Messenger Bot Hunileri: Satışa Yönelik Beklentiler Nasıl Teşvik Edilir: Sosyal Medya Denetçisi

Messenger botlarına girmeyi mi düşünüyorsunuz?

İnsanları pazarlama hunilerine çekmek için botları nasıl kullanacağınızı merak mı ediyorsunuz?

Messenger botlarını kullanarak başarılı bir dönüşüm hunisi kurma hakkında bilmeniz gerekenleri keşfetmek için Mary Kathryn Johnson ile röportaj yapıyorum

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, işletmelere botlar oluşturmada danışmanlık yapan ve yardımcı olan Messenger bot uzmanı Mary Kathryn Johnson ile röportaj yapıyorum. Onun hakkında daha fazla bilgi edinin MessengerFunnels.com. O da ev sahipliği yapıyor Ana Girişimci Gücü dijital ses dosyası.

Mary, Messenger bot hunilerinin e-posta pazarlamasını neden tamamladığını ve geliştiğini açıklıyor.

Ayrıca, anlamlı kitle etkileşimlerinin ve öncü mıknatısların insanları otomatik bir Messenger dönüşüm hunisine nasıl taşıyabileceğini keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıda bu bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:

Facebook Messenger Bot Hunileri

Mary’nin Hikayesi

Mary, 2003'ten beri çevrimiçi iş dünyasında çalışıyor. Botlarla çalışmaya başlamadan hemen önce, 2014'te başladığı Parent Entrepreneur Power podcast'ine ev sahipliği yapıyor ve dijital pazarlama konusunda işletmelerle danışmanlık yapıyordu.

Mary’nin danışmanlık müşterilerinin çoğu güzellik sektöründeydi: estetisyenler, kaplıcalar, kuaför salonları vb. İşletmeleri büyüdükçe, kendi dijital pazarlamalarını yapacak zamanları kalmadı ve Mary'den bunu kendileri için yapmasını istemeye başladılar. Bu ihtiyacı karşılamak için Mary, 2016 yılında Beauty Tech Tools adlı bir ajans kurdu. Yaklaşık bir yıl boyunca tüm dijital pazarlamalarını yaptı.

Mary, Ocak 2017'de botları keşfettikten sonra işletmesinde önemli değişiklikler yaptı. Tarafından barındırılan bir web seminerine kaydoldu Andrew Warner, botların% 80 açılma oranları ve% 60 tıklama oranları gibi faydalarını vurguluyor. Mary tipik olarak web semineri tekrarlarını katılmaya tercih etse de, buna katılmak için zamanı oldu.

Web semineri sırasında, Andrew canlı bir bot yaptı ile Chatfuel. Mary, öğrendiklerinin yanı sıra pazarlama konusundaki tüm bilgi ve deneyimine dayanarak müşterileri için yaptığı her şeyi değiştirmeye başladı. Güzellik sektöründeki tüm müşterilerini botlara geçirdi ve yalnızca botlara odaklanmak için diğer pazarlama hizmetlerini aşamalı olarak kaldırmaya başladı.

Mary, botların tüm pazarlama yolculuğunda anlamlı olduğunu düşünüyor. Pazarlamacılar, daha yüksek sayılar ve insanların dönüşüm hunilerine girmesi, içerik ve teklifleri görmesi için savaşmaya devam ediyor.

Botlara geçişi başarmak için Mary, planının işe yarayacağını kendi kendine kanıtlamasına yardımcı olan birkaç deneme projesiyle başladı. İlk olarak, her biri 1.000 dolara iki bot tabanlı huniyi önceden sattı. Mary genellikle bot geliştirdiğini söylemez çünkü bu, e-postalar oluşturduğunuzu söylemek gibidir. Bunun yerine, huni yönüne odaklanıyor, bu yüzden yeni şirketine Messenger Funnels adını verdi.

Mary botlarla ilk başarısını elde ettikten sonra, Andrew'un kursunu aldı ve daha fazla müşteri için bot hunileri oluşturmaya başladı. Bot hunileri, e-posta hunilerine benzer, ancak Messenger'da. Ayrıca, botlarla çalışmalarına devam ettikten sonra Mary, botların sadece otomatik dizilerin ötesinde ne kadar yararlı olduğunu keşfetti.

