Markanızı Sosyal Olarak İzlemenize Yardımcı Olacak 4 Ücretsiz Araç: Social Media Examiner

İnsanların markanız hakkında ne dediğini biliyor musunuz? Bu konuşmaları nasıl izleyeceğinizi bilmek ister misiniz?

İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, iyi insanlar sosyal ağlar ve bloglar aracılığıyla siz ve markanız hakkında konuşuyor olabilir. Bu makalede, başlamanıza yardımcı olacak dört ücretsiz izleme aracından bahsedeceğim.

Başlarken: İnsanlar sizin hakkınızda nasıl konuşuyor?

İnsanların markanızı nasıl bildiğini ve ondan nasıl bahsettiğini öğrenmek için iyi bir yer web sitenizi bulmak için kullandıkları anahtar kelimelere ve kelime öbeklerine bakın.

Bu metrikleri web sitenizde kullandığınız analiz paketinde bulabilirsiniz. Gibi bir analiz paketi kullanmıyorsanız Google Analytics, Web trendleri veya Clicky, sonra müşterilerin / müşterilerin kullandığını duymuş olabileceğiniz anahtar kelimeler ve ifadeler üzerinde beyin fırtınası yapın onlarla yaptığınız görüşmelerde.

Marka izleme araç kutunuza hangi araçları koyacağınıza karar vermeniz gerekecek. Aralarından seçim yapabileceğiniz sayısız araç var!

Çok sayıda web sitesi, uygulama, yazılım ve e-posta uyarıları var! Bu sadece birkaç isim. Burada dört ücretsiz marka izleme aracı:

İzleme Araçları

# 1: Google E-posta Uyarı Sistemi

İçin kaydolabilirsiniz Google Uyarıları hızlı, kolay ve nispeten acısız bir şekilde! Ön araştırmanızdaki bu anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini kullanarak, Google bunları çevrimiçi olarak doğrudan gelen kutunuza gönderirken markanız, ürününüz veya hizmetinizle birlikte bu anahtar kelimelerin ve kelime öbeklerinin herhangi bir örneğini bulundurun.

Örneğin, Pennsylvania'nın merkezinde bulunan bölgesel bir havaalanı olan Harrisburg Uluslararası Havalimanı (HIA) için çalışıyorum. SED, markalarının genellikle "Harrisburg Havaalanı", "HIA havaalanı" ve "MDT" olarak arandığını ve anıldığını bilir. havalimanı." Bu yüzden, yalnızca tam şirket adımız için değil, aynı zamanda üç anahtar kelime öbeğiyle de Google Uyarıları almak için kaydoldum listelenmiş.

Google, kaydolduğum dört uyarının arama sonuçlarında herhangi bir bahsi endekslediğinde, gelen kutuma bir e-posta bildirimi alıyorum. Bildirim, anahtar kelimenin veya ifadenin göründüğü makale, web sitesi, blog, ürün incelemesi vb. İçin doğrudan bir köprüdür. yapabilirim bağlantıya tıklayın ve doğrudan markanın bahsettiği yere götürülür.

# 2: SocialMention

Editörün Notu: SocialMention artık aktif bir çevrimiçi araç değildir.

SocialMention şunları yapmanızı sağlar: İnsanların sizin, şirketiniz, yeni bir ürün veya web’in sosyal medya ortamında herhangi bir konu hakkında söylediklerini gerçek zamanlı olarak kolayca takip edin ve ölçün. SocialMention, Twitter, Facebook dahil 100'den fazla sosyal medya özelliğini doğrudan izler. FriendFeed, YouTube, Digg, Google ve diğerleri.

Aynı zamanda rakiplerinizin de söylediklerini takip eder. Doğrudan aracın web sitesinden erişilebilir veya şunları yapabilirsiniz: widget'ı indirin ve web sitenize ekleyin doğrudan blogunuzdan veya kurumsal sitenizden markanızla ilgili buzz'lara kolayca erişebilirsiniz. Ya da, tarayıcınızın arama seçeneklerinden SocialMention'ı seçmenize izin veren arama eklentisi de mevcuttur.

Basit ve kullanımı kolaydır. Arama alanına markayı, ürünü, hizmet adını veya anahtar kelimeleri / ifadeyi yazmanız yeterlidir, nerede olduğunuzu seçin girdiğiniz arama terimlerini sosyal alanda aramak ve Ara düğmesini tıklayın. Tüm kategorileri aramanızı tavsiye ederim, ancak zamanınız ve kaynaklarınız sınırlıysa, arama genişliğinizi ve derinliğinizi daraltmak başlamak için iyi bir yer olabilir.

SocialMention, arama kriterlerinize bağlı olarak, markanızın veya anahtar kelimenizin / kelime öbeğinizin web'deki tüm sözlerini döndürecektir.

