi sorunuz varsa, yedi video yapın. Bunu yaptıktan sonra,% 80 videonuzu oluşturmak için bu videolardan en dikkat çekici noktaları birleştirin. Her şey bittiğinde, müşterilerin temel sorularını ele alan ve dönüşümle ilgili itirazlarının üstesinden gelmeye başlamalarına yardımcı olan bir videonuz olacak.

% 80 video kısa olmayabilir. Marcus, kısa videoların gitmek için tek yol olduğu konusunda korkunç bir efsane olduğunu ve bunun son derece yanlış olduğunu söylüyor.

Marcus, örnek olarak yüzme havuzu şirketini gösteriyor. Birisi muhtemelen 100.000 $ 'lık bir sözleşme imzalamak için bir satış görevlisiyle görüşecekse veya 150.000 $ 'lık havuz, bu kişi, ana dalına cevap vermek için kesinlikle 90 saniyeden uzun bir video izleyecektir sorular. Aslında, ortalama olarak, bir River Pools müşterisi 20 dakikadan fazla video izliyor.

Satış Ekibiniz için Biyo Videolar. Her şey satışla ilgili. Herkesin gözden kaçırdığı bir numaralı e-posta pazarlama fırsatı, e-posta imzasıdır. Her gün satış görevlilerinin çoğu, potansiyel müşterilere ve müşterilere 10 ila 40 e-posta gönderiyor. İmzaları her e-postadadır ancak nadiren bir video içerir.

Satışta olsanız da olmasanız da, 2018'de herkesin e-posta imzasında bir video olması gerekir. Şirketinizde kiminle çalıştığınız, çözdüğünüz sorunlar, iş dışındaki ilgi alanlarınız ve müşterilerle çalışmaktan ne kadar heyecan duyduğunuz hakkında kısa bir biyografi olmalıdır. Biyo video 60, 90 veya 120 saniye olabilir. Konu şu basit önermeyle ilgili: Potansiyel müşteriler konuşmadan veya buluşmadan önce bir şirketi görmeli, duymalı ve tanımalıdır.

Bir e-posta imza videosu oluşturmak için önce videoyu oluşturun ve YouTube'a yükleyin. Marcus, videosunda "Hey, benim, Marcus, IMPACT'tan. Neden gelen kutunuzdayım? ”Yazıp alıcıyla nasıl bir konuşma yaptığını açıklayın.

Marcus, videoyu e-posta imzanıza eklemek için WiseStamp. WiseStamp gibi bir araç, imzanıza bir YouTube bağlantısı eklemekten daha iyi ve daha kolaydır çünkü WiseStamp videoyu YouTube'dan çeker ve profesyonel görünümlü bir görünüm oluşturmak için tüm sosyal simgelerinizi ekler sunum. Video otomatik olarak oynatılmayacak ve Marcus, e-posta imzanıza yerleştirilmiş bir videoyu kaç kişinin izlediğini görmek sizi şaşırtacağını söylüyor.

WiseStamp'ın ücretsiz sürümünü kullandığınızda, "Created by WiseStamp" metni de e-posta imzanızda görünecektir. Diğer avantajları da içeren Awesome sürümü aylık 6 dolara mal oluyor. WiseStamp'a ek olarak, daha gelişmiş araçlar (örneğin Sigstr), pazarlama otomasyonunuza entegre olur.

Açılış Sayfası Videoları. Açılış sayfasındaki bir video, dönüşümleri% 80 veya daha fazla artırın. Açılış sayfalarının çoğu, insanlardan bir e-kitap, kılavuz, teknik inceleme, web semineri veya fiyat teklifi almak için bir form doldurmalarını ister. Açılış sayfasındaki bir video, potansiyel müşterilerinizin size özel bilgilerini vererek kötü bir seçim yapmadıklarına dair daha fazla görsel (psikolojik) doğrulama sunar.

Örneğin, The Sales Lion iletişim sayfası (2018'in başında IMPACT ile birleştirilen), insanlara şirketin tarzı hakkında harika bir fikir veren komik bir video göreceksiniz. Eğlencelidirler ve kendilerini fazla ciddiye almazlar. River Pools'taki herhangi bir açılış sayfasındaki videolar aynı yaklaşımı kullanır.

Kimlere Uygun Olmadığın. Marcus aslen The Sales Lion için bu tür bir video oluşturduve o zamandan beri uygun olmayan video, müşterileri için de inanılmaz derecede başarılı oldu. Video, rekabette öne çıkmanıza ve potansiyel müşterilerle güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Her şirket kim olduğunu, kime hizmet ettiğini, çözdüğü sorunları ve çözümlerini söylüyor. Uygun olmayan videoda amaç, uygun olmadığınız kişiler hakkında dürüst ve şeffaf bir video oluşturarak öne çıkmaktır. Bir olası müşteri için uygun olmayabileceğinizi kabul etmeye istekli olduğunuzda, gerçekten uygun olduğunuz kişiler için çarpıcı biçimde daha çekici hale gelirsiniz.