Bugün 50'den fazla müşteriye yardım etti. Mary, müşterilerine hizmet etmek için sadece bir bot yapmaz. Ayrıca, bir müşterinin mevcut pazarlama ve satış stratejisine ve müşterinin pazarlama için gelecek vizyonuna uyduğundan emin olur.

Mary’nin podcast yayınındaki başarısı hakkındaki düşüncelerimi dinlemek için diziyi dinleyin.

Messenger Botları Neden Önemlidir?

Şu anda Facebook Messenger, neredeyse tüm potansiyel müşterilerinizin bulunduğu iletişim kanalıdır. Onlarla nerede olmayı seçtikleri konusunda iletişim kurmalısınız. Bu nedenle, Messenger botlarının ürünleriniz veya hizmetleriniz için nasıl çalıştığını anlamanız ve ardından Messenger pazarlama stratejisini genel pazarlama ve satış stratejinize dahil etmeniz gerekir.

Zaten birinin e-postası varken Messenger botlarını kullanmanın amacını görmeyen kişilere Mary, e-postayla ilgili sorunun, alıcılarınızın yalnızca% 20'sinin sahip olduklarınızı görmesi olduğunu söylüyor. söylemek. Ve bu cömert bir tahmin. Dahası, bu insanların% 5'inden daha azı tekliflerinizi veya içeriğinizi görmek için tıklıyor.

Bu oranlardan memnun olsanız bile, yine de botları deneyebilirsiniz. E-postadan kurtulmanız gerekmez ve yalnızca botları kullanmanız gerekir. Geçen bir buçuk yıldır, hiç kimse Mary'ye hem Messenger hem de e-posta yoluyla mesaj gönderme konusunda şikayette bulunmadı.

Mary'den Messenger botlarını kullanmaya yönelik bir başka itirazda bulunmasını istiyorum: Evinizi Facebook'ta inşa ettiğinizde, kiralanmış arazide olursunuz. Facebook platformu kontrol ediyor. Facebook işletmenizi beğenmezse, işletme sayfanızı ve onunla birlikte botunuzu da kapatabilir.

Mary, insanları satış sayfalarınıza veya web sitenizin başka bir yerine göndererek e-posta adreslerini sormanız gerektiğini söylüyor, böylece listenizle hem Messenger hem de e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz. Farklı parçaları entegre ettiğinizde, bir parça düşerse potansiyel müşterilerinizle olan bağlantınızı kaybetmezsiniz. Ayrıca bir telefon numarası isteyebilir ve listenizle iletişim kurmak için SMS kullanabilirsiniz.

Messenger botu aracılığıyla insanlarla iletişim kurmak, Facebook sayfanız aracılığıyla birkaç önemli yoldan etkileşim kurmaktan farklıdır. İlk olarak, bot veritabanınız Facebook'ta bulunmuyor. Chatfuel gibi bot oluşturma uygulamanız veya ManyChat. Ayrıca, bir bot aracılığıyla insanlarla iletişim kurduğunuzda, onların kim olduklarını bilirsiniz. Sadece bir dizi sayfa takipçisi içinde toplanmazlar.

İş potansiyel müşterileriyle iletişim kurma şeklinizi çeşitlendirme hakkındaki Mary’nin düşüncelerini daha fazla duymak için diziyi dinleyin.

Messenger Bot Hunileri Nasıl Çalışır?

Messenger hunisi, Infusionsoft, Drip veya Active Campaign gibi bir araçla yürütebileceğiniz bir pazarlama kampanyasına benzer: Her ikisi de bir sonucu olan otomatik bir mesaj dizisi kullanır. Amacınız, bir kurşun mıknatıs teklifi gibi bir mesajla çok sayıda insanı huniye taşımaktır. Ardından, sonraki mesajlar onları bir sonucu veya dönüşümü olan bir yolculuğa çıkarır.

Dönüşüm hunisinin üst kısmında, yalnızca söyleyeceklerinizi gören büyük bir soğuk trafik grubu var. Söylemeniz gereken şeye katılmayı seçtiklerinde, ulaştığınız insan grubu giderek küçülür.

Bazı insanlar düşük fiyatlı bir ürün satın aldıktan sonra ilgilerini kaybedebilir. Diğerleri, düşük biletli öğenizi satın alabilir ve çılgın hayranlar haline gelene kadar içeriğinizle etkileşim kurmaya devam edebilir. Bu grup söylemeniz gereken her şeyi sever ve her şeyinizi tüketir.

