Google Analytics Kullanarak Sosyal Medya Trafiğini Nasıl İzlersiniz: Social Media Examiner

Sosyal medya çabalarınızın işe yarayıp yaramadığını biliyor musunuz? Sosyal trafikten gelen bağlantı tıklamalarının nasıl izleneceğini merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, Google Analytics ile sosyal medya trafiğinizi ölçmek için UTM etiketlerini nasıl kullanacağınızı keşfedeceksiniz.

Sosyal Medya Trafiğinizi Neden Ölçmelisiniz?

Sosyal medya trafiğinizi ölçmek, hangi pazarlama taktiklerinin sizin için işe yaradığını ve hangilerinin yetersiz kaldığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube veya diğer sosyal medya kaynaklarından gelen trafik, sitenizdeki içeriğe site ve daha sonra bir müşteri adayı, satın alma veya bununla başarmaya çalıştığınız her şey gibi bir tür tamamlamayı tetikler trafik.

Sosyal medya trafiğiniz hem ücretli hem de ücretsiz kaynaklardan gelecektir. Örneğin, Facebook trafiği ücretli reklamlardan, sayfanızdaki paylaşılan gönderilerden ve hatta bir gruptaki gönderilerden gelebilir. Aynısı Twitter, LinkedIn ve YouTube için de geçerli olabilir.

Ayrıca sosyal medya trafiğine daha ayrıntılı bir düzeyde bakabilirsiniz. Örneğin YouTube'da trafik, sitenin aşağıdaki gibi belirli alanlarından gelebilir: kartlarıarka uç veya açıklama bağlantıları.

Tüm bu sosyal medya trafiğinin içeriğe ve nihayetinde tamamlama hedefinize nasıl dönüştüğünü ölçmek istiyorsunuz. Bunu Google Analytics ve UTM'ler ile yapabilirsiniz.

# 1: Google Analytics'te Sosyal Medya Trafiğinizle İlgili Verileri Görüntüleyin

Kaynak / Aracı raporu Google Analytics sosyal medya trafiğinizle ilgili tüm ayrıntıları bulacağınız yerdir. Bu tek raporda, her bir trafik kaynağının kimliğini, ne kadar bir kitle olduğunuzu görebilirsiniz. bu kaynaktan almak, o kitlenin sitenizle nasıl etkileşim kurduğu ve bunların sonuçları hareketler.

Bu raporu kullanmaya nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Kaynak / Aracı Raporuna Erişin

Rapora erişmek için, Google Analytics'i aç ve Edinme> Tüm Trafik> Kaynak / Aracı'ya gidin.

Sayfayı aşağı kaydırın -e siteniz için trafik kaynaklarının listesine bakın. Bu veriler birkaç farklı bölüme ayrılmıştır. Raporun bu adımını atmak için, aşağıdaki verilere bakacağız. Google Merchandise Store demo hesabı.

Kaynak / Aracı raporunun en soldaki sütunu, trafik kaynağını ve aracı tanımlar. Yapabilirsin "kaynak" ı gelen trafiğin markası, "aracı" ise trafik türü olarak düşünün.

Bunu görselleştirmek için, aşağıda listelenen ilk trafik kaynağı google / organiktir. Bu durumda Google, trafiğin markası ve organik, trafik türüdür. Google / cpc için, trafik de Google'dan gelir ve trafik türü, ücretli trafik olan TBM'dir.

Raporun bir sonraki bölümü olan Edinme, size bu kaynaktan gelen trafik miktarı hakkında bilgi verir. Yapabilirsin kullanıcı, yeni kullanıcı ve oturum sayısını görün.

Üçüncü bölüm, Davranış, size insanların gerçekleştirdiği eylemleri anlatır. Yapabilirsin hemen çıkma oranını, oturum başına sayfa sayısını ve ortalama oturum süresini görün bu seyirci için.