Bu videoda, "Bunu, bunu ve bunu arıyorsanız, o zaman sizin için en uygun seçenek olmayabiliriz." Diyebilirsiniz. Web sitenizde, bu videoyu Hakkında alanına yerleştirin. Ayrıca videoyu satış sürecinize erkenden entegre etmek istiyorsunuz.

Örneğin, The Sales Lion bu videoyu uyumsuz görünen potansiyel müşterileri incelemek için kullandı. Marcus, bu potansiyel müşterileri uygun olmayan videoya gönderiyor ve "Bu videoyu izledikten sonra uygun olduğumuzu düşünüyorsanız, devam edip gelecek hafta için bir görüşme ayarlayalım" diyordu.

Bu senaryoda, videonun faydaları iki yönlüdür. Birincisi, video kısa olmasına rağmen, insanların yine de izlemek için zaman harcaması gerekiyor. İnsanlar videoyu izleyecek kadar ilgilenmediklerinde, potansiyel olarak gerçekten kötü bir satış görüşmesini ortadan kaldırırsınız.

İkincisi, kimler yapmak seninle konuş zaten yüzünü ve sesini tanı. Bu ilk satış görüşmesinde hiçbir şey sizin, şirketiniz ve çözdüğünüz sorunlar hakkında temelde cahil olan veya sadece gerçekten basit sorular soran bir olası müşteriden daha kötü olamaz.

Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporunu gösteren kısa bir videonun indirmeleri nasıl etkilediğini dinlemek için şovu dinleyin.

Kamera Üzerinde Performans Nasıl İyileştirilir

Bir kuruluştaki insanların çoğu kamera karşısında çok etkili olabilir, ancak çoğu öyle olmadığına inanır. Aslında, insanlardan kamera karşısında konuşmaya başlamalarını istememelisiniz çünkü bu onları başarısız olmaya mahkum eder. Ancak Marcus, çoğu insanın içinde bir öğretmen olduğunu ve sadece 2 veya 3 saatlik eğitimden sonra kamera karşısında iyi performans göstermeyi öğrenebileceğini vurguluyor.

Satış ekipleri ve konu uzmanlarından oluşan eğitimi sayesinde Marcus, insanların kısa bir süre içinde iç öğretmenlerini ve topluluk önünde konuşma yeteneklerini geliştirdiğini gördü. Bu eğitimin bir parçası olarak, Marcus müşterilerine verdiği iki ana kuralı paylaşıyor. İlk olarak, bir video çekmeye başladığınızda, ne olursa olsun, duramazsınız. İster tek kelime etmeyin, ister üzerinize su dökün, ister sineğiniz aşağıdaysa, ilerlemeye devam edin. Biri durabileceğini bilirse, bir güvenlik ağına sahip olduğu için daha çok durur.

İkinci ipucu, video çekimini tekrar yapabileceğinizdir. Tüm çekimden geçtiğinizde, karışıklıkları çözersiniz. Daha sonra nasıl yaptığınız konusunda kendinizi iyi hissetmiyorsanız, videoyu tekrar kaydedin. İkinci veya üçüncü seferde güç vardır. Genel olarak, dördüncü denemede iyi bir video elde edemezseniz, devam edin.

Çoğu zaman, bir konu uzmanı videoyu denemeye başladığında, ilk 15 ila 30 dakika içinde birden fazla çekim yapar. Videoda konuşmak bir kas gücüdür; egzersiz gibi. İlerledikçe güçlenirler ve hızlanırlar. Yaklaşık 20-30 dakika sonra, materyallerini tek seferde sunmaya başlarlar. Güven artar. Aynı şey topluluk önünde konuşmak için de geçerlidir. İlk 5 dakikada biraz kopuk hissedebilirsiniz ama sonra bir akış geliştirirsiniz.

Sonra, Marcus ile kamera karşısında konuşmanın diğer ipuçları hakkında konuşuyorum. Marcus, insanların kamerayı bir potansiyel müşteri veya müşteri olarak düşünerek kamera üzerindeki varlıklarını geliştirebileceklerini söylüyor. Çoğu kişi kamera karşısında iyi olmadığını söyleyecektir, ancak bir satış görevlisine veya konu uzmanına insanlarla iyi olup olmadıklarını sorduğunuzda neredeyse herkes evet diyor. Yani kamerayı bir kişi olarak düşünmek, insanların çok daha etkili konuşmacı olmasına yardımcı oluyor.

https://www.youtube.com/watch? v = yoTO82W-218

Benzer şekilde, uzmanınızla veya satış görevlinizle kamera önünde röportaj yapmak da yararlıdır. Görüşmeci, konuşmayı kolaylaştırır ve uzman mücadele etmeye başladığında görüşmeci, uzmana iyileşmesi için bir saniye vermek için atlar. Görüşme formatı, birisinin güven kazanmasına yardımcı olmanın en kolay yoludur çünkü çoğu insan hareket halindeyken kamera karşısında tek başına başarılı olamaz.