Bir e-posta kampanyası ile, yalnızca çok küçük bir yüzdesi sonuna kadar ulaşır. Bir Messenger hunisinde, başlangıçtaki yüksek tıklama oranları, huninin alt tarafındaki sayıları da daha yükseğe çıkarır. Messenger hunileri de daha yüksek etkileşime sahiptir, çünkü dönüşüm huninizdeki kişiler botunuzla etkileşim kurarken tercihlerini paylaşarak kendilerini segmentlere ayırır.

"En sevdiğin renk ne?" Gibi bir şey sordun. ve kullanıcılar Mor, Mavi veya Yeşil'i seçebilir. Botunuz, Mor'u seçen kişilere mor seçenekler gösterebilir. Bu, kullanıcıların kendi seçtikleri basit bir segmentasyondur. Ayrıca sınavlar da yapabilirsiniz. Kullanıcıların bir botla gerçekleştirdiği her etkileşimle, yanıtlarına göre onları etiketleyebilir ve verileri bir Google E-tablosuna gönderebilirsiniz.

Kullanıcıları e-postayla da bölümlere ayırabilseniz de, bunu yapmak için Typeform gibi başka programlara ihtiyacınız vardır. Bot ile fazladan bir araca ihtiyacınız olmaz. Ayrıca e-posta, Messenger'dan daha pasif bir platform olma eğilimindedir. Messenger botlarının etkileşimi, açık oranları bu kadar yüksek yapan şeydir. Mary’nin tüm müşterilerinin% 80 ila% 100 açık oranları vardır.

ManyChat, Chatfuel veya Messenger ile, kişilerin mesajlarınızı açtığını ve botunuzdaki seçeneklere tıkladığını gerçek zamanlı olarak görebilirsiniz. ManyChat ve Chatfuel, mesajın kaç kez tetiklendiğini ve ardından açıldığını temel alarak açma oranınızı da hesaplar.

Bir Messenger botu ayrıca bir e-postadan daha küçük parçalar halinde bir hikaye veya yolculuk sunar. E-posta ile, bir Messenger botunda en önemli bilgileri içeren 10 mesaja bölüneceğiniz uzun bir hikaye gönderebilirsiniz. Her mesajda veya her iki mesajda bir düğme, kullanıcılardan sizinle etkileşim kurmasını isteyebilir. Bu şekilde, kullanıcıların nerede etkileşime girmeyi bıraktığını görebilir ve daha fazla insanın devam etmesi için sorunu çözebilirsiniz.

E-posta ile, pazarlamacılar ayrıca spam filtreleri ile uğraşmak zorundadır. Messenger botları, kullanıcıları sizden mesaj alıp almayacaklarının kontrolünü verir. Messenger aracılığıyla birine spam gönderemezsiniz. Liste satın alamazsınız. Messenger botu aracılığıyla biriyle iletişim kurmak için kaydolmaları gerekir. Ayrıca hemen vazgeçebilirler.

Messenger dönüşüm hunilerinin nasıl çalıştığına dair düşüncelerimi duymak için diziyi dinleyin.

Messenger Bot Hunisi Örneği

Bir Messenger dönüşüm hunisinin ne kadar iyi çalıştığını göstermek için Mary, ManyChat'te oluşturulmuş ve müşterisi için çalışan bir örneği paylaşıyor: Alison J. Prens. Alison'da bir çevrimiçi kurs insanlara bir e-ticaret işinin nasıl oluşturulacağını öğretir.

Alison, kavramını kanıtlamak için yöntemi kendisi kullandı ve ardından ailesinden de kullanmalarını istedi. O zamanlar 10 ve 13 yaşında olan kızları, şu anda üniversite fonları olan 100.000 dolar değerinde eşarp sattı. Alison, kursu satmayı başardıktan sonra chatbotunu yaratması için Mary'yi işe aldı. Mary bir web semineri sohbet robotu kurdu ve zaman içinde dönüşüm hunisini iyileştirdi.

Web semineri bot dönüşüm hunisinin ilk yinelemesi bir e-posta kampanyasına çok benziyordu. Bir Facebook reklamı, kullanıcıları e-postalarını ve diğer kayıt bilgilerini web semineri platformuna girdikleri bir kayıt sayfasına yönlendirdi. Teşekkürler sayfasında kullanıcılar, "Hey, Messenger'da bir hatırlatma ister misiniz?" Yazan küçük bir düğme gördüler.