Edinme ve Davranış verilerine birlikte bakmak, o kaynaktan gelen trafiğin kalitesi hakkında size bir fikir verecektir. Örneğin, sitenize çok fazla trafik çeken bir kaynağınız olabilir, ancak bu kullanıcılar istediğiniz eylemleri yapmaz veya hızlı bir şekilde ayrılmaz. Ayrıca size çok fazla trafik göndermeyen, ancak bu kullanıcılar mesajınız ve içeriğinizle gerçekten etkileşimde bulunan bir kaynağınız da olabilir. Bu ikinci kaynak biraz daha kaliteli.

Kaynak / Aracı raporunun son bölümü size sonuçları gösterir. Eğer kurduysanız Google Analytics'teki hedefler olası satışlar veya satın alma işlemleri gibi eylemleri ölçmek için bu sonuçları görebileceğiniz yer burasıdır. Hedeflerinizden birini seçinaçılır menüden -e farklı sonuçlar için trafik kaynaklarını karşılaştırın.

Rapordaki Verileri Analiz Edin

Artık raporun içindekilere aşina olduğunuza göre, bu verilerin nasıl analiz edileceğine bakalım. Verileri gözden geçirdiğinizde, sayılara kapılmayın. Yerine, trendleri ara.

Aşağıdaki Davranış verilerine bakarsanız, en düşük hemen çıkma oranlarına sahip trafik kaynaklarının mall.googleplex / referral (% 11,05) ve sites.google.com/referral (% 13,31) olduğunu görebilirsiniz. Bu veriler, bu iki kaynaktan gelen kitlelerin diğer kaynaklardaki kitlelere göre daha ilgili olduğunu göstermektedir.

Aynı iki trafik kaynağı, oturum başına sayfa sayısı ve ortalama oturum süresi açısından da diğerlerinden öne çıkıyor. Bu kitleler bir oturum sırasında ortalama olarak daha fazla sayfa görüntüledi (sırasıyla 8.28 ve 6.58) ve sitede daha fazla zaman geçirdiler (sırasıyla 4:28 ve 4:13).

Artık bu iki kaynaktan kitlelerin gerçekten etkileşime girdiğini belirlediğinize göre, bunun sonuçlara dönüşüp dönüşmediğini bulmanız gerekiyor. E-ticaret tarafında, mall.googleplex'in toplam 8.839 ABD doları karşılığında 93 işlem gerçekleştirdiğini, ancak sites.google.com'un toplam 248 ABD doları karşılığında yalnızca 2 işlem gerçekleştirdiğini görebilirsiniz.

İki kaynaktan gelen katılım seviyeleri benzer olsa da, ilk kaynak size 93 işlem gönderdi ve ikinci kaynak yalnızca 2. Bu size ikinci kaynağın sizin için birincisi kadar iyi çalışmadığını söyler. İlk kaynak Facebook ise ve ikinci kaynak YouTube olsaydı, çabalarınızın çoğunu Facebook'a vermek istersiniz.

Artık bu raporu Google Analytics'te nasıl kullanacağınıza dair genel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, kendi trafiğinizi etiketlemeye hazırsınız.

# 2: Sosyal Medya Trafik Kaynaklarınızı UTM'lerle Takip Edin

UTM parametreleri Google Analytics'teki trafiğiniz hakkında daha ayrıntılı bilgi alabilmeniz için sosyal medyada paylaştığınız bağlantılara eklediğiniz etiketlerdir.

Bağlantılarınızı UTM parametreleriyle etiketlemek, Sitenize en çok ziyaretçiyi hangi sosyal medya trafiği kaynağının getirdiğini, hangi sayfalara veya içeriğe ilgi duyduklarını ve hatta daha fazla ayrıntıyı belirleyin ne kadar satın aldıkları, satın aldıktan sonra ne yaptıkları, huninizi nereye bıraktıkları ve daha fazlası gibi.

Varsayalım ki bir Facebook kampanyası ve ziyaretçileri sitenizdeki aynı içerik parçasına göndermek için birden çok reklam kullanın. Hangi reklamın en çok tıklamayı aldığını belirlemek için, bu metriği belirlemek için Facebook hesabınızdaki analizlere bakmak kolaydır. Bununla birlikte, ilk tıklamadan sonra size en çok sayfa görüntüleme sağlayan reklam hangisidir? Hangi reklam tıklamaları abonelere veya müşterilere dönüştürür?