Sonuçların içinde, size yalnızca marka / anahtar kelimelerin geçtiği durumlar değil, bir dizi istatistik sağlanacaktır. SocialMention’ın arama metriklerine dayalı olarak, size yaklaşım derecelendirmelerini, markanızla birlikte, markanızın en iyi kullanıcıları (ondan en çok bahsedenler), güç, tutku, erişim ve daha fazlası.

Yapabilirsin Doğrudan yanıt vermeyi kolaylaştıran markanızın geçtiği bağlantılara tıklayın markanızdan veya anahtar kelimenizden / ifadenizden bahseden kişiye veya tarafa.

Sağlanan bu metrikler tamamen bilimsel olmamakla birlikte, markanızı çevreleyen konuşma ve yorum türlerinin doğasını anlamak için iyi bir referans noktasıdır.

# 3: TweetDeck

Markanızı nerede izlediğinizi daraltmak için, TweetDeck sana basit bir yol sunuyor tek bir yerden birden çok konuşmayı ve aramayı görüntüleyin. Kontrol panelini dizüstü bilgisayar, masaüstü, akıllı telefon ve tablet gibi birden çok yerde kullanabilirsiniz.

TweetDeck çok işlevli bir araçtır. Twitter anahtar kelime aramalarını kaydetmenize olanak tanır; hashtag aramaları; izle Twitter takipçilerinin tweet'leri, Twitter listeleri ve @ yanıtları; ve hesaplarınızdan da tweet atmanıza izin verir. TweetDeck ile sadece tweet atmakla sınırlı değilsiniz, ayrıca Facebook profillerini ve LinkedIn hesaplarını da güncelleyebilirsiniz.

TweetDeck'in gücü ve benzeri diğer panolar HootSuite, CoTweet veya Görmeyeteneği Markanız ve anahtar kelimeniz / kelime öbeklerinizle ilgili tweet'leri (konuşmalar, yorumlar, geri bildirimler) gerçek zamanlı olarak görün.

# 4: Technorati

İçin Blogcuların markanız hakkında neler yayınladıklarını öğrenmek için blog dünyasını izleyin, Ben tavsiye ediyorum Technorati. Bu, arama alanına girdiğiniz marka veya anahtar kelime / kelime öbeklerinden bahseden tüm ifadeler için yaklaşık 1,3 milyon blogdan oluşan bir blog dizininde arama yapan çevrimiçi bir araçtır.

Arama sonuçları derlendiğinde, tekrar incelenmek üzere gönderilerin bir listesine sahip olursunuz. Markanızla ilgili ne tür ürün ve hizmet incelemelerinin, yorumların, geri bildirimlerin, hikayelerin ve daha fazlasının paylaşıldığını belirleyin.

Markanızı bloglar aracılığıyla izlemek için Technorati'yi kullanmak, blog gönderilerine yorum ve geri bildirim göndermenize olanak tanır. Yine size izin veren başka bir araç markanız hakkındaki sohbete katılın.

Technorati blog aramalarından elde ettiğiniz arama sonuçları, bir blogger ağı bulmak ve oluşturmak için güçlü bir araç olabilir. Marka elçileri. Markanızın bir blog gönderisinde bahsedildiğini bulduğunuzda, onu okumak ve yorum yapmak için zaman ayırın. Bir blog gönderisindeki yorumlarda markanız, ürününüz veya hizmetinizle ilgili sorular sorulursa, soruları yanıtlamaktan çekinmeyin. Markanız hakkında yazmaya zaman ayıran birçok blogcu, yorumlara / sohbete katılımınızı memnuniyetle karşılayacaktır. Katılım için bu fırsatları kullanın marka elçileri ağınızı oluşturun, çoğu zaman bu kişiler en büyük hayranlarınızdan ve savunucularınızdan bazılarıdır!

Ana hatlarıyla belirtilen bu dört ÜCRETSİZ araç, marka izleme için mevcut olanların küçük bir örneğidir. Hem ücretsiz hem de ücretli birçok seçenek vardır. JitterJam, Vokus, Radyan6 ve HubSpot. İzleme araçları olarak raporlama ve yetenekleri açısından geniştirler.

Markanızın ihtiyaçlarına en uygun izleme araçlarına karar verirken, tüm bu hususları hesaba katın: neyi, nerede, nasıl ve neden izliyorsunuz.

Bu, marka takibi için planlama yapmanıza ve umarız başarılı olmanıza yardımcı olacak ve sosyal alanda markanızla ilgili konuşmalara nasıl ve nerede katılacağınız konusunda size bir yol haritası verecektir.

Düşüncelerin nelerdir? Marka takibi için hangi araçları düşündünüz? Şu anda marka takibi yapıyor musunuz? İnsanların markanızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl algıladıklarını daha iyi anlamanıza yardımcı oluyor mu? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.