İnsanlar bunun gibi bir düğmeyi tıkladıklarında Messenger açılır ve Başlayın düğmesine tıklayarak botu etkinleştirirler. Kullanıcı bot abone olur ve mesajlarınızı alabilir. Alison’ın dönüşüm hunisi durumunda, web seminerine kaydolanlar web seminerinden 10-15 dakika önce bir hatırlatma mesajı aldı. Bu, bot aboneleri ve kaydolan abone olmayanlar için e-postalara ek olarak yapıldı.

İnsanlar Messenger mesajlarını açma eğiliminde olduklarından ve telefonlarında bildirim aldıklarından, bu hatırlatma web seminerine katılımı% 30 artırdı. Web semineri daha sonra kursu sattı ve web seminerinden sonra, takip süreci bir alışveriş sepetinin kapanmasıyla sona erdi.

Messenger bot düğmesiyle bir web sayfası oluşturduğunuzda, Mary, aşağıdakileri izlemenin önemli olduğunu vurgular: Facebook hizmet şartları ve diğer politikalar. Şu anda, kullanıcının kendi hesabı aracılığıyla botunuzu etkinleştirdiğini onaylayan bir onay kutusu eklemeniz gerekir. Örneğin, Mary’nin web sitesinde, bu onay kutusu, kullanıcıları bot tabanlı hesap makinesine götüren yeşil bir düğmenin üzerinde görünür.

Kullanıcıların önce görmesi için onay kutusu düğmenin üzerinde görünmelidir. Facebook'ta oturum açmış kullanıcılar profil fotoğraflarını onay kutusunun altında ve "Siz değil misiniz?" Etiketli bağlantının yanında görür. Kullanıcı değilse, bağlantıyı tıklayabilir. Hesap kullanıcının ise, botunuza abone olmak için web sayfası düğmesini ve ardından Messenger'da bir Başlayın düğmesini tıklar. Bundan sonra hoş geldiniz mesajınız görünür.

Alison’ın botunun bir sonraki yinelemesinde Mary, e-posta kampanyalarını taklit eden başka bir taktik olan bir web semineri dizisi için Messenger'a Facebook reklamları gönderdi. Bu yaklaşım e-postadan biraz daha iyi çalıştı ancak yine de hantaldı ve doğru gelmiyordu. Bu duygu Mary'yi Facebook’un temel misyonu olan iletişim ve katılımına ve Alison’ın Messenger dönüşüm hunisinin mevcut sürümüne geri götürdü.

Facebook Canlı Kurşun Mıknatıs: Bugün, Alison, haftalık Facebook Live videoları aracılığıyla kitlesini kursu için dönüşüm hunisine taşıyor. Canlı videolar düzenli bir programa göre yayınlanıyor ve "15" gibi bir konuya değer veren bir PDF sunuyor Şimdiye Kadar Yaptığım En Büyük İş Hataları ve Bunlardan Nasıl Kaçınabilirim? "Veya" Her Zaman İşimde Kullandığım İlk 6 Uygulama Gün."

Ayrıca, potansiyel müşterileriniz videoya daha iyi yanıt veriyorsa kısa bir video eğitimi de sunabilirsiniz. Ne gönderirseniz gönderin (PDF, video, GIF, ses veya resim) 25MB veya daha az olmalıdır. Video dosyanız çok büyükse bunun yerine videonun bağlantısını paylaşın, web görünümünde açılacaktır. Bu, bağlantının Messenger'ın üstünde tarayıcı olmadan açıldığı anlamına gelir. Kullanıcı videoyu kapatmak için X işaretini tıkladığında hala Messenger'dadır.

Video sırasında baş mıknatısın değerini açıklamak için, Alison, katılmayı seçen kişilerin öğreneceği iki veya üç maddeden bahsedebilir. Ayrıca, canlı video gönderisine yorum yaparak insanların baş mıknatısı alabileceklerini açıklıyor. Kurşun mıknatısının nasıl alınacağına ilişkin bilgiler, gönderi metninde videonun üzerinde de görünür.