Trafiğinizi etiketlerseniz, Google Analytics size bu bilgiyi gösterebilir. Etiketlemeye gelince, yapıyı böyle düşün:

• Ürün / hizmet: Nihayetinde tanıtımını yaptığınız veya trafik gönderdiğiniz ürün veya hizmet
• Marka: Kullandığınız trafiğin markası (Facebook, YouTube, Twitter vb.)
• Tür: Markanın sağladığı ücretli veya paylaşılan trafik ya da organik gibi trafik türü
• Başlık: Başlık (veya bir e-postaysa konu satırı)
• Detaylar: Trafik kaynağıyla ilgili ayrıntılar

Bu yapının sosyal medya pazarlama çabalarınıza nasıl dönüştüğünü anlamak için bir Facebook reklam örneğine bakalım. İşte bu reklama ilişkin ayrıntılar:

• Ürün / hizmet: Ölçüm Pazarlama Akademisi
• Marka: Facebook
• Tür: Ücretli
• Başlık: "Numaralarınızı Bilin"
• Detaylar: Yeniden hedefleme blog okuyucuları - dizüstü bilgisayar görüntüsü

"Dizüstü bilgisayar görüntüsü" tanımlayıcısını ayrıntılara dahil etmek istiyorsunuz çünkü aksi halde aynı Facebook reklamları ve Google'daki reklamlarınızda farklı resimleri kullanmanın sonuçlarını görmek istiyorsanız Analitik. Trafiğinizi bu şekilde etiketlemek, belirli bir reklamla ilgili ayrıntıları ve insanların o reklamı tıkladıktan sonra ne tür eylemler gerçekleştirdiğini görmenize olanak tanır.

Peki bu detaylar UTM'lere nasıl tercüme edilir? Ürününüz veya hizmetiniz "kampanya", marka "kaynak", trafik türü "araç", başlık "terim" ve ayrıntılar "içerik".

Bu bilgileri Google Analytics'te izlemek için, bağlantılarınıza UTM parametreleri ekleyin:

• Kampanya (ürününüz / hizmetiniz) utm_campaign olur.
• Kaynak (marka) utm_source olur.
• Araç (trafik türü) utm_medium olur.
• Terim (başlık) utm_term olur.
• İçerik (ayrıntılar) utm_content olur.

Facebook reklam örneği için, UTM parametrelerini bağlantıya nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

İlk, kaynağı (marka) tanımlayın, bu durumda Facebook:

Sonraki, aracı belirle (trafik türü). Bu durumda, tıklama başına maliyet anlamına gelen TBM'yi kullanıyorsunuz:

Bunu kampanya ile takip edin (ürün / hizmet). Burası Ölçüm Pazarlama Akademisi, ancak Akademi'yi kısaca kullanacağız:

Sonra terimi ekleyin (başlık / konu)Numaralarınıza Güvenin:

En sonunda, içeriği sağlayın (ayrıntılar). Blog okuyucularını yeniden hedefliyorsunuz ve reklamda bir dizüstü bilgisayar resmini kullanıyorsunuz, bu nedenle bunu şöyle yazarsınız:

Şimdi ihtiyacın var bu parametreleri bağlantının kendisine ekleyin. UTM parametrelerinin herhangi bir sırada kullanılabileceğini ve yalnızca kaynak / aracı / kampanya gerektiğini unutmayın.

Bu örnek için, kullanıcılar Facebook reklamına tıkladıklarında, onları şu adresteki ana sayfaya götürür: https://measurementmarketing.io. Ana bağlantı budur.

Şimdi ana bağlantının sonuna bir soru işareti ve ardından bağımsız UTM parametreleri ekleyin. Her parametreyi bir ve işareti ile ayırın. Nihai URL şöyle görünecek:

Şimdi bu URL'yi nasıl kullanacağınıza bakalım. Facebook reklamını kur. Ads Manager'da, ana bağlantınızı Web sitesi URL kutusuna yazın.