Hazırlık da önemlidir. Kameranızdaki hoparlörlerinizle önceden sorularınızı paylaşın ve sohbet edin. İnsanları başarılı olacak bir konuma getirmek istersiniz, böylece harika bir ürün sunarlar ve harika bir deneyime sahip olurlar. Bu süreci kolaylaştırmak, daha iyi, daha pürüzsüz ve daha kolay hale getirmek (ve öğrenme eğrisini azaltmak) için yapabileceğiniz her şey harika bir şeydir.

Marcus, komut dosyası kullanımına karşı uyarıda bulunur; videoyu öldürebilir. Tam bir çekimin senaryosunu yazmaya çalıştığınızda, hazırlık genellikle daha uzun sürer. Artı, sonuç robotik görünüyor ve kişi daha gergin. Yapmanız gereken tek komut dosyası, herhangi bir şey varsa, kapsadığından emin olmak istediğiniz konuların bir taslağını oluşturmaktır.

Bu senaryo eksikliği, videolarınızın satış yönünü daha özgün hale getirir. Bir müşteriyle en son ne zaman bir konuşma yazdınız? Size sorular sorarlar. Bir konu uzmanı olduğunuz için onlara cevaplar veriyorsunuz. İşte böyle çalışır. Video benzer bir deneyim sağlamalıdır.

Podcast röportajlarımı yapmaya nasıl hazırlandığımı duymak için diziyi dinleyin.

Video Şirket Kültürünü Nasıl İyileştirir?

Marcus, bugünlerde herkes şirket kültürü hakkında konuşmak istiyor. Ekibinizi şirket videolarına dahil etmek kültürü geliştirir. Dahası, bireyler marka ile daha güçlü bir sahiplenme duygusu hissederler.

https://www.youtube.com/watch? v = CKjhr3yEPX4

Bazı şirketler, çalışanların kamera önünde yer almasının beyin avcılarını veya diğer fırsatları çekeceğinden ve çalışanların ayrılacağından endişe ediyor. Ancak LinkedIn ile çalışanlarınızı gizleyemezsiniz. Bunun yerine, çalışanlarınızın markalarını kendi markanızla uyumlu hale getirmeyi düşünün. Marcus'un yaptığı buydu George B. The Sales Lion şirketinde Thomas and Zach Basner ve şu anda IMPACT'taki ekip üyeleriyle yaptığı şey.

Çalışanları vurgulamak, harika yeni çalışanları çekmenize de yardımcı olabilir. İnsanlar, bir CEO'nun ekibini öne çıkardığını ve etrafında bir marka oluşturmak istediğini fark eder. İnsanlar bu destekleyici şirket kültürünün bir parçası olmak ister. Marcus bunu ilk elden tecrübe etti.

Şirketin neler yapabileceğini genişletmek ve satışları artırmak için çalışanları öne çıkarma konusundaki düşüncelerimi öğrenmek için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Haydi Geliştirelim görsel kalitesini gözle görülür şekilde düşürmeden resimleri 4 kata kadar ölçeklendiren ücretsiz bir çevrimiçi araçtır.

Tipik olarak, bir görüntüyü büyüttüğünüzde bulanık ve pikselli hale gelebilir. Bununla birlikte, Let's Enhance, eksik ayrıntıları doldurmak ve görüntü netliğini korumak için sinir ağı teknolojisini kullanır.

Küçük küçük resimleri büyütmek için Let's Enhance'ı kullanabilirsiniz. Veya bir tasarımcının sizin için bir görüntü oluşturduğunu ancak artık mevcut olmadığını ve orijinal grafiği bulamadığınızı söyleyin. Bu dosyanın düşük çözünürlüklü bir sürümü web sitenizde bulunuyorsa, web için optimize edilmiş dosyadan daha yüksek çözünürlüklü bir dosyayı yeniden oluşturmak için Let's Enhance'ı kullanabilirsiniz.

Let's Enhance web tabanlı bir araçtır, bu nedenle web sitesine gidip bilgisayarınıza kaydedilmiş bir resmi yüklemeniz yeterlidir. Araç daha sonra resminizi analiz eder ve indirmeniz için geri gönderir. Sonuçlar harika.

Daha fazla bilgi edinmek için programı dinleyin ve Let's Enhance'in sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Gösteriyi dinleyin!

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Marcus hakkında web sitesinde daha fazla bilgi edinin: MarcusSheridan.com.
• Ödeme Satış Aslanı ve ETKİ.
• E-posta adresi [e-posta korumalı].
• Okuyun Sana Cevap Soruyorlar.
• keşfetmek Hubcast Podcast.
• Hakkında bilgi al Nehir Havuzları ve izle River Pools YouTube kanalı.
• İzlemek Denge.
• Hakkında daha fazlasını okuyun artan video değeri.
• Ödeme Gelen.
• keşfetmek WiseStamp ve Sigstr e-posta imzaları için.
• Avantajları hakkında bilgi edinin açılış sayfasındaki video.
• Ödeme Haydi Geliştirelim.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2018.
• İzlemek Yolculuk.

Ne düşünüyorsun? Satış için video içeriğini kullanma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.