İzleyicilerin PDF'yi nasıl alacaklarını açıklığa kavuşturmak, Alison'ın Facebook hizmet şartlarına ve diğer politikalara uymasını da sağlar. Örneğin, Alison, "Bunu istiyorsan, bu gönderiye yorum yap, ben de sana Messenger'da PDF'yi vereceğim" diyebilir. Mary şunu not eder: hem gönderi metniniz hem de videonuz, "Bu gönderi hakkında yorum yaparsanız, size X, Y, Z vereceğim" gibi bir şey söylemelisiniz. Messenger. "

Birisi üst düzey bir yorum bıraktığında (başka birinin yorumuna yanıt değil), bot otomatik olarak tetiklenir. Bot'a henüz abone olmayan kullanıcılar Başlayın mesajını görür.

Mary, bu gözden geçirilmiş yaklaşımın ilk bot dönüşüm hunisini iki şekilde iyileştirdiğini belirtiyor. Dönüşüm hunisinin ilk yinelemesinde kullandıkları Messenger düğmeli açılış sayfasından daha az karmaşıktır. Ayrıca Alison, canlı bir video gönderisini hedeflenen kitleye her zaman destekleyebilir. Canlı videonun tekrar oynatılmasında bile, güçlendirilmiş yayına yorum yapan herkes Messenger'a yönlendirilir.

Botta, kullanıcılar PDF'yi almak için iki aşamalı bir işlemi tamamlar. Facebook, şartlarının ve politikalarının bir parçası olarak bu iki adımı gerektirir.

İlk adımda, insanlardan kurşun mıknatısı istediklerini onaylamalarını istersiniz. "Hey, seni duymadım. Tür hata ve size özgürlüğümü vereceğim "veya" Lütfen bunu istediğinizi yazarak onaylayın Evet. " Bir kullanıcı teklifinizi istediğini onayladıktan sonra, bot kurşun mıknatısı teslim eder. Bot, "Çok teşekkürler. İşte bedava. "

Facebook, tıklama tuzağından kaçınmak veya yorumlarının Messenger'ı tetikleyeceğini bilmeyen kişilere teklif göndermekten kaçınmak için iki aşamalı bir süreç talep ediyor.

Ayrıca, Alison insanlardan bir mıknatısı almak için bir gönderi hakkında yorum yapmalarını istediğinde, Facebook'un istediği anlamlı etkileşimler ortaya çıkarır. Bu yaklaşım aynı zamanda en iyi sonucu verir. Alison, gönderide ve video sırasında şöyle diyebilir: "İşinizle ilgili en büyük hatanız nedir? Aşağıya en büyük iş hatasını söyleyin ve Messenger'da ilk 15'imi ve bunlardan nasıl kaçınılacağını paylaşacağım. "

Geleneksel olarak, "Kelimeyi yazın" diyebilirsiniz hata, "Facebook Live'ınız sırasında. Ancak bunu yapmak istemezsiniz çünkü tekrarlanan yorumlar yayınınızı tıklama tuzağı gibi gösterir. Bunun yerine açık uçlu, ilgi çekici bir soru sorun.

Bot ile İkinci Kurşun Mıknatıs: Hunideki bir sonraki adım, ikinci bir kurşun mıknatıstır. Bu teklif, bot aracılığıyla otomatikleştirilir. Perde arkasında bot, PDF'yi kimin seçip indirdiğini izlemek için koşullu mantık kullanır. PDF'de ne kadar içerik olduğuna bağlı olarak bot, birine ikinci bir kurşun mıknatıs teklif etmeden önce 30-60 saniye bekler.

İnsanlar, "Hey, bunu beğendiysen, geçen hafta paylaştığım bu diğer PDF'yi beğenebilirsin" gibi bir mesaj görüyorlar. Ardından bot "Beğenir misin?" Diye sorar. Kullanıcı şu şekilde yanıt verebilir: "Evet, bana ver" veya "Hayır, teşekkürler" yazan bir düğmeyi tıklamak. Evet diyen herkes, ne olduğunu kısaca tanıtan bir kapak resmi olan ikinci PDF'yi alır. hakkında.

Huni hızlı bir şekilde hareket edebilir çünkü canlı video, izleyicilere Alison'ın daha sonra satacağı ürünle ilgili en başından değerli bilgiler veriyor. Ücretsiz bilgiler tipik olarak Alison'ın anladığı ve uzmanlığını gösteren üst düzey kavramları içerir.