Sonra izleme parametrelerinizi ekleyin (soru işaretinden sonraki her şey)URL Parametreleri kutusuna.

Şimdi birisi Facebook reklamınızı tıkladığında, bu bilgi Google Analytics üzerinden gelecektir.

Kaynak / Aracı raporunu açarsanız, trafiğin nereden geldiğini (Facebook), hangi belirli reklamdan geldiğini (dizüstü bilgisayarla "Numaralarınıza Güvenin" reklamı) görebilirsiniz. görüntüyü yeniden hedefleyen blog okuyucuları), kullanıcıların eylemlerinin neler olduğu, bu trafik kaynağından ne kadar trafik gönderildiği ve nihayetinde bu trafiğin sonuçları nelerdir? vardır.

# 3: UTM Builder Aracıyla Kendi UTM'lerinizi Oluşturun

İyi haber şu ki, kampanyalarınız için UTM'ler oluşturmanın daha kolay bir yolu var. UTM Builder izleme aracı, UTM'lerinizi yapılandırılmış halde tutar ve tüm bilgilerinizin tek bir yerde organize edilmesini sağlar.

Bu yöntemi kullanmak için, aç UTM Oluşturucu ve sonra Dosya> Kopya Oluştur'u seçin Düzenleyebilmek için kendi kopyanızı oluşturun.

İlk sekme olan UTM Oluşturma İpuçları'nda, daha önce tartışılan UTM bilgilerinin bir özetini bulacaksınız.

Bu sayfayı özelleştirmeye başlamak için, Trafik Etiketi Ayarları sekmesini açın temel trafik etiketi ayarlarınızı yapmak için. Kaynak sütununda, Kullandığınız trafik kaynaklarının "markalarını" listeleyin (Facebook, YouTube vb.). Orta sütununda, size trafik türlerini ekleyinkullanım (paylaşım, TBM, e-posta vb.). Kampanya sütununda, sunduğunuz ürünleri veya hizmetleri listeleyin.

Bu sekmede listelediğiniz kaynaklar, aracılar ve kampanyalar, bir saniye içinde göreceğiniz gibi, bu sayfanın diğer sekmelerindeki açılır listelerde görünecektir.

Bu bilgileri doldurduğunuzda, UTM'lerinizi oluşturmaya hazırsınız. Bu izleme aracının nasıl kullanılacağını anlamak için, onu daha önce Facebook reklam örneği için UTM oluşturmak üzere kullanalım. Facebook-CPC sekmesini açarak başlayın.

Bu sekmedeki URL sütununda, reklamın açılış sayfasının URL'sini yazın. Ardından Kaynak sütununda, açılır listeden sosyal medya trafik kaynağını (bu durumda Facebook) seçin.

Aracı ve Kampanya sütunlarında, açılır listelerden aracı (TBM) ve kampanyayı (akademi) seçin.

Bu noktada sayfanız şu şekilde görünür:

Sonraki, teriminizi yazın ve içeriğinizle ilgili ayrıntıları ekleyin.

Siz farklı parametreleri tanımladıkça, elektronik tablo Kod sütununda sizin için otomatik olarak URL'yi oluşturacaktır. Kodu tıklayın e-tabloda test etmek ve doğru açılış sayfasına açıldığından emin olun.

İpucu: Elektronik tablonuza UTM'ler ekleyip izlemeye başladığınızda, Size en fazla sosyal medya trafiğini getiren içerik ve kampanyaları vurgulayın. Bunları bu elektronik tabloda tutmak, daha sonra bilmeniz gerekebilecek belirli ayrıntıları hatırlamanıza yardımcı olacaktır.

Videoyu izle:

.

Sosyal medya pazarlamanızın etkisini ölçmek için Google Analytics'i kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın.

Ne düşünüyorsun? Sosyal medyada paylaştığınız linklerde UTM parametreleri kullanıyor musunuz? Trafik kaynaklarınızı etiketleme şeklinizi nasıl iyileştirebilirsiniz? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.