Kısa ve kullanımı kolay PDF'ler de önemlidir ve huninin hızlı hareket etmesine yardımcı olur. Bir PDF'den web semineri teklifine geçmek yeterli değer sağlamaz. Kullanıcı için, bu yaklaşım hala botunuzun sadece sattığını hissediyor. Alison’ın dönüşüm hunisi için, kullanıcılar web seminerinde bir indirime dönüşmeden önce ortalama 2,8 ücretsiz hediye tüketiyor.

Besleme ve Webinar: Dönüşüm hunisindeki insanları web seminerine taşımak için bot, kursun web semineri teklifine geçmeden önce çalıştığına dair kanıt sunar. Bot, "Hey, bu arada, iki kızımı ve nasıl büyüdüklerini duydun mu?" 9 ayda 100.000 dolar mı? " Kullanıcılar daha sonra "Evet, daha fazla bilgi edinmek istiyorum" veya "Hayır, teşekkür etmek istiyorum" diyen bir düğmeyi tıklayabilir sen."

Kullanıcılar daha fazla ayrıntı talep etmeye devam ettikçe, bot hikayeyi kısa mesajlarla paylaşmaya devam ediyor. Bot, "Evet, bunu benim kursumla yaptılar, 0-100K" diyerek devam edebilir. Çünkü Facebook'ta kalırsan seviyor Facebook, insanları bir blog gönderisine veya başka bir sayfaya göndermek yerine tüm içerik botta görünür. platform.

Her bot mesajı için Mary, metni yaklaşık 160 karakterle sınırlar. Kullanıcılara metni okumaları için zaman tanımak için her mesaj arasına 30 saniyelik bir gecikme ekler. Ayrıca, bot yazıyormuş gibi görünmesini sağlayan üç nokta görüntüleyen bir yazma gecikmesi ekler. Bu şekilde kullanıcılar hikayenin bitmediğini anlar. Yazma gecikmesi, bot kullanıcıdan bir işlem yapmasını isteyene kadar her mesajdan sonra görünür.

ManyChat, metin blokları arasına yazma gecikmesi ekleyebileceğiniz sayıyı sınırlar. Mary, genellikle metin bloklarının sayısını beş veya altıdan az tutar, bu da ManyChat'in kısıtlamaları dahilinde çalışır.

Kötü bir kullanıcı deneyimi yaratacağı için aynı anda beş blok metin göndermek istemezsiniz. Telefonunuzda sesli bildirimler varsa, bu sesler aynı anda olacaktır. Ayrıca, kullanıcının mesajları sırayla okumak için yukarı kaydırması gerekecektir, bu da kullanıcılar bunu sinir bozucu bulabilir. Ancak yazma gecikmeleri ve kısa mesajlar, bir arkadaşınızla mesajlaşırken kullanacağınız akışı taklit eder.

Hikayeye ek olarak, bot, kullanıcılardan deneyimleri hakkında bazı bilgileri paylaşmalarını ister. Bot, "Acemi misiniz yoksa zaten bir çevrimiçi mağazanız var mı?" Diye sorar. Kullanıcılar iki seçenekten birini seçer ve perde arkasında bot, yanıtlarına göre kullanıcıları segmentlere ayırır ve etiketler. Bot ayrıca web seminerinin değerini iletmek için yanıtlarını kullanır.

Örneğin, deneyimli olduklarını söyleyen kullanıcılar, "Harika, zaten bir mağazanız varsa, getirisini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabiliriz" mesajını görecektir. Yeni başlayanlar, "Yeni başlayanlar birleşin! Yaşasın, haydi yapalım! " Kullanıcılar, yaklaşık üç metin bloğunun içinde, web semineri teklifini görürsünüz: bu ücretsiz ustalık sınıfında bana katılmak için? " Kullanıcılar, "Heck yeah, let me in" veya "Nah, I'm I'm iyi."

Bot, her bir kullanıcının yanıtlarının yanı sıra kurşun mıknatısları veya kullanıcıların tükettiği teklifleri izlemek için etiketleri kullanır. Ayrıca etiketler, kullanıcıları aynı sırayla birden fazla kez geçirmekten kaçınmanıza yardımcı olur. Aynı soruları beş kez sormak, botunuzu aptal bir otomasyon sistemi gibi hissettirir. Bot, etiketlerle kullanıcılara benzersiz içerik göndermeyi bilir.

Kullanıcılar web seminerine kaydolmak istediklerini söylediklerinde, bot kullanıcının e-posta adresini onaylar ve özel bir entegrasyon, Messenger'ı Alison'ın web semineri platformuna bağlar. Web semineri kaydı için bir e-posta adresi talep etmek için, kullanıcının Facebook'a verdiği e-posta ile bir düğmeyi önceden doldurabilirsiniz. Ardından bot, "Bu sizin en iyi e-posta adresiniz mi? Değilse, daha iyisiyle yanıt verin. "

Bir Zapier özel entegrasyonu bağlanır Alison’ın web semineri platformu, ClickFunnelsve ManyChat'te oluşturulan Messenger botu. İki aracı birbirine bağlayan Zapier ile, bir kullanıcı web seminerine kaydolmak istediğini söylediğinde, botunuz bu kullanıcıyı otomatik olarak ClickFunnels'daki uygun sıraya yönlendirebilir.

Birçok kullanıcı için, web seminerine kaydolmak için bir ad ve e-posta girmek, girişi engelleyecektir. Alison’ın botu, kullanıcının e-postalarıyla ilgili soruya verdiği yanıta göre kaydı otomatikleştirir adres. Bir bot kullanıcısı, e-postalarıyla önceden doldurulmuş düğmeyi tıkladıktan veya farklı bir tercih edilen e-posta adresi yazdıktan sonra, entegrasyon kaydını tamamlar ve benzersiz web semineri URL'sini oluşturur.

Bir dönüşüm hunisi her zaman yeşil bir web seminerini teşvik ettiğinde, bu benzersiz URL Messenger'da görünür ve kullanıcı videoyu izlemek için tıklayabilir.

Dönüşüm hunisi canlı bir web seminerini tanıttığında, bot yanıtı birkaç ekstra adım içerir. Birisi web seminerinden birkaç gün önce kaydolursa, bot insanları katılmaya teşvik etmek için daha fazla değer sağlar. Ayrıca, web semineri başlamadan 15 dakika önce bot, "Hey, neredesin? Bağlantıyı tıklayın ve bize katılın. " Sağlanan bağlantı, kullanıcının benzersiz URL'sidir.

Web seminerinden sonra Zapier, ManyChat'e birisinin kursu satın alıp almadığını söyler. Zapier, Messenger ve CRM'de (veya değişen etiketlerin satışı kaydettiği her yerde) neler olduğunu takip edebilir ve Messenger Kimliği sayesinde ikisinin birlikte çalışmasına yardımcı olabilir. Messenger Kimliğiniz yoksa web semineri platformunuzdan ManyChat veya Chatfuel ile tekrar iletişim kuramazsınız. ManyChat veya Chatfuel'e geri dönen bağlantılar yalnızca bir kullanıcının e-posta adresiyle yapılamaz.

Alison'dan farklı bir web semineri platformu kullanıyorsanız, Messenger ile aynı türde entegrasyonu yine de gerçekleştirebilirsiniz. Zapier ile bütünleşir GoToWebinar ve Yakınlaştır. Bir web semineri platformu Zapier ile entegre olmadığında (EverWebinar ve WebinarJam iki örnektir), özel bir entegrasyon ManyChat API'sini (uygulama programı arayüzü) ve web semineri platformunun API'sini bağlayabilir.

Messenger Bot Dönüşüm Hunisi Sonuçları: Alison, Mary ile çalışmaya başlamadan önce, Alison'ın kursu geleneksel Facebook reklamını bir açılış sayfasına, bir kayıtta vb. Kullanarak ayda 100.000 $ kazanıyordu. Bir Facebook reklam uzmanı onun için bunu halleder.

Alison botunu yaratması için Mary'yi işe aldığında, Alison birkaç gönderiyi artırdı ve bu gönderiler çok etkileşimli olduğu için Facebook ona ödemesi gerekenden daha yüksek organik erişim sağladı. Organik erişimi yaklaşık% 65'ti ve yaklaşık% 35'ini ödemek zorunda kaldı.

İlk hafta, Messenger bot dönüşüm hunisinde 171 kayıt ve 997 $ 'lık bir kursun 5 satışı vardı. İkinci hafta, bot 10 satış yaptı. Bugün en düşük 15 ve en yüksek 44'tür. Ayrıca, Alison artık gönderileri artırmıyor. Ve huni çoğunlukla otomatik olduğu için, huninin çalışması için sadece Facebook Live videolarını barındırması gerekiyor.

Freebies de aylarca çalışabilir. Örneğin, Alison üçüncü freebie'yi 23 Ocak'ta sundu ve Temmuz'da, biz bu gösteriyi kaydetmeden hemen önce, birisi onu talep etmişti. Freebies, insanların onu keşfettikten sonra sayfasında tükettikleri büyük miktarda bilginin bir parçası. İnsanlar onun sayfasında saatlerce kalıyor ve içeriğini seçmeye devam ediyor.

Bununla birlikte, her freebie farklıdır ve farklı şeyler sunar ve bazıları diğerlerinden daha iyi performans gösterir. Örnek olarak, bir freebie yalnızca 41 seçeneğe sahipken, bir diğeri 400'e sahiptir. Bu veriler, Alison'ın pazarlama stratejisini oluşturmasına ve iyi dönüşecek Facebook Live video konularının ve PDF'lerin türlerini belirlemesine yardımcı olur.

Mary'nin, Alison'ın baş mıknatıslarını Facebook Live videolarında nasıl tanıttığını paylaşmak için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Videolar için çalışan bir mobil video düzenleyicidir iOS ve Android.

Lauren TicknerTopluluğumuzun bir üyesi, Instagram TV (IGTV) videolarının tamamını düzenlemek için kullandığı bu aracı paylaştı. Videoshop'u bağımsız bir video kaydedici ve video düzenleyici olarak kullanabilirsiniz. Kayıt ve düzenleme tek bir yerde bulunduğundan, videonuzu düzenlemek için birkaç farklı uygulama kullanmanız gerekmez.

Uygulama yatay (16: 9), dikey (9:16) veya kare (1: 1) videoları kaydedebilir. Uygulama aynı zamanda gerçek kameranız üzerinden kullanılabilen 30 fps (kare / saniye) ile HD veya 60 fps ile HD gibi formatları seçmenize izin verir. Telefonunuzun özelliği varsa 30 veya 60 fps ile 4K'ya kadar çekim yapabilirsiniz.

Kayıt cihazı ayrıca stop motion efektleri de oluşturabilir. Kayıt düğmesini basılı tuttuğunuzda, bir stop-motion videonun bir parçasını kaydedersiniz. Uygulama ayrıca ağır çekimde kayıt yapabilir.

Videonuzu çektikten sonra, doğrudan mobil cihazınızda düzenleyebilirsiniz. Uygulama, ses efektleri veya altyazı eklemenize izin verir. İstenmeyen çekimi kaldırmak için bir klibi kırpabilir veya ortadan bir parça kesmek için iki yere bölebilirsiniz. Ayrıca kliplere de katılabilirsiniz. Ayrıca filtreler, geçişler, metin ve seslendirme seçeneklerini de bulacaksınız.

Videoshop ücretsizdir ve bazı filtreler ve efektler uygulama içi satın alımlardır.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve Videoshop'un sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Bu bölümden temel çıkarımlar:

• Takip et Facebook'ta Messenger Hunileri ve bir botun dönüşümlerinizi ve satışlarınızı nasıl değiştirebileceğini belirlemek için bot dönüşüm hesaplayıcıyı kullanın.
• Mary hakkında daha fazla bilgi için MessengerFunnels.com.
• Dinle Ana Girişimci Gücü dijital ses dosyası.
• Hakkında daha fazlasını keşfedin Andrew Warner bu podcast'teki görünüşünden ve web seminerini izle Mary'yi botlarla tanıştırdı.
• İle bot oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin Chatfuel ve ManyChat.
• Takip et Alison J. Prens Facebook'ta.
• Bir şeyi izlemek Alison'ın çevrimiçi kursunun satışına yardımcı olan web semineri.
• Görüntüle Facebook hizmet şartları ve diğer politikalar.
• Hakkında daha fazlasını öğrenin Zapier entegrasyonları.
• Gibi web semineri platformları hakkında daha fazla bilgi edinin ClickFunnels, GoToWebinar, Yakınlaştır, EverWebinar, ve WebinarJam.
• Mobil cihazınızda video kaydedin ve düzenleyin. Videolar uygulama açık iOS ve Android.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.
• İndir 2018 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2019.

Ne düşünüyorsun? Messenger bot hunileri hakkındaki düşünceleriniz neler? Yorumlarınızı aşağıya paylaşın.